老杰克的网络营销资源库

伊利SNS营销和植入式营销案例

老杰克 — Wed, 22 Feb 2012 15:23:51 +0800

　“人人餐厅”是人人网上继“开心农场”、“阳光牧场”之后，又一款在白领间广泛流行高参与、高互动的社交游戏，目前已拥有注册用户数近700万，日均活跃用户超过100万。其中，游戏用户每天都有一个必需的设置和环节“补充体力”，这样才能确保游戏高效率的持续性进行。伊利将“营养舒化奶”，设置为“补充体力”的必要环节，用户在使用之后能够瞬间恢复体力，用最直观、有效的方式讲述“舒化营养好吸收”的实际特色。这种巧妙的植入，促使用户切实理解“舒化奶”带给他们的真正价值。一个月内，伊利“营养舒化奶”作为补充体力的道具共被使用超过1.7亿次。

　　此外，对于这款APP游戏其他植入式的应用，伊利也发挥的淋漓尽致，同样一个月内，以“营养舒化奶”为食材的用户累计超过1.6亿次，并有超过200万人次用舒化奶制作新菜品，好友餐厅之间街道上的无干扰广告牌的设置，对累计超过4,000万的参与用户进行曝光，无一不体现伊利独具匠心的营销睿智。

　　借SNS火爆之势和“人人网”精准的目标用户匹配，伊利在SNS营销和植入式营销做出了前瞻性的探索和深入的挖掘尝试，成功形成了正向的产品体验和口碑传播，对“营养舒化奶”核心信息的传递及进一步的销售起到了积极的推动作用，体现了伊利快速跟随消费者媒体转移步伐，成就了本土快消品品牌在应用最新SNS社交媒体的新典范。

普洱茶月饼中秋节SNS网络营销案例

老杰克 — Tue, 21 Feb 2012 15:21:23 +0800

2009年6月雪松开始玩开心网，开始只是为了玩“开心农场”，慢慢随着好友的增多，对开心网各项功能熟悉后，雪松开始考虑如何利用开心网，对公司的产品进行宣传。

在09年8月，中秋前一个月，针对公司的“普洱茶月饼”，我设计了一个网络宣传“本人因最近较忙，没空打理农场，每次收割都所剩无几，等级太低。现礼聘网友协助打理，职责很简单：播种、及时收割、添加好友即可。赠品为茶月饼，打理农场的时间从8月25日开始，到9月25日结束，有兴趣的QQ我: 8573023 绝不失言！”

结合本人工作忙，账户等级低的现状，邀请网友帮我打理农场，先在开心网发日志，随后在开心网的深圳群，我爱悦活群，天涯深圳版发帖“谁有空呀，帮我管理开心农场1个月，送月饼两盒”进行宣传。因当时开心网的农场异常火爆，加之又恰逢中秋，雪松的贴引起了网友的极大关注，众多网友加我QQ，要求应聘代管。通过奖品茶月饼的植入，不但曝光了我们的产品，也引发了网友对茶月饼的兴趣，茶月饼是什么东西，能吃吗？

贴子在短时间内获得了很好的点击率，我再参与解答，用马甲加入应聘，挑起话题，楼层也越垒越高，最终带来了不错的效果。当年除了企业的定制，我淘宝店个人用户的订购也获得大幅提升。

吉利利用SNS，一分钟在淘宝商城卖300辆车不是神话

老杰克 — Mon, 20 Feb 2012 15:20:07 +0800

　吉利上淘宝商城卖汽车，并且一分钟就卖出了300辆，这应该算继今年3月吉利汽车18亿美金收购沃尔沃后，第二次爆出大新闻。300辆车，这是一个普通4S店全部车型加在一起大约20天的销量。

　　2010年12月6日，吉利汽车正式进驻淘宝商城开启旗舰店（全球鹰官方旗舰店http://gleagle.tmall.com/），成为淘宝商城上首家汽车销售企业。此后吉利进行了为期两周的试驾活动，采取网络4S店销售与线下4S店体验及售后服务相结合的方式，得到了线上线下消费者的整体关注。12月22日全球鹰旗舰店正式开售熊猫吉利轿车1.3L-5MT尊贵版和舒适版，在22日凌晨00：00时分刚上线不到一分钟，专为此次网店销售提供的300辆吉利轿车抢拍光，当天吉利迅速追加了200辆同款熊猫车也同样在3分钟内被抢光。

　　分析人士纷纷概叹，观望多年，随着吉利汽车迈出第一步，汽车行业终于进入电子商务时代。相信会有越来越多汽车企业加入网上销售行列，明年很有可能成为汽车集体触网的爆发年。长远来看，跟其他行业正在发生的颠覆一样，传统的汽车销售模式将因为电子商务而发生颠覆性的变化。

　　通常来说，如此迅猛下单的消费者都是已经对汽车非常熟悉并且试驾之后才拍下保证金的。来自淘宝SNS淘江湖消息，吉利旗舰店的300辆汽车中有20辆销售是直接通过淘江湖试驾的宝贝分享跟随购买产生。22日团购当天，有50%以上的用户流量来自SNS.更值得一提的是，在22日0：00正式开抢之前，淘宝SNS里已经积累了几十万的精准用户。在抢拍开始的那一瞬间，有将近50%的用户是通过IE收藏直奔主题来抢拍的。

　　艾瑞分析师苏会燕表示，SNS改变了消费者购物信息的获取方式和购物决策。淘江湖此类的SNS社区一方面实现了团购、促销等活动信息的快速传播；另一方面，由于基于淘宝真实的交易信息和社会关系，购物后分享信息对其他人的购物决策具有重要的参考价值。

　　“与此同时，我们还找到了目标群体即25-35的女性用户，并针对这类群体进行了一系列的销售调整，例如配合免费提供一些适合各种女孩子的主题装扮、内饰等等。”淘宝商城负责人说。调查显示，超过90%的消费者会在购车前通过网络搜集信息和进行比较。“从我们看来，目前购车需求旺盛的人群多为20-35岁的年轻人，这和淘宝网购用户的年龄层重合度非常高。”负责人表示。

企业微博营销案例：青啤、SOHO、奇虎360等

老杰克 — Sun, 19 Feb 2012 15:07:37 +0800

青啤的微营销

　　若要把微博和营销放在一起的时候，第一个联想起来的人就应该是青岛啤酒全球营销总裁严旭。她的新浪微博名字是“严旭青啤”，她对自己的要求是，“工作中要忘记自己的性别，生活中要记住自己的性别。”

　　10月17日11:28，严旭就开始“广告”：比赛倒计时，让我们今晚七点半相约CCTV-5，共同为姑娘们加油！博友们抓紧时间竞猜。严旭说的比赛是：2010最大造星运动—CCTV青岛啤酒炫舞激情NBA啦啦队选拔赛。然后，从10月17日19:42开始，严旭是IPHONE和另一部手机联动，连发了29条相关微博，还传了现场比赛照片。

　　这样的连发，在严旭的微博里属于正常情况。自从今年3月17日开始写微博，截至昨日，严旭发布了1452条，其实90%以上是写和青啤有关的活动或者比赛的现场以及竞猜，即使是写别的事情牵扯到竞猜的，严旭也会拿出青岛啤酒当奖品。

　　潘任秀房产

　　记者注意到，在新浪微博人气榜上企业家里，SOHO中国董事长潘石屹以222万的粉丝量位列榜首，华远集团董事长任志强也以超过200万的粉丝量列第二。房产商可以向如SOHO总裁潘石屹、华远总裁任志强这些房产界内外都吃得开的“偶像级”人物请教一二，甚至有好项目大家可以一起合作，SOHO号称手握200亿元的现金流，在博客以及微博上也在广发邀请函，只要有好项目，他愿意带着钱来。

　　网友水木001告诉任志强，潘石屹粉丝超过你的一个原因是他把自己别墅的一些照片发给大家看。这相对比较感性。你的文字搞的深奥了一些。这跟严肃的纽约时报发行量不如八卦小报发行量那么大是一个道理。任志强则说，“对不起！我不但没有小潘那样的别墅，也没有小潘夸耀财富的能力。”

　　潘石屹常在微博上图文并茂地“宣传”SOHO中国的项目以及公司的业绩，甚至连公司招聘等事宜都在微博上挂出，加上妻子SOHO中国CEO的“夫唱妇随”，二人为SOHO中国的项目赢得了不少口碑。

　　而万科董事长王石则很含蓄地为万科说话，他会把万科赞助的比赛活动和他热衷的户外运动结合得很好。且之前一直远离微博的冯仑，也加入写微博的行列，名号为：冯仑and风马牛。但从博文内容看，更多的是宣传，而非冯仑自己的专用微博。

　　借微博推微博

　　作为山东本土的企业家，青岛英网资讯技术有限公司总经理初殿松更是推出“职微博”。

　　9月15日，国内首个微博职场互助平台——“职微博”(t.hrbanlv.com)隆重上线。初殿松介绍，“职微博”是国内第一家专注于职场交流的微博客，践行“职场冷暖，相知相助”的职微博文化，用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片，分享职场心得，结识同业职友，感受职场互助。初殿松在自己的微博中更是为自己的企业和东家铆足了劲宣传，“中国最早的互联网企业之一英网公司作为最早的人力资源互联网服务商运营网络人力资源品牌“HR伴侣”已达13年之久，是中国唯一一家不依靠外资经营13年的全国人力资源服务品牌。”

　　明星的利场

　　近日获得网络票选的台湾第一美女陶晶莹就大秀与老公李李仁为名车mitsubishi outlander代言的照片，业界普遍认为，陶子借此为不如自己出名的老公宣传。有“广告女王”之称的小S则评论：又抢我代言啊？陶子与之展开“姐妹淘”。

　　而明星微博也能达到与利相关的效果，企业如果想找代言，可以直接与类似于小S、伊能静、张梓琳、马琳、鲍春来这样的明星或经济人取得联系，从而避开繁琐且交易成本极高的中间环节，可为企业省下不菲的“冤枉钱”。

　　很多人会问，“微博不就是微型博客，给博友们发发牢骚的地方吗？”实际上，这是网友们对微博的一种误读。对于企业而言，微博还有另外一层含义：经济价值。

　　即使鲜少发微博的史玉柱，粉丝也超过了65万人。号称“微博女王”的演员姚晨，拥趸超过330万。在昨日史玉柱发微博谈到粉丝造假问题，呼吁“有头有脸的人们抵制外挂，不向外挂工作室购买丝数”。记者在淘宝网也发现，出售假粉丝的店铺生意兴隆。一个假粉丝一般要价0.1元。据一位名叫“管弦通风者”的店主透露，迄今为止客户已经过万，其中不乏一些名人。客户要加多少粉丝都没问题，只是时间长短而已。

　　事实上，假粉丝、假转发等现象已成为微博的毒瘤，也成为微博地下经济的一部分。陈扬所批判的“广州微博转发联盟”，就公然在简介中宣称：只需简单的每个月转发几条微博，同时你的粉丝达到50人以上。就能获得手机充值卡！

　　微博用户“魔王lu”甚至猜测，“名人们的粉丝有80%是所谓‘僵尸用户’，他们的存在提高名人的关注度，制造繁荣泡沫，以便形成马太连锁效应。”

　　软件商的微博战

　　说起微博战，不得不说到今年5月份的《周鸿?46篇微博指责金山发起首个微博闪电战》。

　　5月25日下午，奇虎360董事长兼CEO周鸿?做了一件很疯狂的事：他在短短三小时内，连续在腾讯微博上发表了近50篇“杀气腾腾”的微博，对其竞争对手金山毒霸展开了猛烈抨击。随后，金山毒霸也在微博上紧急发表声明应对。

　　最近因为360推出的隐私保护器，腾讯QQ和360又展开一场微博战。昨日，周鸿?更是发布了十几条微博《解读乔布斯》，像以前一样，周鸿?在告诉大家，他认为的英雄，他认为的微创新，以及他要把360做大做强的理念。之前，在接受记者采访时，周鸿?告诉记者，“平时很少在微博上说闲话，我通常的状态都是在思考创新探索创新。”而只要一有新的想法，他都会通过微博传播出来，让360引起更多人的关注。

2011快乐中国快乐女声步步高手机微博营销案例

老杰克 — Sat, 18 Feb 2012 15:03:15 +0800

　案例名称：2011快乐中国快乐女声”步步高手机微博营销

　　行业：娱乐选秀

　　网络媒体：新浪微博腾讯微博搜狐微博网易微博

　　案例背景：

　　由湖南卫视、天娱传媒联合打造的“2011快乐中国快乐女声”近日在北京举办了启动新闻发布会。在由人气“快男”李炜、苏醒(微博)联袂主持的新闻发布会上，湖南广播电视台副台长、总编辑、湖南卫视总监张华立与各合作电视台、合作网络共同启动了“2011快乐女声”。

　　亮点一：共设六大主唱区，长沙唱区4月1日率先开唱

　　作为湖南卫视经营多年、在全国乃至国际颇具影响力、号召力的内地歌唱选秀电视节目旗帜性品牌，“2011快乐中国快乐女声”自筹备之初就受到广泛关注。3月30日，“2011快乐女声”在北京举行的启动新闻发布会上正式宣告盛装起航，该活动的各项筹备情况、赛制赛程创新点等，自然也成为媒体、大众瞩目的焦点。

　　对此，“2011快乐女声”总导演马昊在新闻发布会上，首次对外进行了公布。据悉，今年“快女”将分设长沙、沈阳、成都、广州、杭州、西安六大唱区。相比往年，本届“快乐女声”在寻找健康、阳光、有个性的快乐女声的步伐的同时，在各方面进行全方位升级，精心打造“下一站天后”，并面向草根民众发出“快乐女声，想唱就唱，梦想绽放”的嘹亮口号。

　　据悉，长沙唱区将作为“先发”，于4月1日正式启动报名，沈阳、成都、广州、杭州、西安随后依次快乐开唱。报名选手将通过报名初选、预选赛、晋级赛三个阶段比赛，决出入围总决赛阶段比赛的名额，整个海选阶段初步预计将持续至5月中旬。
　　亮点二：24小时直播，全新真人秀震撼发声

　　在赛制方面，今年的“快女”比赛进行了全方位创新：全新打造的“女声学院”，将通过摄像设备，将“快女”们的生活、培训、练歌、排舞、彩排、后台等等，无所不在的记录下来，在视频网站进行全程直播。

　　连续70天1680小时不间断互动式播出，将开创24小时真人秀传统媒体与新媒体合作的全新模式;总决赛期间，导演组还将每周邀请龚琳娜、羽泉等著名资深音乐人，为选手进行全面、系统、顶级的音乐培训，为每场比赛加入丰富的、不同风格、音乐性的元素;另外，华语乐坛经典人物方文山、蔡国庆、陈慧娴、羽泉、庾澄庆、黄小琥、萨顶顶、孙悦、沙宝亮、许常德等诸多“快女”舞台上的全新面孔，也将坐镇评委席，为选手们给出最专业、最中肯、最公平、公正的意见和评判。

　　亮点三：首创微博全程绑定合作

　　今年“快女”比赛在与观众的互动方面，也将有全新大胆尝试。据悉，“2011快乐女声”将于腾讯网微博全程绑定合作。由此，观众与选手将实现随时随地进行亲密互动，这种偶像与粉丝之间“零距离”的畅通连接体验，在历年的任何选秀节目中，也尚属首次。

　　在前期各大赛区报名阶段，各合作门户微博也将同时展开“印象女声”的评选，每天根据人气指数推送“印象女声”进入快女分唱区的预选赛。这一微博合作无疑将给快乐女声带来一股清新互动的风潮，在网络上掀起“围观”热。
　　亮点四：联手《ELLE》打造时尚“快女”，

　　在融合媒介资源、创新合作模式方面，在之前与全球顶尖时尚杂志《ELLE》有过成功合作经验基础上，秉持“让快女更时尚，让时尚更普及”的合作理念，今年的“快乐女声”将与之进行更为深入的合作。
　　2009年，快女首次携手时尚杂志《ELLE》，总决赛期间每周推出“封面女声”，为快女选手拍摄不同主题的时尚大片，曾经在读者和观众中引起热烈反响，也使得这群追梦女孩更加时尚亮眼，逐渐展示出她们青春活泼的另一面。2011年与快乐女声的再次携手，又将带来怎样的青春时尚风潮?让人充满期待。

　　亮点五：龚琳娜出任“快女音乐指导”，发布会现场助阵

　　在发布会上，受邀出任“2011快乐女声音乐指导”的旅德艺术家龚琳娜，也以这个全新身份亮相发布会现场。
　　作为受过多年专业民歌学习，在国内外屡获音乐大奖的龚琳娜，她在音乐方面的造诣，以及对音乐的深入理解，对来自民间草根的选手来说，无疑是一笔宝贵的知识财富。

　　此外，“2011快乐女声”六大唱区地面合作电视台领导，还就此次与湖南卫视的合作、对“快乐女声”活动的评价，以及今年准备怎样操办“快女”分唱区比赛，进行了交流。今年已是第三年冠名的冠名商代表步步高通信设备有限公司总经理沈炜，也在致辞中对“2011快乐女声”充满了信心，并寄予厚望。

　　新闻发布会最后，湖南广播电视台副台长、总编辑、湖南卫视频道总监张华立与到场的分唱区合作电视台、合作媒体、冠名商领导，以及特邀嘉宾，在隆重、热烈的仪式中一起启动“2011快乐中国快乐女声”。
　　专业机构分析：成都联合互动网络营销总监-李勇

　　2005年，蒙牛火了，由此“超级女生”成为了最受关注的娱乐营销话题。“2009快乐女声”大力借道网络视频，网络视频营销又成了最受关注的娱乐营销话题。日前，国内知名手机步步高——步步高联盟各大微博，独家冠名并买断了微博平台上“2011快乐女声”的所有广告资源，开启了网络微博互动娱乐营销的新纪元。

探析突破国内SNS困境之路

老杰克 — Fri, 17 Feb 2012 14:38:45 +0800

　 导读：纵观国内SNS类网站，传统的盈利模式包括广告、应用软件及增值服务等收入，其经营模式大体相似，收入来源比较固定，盈利状况却不容乐观。随着蚂蚁网、360圈等SNS网站的关闭和开心网、人人网等SNS巨头面临流量日益下滑的窘境，目前国内SNS网站普遍陷入低迷状态，众多SNS网站正处于资金链随时可能断裂而被迫关闭的边缘，亟待寻找新投资，行业发展面临危机，一时间国内SNS行业泡沫化呼声甚嚣尘上，SNS企业期待突围。

　　根据思阅咨询针对SNS产业的跟踪研究，认为：作为独立的产品，SNS想走出目前的困境必须依赖自身智慧，寻找可靠的盈利方式，才能维持企业的生存与发展。针对SNS企业的自救，思阅认为可从以下几个方向着手：

　　首先，SNS企业回归社交本意

　　SNS企业应当将主要精力放在客户群的真实关系管理上，围绕加强用户之间感情交流、增强用户SNS线上互动乐趣的体验进行产品开发，用户才是SNS企业的核心资源。

　　SNS企业必须继续鼓励开放应用平台，开发新应用，着重提高SNS对用户的吸引力。目前一些SNS网站都相继推出开放平台等举措，鼓励应用厂商完全参与进来，通过提供更多更新的应用软件方式吸引住更多的用户，这未必能挽回现在的发展颓势，但是至少能减缓活跃用户数量的流失。吸引新用户在企业发展初期是比较有效的增长方式，但是在用户数量增长高峰褪去后，企业的成长更多的是依赖现有客户群体，比如电子商务、网络招聘、网络游戏等类型企业主要面向的是特定客户群体，其主要运营收入大多来自于这一部分客户群体的消费。盈利固然是的必须，但是没有用户支持则是无源之水，不能长久，企业发展也应当遵循这一规律。

　　其次，企业之间差异化经营

　　SNS企业不能千篇一律的照搬国外产品，或简单模仿国内竞争对手开发的市场反应火爆的产品。虽然复制、模仿竞争对手的产品成本低廉、短期效益比较明显，但今天侵害了别家企业，明天自身的产品就有可能被其他同类企业所侵害，最终损害的是行业的整体利益。与其陷入自相残杀的恶性循环，SNS企业不如在诸如网站定位、功能偏重等方面多做功夫，充分发挥自身的想象力、创造力，差异化经营，不盲目跟风，充分发掘市场潜力。作为一个传统社交文化浓厚的热土，中国SNS市场极其广阔，国内SNS企业可以在回旋余地很大的空间中灵活发展，寻找企业清晰定位自身的客户群体，培养良性竞争的环境，在激烈的市场中赢得一席之地并不困难。

第三，开发多种SNS植入平台

　　比如目前日益普及的手机SNS。从发展趋势看，随着3G网络的发展和移动终端PC化终端的逐步普及，越来越多的SNS服务被移植到手机应用上，SNS移动化是用户的需求，也是的市场推动的必然。

　　同时，还应当开发其他诸如搜索引擎、电子商务、网络招聘、网络游戏甚至是家电等产品中的SNS应用，不同类型企业或产品拥有不同类型的客户群体，但是用户在使用网络过程中如果采用了某一恰当类型的SNS互动功能，无疑对于企业或产品与用户之间的认同具有良好的推动作用。

　　第四，可携手微博、IM等其他产品

　　目前，SNS网站单纯依靠社交游戏吸引用户的方式的确难以持久，游戏玩多了用户迟早也会产生厌倦情绪。与此同时，微博等新业务的兴起，吸引了更多的关注，受到了追求新鲜刺激的用户大力追捧。竞争固然不可避免，SNS网站无法忽视微博业务带来的冲击，但微博不会立刻拉走成熟SNS网站的用户，造成SNS用户的大量流失，因为SNS和微博客所供给的服务并不相同。微博满足的是用户对于陌生人或单向关注好友的信息获取和信息沟通需求；不同于微博的媒体信息发布属性，SNS注重的是用户与用户的情感交流，满足用户之间互动娱乐和进一步加强联系的社交需求，而非单项的信息流动。因此微博取代不了SNS。与之类似的是IM等产品，SNS企业可以在网站平台中添加更富有娱乐性的微博或IM功能，吸引更多用户。

SNS促使内容供应商重新考虑信息传播

老杰克 — Thu, 16 Feb 2012 14:37:14 +0800

随着社会化媒体（social media）的发展，一度作为互联网大门的门户网站——例如雅虎（Yahoo）和美国在线（AOL）——正被更受欢迎的社交网站取代，这些网站的用户正在发掘一种全新的、更加个人化的接入浩瀚互联网世界的筛选方式。

“你的熟人将为你挑选你更加感兴趣的东西，”米勒说。

内容提供商被迫尽快适应这一行为改变，而不是臆想用户会慧眼识出他们提供的内容。如今，媒介组织——大至大型跨国报业集团，小到地方性出版商——正积极在社交网站宣传他们提供的内容，并鼓励他们的读者向朋友们推荐自己的链接。新闻网站有必要内嵌自动在Facebook和Twitter这样的社交网站以及Digg和StumbleUpon这种内容分享网站上发布文章的程序。

“我们要自己出现在任何有人讨论和消费我们提供的内容的地方，”纽约时报的社会化媒体编辑Jennifer Preston说，“那种认为读者会自己找上门来，消费所有提供的内容的想法已经过时了。”

纽约市场大张旗鼓的在社交网站宣传自己提供的内容。它的Twitter主账号拥有超过170万关注者，Facebook主页好友超过46万，此外纽约时报为其许多博客都开设了Twitter账号。

大致情况很明显。媒介公司的努力，加上网络分享的不断增加，实际上已经把社交网站转变为巨大的推荐引擎，承担了为网民指引互联网前所未有的巨大信息量的责任。

传播速度最快的不是人们关注最多国际新闻或政治新闻，而可能是从一份健康故事到一个运动员档案的任何内容——这些信息才是无孔不入的。“我们正进入一个’快餐式新闻’的时代，新闻可以像一块糖果、一包口香糖那样分享，” Gartner公司的媒介分析师Ray Valdes说，“遗憾的是，新闻快餐化顶着丧失实质性和营养价值的风险。”

尽管现在内容提供商和社交万网站试图利用互联网用户习惯的改变来盈利，但一种新的交互方式正在出现。社交网站正改变人们搜寻信息和分享使用媒介的方式。

网络分享将鲜为人知的信息资源搬上台面，为用户提供比个人能寻找到的更广泛的内容。通过这种方式，社会化媒体使“边缘群体参与更大规模话题”成为可能。微软社会化媒体研究员、哈佛法学院波克曼网络与社会研究中心（Harvard Law School’s Berkman Center for Internet and Society）的Danah Boyd说，“我们已经可以在大致程度上了解身边的人了。”

米勒对此很赞同。他承认自己并不总是关注一天的头条新闻，但是总体媒体使用增加了，并且现在提供给他的内容关联性比过去、甚至比一年前都要高很多。“你的社会化媒体小组收集所有你感兴趣的内容，并记录在册。”

SNS的核心和灵魂就是“社交”，但这只是虚假的社交

老杰克 — Wed, 15 Feb 2012 14:33:43 +0800

在我的400多名开心网好友中，大部分是在现实中早就认识的朋友。SNS的原意是“社会性网络服务”，但我得承认，无论在校内(已改名为“人人网”)、海内、饭否，还是在开心网，虽然我浸淫日久，至今还是没能认识多少新朋友。

这方面，我的朋友应莹跟我有同感：人际圈貌似大了，上面有朋友的朋友、朋友的同事，加了后就没什么联系了。跟她玩抢车位、买卖人口、偷蔬菜的那些好友们，仅仅是好友栏里一个个冰冷的头像。

我的朋友胡淑芬正忙着他的伟大理想：拍电影。在这个“伟大”工作之余，他也抽空去看看开心网。他在开心网曾有个暴强的签名：开心网，胡淑芬一夜情专用网站。不过，他跟我透露，最终也没什么收获。

这当然是个极端的例子，胡淑芬不买人，也不到处停车，只是每天去我的车位贴条。后来，停车的人都“鸡贼”了，他一天下来也抓不到几个，就把贴条标准下调到6500元。“反正就是每天都想去看一下。无聊，贴完瞎逛一会儿。”

有个朋友倒是跟他提到了SNS的一个交际功能。“她说她之所以还在玩，是因为她领导在，经常跟领导交流一下感情。”这个例子，跟我在开心网给心仪的漂亮女同事送礼物写奉承留言的行为，有点类似。

现在在微软公司工作的刘北林，在注销自己的开心网账号之前，曾经有好友400多个。为了增加吸引力，他在资料中突出了工作背景，什么“微软”、“百度”的牌子一亮，果然有很多人来加他。但是他悲哀地发现，这个事情没什么意义。

“作为交际功能，比如你在SNS上发现了一个牛人，你想加他，他真的会理你吗?比如你加了马云，他真的会帮你吗?会跟你做生意吗?不会。这是SNS的一个弊端，就是人际关系转不起来。”刘北林说。

我回忆起自己在海内的日子。为了跟一个女孩套近乎，我每天11点都准点去买她做我的奴隶，送给她小礼物，做她做过的所有测试，但又怎么样?我们仍然是陌生人，生活在两个完全不同的世界里。

后来，我看到一篇文章分析说，SNS的核心和灵魂就是“社交”，但这种概念越来越被游戏和娱乐冲淡、稀释掉了。“开心网作为中国SNS领军网站之一，用网页游戏给整个行业带来了人气和流量，也用网页游戏扭曲了SNS的概念。”

刘北林最初上开心网，就有上当受骗的感觉。开心网成立刚有1个月，他就收到了一个雅虎朋友的信息，说“哥们儿做了一网站，你也来玩吧”类似的话。当他兴冲冲地去注册完后，找到那个朋友，对方却说：“我没跟你说我做什么网站啊!”

“昨天，我注销了开心网账号，永不恢复。因为无意义，太浪费时间，那你呢?”今年3月31日，刘北林终于写了一篇名为《开心网，我戒了》的日志。注销后，他长叹一声：“解脱了。”

据说，最着迷的时候，他无论在哪儿，即使出差在美国，一到酒店就会立即打开笔记本玩开心网，先把车停一停。

“着迷到什么程度?每天三四个小时，不光去停车，还去回答问题，去偷菜，还去看别人怎么回答问题，最近好友们都干啥呢?这样浪费时间就没头了”。

他曾经玩到很高的级别，最牛的汽车也有了。“那又怎么样?没有意义。游戏越来越折磨人了，现在最火的农场菜园子，你种的蔬菜成熟时间都不一样，你要不看着点，马上就被人摘了”。

耽误时间、隐私威胁，以及没有真正意义的成就感，是他注销的三大原因。“这个东西无法让人获得真正意义上的成就感。如果我抢车位的钱，能变成优惠券到4S店消费，至少虚拟与现实没脱节。但即使我现在有10个亿，你告诉我，能干啥?啥也干不了。”

离开开心网的时候，刘北林是所有男性朋友里身价最高的，房子是别墅。注销前，他把几辆车倒腾了一下，买了最贵的一辆车，送给了自己的一个朋友。没想到对方说：“你送了我也没用，过几个月我也不玩了。”

我的好友应莹也毅然注销了她在开心网上的账户。注销之前，她对上面的朋友们还是有几丝牵挂，于是她将上面签名的心情改成“不用开心网”，然后把自己的QQ号放在上面。但过了半年，根本没有人因为这个留言来加过她的QQ。

至此，她终于明白：其实本来就不联络的人，之后也一样不会跟她联络。

SNS的趋势与营销价值

老杰克 — Tue, 14 Feb 2012 14:32:06 +0800

千橡互动是一个产品跟技术驱动的比较创新的互联网公司。千橡旗下有两个重要的资产，一个是中国最大的实名制的SNS人人网，另外一个是具有相当强的社会影响力的社区资讯网站猫扑网，我在这家公司负责市场和销售的工作。

今天来到成功营销办的这个年会，我今天在这边给大家分享一下，从SNS的发展，我们看到的一些互联网比较创新的趋势。因为今天在座都是营销人士，所以我从营销的角度，给大家分享一下SNS营销的模式和简单的案例。

首先，我们很快地回顾一下目前中国互联网的发展。根据CNNIC最新的报告，我们可以看到整个的互联网增长到了3.38亿的用户。其实，现在的数量是更高了。整个网民的上网的时间，也有一个非常巨幅的增加，平均每个用户每周上网18个小时。另外一个趋势，我们看到手机互联网在快速增长，所以整个手机互联网的用户从1.1亿，增加到1.55亿，整个互联网民的结构也发生了很大的变化，白领加学生占到了七成。

那么，我们可以看到在屏幕上前几大排名门户还是主要的格局。但是我们看前20，我们会看到一个趋势，有几个比较创新的互联网服务，包括像网购、视频、SNS异军突起，然后改变了排名前20网站的变化。

如果说我们把整个中国互联网过去1年的用户增长看得细一点，我们看CNNIC在12个月期间，中国的互联网网民是8500万的新增用户，是33%的增长。但是，我们进一步看一下这些新增的互联网民，他们主要上来是干嘛的？我们可以看到，SNS作为一个比较创新的互联网应用，在过去同样的时间段里面，在使用SNS的新用户高达8300万。这样子的数目，是120%的增长。如果我们再看一下其他的主流互联网的应用，比如说门户、搜索、电子商务和视频的话，我们可以看到其他的主流互联网的应用，年度的增长是30%到40%不等。这可以说明，SNS在中国的互联网新增用户起到很大的拉动作用。

再看一下人人网的增长，这些都是艾瑞的数据。人人网前身叫做校内网，在同样的阶段用户增长是77%。所以，从这些客观的数据我们可以看到人人网的用户，SNS这个比较大类别的用户，它扮演了在过去1年多里面中国新增网民很重要的推动力量。

除了SNS的网民增长非常快、覆盖率在很快提升之外，我们看SNS这个类别的用户，他们在互联网上面停留的时间是最多的。我们可以看到大屏幕上面右边那个图，人均的有效浏览时间是居所有主流互联网服务之冠。其实有社区概念的网站，都说他们要强调他们更强的社会化属性，不管是这些大的社区网站，或者是门户网站，都在开始做只有的SNS的服务。

但是，在这边我要说，SNS的服务承载用户的真实信息，跟它的人际关系是否真实，起到了非常大的差别。所以，我们看SNS用户超高的年度，它真实的关系，以及SNS在这个平台上延伸的新的沟通和娱乐的行为，是推动着互联网在做快速、创新的驱动力。

在这种情况下，过去几次的互联网创新，第一波浪潮是门户商业化模式的兴起，05、06我们开始讲Web2.0的趋势，乃至到了07、08年SNS的兴起。慢慢地，在2000年出头的互联网的应用，慢慢它的观念变得比较传统，所以我们开始有一个社会化媒体的概念。其实这不是一个新的概念，06年年初，在整个的互联网行业开始有大量的以用户为中心，或者是用户生成内容的网站，这种形势在快速的崛起，只是到了09年，我们看到了更丰富的形式。

国外早期我们可以看到Facebook、Myspace、flickr，在中国有猫扑、优酷，后来到人人网，我们提供的服务是以客户为中心。所以，我们想出了一个方法，用户各种应用都在上面，我们称它为个人的门户。

作为人人网来讲，一个人人网的用户，在上面最常做的就是更改他的状态，他们可能会上传很多的照片，跟他的朋友分享他在真实生活中的一些真实的体验，乃至不管是他自己写日志或者转发别人的日志，或者是把报道当成日志转发，或者是用户和用户之间送礼物。前一阵子是流行投票，现在是流行感人、有意思的视频。人人网上面，因为有超过2000的Game比较受用户欢迎，所以用户花很多的时间在上面玩。还有在人人网上面有开空间的名人，或者是用户所关注的指明团体等，用户也通过这些空间很好地互动。这是人人网最普遍的用户行为，人人网做一个传播的核心是不管用户做了我刚刚所提的任何一个动作，都会产生一个新鲜事，向他的好传播。一般的用户都会有120个好友，无论他在干什么，他的好友都知道他在干什么。我们加上SNS的六度空间理论，一个有意思的行为，很可能在两个相乘之下，一个行为能够到达好几万人。

另外一个很重要的趋势，我们讲的是Mobile，其实手机互联网也不是什么新鲜事了。过去2、3年我们讲互联网用户可以通过手机阅读一些资讯，或者是跟他的朋友进行IM的聊天，或者是做搜索。今天我们看到猛烈的趋势是，随着各大运营商推广3G的基础服务，以及各个手机厂商推出各种各样3G触屏的手机，其实是拉动着用户通过手机对于SNS的使用，让他们花更多的时间跟他们的朋友做交互。以人人网为例，我们跟比较多的手机厂商都有深入的合作，这些厂商会把人人网内置到手机上面，他们除了短信跟朋友联系之外，还可以用短信桌跟朋友互动。

诺基亚发布的最新手机和iPhone的手机上面都有，在可预见的未来2个月，在其他品牌所推出的手机厂商，请大家拭目以待，将可以看到很多的人人网手机的应用，在这个平台上更好地服务于用户。

我们前身是校内网，在8月4日的时候把校内网改名字为人人网。在这个机会，我也想说明一下我们为什么改名字。其实我们是是SNS热潮快速发现的生态圈的机会，我们希望很好地捕捉这个这个正在形成的生态圈，这包括了用户的真实信息，目前人人网有超过1.1亿的实名用户。

人人网在5年以前就将我们的平台开放，扶持着超过1000家的技术第三方，他们和人人网一样打造了2000种各种各样的应用。所以，第三方的技术换对，也是我们要关注的生态圈的群体。另外我提到Page这个产品，现在很多的影视频在上面互动，现在的李宇春，大家把她当神来拜，每天说春哥保佑。这些明星他们的粉丝数就可以突破上百万。我们还有用户所关注的节目，包括了传统的影视给木，包括了CCTV、湖南卫视都在利用我们这个产品跟网友互动。

另外一个是1个多月前推出的与人人连接的技术，这也是秉承着经营哲学，这是另外一大步。在互联网上，什么样的用户兴起最真实？其实无外乎是在人人网这样的网站上。所以，这些用户信息如何更好地位第三方所用，这是我们与人人连接最大的初衷。其他的网站通过跟人人网连接之后，用户就可以很好地利用人人网的用户名密码，能够来登陆。在视频类有优酷可以跟我们连在一起，有很多网站可以跟我们连在一起，还有一些电子商务的网站，所以这些为数众多的网站，也是我们整个生态圈要去关注和服务群体，所以人人网改名字。大家可能也在最近一些大众媒体上看到人人网做一些新的品牌传播，借此我也想跟大家分享一下，很多用户上人人网是因为他们想找回他们过去的同学和朋友，所以我们这次品牌传播是围绕这个来做的，我们在这跟大家分享一下。

接下来很快讲一下营销层面的东西。为什么在过去1年多，我们被很多的品牌广告主和代理商追着跑？大家想知道，它创新的地方在哪里？第一个是用户的真实信息和真实的关系，因为那会触发很多的营销机会重要的核心。另外，我们是不是有机会把用户当成是一个品牌的传播者，他的口碑效应怎么样很自然地被利用起来。另外一个是整合，因为用SNS的用户行为跟一些其他主流的互联网应用，像门户搜索等其他的网站，用户行为非常不一样，这个部分如何很好地能够跟营销的目的整合起来，以及我刚刚所提到的，从PC到Mobile，怎么样更好地整合起来，这也是值得思考的。

从营销模式来讲的话，人人网所提供的营销模式大概就这几类。再上面，虽然我们的网页很干净，大家我们有特别大的版面做广告，而且我们也有一个和APP创新合作的机会。其实最普遍的是一个互动的活动，很多品牌的合作伙伴做过很多具有很强邀请性质的活动。另外，这样的平台也是可以做市场营销的地方，怎么样长期跟用户做互动，我们有一个品牌的社区，有一个长期营销品牌的概念。

比方说这里我们看得到，这是一个可以做得比较火的富媒体的形式。另外，用户跟用户之间送礼的行为，我们很自然把品牌的营销信息，这是一个优乐美奶茶，让用户在冬天送这样一个热乎乎的奶茶，是一个很温暖的行动。可能在过去传统的营销的思维，可能品牌高高在上，但是在SNS的平台上，品牌开始有机会，化身另外一个性格和另外一个人物，跟用户交流。比如说Google化身成小谷哥哥的方式。另外，我刚刚讲到了APP，不仅可以做APP的植入，我们还可以做定制的品牌的APP，我们和阿迪达斯、中国移动的动感地带、王老吉，我们都成功打造出了篮球巨星等的APP。一个APP必须要有一个比较开放的精神，能够让人人网作为一个合作伙伴，或者是了解比较长期的市场份额，才可以做出精准的APP。

这是全球最火的开心农场，乐事做了这样的植入。原则上，用户可以在人人网的开心农场种植土豆，所以用户不管是种植土豆或者是购买薯片的工厂，乃至于他的收成，或者是用户跟用户之间的交互，在推广期间，参与的人数高达500万以上。另外，我们通过线下的调研，我们可以看到这样自然而巧妙的植物对于品牌的影响。我们通过调研发现，乐事在开心农场这样的植入，在乐事已经品牌知名度非常高的情况下，乐事品牌的认知度从90%提升到了95%，这是巨大的增长。

另外，在品牌喜好度有1倍的提升，从39%到70%。更重要的是，我们在调查用户的购买意愿，不管是薯片的选购率，或者是首选品牌，都将近提升了1倍。所以，这是一个非常惊人的效果。

最后我要分享一个比较典型的案例，因为我们跟很多的品牌客户在合作，其实很多的时候都希望用户参与这个活动。在人人网上面做这样一个活动，最大的特色是用户已经是登陆和注册的状态，所以用户参与这个活动触发的行为，以及他想邀请朋友进来的门槛是非常低的。

从Facebook看SNS网站的发展方向

老杰克 — Mon, 13 Feb 2012 14:30:19 +0800

SNS(Social Networking Services，社会化网络服务，或社交网络服务)是近几年互联网新媒体中一类重要的应用服务，其井喷式的发展速度使各界人士不得不刮目相看。随着Facebook及MySpace等SNS网站的示范性作用的刺激，世界各地的SNS网站也如雨后春笋般地迅速成长。

在关注SNS网站刮起的这股旋风的同时，许多人开始关注SNS网站中领先者所引领的发展方向。不但模仿者需要细心观察业内领先者的运营思路及发展趋势，而且业内领先者自己也在不断探索新的技术、内容与营销方面的创意。

以下将以全球最领先的SNS网站Facebook为例，探讨SNS网站的发展方向。

发展势头迅猛 价值达到百亿

在SNS业内的领先者中，Facebook无疑是令人瞩目的一个。2009年7月，调研公司尼尔森在线发布的数据显示，Facebook目前已经排名社交网站首位，2009年6月独立用户访问用户数高达8730万。据了解，目前Facebook的用户数已超过3.4亿。超高的用户数与点击量不仅为Facebook带来超强人气，也带来了利益。

尽管全球经济形势不佳，金融危机阴影仍未明显祛除，且今年美国市场用于社交网站的广告投入出现下降，但是上半年Facebook网站的广告投放却出现了9.5%的增长，约为2.3亿美元。其CEO马克·扎克伯格预计，公司今年营收将增长70%，明年将实现现金流盈利。

Facebook的价值已经得到了市场的充分认可。2007年10月，微软曾与Facebook达成协议，以2.4亿美元收购其1.6%的股份。当时有业内人士认为，这意味着Facebook的价值已高达150亿美元。虽然有人认为这一估值过高，但2009年5月俄罗斯数字天空技术投资集团(Digital Sky Technologies，简称“DST”)花了2亿美元才获得Facebook 1.96%的优先股，该交易使Facebook的估值达到100亿美元。

那么，是什么原因使Facebook产生如此强劲的发展?我们可以从技术、内容与营销创意三方面进行观察与讨论。

紧跟技术潮流 追求快速便利

技术创意不一定是发明一种新的技术，而多数是将现有技术进行一定的组合，创造出许多新的应用形式。作为起家时技术特点尤为明显的Facebook，在技术持续创意方面非常注意兼收并蓄。

首先，重视部分网络条件较差地区用户的体验，以保证用户的使用速度。Facebook已在美国和印度推出简化版网站Facebook Lite。相对标准版的Facebook，简化版更干净、更美观，速度更快。虽然Facebook Lite对于一些应用是不支持的，但是许多用户使用Facebook的最初目的是为了社交并获取数据，他们更希望的是快速获取数据，而小游戏等功能对他们来说则可有可无。由此可见，SNS网站不能只追求开发越来越多的功能，简化与速度仍是必须坚持的基本原则。

其次，积极吸收微博客(t.sina.com.cn)的一些技术特点，以紧跟技术发展的潮流。据了解，Facebook于2009年9月宣布，即将在网站的状态更新中加入基于“@”字符的好友标签功能。当用户发布一条带好友标签的状态更新时，该功能将使好友收到更新通知。“@”标签系统与微博客网站Twitter的“@”消息转发系统非常类似，实际上，之前Facebook已引入了Twitter大部分的标志性功能，例如群组共享、实时搜索及类似Twitter的单向的“关注”功能。这表明Facebook正积极吸收发展势头很猛的Twitter的长处。

第三，重视支持多种操作系统与终端，以扩大用户的使用范围。一方面，面对手机新媒体的迅速发展，Facebook

推出了专用的手机版本的应用。例如，2008年8月发布的iPhone(手机上网)上的Facebook应用程序，至2009年9月该程序的下载量已高达1200万，在2008年度最受欢迎的iPhone平台免费应用程序中排名第二。另一方面，考虑到不同计算机操作系统用户的需求，Facebook近期还推出了MAC版本的应用，2009年9月面向Android手机的Facebook应用软件也已面世。无论如何，对各类操作系统与终端的广泛支持将为Facebook扩大用户范围创造有利的条件。

技术创意常常会为具体的应用创造条件，追求快捷便利、与时俱进、取长补短并扩大支持范围应该是SNS网站可以从Facebook借鉴的技术创意方向。

进军即时搜索 共享精彩内容

内容创意始终是各类新媒体所推崇的。经常困扰SNS网站的问题是如何借鉴其他新媒体应用的长处以发掘SNS网站的信息资源优势。我们看看Facebook是如何做的。

首先，积极进军即时搜索领域，为用户查询内容提供便利的支持。Facebook早已意识到即时搜索的重要性，在去年就收购以即时搜索见长的微博客网站Twitter失败后，2009年8月成功收购了另一个目标FriendFeed。FriendFeed先进的搜索功能是其得到Facebook青睐的最重要原因。在对FriendFeed的搜索引擎整合后，更多的用户将通过Facebook来完成日常信息的搜索，而不再需要依赖包括谷歌在内的通用搜索引擎。SNS网站正将即时搜索与自身用户数量巨大的优势相结合，试图提高内容查询的便利性。毕竟，Web2.0特色明显的SNS网站上有大量由用户产生的信息内容。

其次，重视开发信息对接功能，在促进信息共享的同时提高访问量。Facebook全体用户每月共享超过10亿张照片和1000万个视频，并发布包括动态更新、网络链接和博客文章在内的10亿条内容。在收购FriendFeed后，Facebook用户现在可以搜索到好友以及该网站众多注册用户发布的新闻链接、热门话题和状态更新等。Facebook的触角并不仅限于其网站，通过旨在共享用户数据的Facebook Connect服务，用户可以用Facebook帐户登录其它网站，并与Facebook好友共享信息。另外，Facebook已经推出了Twitter App，该功能允许用户在更新Facebook页面时与Twitter同步。由此可见，全方位的信息对接与共享将使得SNS网站的信息的利用率大大提高，结果自然会导致访问量继续提高。

SNS网站上有大量信息，即时搜索可以帮助用户快速查询它们。如果能将SNS网站的信息与外界对接，则SNS网站的利用价值将会进一步大幅提高。

立足社交特色 拓宽盈利途径

营销或运作创意关系到资本投入后的回报，关系到企业能否获得长期的可持续的发展。最近一两年，Facebook已经在营销方面取得了较大的成就，从而从老对手MySpace手中夺走了大量的份额。

首先，充分发挥口碑营销的优势，让用户以非强迫的方式接受广告。随着用户数与点击量井喷式的增长，Facebook的广告投放价值已经越来越大，并且它们擅长非强迫接受式的广告。与搜索广告不同，SNS网站中各个用户之间是以好友与粉丝身份相互联系在一起的，用户频繁与其它用户在交流中传达广告信息，他们之间传递的消费体验或商品推荐的效果自然要好于其他类型的广告效果，这其实就是口碑营销的优势。

其次，吸引大企业进入SNS网站进行品牌宣传，扩大了Facebook的影响力。2009年8月，《金融时报》称有超过80%的大美国广告客户都在使用Facebook做推广，这表明美国企业已接受SNS成为主流广告平台。许多大品牌纷纷加入到Facebook用户中，星巴克与可口可乐等的“粉丝”都有几百万之多，这是对Facebook平台价值的充分肯定。SNS网站正在建立消费者和企业进行创新互动的新平台，这种创新的客户关系将是在线营销的未来，大品牌甚至可以考虑将其用户交流圈搬迁到主流的SNS网站上。

第三，积极推动开放平台的发展，使Facebook与开发者共同受益。2007年5月，Facebook宣布其开放平台F8诞生，自此越来越多的Facebook平台游戏开发人员正通过销售虚拟物品获取收入。财经博客Venturebeat总编埃里克·艾尔登预计，由这些游戏开发人员构建的生态圈以及为他们提供服务的其他公司今年将产生5亿美元的营收，而Facebook预计自己今年也仅能达到5亿美元的营收(大部分来自于广告)，可见利用开放平台所开发的各类应用的市场潜力巨大。开放平台既可以使开发者获得不菲的收入，也可以让SNS网站获得更多的流量和分成，这自然形成了一个双赢的局面。

第四，尝试有社交网站特色的盈利方式，发掘SNS众多好友与粉丝的价值。2009年9月，网络广告公司uSocial推出一项Facebook好友买卖服务，用户可以出钱购买好友或粉丝。在此项服务中，Facebook用户最低需要购买1000个好友或粉丝，售价为177.30美元。获得5000个及1万个好友或粉丝分别需要支付654.30美元及1167.30美元。可见，SNS网站已经被当成了一款非常有效的营销工具。虽然这一买卖形式的效果尚待观察，但是其积极发掘SNS资源价值的尝试值得肯定。

各类竞争加剧 需要未雨绸缪

虽然Facebook对业内有许多参考与标杆的作用，但是在变幻无常的互联网新媒体领域，仍然有许多问题需要所有从事SNS运营与研究的人士关注与思考。

首先，SNS网站面临着发展势头正猛的微博客的威胁。虽然从流量与用户数方面看Facebook远超Twitter，但是Twitter的增长速度已经超过Facebook，其在美国市场的独立用户访问量为2100万，在2008年6月到2009年6月期间，同比增长1928%。微博客的高度发展不可能不令包括Facebook在内的SNS网站感到紧张。

其次，SNS网站之间竞争加剧并且出现互相渗透的情况。Facebook的对手MySpace收购了Facebook网站上规模最大音乐应用的开发者iLike，从而成为Facebook最大的应用开发商之一。与之类似的是，商务社交网站LinkedIn也拥有一款名为Bumper Stickers的Facebook应用。这意味着，Facebook的重要服务提供掌握在竞争对手手中，这将给Facebook带来不少挑战。

另外，SNS网站的快速发展可能会面临许多意想不到的问题。今年年初，美国快餐巨头“汉堡王”在Facebook上搞了一次“非常有创意”的营销：每删除十名好友将免费获取一个真的汉堡。据了解，当时共有82771名用户参与了此活动，而被删除的好友数量达到233906人次。虽然最后Facebook将这款游戏叫停，但其他企业宣传产品而损害SNS网站的利益，这是SNS快速发展的同时未曾预想到的新问题。

就目前而言，包括Facebook在内的SNS社交网站还处于高速发展期，但是各种挑战时刻存在，需要各个SNS网站未雨绸缪，努力在技术、内容与营销方面进行创意，以保证未来一两年继续保持较高速的发展。

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