月光博客

我的南非之旅

williamlong (williamlong) — Sun, 14 Mar 2010 05:41:09 +0800

　　从2010年的3月13日开始，应南非国际关系与合作部（外交部）、南非驻华大使馆驻华使馆的邀请，包括我在内的十多名中国记者和博客代表，分别从北京和上海出发，开始了颇为神奇的，为期十天的南非之旅。

　　此次旅行在南非的到访的城市包括：比利陀利亚、约翰内斯堡和开普敦，行程主要有野生狮子园、宝马工厂、中国大使住宅、南非政府机构交流、南非2010年世界杯组委会、种族隔离博物馆、标准银行、南非议会、南非媒体集团、桌山、好望角等等，不仅仅可以看到南非的自然风景，还可以近距离的接触南非的工业企业、政府机关、金融企业等媒体和机构，可以从各个不同的角度来了解南非的美丽风光、风土人情和经济发展，主办方的筹划可谓用心良苦。

　　此次访问团成员包括中国知名的媒体记者、博客等，其中包括月光博客、shizhao、webleon、安猪1KG、平客、春树、庄雅婷、Acosta(极地阳光)、张丹萍、Vina、舒翰等。

不用在照片上找我，因为我是摄影者

　　之前类似的活动也举办过两次，包括2008年徐静蕾等人的南非之行和2009年Keso等博客的南非之行，徐静蕾还根据南非之行写了本书，书名是《公开！老徐的南非英文书》，里面除了游记、自拍照等，老徐还手把手教大家学英语。

　　现在，这次的南非之行已经开始了，我非常期待着此行，此行相关的记录我会先更新到我的微博（1、2）上，之后进行整理和筛选后更新到我的博客上，因此博客内容更新会有延时，旅行的图片可以访问我的picasa相册，国内用户需照此法设置一下才能看到图。

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Google发布香港澳门街景地图

williamlong (williamlong) — Fri, 12 Mar 2010 21:59:50 +0800

　　在Google于去年八月发布台湾街景地图的半年之后，Google终于发布了香港和澳门的街景地图，这是Google第二次在华人地区发布街景地图。

　　虽然Google的街景车早先同时在香港、澳门、台湾展开街景拍摄工作，但去年只有台湾发布了街景地图，香港澳门的街景地图在半年后才得以发布。

　　现在，世界人民都可以借助Google街景地图来浏览香港澳门的街头景色，对于普通中国网民来说，这项服务尤为重要，可以让广大没有“港澳通行证”的中国人也可以“足不出户游港澳”，在虚拟的网络世界中踏入自己国家的土地。

　　除了香港澳门的街景地图之外，Google街景地图服务此次还增加了北爱尔兰、荷兰和英国莱斯特郡等地区的街景。

　　Google街景地图服务是该公司于2007年推出的一项地图服务，使用者可以透过该工具360度浏览街道实景。截至今日，Google业已于200多个城市提供街景地图服务。在亚洲地区，Google目前仅开放日本、台湾、港澳等地的街景地图。

　　而对于广大的中国地区，面对处处刁难自己的政府，谷歌估计永远也不可能在中国推出街景地图，当然，对于无法使用Google的这个地图服务，广大天朝网民纷纷表示影响不大。

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谷歌地球5.1版发布

Google发布台湾、葡萄牙、瑞士街景地图

Google Maps API第三版发布

Google Maps下的猪流感病毒传播地图

Google地图位置服务Latitude登录Orkut

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电子商务资源收集和整理参考

williamlong (williamlong) — Thu, 11 Mar 2010 21:48:36 +0800

　　下面是我收集的一些电子商务方面的资料和文章，内容比较多，本来想发布到微薄上，但内容放不下，就发到博客上了，做电子商务的同学可以参考一下。

　　锐商企业：电子商务类站点终极资源大全 - 搜集了上百种与电子商务网站设计相关的资源。包含与电子商务网站设计相关的模板，主题，图标，素材，设计教程等。（上）http://tinyurl.com/yeqsa4x （中） http://tinyurl.com/ycbgu67 （下） http://tinyurl.com/ycgqwfd

　　宋星：电子商务网站分析要关注些什么 - 探讨了应该关注电子商务网站分析的什么领域，以及应该如何去关注。（上） http://tinyurl.com/y9uaedw （下） http://tinyurl.com/yg24g8k

　　数位之墙：谈中国电子商务 - 主要讲的是B2C和C2C （一）08年是电子商务元年 http://tinyurl.com/c62wd4 （二）即将出现的购物比价引擎 http://tinyurl.com/cugyd5 （三）谁在买？买什么？买多少？ http://tinyurl.com/dm42jf （四）转单模式造就轻公司 http://tinyurl.com/ckmwls （五）网上分店与虚拟加盟 http://tinyurl.com/ps8oml （六）如何激起购物冲动 http://tinyurl.com/yz4fjtd （七）社交网络将成新一代C2C 电子商务 http://tinyurl.com/yzbzxul （八）传统企业的电子商务惨剧 http://tinyurl.com/yjq9le9

　　22个国外电子商务系统 http://tinyurl.com/yd6jake本文介绍了22个国外最常用的电子商务系统，从简单的购物车，到完整的电子商务平台，到可以集成到第三方CMS系统的框架，到托管式电子商务服务，有收费的，也有免费的。

　　电子商务网站SEO案例和分析 http://tinyurl.com/yc2erm5前段时间有朋友询问有关旅游网站和网店的SEO问题，正好翻译了一篇相关的文章，希望对大家有所帮助。

　　2010趋势：位置服务和社会化电子商务。

　　2010年值得关注的5个社会化媒体网站——1： Foursquare 2： Google Buzz 3： Loopt 4： Blippy 5： Groupon ——前三个是基于位置的服务，最后两个则属于社会化电子商务。

　　国内网站：拉手团购 http://www.lashou.com/ 、美团网 http://www.meituan.com/ 、 QQ优惠 http://0755.qq.com/

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中国企业十大被封杀网站排名

美国十大被封杀网站排名

Google Trends提供网站流量分析

Alexa更新网站排名算法

我的博客的费用投入情况

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电子商务基础：中小企业建站方案和资源

williamlong (williamlong) — Wed, 10 Mar 2010 21:57:45 +0800

　　目前国内的中小企业数量已经有几千万家，但信息化建设却并不理想，拥有网站的只有不超过两百万家，数以千万计的中小企业存在电子商务需求，却没有自己独立的网站。现在，越来越多的企业意识到通过建立网站开展电子商务的重要性，和迫切性，但苦于不懂建站相关的技术，今天月光博客就介绍一些关于企业建站的基础性常识和资源，包括域名注册、虚拟主机、企业邮箱、建站工具、网络营销、应用托管等，供中小企业、电子商务服务公司等企业参考。

　　域名注册：

　　国内知名的域名注册商是新网（中国数码集团）和万网（阿里巴巴）。

　　产品价格，COM域名的注册价格为139元/1年（万网）和128元/1年（新网），CN域名注册价格为69元/1年（万网）和100元/1年（新网）。万网企业虚拟主机价格780元/1年（150M空间，ASP、PHP，每月20G流量，可绑定10个域名），新网虚拟主机价格750元/1年（300M空间，ASP、PHP，每月10G流量，可绑定4个域名）。两者COM域名的代理价格约为55元。

　　新网和万网的优点是运营比较正规，是国内知名的域名、虚机服务商，电话服务沟通方便，缺点是域名和虚拟主机的价格高，性价比低，对于有交互性内容（留言板、论坛等）的企业网站来说，域名存在被Hold的政策性风险。以个人名义注册的CN域名则存在被收回的风险。

　　国际最大的域名注册商是Godaddy，成立于1997年，是全球域名注册排名第一的服务商，全球市场占有率达18%.支持国内的支付宝进行支付，支付时候会自动按照当天汇率将美元折算为人民币。

　　产品价格，COM域名注册大约70元/1年，代理商价格为50元/1年，不支持CN域名。具有独立IP的虚拟主机价格为600元左右（10GB空间，PHP，10个MySQL数据库，每月300GB流量，独立IP，可绑定无限域名）

　　Godaddy的优点是服务较为稳定，域名管理的功能专业且全面，域名不存在被Hold的政策性风险，产品性价比较高，可以使用一个虚拟主机绑定多个用户的域名，缺点是语言限制，电话交流沟通不便，不支持支付宝之外的国内其他支付方式，一些域名服务（如域名转发、共享虚拟主机等）的IP无法从国内访问，虚拟主机需要购买独立IP地址。

　　企业邮箱：

　　目前提供基于企业域名的邮箱服务主要有Google、微软和腾讯等企业。

　　1、Google Apps：免费创建200个用户的邮箱，每个用户拥有 7GB 的存储空间，具有优秀的反病毒和垃圾邮件功能，其收费价格相对较高。企业内部协同可绑定Gtalk帐号。

　　2、Windows Live Domain ：微软提供的基于Live Hotmail的域名邮箱，和MSN绑定，最多可创建500个帐户。企业内部协同可绑定MSN帐号。

　　2、腾讯QQ邮箱：可免费使用4G空间爱你的免费信箱，可自定义LOGO图案。最多30名成员，QQ域名邮箱目前还是在个人领域尝试，非常小的企业也可以使用。企业内部协同可绑定QQ 帐号。

　　企业建站工具：

　　企业要建设电子商务网站，通常有两种途径，一种是在淘宝、阿里巴巴、百度有啊等网站申请使用，其优点是简单易用，搭建快速，缺点是自定义功能不强，无法实现一些定制功能，并且通常必须使用该网站提供的二级域名。另一种是选择一个合适的电子商务管理程序，自己搭建平台，优点是可以使用自己的域名，可定制性强，缺点是操作较为复杂，需要一定的网站管理基础。下面是一些常用的基于PHP的中文开源电子商务管理系统。

　　osCommerce：是一套由自由软件开发社团开发并维护的在线商店的解决方案，免费开源，并可以应用到任何的商业环境中，可以在短时间内生成一个电子商务网站，但目前有日渐没落之势。

　　Zen Cart：完全免费开源的网上商店系统，易于安装，支持多语言、多货币，具有完善的网店系统流程，可以帮助用户建立风格不同的电子商务系统。

　　ECShop：完全开源的网店程序，在插件和二次开发这方面有一定的优势，与康盛的Discuz系列整合较好。目前已被SHOPEX收购。

　　ShopEx：国内最早的网店软件提供商之一，功能全面，收购了ECShop，目前是国内使用人数最多的免费独立B2C网店管理软件。

　　其他免费电子商务产品还有，国内的HiShop（ASP.NET/B2C）、PHPB2B（B2B类）、Magento、OpenCart等。

　　如果企业网站仅仅需要CMS（内容管理系统）这部分，可以考虑的系统包括SupeSite、DedeCMS、KingCMS、Drupal、WordPress等。

　　网络营销推广：

　　企业网站的网络营销推广方式有很多种，主要有搜索引擎和网站联盟推广、搜索引擎优化、电子邮件营销、免费产品营销、社会化营销（博客营销、微博营销、SNS营销等）、网站定投广告等等。以下是各类营销手段的对比：

营销手段	厂商及产品	销售手段	特点
电子邮件营销	Google Group/WebPower等	电子邮件杂志	快速、精准、成本低
搜索引擎优化	Google Webmaster等	外链、内链建设、目录登录	效果好、成本低
免费策略营销	各类下载站、热门软件等	捆绑软件、下载站合作	提供免费产品、促进销售
网站联盟和推广	百度推广、Adwords	CPC、CPM、关键字广告	获得流量和注册用户、成本中等偏高
社会化营销-博客营销	WordPress	内容营销	品牌营销、主要为人力资源成本
社会化营销-微博营销	新浪微博、Twitter	发布消息、支持	品牌营销、危机公关、技术支持
社会化营销-SNS营销	开心网、人人网	植入式广告	品牌营销、效果较难评估
网站定投广告	提供广告服务的网站	直接投放横幅广告	品牌营销、转换率通常较低

　　免费应用托管平台：

　　有开发能力的企业可以将自己的应用部署在一些免费的“云计算”应用平台，可以使用基于云平台的带宽或CPU等资源，目前最常见的是Google App Engine，Google App Engine是Google提供的可扩展系统上构建网络应用程序。每个Google App Engine应用程序都可使用多达 500MB 的持久存储空间以及可支持每月 500 万综合浏览量的足够带宽和 CPU.目前每个用户可以免费创建十个应用。Google App Engine要求开发者使用Python或Java作为编程语言，并且只能使用App Engine的API.App Engine数据库不是传统的关系数据库，因此不使用SQL指定查询，用户只能使用类似SQL的查询语言（称为GQL）进行查询。大多数Web应用程序都需要进行一定的修改才能运行在App Engine上。

　　国内的新浪网也参照GAE推出了Sina App Engine开放云计算平台，Sina App Engine支持PHP和MySQL，但数据库访问、文件操作、网页抓取等都需要使用新浪提供的API，不能使用PHP原有的函数，因此对于现有的PHP应用也都需要一定的修改才能在SAE平台上运行。

　　公司业务管理系统：

　　一、财务管理：

　　Intuit的Intuit Websites业务提供了一个一条龙的企业建站服务，包括一个简单的可视化企业网页编辑器，网站空间、绑定（或申请）域名服务、网页设计服务、网络营销工具（目录登录、SEO、AdWords、邮件营销等）。

　　Intuit Quicken 是客户端类型的个人财务软件，能够让个人财务变得非常容易，但并不适合中小企业使用，Intuit Quicken有免费的Web版本mint。

　　mint.com 是Intuit的一个免费的个人记帐系统，支持以只读的方式从各个银行读取财务信息，管理用户的预算、投资、信用卡、报税、理财等。Mint去年的注册用户量已达140万。

　　QuickBooks 是Intuit面向中小企业推出的财务软件，有客户端版和在线版，QuickBooks 具有数据导入导出，报税集成，多用户访问权限，工资管理，库存跟踪，业务报表等，适合企业用户使用。Intuit Quickbooks系列软件在全球拥有超过600万家企业用户，占全美小型桌面商业会计软件零售额的83.5%，Intuit被《财富》杂志评为全球最具生意创意的企业之一。

　　二、客户关系管理：

　　SalesForce是一个SaaS的客户关系管理（CRM），在全球约有100万用户，主要功能模块有：销售、Call Center（服务）、市场营销、社区等模块。SalesForce支持App应用，用户可以安装第三方厂商为SalesForce开发的应用程序。

　　虚拟主机管理系统：

　　免费开源的虚拟主机管理系统有不少，主要是基于Linux + Apache的，主要有以下产品：

　　VHCS：有中文语言包，支持服务器管理员、代理商、最终客户三级管理。具有用户管理、群发邮件、IP地址管理、流量管理、服务器状态查询、统计分析等功能，内置了客户服务系统。

　　ISPConfig：三级管理，有反垃圾邮件、IPTable、防火墙管理、邮件扫描、Shell、服务管理、回收站。

　　SysCP：三级管理，内置客户服务系统支持，其他功能较少。

　　DTC：支持中文，主要用PHP（也用perl写一些小工具)，用SH控制apache重新启动。

　　ZPanel：支持Windows下的IIS和Apache。

　　ISPMan：适合大型IDC使用，分布式ISP实现方案，实施该系统较为复杂，包括在3～5台机器上的软件安装。功能较为强大，用户结构完善，有管理员、ISP客户、销售商、ISP管理员等。

　　GNU Hosting Helper：适合大型IDC使用，支持分布式管理，多个服务器都只需要一个管理员控制面板和一个客户控制面板。用Perl编写，功能非常之强大，具有服务器、防火墙、邮件、域名、服务监控、客户支持等功能。

　　其他：除了免费开源的系统外，还有商业软件cPanel和WebHost Manager，使用也很普及。

　　管理员和代理商登录WebHost Manager系统而客户登录cPanel，cPanel/WHM的价格为每年425美元。

　　企业自助建站系统：

　　可视化的企业自助建站国外做的很多，比较著名的是Google Sites，可惜这个服务被和谐了，因此不适合国内企业使用。国内的一些公司也开发了一些自助建站系统，通常都不是开源和免费的，属于忽悠企业的那种，主要有以下几个。

　　万网建站平台：万网提供给代理商一个专门的主机管理系统，也提供一个非可视化的企业自助建站工具，企业例如公司名称、地址、电话即可生成一套简单的网站。普及版5年价格为1500元，全能版5年价格为3000元。

　　一大把：基础型1年980元，推广型1年1680元，销售型1年2480元。

　　上述资源和方案，一些是供企业使用的，一些是供电子商务服务公司使用的，希望国内的中小企业也能抓住互联网契机，体验和实践互联网的梦想，融入电子商务潮流，最终通过信息化提升企业的形象和竞争力了。

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阿里平台的关闭对SaaS的影响

williamlong (williamlong) — Tue, 09 Mar 2010 22:19:14 +0800

　　近日，阿里巴巴发出公告：将于2010年4月30日起关闭阿里软件互联平台并终止提供相关服务。平台关闭后各类应用将无法继续在平台上运营，平台也不再提供退款或协调用户纠纷的渠道，为此建议ISV尽早进行服务迁移并与其用户的沟通，建议使用ISV软件或服务的用户尽早与ISV协商善后事宜。

　　阿里软件互联平台的关闭对于中国的SaaS行业带来了较大的负面影响，对SaaS厂商和最终用户的信心也是个打击。SaaS服务关闭导致用户业务停顿或中断的现实案例，让那些先吃螃蟹的最终用户对SaaS在中国的前景产生了怀疑。

　　软件运营商在给企业实施SaaS的时候，企业用户就非常担心数据安全性问题，害怕一旦出现网络问题或运营商倒闭，自己的业务就会中断，现实情况却一次又一次证明了这种情况发生的可能性。

　　目前，按照模式划分，国内SaaS产业运营主要有两种模式：

　　一种是以自身开发的软件产品为核心进行运营，模仿国外成功案例Salesforce，大多数以在线CRM应用为切入点来进入SaaS产业。

　　另一种模式以阿里软件互联平台、中国电信的商务领航和神码在线为代表的App Store（应用程序商店）的运营模式，为企业用户提供丰富应用和服务的“软件沃尔玛超市”，实现企业用户进行软件/服务选择、付费、使用的一站式服务。

　　从阿里的这次业务调整可以看出，这种SaaS应用模式已经无法满足发展的需求，全程电子商务才是阿里发展的终极目标，SaaS将为电子商务所服务。

　　对于中国企业电子商务领域来说，目前的发展还处于初级阶段，企业的大部分需求是基本的企业网站建设等应用，这也是阿里巴巴花巨资收购万网，介入域名和主机领域的一个重要原因，解决了企业最基本的需求，然后再依次进入企业邮箱、时间管理系统、协同办公平台、CRM、ERP等等应用，例如Google的企业应用套件就提供了以云计算为基础的企业解决方案，腾讯的邮箱也具有部分企业邮箱的功能。做全程电子商务的企业，可以考虑代理或者自行开发类似的企业应用。今年也将是企业从SaaS转型到电子商务服务的关键一年，阿里关闭软件互联平台而把精力在电子商务领域，也表明了自身的转型和调整，相信对业界的其他的软件开发商也会产生一定的影响。

　　以下是阿里公告全文：

　　亲爱的阿里软件互联平台用户：

　　感谢大家对阿里软件的长期支持。

　　前期我们对阿里软件业务进行了重大的调整，后续alisoft网站也将进行重新规划和设计。经过慎重考虑，我们将于2010年4月30日起关闭阿里软件互联平台并终止提供相关服务，在此我们请各位用户做好准备并注意如下事项：

　　（1）阿里软件互联平台关闭后，包括但不限于阿里软件社区（forum.alisoft.com）、软件互联平台（mall.alisoft.com）、软件开发平台（isv.alisoft.com）、服务接口调用服务（SIP）在内的各项服务和功能将不可使用。

　　（2）请ISV和其他用户及时迁移、清理、保存自有数据和信息，平台关闭后相关数据和信息可能丢失并不可恢复，为此请用户于平台关闭前尽早开展上述工作。

　　（3）平台关闭后各类应用将无法继续在平台上运营，平台也不再提供退款或协调用户纠纷的渠道，为此建议ISV尽早进行服务迁移并与其用户的沟通，建议使用ISV软件或服务的用户尽早与ISV协商善后事宜。

　　请各位用户根据自身使用阿里软件互联平台的实际情况进行准备并落实相关措施。在重新规划和改造完成之后，alisoft网站将以新的面貌为广大用户提供优质服务！

　　再次感谢大家的理解和支持！

　　杭州阿里信息服务有限公司

　　二O一O年三月二日

　　名词解释：SaaS（Software as a Service，软件即服务）是应用软件的一种销售方式，客户按使用时间或使用量付费，SaaS（软件即服务）具备这个特点：“软件部署为托管服务，通过因特网存取。”

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Sina App Engine—新浪的开放云计算平台

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从Gmail故障看SaaS的服务风险

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