网络营销WoWo的博客

看美国新毕业大学生找工作--转贴

呙飒英网络营销 — Mon, 15 Mar 2010 10:54:32 +0800

去年以来美国工作非常不好找，失业率达到10%以上，人心惶惶。特别是这两年的毕业生，一半以上都还在寻寻觅觅，在兼职工作中徘徊。作为老师，虽说帮学生找工作不是俺分内之事（学校有专门的办公室处理这些事情），但心里十分着急。往年手里有10多个实习机会，今年只有寥寥几个，工资还特别低，有些学生嫌少不肯干，殊不知实习积累人脉与经验，不能仅仅用金钱来衡量。这年头，不少实习甚至都不给钱呢，还得干些斟茶倒水的没技术含量的琐事，总之能一只脚踏入公司就要感谢上帝了，挑挑拣拣的只会蹉跎岁月。

有一位素不相识的女士，写邮件给我要求我给她提供在系里工作的机会。她的专业是服装设计，不归俺管，我也就很礼貌的回信让她去找相关的老师。后来，同事们之间一聊，才发现她给系里每个老师都发了内容一样的邮件，这就有点不靠谱了。我们系里有8个专业，虽不至于隔行如隔山，但也是各有各的一摊事情，她这样广撒网，却不下功夫去找真正的决策者，真是过犹不及，起了反作用。你要找工作，一定做雇主的“功课”，了解对方到底需要什么人才，不能盲目，这样才能有的放矢。

同时，你也要谨记雇主不一定会把你放在心上，现在是卖方市场，砝码可不在你的身上。我推荐了一个学生去面试，他事前把简历、作品集全用电子邮件发给了对方，然后就两手空空的上门了，雇主根本回忆不起他的文件，也不想临时查email，结果聊了没两句就把他打发了，回家路上他气得抽自己耳光——早知道应该带上U盘，好好一个机会，就被自己浪费了！无论如何，自己要准备充分，尽量别犯这样的低级错误。

另有一位毕业生，写信来要老师给介绍工作，说到她没有关系，找工作处处碰壁。美国找工作也很讲究“networking”，绝大部分人的第一份工作都需要有熟人引见。可networking靠的是春种秋收，临急抱佛脚显然无用。建立有效的工作网络靠的是积极的态度和扎实的工作能力，光靠嘴说说而没有真材实料也不行。我去看了这位毕业生的网上作品集，马上决定没法帮助她，老实说水平太低，浪费我的时间。

简历的重要性毋庸置疑。网络时代，简历是雇主能看到的唯一一份文件，甚至还没有给人看到便被机器淘汰了。猎头公司有时用的那套公式（cookie cutter）去寻人其实错过很多人才，每个人都有不同的才能，怎么能一概而论呢？可这么多人争一份工作，你如果不能把自己的闪光点变成文字，就没有出线的可能。《纽约时报》前段时间出了专刊讨论高等教育的价值，就说到本科学位的投资与回收不成正比，越来越贬值。可没有本科学位，简历连人家大门都进不去呢。所以我要求学生不停的修改简历和作品集，决不能有一个错别字。有些学生上课时不好好做作业，毕业了才叫苦不迭，才发现老师说的全是大实话，怪谁呢？平时多下功夫，到时就不会被人淘汰。。。

http://blog.sina.com.cn/s/blog_53ba277e0100gge5.html

祝贺www.topmmc.cn网站移动营销关键词排名谷歌首页

呙飒英网络营销 — Wed, 16 Dec 2009 02:24:57 +0800

今天去检查了一下移动商务网站的运作情况。我太高兴了。在这2个多月没有这么过问的情况下，电商2007级的孩子们，非常认真完成每天的工作，更新网站，运作网站仅仅5个月，移动商务网站居然就有1个关键词排名在google首页，1个排在第二页。

google输入“移动营销”,首页出现了 http://www.topmmc.cn 的网站，在下方倒数第2的位置（移动营销 获得约 11,200,000 条结果，第 9条。）很不错的！！

然后我又输入：“无线营销”，排在google第二页第2位，非常靠前的哦。（搜索 无线营销 获得约 9,950,000 条结果是第12 条）。

搜索 移动资讯 获得约 25,000,000 条结果是第 62条，第七页第2位。还行。因为页面数量比前面2个关键词搜索量更多。

呵呵。大大地表扬了孩子们。加油！你们的付出是有成效的。坚持就是胜利。做好SEO最基本的就是做了才能够看效果。没有什么急功近利的做法，而是踏踏实实，脚踏实地去做好网站内容。

表扬：原来移动商务组的元老：2006级电商：王星，宋军，肖毅，赵艳平，徐信，彭代思，李斌，李宗和，贺永军，何俊琳等同学。是他们建立好这个网站的基础，并真正做到了传帮带的作用，让后来的学妹学弟跟上步伐，不断补充更新，2007级的同学主要有熊婕、袁梦霞，任祥，剡浩，还有一些我暂时想不起来下次补上。希望他们也能够像电商2006级那样做好传帮带。

但是有一点；网页收录仅有244条。希望不断更新。外链质量不高，需要改进。内容优化还要继续努力。

学会沟通-唐骏式聪明：做事滴水不漏【转】

呙飒英网络营销 — Wed, 30 Sep 2009 23:27:06 +0800

唐骏式聪明：做事滴水不漏

时间：2009-9-25 上午10:29 用户：Gen.Tvane 专业度： 1894

    “章子怡把零食拿给我们，素颜和大家聊天，嘱咐别人天冷加衣服，这些她做起来很自然，尽管你会突然想到说，‘哟！她是那么大个腕儿！’”
    “有些明星，咋咋呼呼，像M明星去灾区还要住套间，你一提他就想扁他。”
    听娱记聊章子怡，就会知道，一个人被人捧，不是没来由的。
    “唐骏是个做事滴水不漏的人，几次采访他，稿子发出来，他都会专门发短信感谢。”
    “不光对记者，对上对下，唐骏都让人说不出什么，亲切、而又保持适当距离。”
    财经记者聊唐骏，口气像娱记聊章子怡。
    1
    “老大，好久不见，想邀请你参加我的新闻发布会，为我捧场……”
    2008年4月11号，笔者与多位媒体记者，均收到唐骏短信。
    4月15日，北京饭店A座二楼，辞任盛大总裁刚10多天的唐骏，正式签约新华都集团，接替创始人陈发树，出任总裁兼CEO.新华都付给唐骏的“彩礼”，是价值逾10亿的原始股。
    “现场人多，照顾不周，多谅……”
    会后，唐骏给笔者发来短信。
    唐骏入职10天后，新华都旗下紫金矿业回归A股，收报13.92元，全日涨幅95.23%.3个月后，新华都购物在深圳创业板上市，收报31.31元，全日涨幅160.92%.
    “平时联系不多，过节总要问候一下……”
    每逢节日，唐骏的短信总会如期而至，不管他是在国内，还是在美国、欧洲。
    2
    “如果一个人，在一个单位干了5年，还没有改变，那他该想法换地方了。”唐骏多年前曾说。
    2001年初，笔者第一次见到唐骏。那时，唐还在上海，担任微软全球支持中心总裁，并兼任微软合资公司——上海微创总裁。交换名片时，他能迅速找到话题，还把自己的手机号写到名片上。
    对唐骏来讲，他确实没有让自己在任何一级台阶上停留5年。
    2002年4月，唐骏到京出任微软（中国）总裁，2004年2月卸任。
    2004年2月，盛大“迎娶”唐骏，“聘礼”是260万股盛大期权，分4年执行。唐骏上述期权收益接近5000万美元。
    “我的辅佐有一个非常清晰的方式和未来目标——不是一辈子辅佐，永远的辅佐是没有好结果的。我的辅佐是阶段性辅佐，完成使命我就离开，这就是我的价值。中间可能这个站我会下车，然后上下一趟。比如微软这趟列车我已经搭过了，我知道铁路是怎么运作的。下一站马上赶了盛大这个列车，盛大下来了又赶上新华都，一步步是有节奏的。”
    3

    唐骏1962年生于江苏常州，1984年从北京邮电学院毕业；1985年留学日本；1990年，赴美攻读博士；1994年，唐骏进入微软总部，做软件工程师。
    1997年，在唐骏争取下，得以回上海组建微软大中国区技术支持中心；而后，中心先后升级为亚洲区支持中心、全球支持中心。
    4
    盛大前副总裁朱威廉，曾这样描述自己眼中的唐骏：
    “加入盛大头几个月里几乎一言不发，每周五高层管理会议上，只有在陈天桥问及其意见时，才以简单几个字表明态度。当时有些人嘀咕说摸不清他的套路。他那一成不变的西装、他那一成不变的沉默、还有他那一成不便的笑容，让他充满了神秘感。”
    “唐骏从早到晚都挂在公司内部通讯工具上，他除了参加一些会议外，极少在盛大各个中心走动，午饭和晚饭通常由秘书从食堂打包上去。我曾经留意过唐骏作息时间，他一般在早晨9点不到就来到公司，直到晚上11点左右才离开。停在我办公室窗外的那辆黑色别克轿车，确实做到了来得比老板早，走得比老板晚。”
    “唐骏从不啰嗦，话题也绝不会涉及到工作以外的任何事情，一般问题都能在10分钟内得以解决。他比我预想中要好相处很多。有一次谈完工作后，他送了我一句话：‘威廉，只要你能达到你的指标，完成你的任务，我就可以对你不闻不问。’我与唐骏共事的1年多的时间里，他从未走进过我的办公室。”
    “作为一名职业经理人来说，唐骏有耐心、有毅力、肯放弃、肯吃苦。无论任何情况、任何环境，只要涉及到工作，就不会掺杂丝毫个人感情色彩。这一点挑战最大、难度最高，也是那种非职业经理人或者半职业经理人所永远无法模仿和超越的。”
    “唐骏的聪明在于，他所始终保持的距离和神秘感。如他所说，他从不与他所共事的任何人有任何非工作层面接触。唐骏的球友、歌友不了解他的工作，所有与他共事的人，也不会知道他的球技是否精湛，嗓音是否动听。距离可以制造隔阂，但同时也能产生美感。”
    5
    知名记者金错刀说，“唐骏式聪明”往往体现在，他和“里根”一样，有着演员般清晰的角色意识。他在盛大4年，几乎从未进过下属的办公室，几乎从未和陈天桥私下约会相处，他的“圆心理论”（见文后注解）一直印证着这种距离感。他就是个职业人。他太清醒了，分寸感太好了。这分寸感有时候被刻意调整到了不可思议的地步，使他都不像个真人，倒像个永远彬彬有礼、笑口常开的人形立牌。
    他甚至连口头禅都没有。“如果有人给我提出唐骏你有口头禅，我一定会在很短的时间内改掉。”这话不是说说而已。有一次演讲，有人告诉他：“你有一个口头禅：‘那就是说’。”一听这话，唐骏立刻有意识地改，“不到两星期就没了”。难道他的精神洁癖到了这种地步，觉得口头禅也是一种需要打磨的错？
    多年来，唐骏一直精心又刻意地打磨自己的个性，以至于他的大学同学老感到狐疑：这是我们大学时候的那小子吗？按他自己的说法，他大学时候的性格比较像艺术家：自私、冷漠、情绪不稳定、还老爱挑剔别人。不过现在，对于唐骏来说，这些情绪化的表达方式已经都成为往事。

    6
    唐骏觉得，性格是职业经理人获得成功的核心因素。
    他甚至提出了一个“成功4+1”的理论——1代表性格，其他4个分别代表：勤奋、激情、机遇和智慧。只要性格好，搭配另外4个里的随便哪个都能成功。
    他对于好性格的标准又颇高：好的性格就是不挑剔别人的任何性格。
    也许就因为这个，他才不断自觉修正自己，他身上冲动的人性部分不断让位于精准的职业部分。
    7
    “先做人、后做事、偶尔作作秀。”
    在其自传《我的成功可以复制》中，唐骏对自己的处世哲学做如上总结。
    “‘做人’一贯是我的基础，我给自己100分，‘做事’80分，‘作秀’嘛，我也算及格，就60分吧。”
    “我希望我成功是可以复制的。这种成功的核心就是要有一个好性格。比如阳光、开朗、负责。如果一个男人一定要选择一样品质，我选厚道。最好的性格就是不挑剔别人的性格。这不是没性格，而是说，这性格已经经历考验，固定成了一种唐骏模式，任何人都可以很好地跟这种模式相处，好的话还能喜欢上它。”
    注解：
    唐骏的“圆心理论”，即公司总裁是圆心，所有员工都是圆周，总裁与员工必须是等距离的。
    “我发现，企业发展的阻力，有30%源于企业自身内耗。究其原因，总裁身边总有那么几个走得特别近的人，我们称之为圈内人，而没有加入这个圈子里的人就拼命想加入，这就造成了企业的内部政治斗争。这在外国企业是没有的。”
    “解决这个问题的最好方法就是等距离。只要总裁对圈内某个人好，这个人固然可以对你忠心耿耿，而圈外的人就会觉得这个公司不是我的。企业的发展不能仅靠几个圈内人，需要大家努力，所以我用‘圆心理论’激发每一个员工潜能。让他们知道，总裁是一视同仁的，对他们所有人都很好。”
摘自致信网

（© 世界经理人）

阅读资料：互联网的真正价值【转】

呙飒英网络营销 — Wed, 30 Sep 2009 22:57:24 +0800

互联网的真正价值

作者：Rosabeth Moss Kanter 发表时间： 2003-03-14

互联网是一种互动媒介，很多公司却正在忘掉这一点。互联网的出现，使得工作节奏加快，促进了协作，推动了伙伴关系的发展。人们面临着全新的工作和领导方式。公司如何才能做出最好成绩呢？

Rosabeth Moss Kanter是组织变革方面的一位权威人士，曾为很多公司和政府组织在机构改革及其他方面提供咨询。在下面的访谈中，她建议经理们重新评估对互联网的态度。她还谈到了成功的公司是如何抓住新机遇的。

最为重要的是，Kanter解释了为什么互联网的真正意义不是在于电子商务，而是在于工作方式的转变以及与顾客沟通方式的转变。

很多人在谈论电子企业和电子商务的兴起，而你却在强调一个新的理念：“电子文化”，您能否向我们解释一下其中的原因？

我把它称为是电子文化，因为我对文化、人、组织有着浓厚的兴趣，并且这种兴趣不仅仅只是在技术层面上。电子商务只是互联网一个很小的表现形式，是另一种形式的、通过互联网进行的邮购活动。这根本就不是一种质的转变。

其实，真正转变的是人们在组织中彼此进行交流的方式，以及将我们编织在一起的、全球范围内的网络。互联网的透明性同样也很关键——信息能够如此迅速地传播到各个地方，这种事实真是令人惊奇。

这是一个交互的媒介，而很多公司的人们却正在忘掉这一点。我们可以发送信息，可以把产品放到网上，这意味着其他人同样可以发送他们的回应、反馈以及要求。

到处都可以直接进行访问，这甚至对那些从未在网上发送任何东西的公司和非营利机构来说，同样是一种转变。他们的运作不得不仿佛在进行一场表演，而面对的是巨大的、遍布在世界各地看不见的观众。

我们不得不工作得更快、更加协作。我们不得不在大的方面及细微之处工作得更加严谨，以改变过去表现出的严重官僚作风。

这是一种新的文化，一种新的工作方式。在这种新的工作方式中固然可以挣到钱，但这是否只是一种生意经，却是一个深刻的问题。

您曾经和许多不同规模、不同类型的公司有过工作接触。互联网出现以后，您发现这些公司所建立的新文化有哪些类似之处？

成功企业之间的相似之处，不论其大小和所属的国家，很显著的一点就是他们将技术融合到他们的商业理念中，并且在为顾客创造价值。

他们更像在离线的社区里运作，来帮助建立在线社区。这个在线社区是顾客社区，如eBay的用户社区；或者是员工社区，员工们在这个社区里可以分享世界范围内的最佳实践——这正是很多公司目前想要做到的。

成功的公司正开始消除地域、部门、功能、国家之间的差别，努力在公司内创造某种程度的会员关系。我在小公司内发现了这一点，在大的公司里也看到了这一点，如思科公司。这是一个技术世界的宠儿，它正在按照“一个思科”的模式进行运作。

第二，成功的公司都更加以网络为导向。他们使合作伙伴成为其社区的一部分，与整个伙伴网络进行大量的协同工作，不仅是单个合作伙伴，而是把所有的合作伙伴看作一个通向共同目标的网络。

有很多传统公司的管理者们说：“我们也有伙伴，我们也有网络，所以我们已经做到这一点。”但你会发现他们之间有本质的差别，这就是对网络和伙伴的认识在观念上的转变。

互联网的真正价值何在？会怎样影响组织的行为？

互联网使合作伙伴之间更有必要进行紧密的合作，更有必要使用互联网本身创造一个无缝交换平台。毕竟你的顾客不会关心这些想法是怎么来的，顾客所关心的只是他们得到的产品。

负责合作伙伴和网络工作的人员正变得越来越重要，而十年前在绝大多数公司里甚至还没有这类工作。这是一个非常新的角色，需要非凡的外交才能。为自己公司充当对外大使的这类人，我给他们取了一个名字叫“协作员”。像宇航员探索外层空间一样，协作员是电脑空间的探索者、创造链接和关系新机会的探索者、通过协作产生新机遇的探索者。

要将价值提供给顾客，技术公司不得不为互联网时代建造一个我所谓的“太空站”，如IBM、思科、太阳微系统公司，为其他所有使用技术的人提供一个平台。而这是一种需要精细制作的复杂关系，这些公司自身也在更加亲密地进行合作。

这种关系超越了沃尔玛与作为供应商的宝洁之间的合作，这是在共同计划、一起开发技术，这是一种日常意义上的互换。

很多公司都匆忙将互联网应用到业务中，却犯了一些实实在在的错误，您能否给我们举出一些例子？

顺便说说，我在我的书中写到互联网时代可能只会存在三种类型的公司：“.com”公司、“促成.com”的公司以及“想成为.com”的公司。这只是开个玩笑，因为很多单纯的“.com”公司，即单纯运营在线商务的互联网公司已经灭亡。

而“促成.com”的公司本身就是提供信息技术和服务的公司，他们已经成为世界上最大的电子商务公司。“想成为.com”的公司指的是所有的其他组织，可能是医院、学校或公司，正努力引进信息技术并发挥其优势。对于他们来说，可能要面临着转变问题。

必须有人来驾驭这种转变、引导这种转变、对转变中所付诸的行动进行监控。如果说转变是每个人的责任，这种说法还不够好。推动转变必须有一个过程。使用现有的、人们熟知的方法来处理一些陌生的事情，这有助于人们踏踏实实地将精力集中于所从事的任务上，而不是摸索着如何使用某个新方法，甚至还没有想好怎样才能达到目标。

避开互联网不谈并最终成功转变，公司可以采用哪些方法？

成功转变有很多经典的方法。你可以战胜任何转变中的困难，比如，你可以把一个项目移交给一个业余小组去做，他们通过兼职形式完成任务并组成一个委员会。这不需要管理时间和资源，你也不需要引进新的人才。这对于医院、政府机构、公立学校、大学等等都是行之有效的方法。当你开始一个新的项目时，你需要组织一个专门小组致力与此、理解这个项目并对其负责。

然后会出现一些阻力，有些来自于公司或机构的组织方式上，它们可能遍布在分散的地域、各自控制自己的地盘、自负其盈亏、管理自己的部门。新的观念无论是否包括互联网或其他任何内容，都不会按照既定模式突然造访一个公司。新的观念需要走捷径，需要史无前例的合作。

比如Arrow电子公司，这是一家世界上最大的电子产品批发商之一，建立了Arrow.com在互联网上出售自己公司的电子设备。Arrow.com决定区分于Arrow其它部分，于是从公司中分离出来。尽管它的起步需要一定的独立和自治，问题是Arrow的客户有朝一日很可能需要使用互联网，而随后就需要其销售代表提供服务，于是需要知道他（她）是否属于同一个公司内的同一个系统。因此太过独立是一个真正的误区。

公司在花时间适应互联网的过程中自然会遇到一些障碍，有技术方面的，也有人方面的。公司如何才能克服这些障碍并促进自身的转变呢？

厨房用品供应商和零售商Williams-Sonoma的故事，说明了即使公司进入互联网的时间比较晚，也能够克服这些障碍。该公司花了好几年的时间才认识到电子商务的重要性，尽管它在直销方面拥有丰富的经验。

Williams-Sonoma是一个极好的例子，从最初对互联网拒绝到利用互联网获得首轮成功，走过了一条曲折之路。通过两个计划外的试验性项目，公司的CEO从最初的怀疑者变成了支持者。

因此给我们的第一个经验就是：开始怀疑时，先进行小的试验。选出一个能够代表成功但又不需要很大改革的试验，再选出一个能够体现出改革优点的试验。不要拿整个公司做赌注，也不要浪费时间。行动起来，简单快捷，用具体和积极的行动来改变最初的怀疑。

第二个经验是：新的冒险项目需要为之献身的小组，并赋予空间和自主权。项目小组也需要对业务现实做出响应。同时他们需要更大范围机构内的发起人来支持他们，因为他们进行的很多工作可能会出错。

第三个经验是：要认识到，电子商务需要很多系统性的工作方式的改革。将新的网络风险与公司的主流业务联系起来。这就是协同之所在，但也正是障碍之所在。没有良好的关系，没有能够在机构内的各个部分穿梭的外交家，这种障碍将永远无法克服。

一个公司不会仅仅因为建立一个网站就会转变。成功需要更加全面的革新，需要重新思考整个机构的组织方式和工作方式，需要全面挑战对顾客的种种假设、内部和外部的沟通、决策、运作方式、管理行为、员工动机和保持力——然后再确定一种新的方法。从根本上说，这不是一个技术问题，而是一个人的问题。

公司面对的挑战之一就是寻找和留住最好的人才。传统上的员工忠诚度目前似乎正在下降，面对这种情况如何来迎接挑战？

在信息时代，人才成为更加具有决定意义的资产。这是一种讽刺，却是事实。我们不得不温习一些古老的课程，重新学习如何在工作中建立起忠诚度和承诺，但是所采取的做法却是全新的。

在网络时代建立承诺需要遵循“3M”法则，因为人们对生活也不再忠诚。

第一个M是Mastery，即把握。给予人才最新的工作、最好的工具、以及一种他们能够获得成功的感觉。帮助他们学习，他们就会愿意留在你的公司工作。建立长期的承诺取决于工作本身的性质、成长以及发展的机遇、大声说出并被倾听意见的机会、以及那种与众不同的感觉。劳动大军中的新一代不愿意成为附庸，他们非常愿意掌握自己的命运。

第二个M是Membership，即成员。让人才感觉到他们是团体中不可或缺的一员，而不是“车轮中的齿轮”。尊重他们的个性，注重他们的需求，如果他们有了家庭也包括对工作灵活性的需求，还要帮助他们彼此结合在一起。

第三个M是Meaning，即意义。人们想从事有意义的、他们感到有目的的工作。公司本身的存在应该有意义，公司对周围世界的贡献应该富有意义。

关于领导阶层需要变革方面，您有哪些金玉良言？

在这个网络化的信息时代，我们接受新的信息的同时，也必须不断对我们的各种假设进行挑战。

领导者必须成为杰出的交流者，不仅仅是虚拟网络上的，而且还要是实际面对面的。思科公司的CEO约翰·钱伯斯有一件事情给我留下了深刻的印象，他起床的时间比公司其他人都早，他经常发表即兴演讲，而且还要求主管人员们也这样做。思科可能是使用网络技术最为广泛的公司，但是仍然强调面对面的领导艺术和交流技巧。一个领导者可以为各种改革努力带来最为重要的个人特征，就是他人眼里的机智、信服、热情和信任。

同样十分重要的还有建立联盟、以及团体组织的领导能力，寻找你的支持者，将支持者带到改革的前沿，然后逐渐使用他们帮助培养其他人认识改革的重要性。

原文经许可摘自HBS Working Knowledge（http://hbsworkingknowledge.hbs.edu）“Evolving for Success”一文。哈佛商学院出版社2001年登记版权。翟书中译。

（© 世界经理人）

视频营销案例分析：联想《司马TA 呀》关注白领内心价

呙飒英网络营销 — Wed, 30 Sep 2009 22:46:25 +0800

视频案例抢“鲜”看

搜狐影响力:案例篇

作者：熊莉来源：《V-MARKETING成功营销》

发表时间： 2009-09-25

在这样一个融合了丰富的视频产品和庞大用户群的营销平台面前，广告主和营销人可以充分发挥营销智慧，玩出许多新花样。

　　作为互联网行业的主流媒体，搜狐无论从视频内容的运营还是从行业发展的规范化方面，都起到了表率作用。凭借高清版权视频内容，搜狐不仅构建了中国互联网最大的版权视频播放平台，也为广告客户搭建了最优质的营销平台。

　　在搜狐，聚集了一批最鲜活的用户，他们是拥有固定职业的中国都市人群，90%以上拥有高等学历，他们聪明，越来越懂得互联网，每天每人可能会用30分钟以上的时间关注互联网的视频内容，这些中坚力量是最具有购买力的用户产生群。

　　在这样一个融合了丰富的视频产品和庞大用户群的营销平台面前，广告主和营销人可以充分发挥营销智慧，玩出许多新花样。

　　联想《司马TA 呀》关注白领内心价值

　　最近有人在讨论“司马TA一族”的概念，这个词来自于英文单词SMART，多用于形容时尚、漂亮、睿智的事物或行动。金融危机下，职场智慧话题正受到越来越多人关注，我们不仅需要一个职场常胜将军来拯救，更需要一个草根职场偶像来崇拜。“S.M.A.R.T.”随即成为当下流行的职场生存法则，“司马TA一族”也成为最受欢迎、老少皆宜、上下喜爱的聪明族群。

　　联想扬天V450笔记本抓住这一网络流行话题，与搜狐娱乐合作打造了10集职场网络情景轻喜剧《司马TA呀》，还原年轻白领在职场生活中的种种烦恼与困惑，从心理价值角度与这些目标消费群对接。

　　在《司马TA呀》中，成熟老练的“司马”与他的团队以轻松而幽默的方式演绎着办公室中为人所熟悉的一个个小故事，每个故事均围绕不同的职场人生哲理——“团队精神”、“沟通技巧”……，在剧情中将联想扬天V450笔记本的不同产品特性转化为职场人生中的应对技巧，使消费者在关注剧情的同时自然而然地认同了联想笔记本产品的价值。

　　除了剧情推广，搜狐还结合其王牌脱口秀节目《大鹏嘚吧嘚》，不仅让主持人大鹏担当《司马TA呀》的主角“司马”，还在脱口秀节目中深入解读每集剧情和台前幕后花絮，帮助观众理解职场人生法则、树立人生价值观，这个过程又进一步增强了消费者对于《司马TA呀》轻喜剧本身的关注兴趣和期待程度。此外，《司马TA呀》剧组还推出网民选拔活动，聘请具有表演才能的热心网友直接参与剧集拍摄并担当重要角色，满足了互联网用户最直接的参与热情。

　　目前《司马TA呀》已经播出4集，累计播放人数达473万，在土豆、酷6等视频分享网站被网民观看近万次，百度搜索结果超过9万条。

　　案例分析

　　《司马TA 呀》配合搜狐视频脱口秀节目、博客人际传播、草根视频分享等多重传播方式，

　　在帮助初入职场的年轻一代解决工作、生活中诸多心理问题的同时，将产品特性及品牌特征植入其中，打造与目标消费群体息息相关的“活”的品牌，在协助他们树立职场价值观的过程中也增强了他们对于产品的信任与信赖，实现了从“满足消费需求”到“创造消费需求”的营销转变。

　　给暴龙眼镜找个合适的位置

　　自从2008年搜狐推出高清影视剧频道以来，便尽可能多地占有优势资源。《走西口》、《我的团长我的团》、《我的青春谁做主》等火爆电视剧，几乎与央视同步在搜狐高清影视剧频道播出，时间上领先于各大卫视频道。在电影方面，《非诚勿扰》、《疯狂的赛车》、《赤壁》等多部高票房的院线电影，在还没有全部退出影院之时就可以在搜狐网上播出，让观众畅享高清画质。

　　这些高清影视产品之所以给观众留下深刻印象，还因为搜狐从年初开始便通过在线资源进行多层次推广。比如登录搜狐网站，最醒目的通栏位置就会有相关内容推荐，全矩阵的多个页面也有相关链接地址导向搜狐视频频道。优势资源的集中宣传，很快使“看视频上搜狐”的口号深入人心，观众也逐渐认可了搜狐视频“免费不花钱，方便不需下载，高清不花屏”的产品观念。

　　高清影视的高调上线吸引了众多高收入的年轻观众的视线，也让广告主看到了营销机会。从不在互联网做投放的暴龙眼镜，在搜狐推出高清影视频道后不久就决定以冠名的形式赞助该频道，其看重的正是频道的品质和大量优质用户。

　　为了使观众对暴龙广告的接受效果明显，搜狐为暴龙设置了不同时长、不同形式的广告，并选择在合适的时段推出。比如，在高清视频框内播放的暴龙高清视频广告，由于是在影视节目正式播出前的缓冲期播放，此时对观众而言正处于等待期的无聊时段，干扰度极小，观众对广告内容很容易接受。此外，广告时长只有5秒钟，广告信息与观众的潜在需求有较高的吻合度。同时，搜狐还安插了VOD（视频点播）暂停插片视频广告、角标广告和静态的暴龙产品图片信息，展示产品作为“2009最时尚太阳镜”取得了显著效果。

　　案例分析

　　这是一个典型的以规模化资源赢得观众优选、以相关度提高冠名广告实效的案例。

　　对于暴龙眼镜这类高档消费品而言，具有较高收入的年轻群体是其最为核心的目标消费群，这与高清频道的用户有非常高的重合度；在各种媒介形式中，眼镜是与视频相关度最大的个人消费产品，因此，在收看影视节目时，位于页面旁边的有关暴龙眼镜的提示性信息很容易引起观众的注意；由于暴龙眼镜是长期冠名，品牌名称与观众视线长期接触，有助于提高产品的知名度和好感度。

　　搜狐、海尔“双向植入”

　　海尔电视作为国内领先的电视机厂商，将有线电视网络、互联网的最尖端科技与门户网站视频内容进行了充分整合，研发出具有上网功能、可以观看高清晰度网络视频的互联网电视机——海尔模卡电视。用户可以使用电视遥控器直接选择高质量的互联网视频在线播放，突破了以往“电视机只是电视媒体终端 ”的传统概念。

　　因为看重搜狐在互联网版权视频播出方面独一无二的领先优势，海尔选择搜狐作为其独家互联网视频内容供应商，为海尔模卡电视用户享受高品质的互联网视频内容提供了坚实保证。

　　就在海尔模卡电视全面植入搜狐高清影视内容的同时，海尔也将另一款拳头产品——海尔宝蓝触摸屏电视引入到搜狐独家原创明星访谈节目《明星在线》的现场。

　　搜狐通过对电视节目的巧妙安排，将海尔宝蓝电视的使用环节植入到各期节目之中，观看明星照片、精彩视频片段等一系列操作通过主持人对触摸屏的操作一一轻松实现。

　　案例分析

　　从海尔电视的产品设计中植入搜狐高品质内容，到搜狐当家媒体视频节目中植入海尔重量级产品，这种“双向植入”的营销方式成功地将海尔与搜狐两个在各自领域堪称翘楚的品牌紧密地结合在一起。

　　在电视机前观众可以享受搜狐的精彩内容，在电脑前网民可以享受海尔的产品体验，将品牌体验完美地与产品体验结合，这也昭示了未来品牌门户网站以领先技术、品牌内容为客户提供创新营销服务的发展前景。

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Case 1:谷歌如何意图在信息渠道中“独步天下”？

呙飒英网络营销 — Wed, 30 Sep 2009 22:32:41 +0800

谷歌如何意图在信息渠道中“独步天下”？

思考:谷歌目前的网络营销战略是什么？它的核心竞争力是什么？它面临最大的竞争对手是谁？谷歌的定价策略能否让它一直领先与其他竞争者？最大的盈利方式是什么？请电商07级同学，按照小组进行讨论分析，仔细阅读下面的文章后进行讨论分析并跟贴在后面注明组别、成员学号、成员姓名。本作业第六周周五前提交。

来源： 沃顿知识在线

发表时间： 2009-09-28

　　有朝一日，当你用iPhone发送文本信息时，有可能不再使用苹果那熟悉而直观的界面，而是使用由谷歌设计的界面。而苹果此前之所以拒绝Google 语音电话和管理软件进驻iPhone应用商店似乎也正是为了避免这种情况的发生。

　　美国联邦通信委员会(以下简称“FCC”)随后对此事展开调查，苹果在8月21日的回应中表示，之所以拒绝Google Voice，“是因为该产品有意使用自己的通话、短信和语音信息的用户界面替换iPhone的核心手机功能以及苹果的用户界面，从而改变iPhone独特的用户体验。”而谷歌则在提交给FCC的文件中表示，Google Volice是 “一种增强版的语音和数据信息应用”，该服务“不会提供底层的通信渠道”。

　　沃顿商学院的教授和其他专家都认为，这一事件只是谷歌面临的一系列冲突中的一个。谷歌在网络搜索领域占据统治地位，而且已经推出了免费办公软件以及供智能手机使用的Android手机操作系统，甚至计划推出自己的操作系统，这都使得这家位于加州山景城的公司越来越像上世纪90年代中期的微软：一家拥有远大抱负且对手不断增多的企业。

　　“谷歌和当年的微软公司之间有许多共同之处，”沃顿商学院法学研究和商业道德教授安德烈·麦特维辛(Andrea Matwyshyn) 说道，“谷歌的风险在于，不能吸取微软的教训。”

　　例如，微软曾经通过在Windows中捆绑IE浏览器的方式对抗网景，并导致美国司法部1998年对其提起法律诉讼，这起案件曾引发外界广泛关注。根据2002年达成的反垄断和解协议，微软同意与第三方团体分享其API(应用编程接口)，籍此对程序员与软件之间的互动加以规范，并成立一个委员会专门监督其商业行为。

　　至于谷歌是否会遭遇与微软类似的反垄断问题还需拭目以待。沃顿商学院运营与信息管理教授埃里克·克莱蒙斯(Eric Clemons)认为，谷歌与当年遭遇监管部门调查前的微软有着许多相似之处。 “事实上，谷歌几乎没有任何竞争对手，”他说道，“只要它愿意，就能干掉对方。”

　　例如，谷歌的Android操作系统采用了开源方式，而且不收取任何费用。最初将面向上网本推出的谷歌Chrome OS操作系统也将采取免费策略。而且，除了企业用户外，谷歌的办公软件也对外免费提供，但是会通过插入广告的方式来盈利。克莱蒙斯指出，“免费是个好办法，这样就很难被击败。”

　　超越桌面办公软件

　　进军办公软件的行为激化了谷歌与微软之间的矛盾。最近，为了应对谷歌在网络搜索领域的统治地位，微软与雅虎签订了为期10年的搜索交易，并高调推广新版搜索引擎必应(Bing)。

　　与苹果之间的冲突虽然刚刚开始升级，但谷歌很明显也开始对这家科技巨头产生威胁。谷歌首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)此前曾担任苹果董事，但由于谷歌与苹果之间的竞争日益加剧，他近期刚刚辞去了苹果董事一职。谷歌Android操作系统目前已经被安装在摩托罗拉和宏达(HTC)等厂商的多款手机中。谷歌计划推出Chrome OS操作系统的计划也将与苹果Mac OS展开更为激烈的竞争。在8月3日的声明中，苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)表示，施密特是“一名卓越的董事会成员”，但是“由于谷歌凭借Android和Chrome OS进入了苹果更多的核心业务领域”，因此施密特不得不辞任苹果董事。

　　很明显，谷歌与苹果之间的关系正在变得日益复杂。例如，谷歌为iPhone提供地图功能，但苹果今年7月却要求谷歌通过浏览器为 iPhone用户提供Latitude服务，而不允许其开发相应的iPhone应用。Latitude允许用户借助GPS(全球定位系统)告知好友自己当前的位置。苹果为何做出这样的决定？谷歌官方博客的解释是，苹果担心Latitude会与iPhone自己的地图工具产生混淆。

　　沃顿商学院管理学教授大卫·苏(David Hsu)表示，谷歌需要通过移动市场来维持其搜索业务。他表示，“[谷歌]不会忽略这一市场。”

　　这一市场前景广阔。美国互联网流量监测机构comScore的数据显示，2009年1月，有超过6300万名用户当月通过手机访问互联网新闻和资讯的次数超过1次，较2008年1月增长71%。与此同时，每天都用手机查看网络内容的用户数量则提升至2200万，较去年同期翻了一番。 comScore在报告中总结道：“用户越来越依赖于移动设备来访问实效性和功利性较强的信息。”

　　沃顿商学院新媒体总监肯德尔·怀特豪斯(Kendall Whitehouse)表示，“苹果和谷歌肯定在竞争。所有人都感觉到了移动平台领域的震荡。”怀特豪斯认为，Android无法完全击败苹果 iPhone。美国市场研究公司Gartner的数据显示，今年第二季度，iPhone的全球智能手机市场份额为13%。然而，怀特豪斯也指出，谷歌肯定能够抢夺苹果在手机市场的部分份额。

　　沃顿商学院市场营销教授埃里克·布莱特劳(Eric Bradlow)说：“战线之所以转移到移动领域是因为多数企业都将该领域视为广告、[社交网络]甚至消费领域的未来。在很多企业看来，最重要的事情就是与消费者频繁接触，并提升广告的效果，从而催生购买行为。移动领域恰好可以满足这种需求。”

　　一切都与广告有关

　　尽管谷歌在不断与苹果和微软等科技巨头竞争，但沃顿商学院的专家却指出，这家搜索公司做任何事情都会以广告为核心业务模式。根据 comScore的数据，谷歌今年7月的全球搜索市场份额为67.5%。大卫·苏指出，“谷歌花了更多精力确保自己不会被排挤在任何市场之外。很明显，移动战场是巨头必争之地，而谷歌则希望从该市场中获得信息和广告收入。任何有可能对其核心搜索广告业务产生影响的企业都会成为谷歌的敌人。”

　　怀特豪斯也同意这种观点， “谷歌的竞争范围的确在扩张，”他说道，“但是有趣的是，谷歌能为其中的很多冲突找到理论基础，支持自己的行为。谷歌认为，多数信息都应该转移到网络中，转移的信息越多，谷歌获益也就越多。别忘了，谷歌的使命是组织全球信息。要实现这一使命，就必须将所有内容都转移到网上。”

　　从这一点来看，谷歌之所以进军新的市场是希望吸引更多用户使用其搜索工具，借此了解用户倾向，从而将用户的手机联系方式等信息转移到自己的数据库中，并最终增强定位广告的精确度。美国市场研究公司Forrester分析师查理·格尔文(Charlie Golvin)指出，“谷歌希望增加用户数量，吸引用户眼球。所有东西都能变成广告。”他还预计，苹果和谷歌之间的关系将在合作与竞争之间反复，他认为，“谷歌希望自己的服务能够渗透到所有手机中。”

　　从很多方面来看，谷歌的移动战略才刚刚开始。今后几年，谷歌Android将出现在更多的设备中。目前为止，首部采用Android 系统的T-Mobile G1手机在美国的销量已经超过100万部。T-Mobile最近还发布了第二款Android旗舰设备MyTouch 3G。与此同时，摩托罗拉也计划在更多的设备中安装Android操作系统，并借此实现复兴。

　　摩托罗拉联席CEO桑杰·贾(Sanjay Jha)在7月30日的第二季度财报电话会议上表示：“我们将在圣诞购物季推出两款Android设备。我们已经与运营商签订了协议，包括两家北美运营商和美国以外的多家运营商。除此之外，我们还计划于2010年第一季度再推出几款基于Android的设备。”

　　克莱蒙斯则认为，谷歌凭借在广告市场的统治地位进军移动领域的行为将会引发反垄断担忧。他说：“事实上，谷歌并未遭遇任何竞争，因为这家企业不需要通过新市场来牟利。苹果将谷歌视为竞争对手，但谷歌却并未感受到来自苹果的威胁，因为苹果没有搜索业务。而谷歌的所有业务都是依靠搜索来资助的。”

　　截至6月30日，谷歌今年上半年实现净利润29亿美元。克莱蒙斯表示，谷歌正在利用利润丰厚的搜索业务来确立自己未来的地位。他指出，谷歌并不是希望通过推出新业务来拓展收入来源，而是希望通过一系列业务来增强自己在信息领域的统治地位。克莱蒙斯指出：“谷歌正在创建3到4个杀手级应用。”他指出，谷歌可以借此控制用户每天都必不可少的信息交互渠道，“从而成为一切信息的中转站。”

　　按照克莱蒙斯的说法，谷歌在搜索领域的统治地位可以很好地抵御潜在竞争者，他说：“任何拥有高端产品的企业都会受到谷歌的威胁。这对于谷歌而言，不仅意味着广告，还意味着对电子信息散布渠道的控制。”如果谷歌成为各类信息的唯一中转站，那么谷歌最终就可以随心所欲地对所有内容收费。

　　微软和雅虎在为双方的搜索合作协议辩护并希望获得监管部门批准时，就采纳了这一观点。当微软今年7月宣布这一交易时，该公司首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)说：“我们担心会面临竞争对手谷歌的反对，因为我们与雅虎的结合将与谷歌展开有效竞争。”

　　谷歌的远大抱负是否能令用户受益？

　　麦特维辛则认为，谷歌和苹果等科技巨头之间的竞争将会令用户受益。大卫·苏也同意这一观点，他说：“当这两大巨头展开竞争时，消费者将成为赢家，因为这种竞争会提供更多的选择和更好的产品。两大科技巨头之间的竞争是件好事。”但他也承认，其中存在一定的弊端。谷歌收集了大量信息，因此这家搜索巨头未来完全有可能检索到用户的电子邮件、短信和搜索习惯，并知道用户在寻找什么东西。届时，假如用户正在寻找旧金山市场街南面的一家泰国餐馆，谷歌便可以为用户提供九折优惠券。“谷歌有能力做到这一点。”大卫·苏说道。

　　Forrester的格尔文认为，进军移动市场可以在谷歌与用户之间建立更为紧密的联系，他说：“对于移动用户来说，这种联系非常有价值。”尽管实时移动广告会被视为某家公司拥有太大的权力，但克莱蒙斯和麦特维辛却都认为，目前来看，谷歌所提供的便利远远胜过所谓的隐私担忧。除此之外，当用户使用Latitude等有可能追踪自己动向的产品时，谷歌也已明确提示用户。

　　谷歌今后的挑战在于，如何平衡数据收集与隐私问题之间的关系。布莱特劳认为，任何想要通过搜集信息提供精准定位广告的企业都会面临隐私问题。他说：“从消费者的角度来看，有两种观点。一方面，有很多不在乎隐私问题的用户非常欢迎这些成本很小甚至完全免费的服务。但还有一部分用户则非常看重隐私问题。”

　　麦特维辛表示，许多用户愿意用自己的数据换取更好的服务，原因在于，他们希望谷歌能够适时地提供所需信息。正是这种愿望使得他们允许谷歌进入自己的生活，并通过台式机、上网本和手机来获取用户数据。

ComScore的数据显示，谷歌7月份独立用户访问量为1.588亿。克莱蒙斯承认，由于广受欢迎，因此谷歌有可能永远不会遭遇监管部门和用户的反对。“谷歌非常受人爱戴，”他说道，“他们非常聪明，谷歌为用户创造了足以使其沉溺其中的服务。有学生告诉我说，如果没有谷歌，他们甚至都无法从高中毕业。我纠正道，应该说‘如果没有搜索’。而如今，谷歌给人的感觉是，它的服务都是免费的。但实际上，没有什么真正免费的服务。” 　　（© 世界经理人）

大学是学出来的不是玩出来的

呙飒英网络营销 — Tue, 29 Sep 2009 17:37:39 +0800

看了下面这篇文章，希望我的学生能够明白大学是学出来的不是玩出来的。轻松度过大学生活简直就是对自己的不负责任，后果就是工作后不轻松。希望大家对网络营销作业不要有抵触情绪，学习就是这样的积累，直到完成你才会明白其实都那么简单，关键是自己的心态。

美国名牌大学学生为何甘当“书呆子”(2009-09-29 08:01:24)

儿童体罚爱心教育

分类：教育

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美国名牌大学的学生有多用功，恐怕是毕业于这些大学的学生心里最清楚。进了大学特别是名牌大学，真正的竞争才开始。要想为未来的发展奠定基础，大学阶段至关重要。美国《普林斯顿评论》曾评出2009年美国学生最用功的大学，其中加州理工学院和麻省理工学院名列一、二。
曾多次被不同机构评为全美最佳大学的加州理工学院，规模不大，大学部只有900人左右，研究生1200多人，该校教师与学生比例高达1：3。
该校实施学季制，每年有三个学季，每季只有十周。一般学季制大学学生，每学季平均只修四门课，而加州理工学院却规定要修五门课。该校特别重视学生的基础课业，如数学、物理及化学，学生的课业负担很重。注重本科教学是加州理工学院的一大特色，而本科生的学业压力甚至超过研究生。学生在每个学季面临的考试多多，除了中考、期末考，其余时间小考不断。
加州理工学院本科生的入门课经常是由诺贝尔奖获得者和世界上最有声望的科学家来讲授，这使学生从入学起就受到高学术水平的熏陶，并将自己奋斗的目标定得很高。
能够进入该校的学生都是高中毕业生中的骄子，学生们常形容自己是勤奋、专注，甚至钻研课业到了痴迷的程度。为了取得好的成绩，不少学生每天睡觉的时间只有几个小时。学生形容加州理工学院是“书呆子的天堂”，因为该校的学生在校期间简直就是玩着命读书，不象一些大学的学生对社交、派对有兴趣。而该校的学生也引此为傲，他们表示科学家与天才就是有点怪，外人看他们就像“书呆子”。
加州理工学院的数学、科学及工程类专业享誉世界，能够进入该校的学生要经过激烈的竞争。该校每年秋季只招收本科生200多人，申请学生每年平均4000多人。美国能源部长朱棣文曾这样评价加州理工学院的学生，在激烈竞争中能够进入加州理工学院的每位学生，都有一份骄傲感，但入校以后才发现，原来同学都那么聪明和优秀。“每个学生都是科学家、每个学生都是绝顶聪明。”这是人们对加州理工学院学生的评价。
优秀的高中生进入加州理工学院后发现，该校有把学生“自以为聪明的态度”摧毁的能力。有些一直在高中鹤立鸡群的学生，进入加州理工学院后才知道，即使拼命学习，在同学中也只能拼个中游成绩。
加州理工学院几乎每名学生都极为重视课业，将标准设得很高，要成为佼佼者的心态让他们生怕被其他同学甩在身后。
其实加州理工学院大多数学生都是朝上看，与心目中顶尖学生做比较，而实际上那怕是在班上成绩中等，其实都已经比其它一些大学的学生高出一截。
麻省理工学院被称之为美国东部工程、科学、数学专业的“麦加”，大学生在该校的课业被形容为超负荷。一名学生对麻省理工学院的教学评价为：“学校的目标不是教学生在不同学科的一些细节知识，而是教育学生如何思考、不是教学生观点如何，而是教学生如何解决问题，” 死记硬背一些事实是无用的，除非这些知识能够成为解决难题的方法。
该校的学生称，校园生活似乎就是整天在思考如何应对难题并找出解决之道，再不就是苦读和考试。当然在紧张的课业中，该校的学生也抽时间参加一些课外活动或是放松一下，而读科幻小说成了不少学生松弛的一种方式。
芝加哥大学的学生自豪地称没有一个大学的学术经历会比芝加哥大学更好，学校的精神是让每一名学生打下坚实的综合性学科的基石。本科生必须完成大量的跨学科的核心课程，让学生思考文学、哲学和科学的关联性，这种跨学科的核心课程几乎占了本科生三分之一的学习时间。这所学校的学生经常感觉时间不够用，在众多挑战性课程压力下，高年级学生对新生的忠告是，如果你不想十二分的用功，就不要到芝加哥大学来。每个学生会说在芝加哥大学读书很苦，每个学生也会说，这是最值得念的一所大学，因为四年寒窗换来的是坚实的学术基础和就业市场上强大的竞争力。
普林斯顿学生的苦是另类风情，进了普林斯顿校园就两字：“学习”。普林斯顿大学学生曾夸张地说，学生在校的每一秒都是教育的经历，从书本到课外活动，每个学生可以按自己的兴趣去发展。普林斯顿学生的格言是：“拼命读书、疯狂玩乐”，如果列出三个词：“学术、社会生活、睡觉”来形容普林斯顿大学学生的校园生活，大部分学生会告诉你，我们的校园生活是读书加上了解社会。

“新新经济”还有多远？【转】

呙飒英网络营销 — Tue, 29 Sep 2009 16:32:12 +0800

“新新经济”还有多远？

徐天辰彭韧 21世纪网 2009-08-17

核心提示：自从1993年在美国旧金山创刊以来，《连线》(Wired)杂志一直被认为是一个远远超越其他刊物内涵的文化标志，就像1960年代的《滚石》杂志一样，《连线》堪称这个科技革命时代最具符号意义和代言人气质的出版物，甚至它本身就是新技术革命难以分割的一部分。《连线》所试图描绘的

自从1993年在美国旧金山创刊以来，《连线》(Wired)杂志一直被认为是一个远远超越其他刊物内涵的文化标志，就像1960年代的《滚石》杂志一样，《连线》堪称这个科技革命时代最具符号意义和代言人气质的出版物，甚至它本身就是新技术革命难以分割的一部分。尽管在1998年5月，两次尝试上市失败后的《连线》被卖给了出版集团Condé Nast，从此完成了“一个摇旗呐喊的时代吹鼓手向一家普通时尚杂志的转变”，但在《长尾理论》和《免费》的作者克里斯.安德森接任主编以来，它还是会时不时地重新找回那种时代先知“范儿”，发出一些惊人论调。
2009年6月号《连线》的封面故事《新新经济》(The New New Economy)就是一次例证，这次的封面作者团队集结了凯文.凯利、斯蒂芬.列维等好几位创始人级别的资深记者，论述的问题也网罗了近期几乎全部重大的商业现象，称得上是《连线》对近几年科技与商业社会变革一次气势磅礴的“文献综述”。
《连线》所试图描绘的“新新经济”具有三个方面的特征：巨型跨国企业的瓦解、平台型创新企业的兴起以及公民社会中的“新社会主义”趋势。这三种特征一起催生了“新新经济”——小型化、分权化、组织松散以及集体经济式的社会分享机制。
查尔斯.曼在描述第一种特征的《超越底特律》一文中指出，那种属于资源高度集中的巨型跨国企业的经济模式已经渐趋没落，底特律三大汽车巨头的困境证明了这一点。三大汽车巨头唯一的活路，就是像众多致力于汽车技术的新兴企业那样创新；斯蒂芬.利维在描述第二种特征的《谷歌经济学的秘密》一文中详细叙述了这家搜索公司不断创新广告叫价系统的故事。当危机席卷而来之时，机会本理应属于那些更小、更灵活的微型企业，谷歌算是个例外，它虽然够大，但仍是一家能做许多“ 有趣事情”的公司。
这两篇文章讲述的其实是同一个商业逻辑的两面：在需求日益多样化的市场中，规模越大的公司就越容易僵化，这种“规模不经济”效应让越大的公司越容易失败，大而全的公司于是被“去中心化并外向化”到工业系统之中，供应商和工作者们根据客户需求临时组成虚拟的快公司，每一种产品需求都可能催生一家公司，互联网式的供应链让最小型的公司也能够跟行业巨头一起争夺全球订单。
如果说前两篇文章都是《连线》一贯关注商业趋势的再一次集中表述，甚至有些老调重弹，那么更有新意也更容易引起争议的，还是凯文.凯利那篇描述“新新经济”第三种特征的《新社会主义》。
仅仅是“新社会主义”这个概念就足以让人们争论不休了。凯文.凯利首先厘清了，新社会主义并非传统思想中那种基于国家政治的社会主义。“社会主义”这个政治名词依赖于国家，而“新社会主义”则是植根于全球化经济和计算机网络中的新概念，它没有计划和体制的约束，以协同工作为标志，强调个人的独立自主，是“分散化”(Decentralization)的极致。
作者之所以提出这个概念，完全是站在技术的角度来考虑的。“因特网把人们彼此连接在一起”，因此“它正在悄悄地演进为一种改进版本的社会主义”，设计它的目的是强化个体的自主性，并反对集权。它是个权力极端分散的体系，但当拥有生产资料的人们朝着一个共同的目标工作，无偿捐献自己的劳动力并享受免费带来的成果时，将其称之为社会主义并无不妥。
媒体理论家克雷.舍基在他的新书《大家一起来》(Here Comes Everybody)中提出了这种社会分工的四个阶段：分享、合作、协作，最后是集体主义。每一步较上一步来说，都具有更多的协同工作成分。早期的互联网理论家也曾指出，礼品经济将在互联网时代取代商品经济，否则无法回答下降的问题。
对于这种基于科技层面的社会主义，《网络财富》的作者本克勒称，“我认为社会生产和对等生产是基于国家和基于市场的所有制体系之外的第三种方式”，他还提到此类生产活动可以“提高创造力、生产力和自由”。这种新机制既非中央集权计划的经典共产主义，也非一团乱麻的自由市场，而是新兴的分散化公众协同工作平台，它能够以单纯的共产主义或资本主义都无法实现的方式来解决问题并创造新事物。
那么，我们距离这个非资本主义、开源的、产消合一的、对等生产的新社会还有多远呢？凯文.凯利的答案是：比我们想象中更近。比如意大利北部及西班牙巴斯克地区工业合作社组织就具有这种去中心化和社会化的生产组织方式特征。那里的雇员拥有企业，工人们挑选经理人，限制利润的分配并独立于国家控制之外。不过，这种组织与“新社会主义”的区别在于，许多人都是免费工作的。想象一下，如果通用公司的雇员都不领工资，却继续生产汽车，这家公司还会破产吗？
“新新经济”时代真的已经到来了吗？尽管《连线》言之凿凿，罗列的证据也堪称充分翔实，但恐怕很少有人会真正认同他们的预言。正如有评论云，“对于一本旗帜性杂志而言，内容并不是最重要的，气质和煽动力才是关键”。
尽管《连线》对于“新新经济”的定义和描绘并不严密，甚至存在着一些无法自圆其说和自相矛盾的地方，但我们无法否认的是，《连线》所提出的大量商业现象已经足够支撑一个新的解释框架。很多时候，预言家的意义并不在于他们对未来的描述有多准确，而在于总能坚持自己的独特立场，发表一些看似离经叛道，但却不乏启示的观点。他们最大的价值恰恰来自他们的偏颇之处。

Twitter为什么会影响搜索？【转】

呙飒英网络营销 — Tue, 29 Sep 2009 16:26:38 +0800

Twitter为什么会影响搜索？

麻省理工《科技商评》 21世纪网 2009-09-15

核心提示：马萨诸塞大学阿穆赫斯特分校的计算机科学系教授布鲁斯.克拉夫特认为，Twitter搜索可以使新闻快讯变得更加贴近实际。直到不久前，Twitter的使用者需要访问search.twitter.com网址来使用该项技术；用户主页的下方也留有该网址的链接。

在 2006年Twitter刚刚推出之时，他们要求用户用140个字左右回答“你正在做什么？”这个问题，所得到的结果受到许多人的批评，称其为只不过是一堆琐碎、无意义的想法和杂谈。三年后的今天，Twitter的用户数已经增长到数百万，同时，许多发布的内容更常被称为“tweet”，也已经从琐碎无关变得实用有益。目前，Twitter的使用者已经开始报道一些突发性新闻，发布报告的链接、博客和图片。Twitter的搜索框可以搜索出人们对于新的电子产品或者新电影的评价，能让访问者“偷听”到一些有见解力的观点。

在最近的一次查理.罗斯访谈节目上，谷歌的首席执行官埃里克.施密特被直接问及谷歌是否会收购Twitter时，他小心翼翼地表示，公司目前不太可能收购什么。尽管如此，随着规模的增长和内容的充实，Twitter很明显为实时会话和情感交流提供了独特的平台。博客“搜索引擎的土壤”的编辑丹尼.沙利文将Twitter和提供独家即时视频的YouTube(2006年被谷歌收购) 进行了比较，认为Twitter极大地改进了实时搜索的性能。值得注意的是，这点正是谷歌所不擅长的。即使排除掉新闻类网站，谷歌也无法在搜索速度和相关性方面与社区性网站如Digg和Twitter等相媲美。

马萨诸塞大学阿穆赫斯特分校的计算机科学系教授布鲁斯.克拉夫特认为，Twitter搜索可以使新闻快讯变得更加贴近实际。他说：“如果你可以跟踪搜索到大量的会话，那么你很有可能即时洞察到刚刚开始发生的事请。当然，这也带来了另一个机会，让我们可以对人们的活动做更多的数据挖掘，以此发现人们正在做什么，或者什么时间做了什么。”

与此同时，Twitter也正在构思更好的办法来挖掘使用者发布的 Tweet。公司创始人之一比斯.斯通解释说，当你使用Twitter搜索时，搜索引擎会在最近发布的Tweets中搜索关键字，得到的结果会按照它们被张贴的时间来排列；对于一些备受关注的话题，搜索到的结果甚至可能是几秒钟之前发布的。这种搜索技术是在新创公司Summize的技术基础之上开发出来的，这家公司已于去年七月被Twitter收购。

据比斯称，正如听到的那么简单，实时处理批量Twitter上的消息是极大的挑战。“我们目前遇到的最大的技术挑战并不那么令人激动，因为它仅仅是从操作和工程的观点延伸出来的。”换句话说，工程师们需要保证系统能够承受Twitter处理所有信息时所带来的负担，不能瘫痪。

http://www.21cbh.com/HTML/2009-9-15/HTML_6BBKTVAVAHTJ.html

更好提问，才有更好回答-搜索引擎未来趋势【转】

呙飒英网络营销 — Tue, 29 Sep 2009 16:24:26 +0800

更好提问，才有更好回答

麻省理工《科技商评》 21世纪网 2009-09-15

核心提示：联合创始人卡特琳娜.菲克说，“直觉”开始于“搜索引擎停止的地方”，她曾经联合创办过照片分享网站Flickr，后来在雅虎知识堂工作。研究决策性系统和在线联机协作的明尼苏达大学计算机科学系教授约翰.里德尔说，“直觉”正在解决一个令人着迷的问题。

搜索引擎开始注重于为一些具体的问题提供答案，以往，大多数搜索引擎对于缺乏具体指向的问题都显得束手无策，比如“我应该读哪本书？”或是“我晚饭要吃些什么？”

“ 直觉”(Hunch)是最近开始向公众开放的一个新网站，它希望能够解决这一类问题。当用户注册并登陆“直觉”之后，他首先需要回答一系列问题，然后“直觉”会建立起大量的数据来帮助做出建议。为了使它的建议更为精准，“直觉”会通过用户资料来调整该用户对问题的答案。用户可以指出“直觉”的建议是否正确，而这个信息将来会帮助校正一些指导网站运算的要素。

联合创始人卡特琳娜.菲克说，“直觉”开始于“搜索引擎停止的地方”，她曾经联合创办过照片分享网站Flickr，后来在雅虎知识堂工作。菲克指出，普通的搜索引擎会为一个有意购买数码相机的用户提供数百个评论和比较最新产品的网站链接。然后，用户不得不自己再将这些信息整理，决定哪一款相机更适合她。而“直觉”则会询问一些简单的多项选择问题，包括“您喜欢哪一种摄影术？”，“您是想要傻瓜相机、单反的还是联动测距式的相机？”

菲克把“直觉”看作是一项伟大的实验，但是它的成功将取决于用户为网站生成新内容的意愿，并提供反馈信息来培养它的运算法则。菲克表示，尽管公司给网站预置下一些查询问题和主题，但是现有的大多数问题都是用户在测试期间添加的。除了评估结果是否有用之外，用户可以对调查提出其他的建议或改进。新的查询主题会被添加进“讨论会”区内以备后续开发，直到用户的投票数表明他们已足够准确，可以在网站上更广泛使用。

研究决策性系统和在线联机协作的明尼苏达大学计算机科学系教授约翰.里德尔说，“直觉”正在解决一个令人着迷的问题。计算机适合创造像“20问”之类的游戏；然而“直觉”正致力解决更加模糊的问题。随着网站的改进，菲克希望搜索结果会日益直观恰当，甚至带有一点神秘感。(文/埃里卡.诺恩)

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作者：熊莉 来源： 《V-MARKETING成功营销》

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谷歌如何意图在信息渠道中“独步天下”？

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Twitter为什么会影响搜索？【转】

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视频营销案例分析：联想《司马TA 呀》关注白领内心价

作者：熊莉来源：《V-MARKETING成功营销》