落入凡间的蚂蚁

华为任正非内部讲话：论灰色管理与职业化

wemecn — Wed, 24 Jun 2009 16:24:04 +0800

——任正非4月24日在华为运作与交付体系奋斗表彰大会上的讲话
• 深淘滩，就是不断地挖掘内部潜力，降低运作成本，为客户提供更有价值的服务。低作堰，就是节制自己的贪欲，自己留存的利润低一些，多一些让利给客户，以及善待上游供应商。
• 什么是职业化？就是在同一时间、同样的条件，做同样的事的成本更低，这就是职业化。但市场竞争，对手优化了，你不优化，留给你的就是死亡。
• 看西方在中国的企业成功的不多，就是照搬了西方的管理，而水土不服。一个企业活的灵魂，就是坚持因地制宜实事求是。这两条要领的表示，就是不断提升效率。
• 管理上的灰色，是我们生命之树。我们要深刻的理解、开放、妥协、灰度。
深淘滩，低作堰，是李冰父子二千多年前，留给我们的深刻管理理念。同时代的巴比伦空中花园、罗马水渠、澡堂，已荡然无存。而都江堰仍然在灌溉造福于成都平原。为什么？
李冰留下“深淘滩，低作堰”的治堰准则，是都江堰长生不衰的主要“诀窍”。其中蕴含的智慧和道理，远远超出了治水本身。
华为公司若想长存，这些准则也是适用于我们的。深淘滩，就是不断地挖掘内部潜力，降低运作成本，为客户提供更有价值的服务。客户决不肯为你的光鲜以及高额的福利，多付出一分钱的。我们的任何渴望，除了用努力工作获得外，别指望天上掉馅饼。公司短期的不理智的福利政策，就是饮鸩止渴。低作堰，就是节制自己的贪欲，自己留存的利润低一些，多一些让利给客户，以及善待上游供应商。将来的竞争就是一条产业链与一条产业链的竞争。从上游到下游的产业链的整体强健，就是华为生存之本。物竞天择，适者生存。
中国企业的大差距：不能完全职业化
我们从一个小公司脱胎而来，小公司的习气还残留在我们身上。我们的员工也受二十年来公司早期的习惯势力的影响，自己的思维与操作上还不能完全职业化。这些都是我们管理优化的阻力。
什么是职业化？就是在同一时间、同样的条件，做同样的事的成本更低，这就是职业化。但市场竞争，对手优化了，你不优化，留给你的就是死亡。思科在创新上的能力，爱立信在内部管理上的水平，我们现在还是远远赶不上的。我们要缩短这些差距，必须持续的改良我们的管理，不缩短差距客户就会抛离我们。
我们面对金融危机，要有管理改进的迫切性，但也要沉着冷静，减少盲目性。我们不能因短期救急或短期受益，而做长期后悔的事。不能一边救今天的火，一边埋明天的雷。管理改革要继续坚持从实用的目的出发，达到适用目的的原则。
在管理改进中，要继续坚持遵循“七反对”的原则。“坚决反对完美主义，坚决反对繁琐哲学、坚决反对盲目的创新，坚决反对没有全局效益提升的局部优化，坚决反对没有全局观的干部主导变革，坚决反对没有业务实践经验的人参加变革，坚决反对没有充分论证的流程进行实用”。
我们不要忌讳我们的病灶，要敢于改革一切不适应及时、准确、优质、低成本实现端到端服务的东西。公司的运作虽然这些年已从粗放的运作，有了较大的进步。但面对未来市场发展趋缓，要更多的从管理进步中要效益。我们从来就不主张较大幅度的变革，而主张不断的改良，我们现在仍然要耐得住性子，谋定而后动。
“投标，合同签订，交付，开票，回款”是贯穿公司运作的主业务流，承载着公司主要的物流和资金流。针对这个主业务流的流程化组织建设和管理系统的建设，是我们长期的任务。由于我们从小公司走来，相比业界的西方公司，我们一直处于较低水平，运作与交付上的交叉、不衔接、重复低效、全流程不顺畅现象还较为严重。DSO、ITO较业界同行还有较大差距，库存和资金周转的改善和E2E的成本降低有很大的改进空间，是公司运作上深淘滩、低作堰的主战场，另一个业务流IPD是设计中构筑成本优势的主战场。
“灰色管理”是我们的生命之树
西方的职业化，是从一百多年的市场变革中总结出来的，它这样做最有效率。穿上西装，打上领带，并非是为了好看。我们学习它，并非是完全僵化的照搬，难道穿上中山装就不行？我们二十年来，有自己成功的东西，我们要善于总结出来，我们为什么成功，以后怎样持续成功，再将这些管理哲学的理念，用西方的方法规范，使之标准化、基线化，有利于广为传播与掌握并善用之，培养各级干部，适应工作。只有这样我们才不是一个僵化的西方样板，而是一个有活的灵魂的管理有效的企业。看西方在中国的企业成功的不多，就是照搬了西方的管理，而水土不服。一个企业活的灵魂，就是坚持因地制宜实事求是。这两条要领的表示，就是不断提升效率。
我们从杂乱的行政管制中走过来，依靠功能组织进行管理的方法虽然在弱化，但以流程化管理的内涵，还不够丰富。流程的上、下游还没有有效“拉通”，基于流程化工作对象的管理体系还不很完善。组织行为还不能达到可重复、可预期、可持续化的可值得信赖的程度。人们还习惯在看官大官小的指令，来确定搬道岔。以前还出现过可笑的工号文化。
工作组是从行政管制走向流程管制的一种过渡形式，它对打破部门墙有一定好处，但它对破坏流程化建设有更大的坏处。而我们工作组满天飞，流程化组织变成了一个资源池，这样下去我们能建设成现代化管理体系吗？一般而言，工作组人数逐步减少的地方，流程化的建设与运作就比较成熟。
我们要清醒的认识到，面对未来的风险，我们只能用规则的确定来对付结果的不确定。只有这样我们才能随心所欲，不逾矩。才能在发展中获得自由。任何事物都有对立统一的两面，管理上的灰色，是我们生命之树。我们要深刻的理解、开放、妥协、灰度。深刻理解深淘滩，低作堰带给我们的启迪。智慧的光辉，将千秋万代永不熄灭。
我们要继续发扬艰苦朴素的工作作风，英勇奋斗的牺牲精神，敢于自我批评，勇于改正自己的不足，天将降大任于斯人也。

links for 2009-02-17

wemecn — Wed, 18 Feb 2009 01:03:55 +0800

PACS Storage Isn't Rocket Science

Think of PACS as “buckets of storage” and you’ll be less likely to want to clap your hands over your ears next time a vendor starts spieling about SAN, NAS, CAS, SCSI, IDE, SAIT, and the rest of the storage alphabet.

links for 2009-02-14

wemecn — Sun, 15 Feb 2009 01:03:11 +0800

IBM - 什么是Server Farm2.0

目前，企业开放平台服务器的购买和使用方式都是基于项目来进行的。比如说，这段时间准备要开展业务 A，就买一批服务器来运行业务 A 的应用；过一段时间，企业要开展业务 B，就重新买一批服务器来运行业务 B 的应用程序，两套系统的硬件是互相独立的，它们之间的资源无法共享。这种购买和使用行为直接导致 IT 购买成本增加、资源利用率降低和管理任务随着设备数量的增加日益繁重。如果要改变这种情况，我们必须建立一个面向服务的开放平台数据中心（Server Farm 2.0）。

links for 2009-02-13

wemecn — Sat, 14 Feb 2009 01:06:47 +0800

Perspectives - Jeff Dean on Google Infrastructure

Jeff Dean did a great talk at Google IO this year. Some key points from Steve Garrity (msft pm) and some note from the excellent write-up at Google spotlights data center inner workings

(tags: google scalability datacenter)
A bunch of presentations on scaling websites: twitter, Flickr, Bloglines, Vox and more.

A bunch of presentations on scaling websites: twitter, Flickr, Bloglines, Vox and more.

(tags: web2.0 Presentation scalability)
大项目销售：如何测量控单力

作者对18个行业866个大型销售项目的进度和结果进行了6年的跟踪和统计分析，发现了其中的规律，并总结出了一个可评测项目进度和预判项目成败的定量模型，称为C139模型。

links for 2009-02-05

wemecn — Fri, 06 Feb 2009 01:03:34 +0800

Greenplum Petabyte Database

Greenplum Database utilizes a shared-nothing, massively parallel processing architecture that is optimized for data warehousing, business intelligence, and analytical processing. Customers can leverage the disruptive price-efficiencies of commodity servers, storage, and networking to economically scale to petabytes and meet the challenges of today and tomorrow.
探析 Oracle 的 Exadata Storage Server - DBA notes

数据库巨头 Oracle 一向不怎么涉足硬件领域，但这并不等于没有硬件方面的野心(过去折腾过几次都失败了)。这次在 Oracle Open World 上一下子宣布了两款 Exadata 系列的存储产品。一个是 Oracle Exadata Storage Server ，另外一个叫做 HP Oracle Database Machine 。
InfoQ: 雅虎架构师谈MapReduce和Hadoop的未来

Hadoop是一个开源的分布式计算平台，它主要由MapReduce的算法执行和一个分布式的文件系统等两部分组成。InfoQ曾经刊登过一篇Jeremy Zawodny写的有关Hadoop速度提升的综述性文章。这次InfoQ的资深Java编辑Scott Delap和Hadoop项目负责人Doug Cutting进行了一次专访。在这次InfoQ的专访中，Cutting论述了Hadoop是如何在Yahoo中被使用的，以及Hadoop发展中遇到的挑战和Hadoop项目未来的发展方向。

(tags: hadoop)
关于Exadata（下） at Taobao DBA Team

Exadata提供的这些强大的功能，革命性更改了Oracle数据库和存储之间传输数据的模式，使得Oracle在数据仓库环境下性能有了极大的提升，让我们共同期待Exadata的早日量产。

(tags: exadata oracle)
关于Exadata（上） at Taobao DBA Team

Oracle在今年旧金山的OOW大会上发布了自己和HP合作的第一款硬件产品——Exadata。Exadata包含主机Database Machine和存储Exadata Storage Server两种产品，硬件产品由HP提供，Oracle提供软件支持。

(tags: exadata oracle)

links for 2009-01-31

wemecn — Sun, 01 Feb 2009 01:02:59 +0800

Google发布最新IDC能源消耗报告

Google 对其名下的所有500万瓦以上，运行6个月以上的数据中心进行观察，发现，在08年第四季度，这些数据中心的能源开支比例为16%，比上季度的21%下降了5%，而从全年看，这一数字为19%。

(tags: google idc 能耗)

links for 2009-01-26

wemecn — Tue, 27 Jan 2009 01:05:03 +0800

什么是精采的演讲

当内心燃烧的时候，口中便会迸出点点火花。 ──英国作家傅乐（Thomas Fuller）

(tags: 演讲 PPT)
云计算中的存储续

可能有些企业已经在战略中加上了云计算这个关键字，问题是，真的需要那么多云计算么? 如果在技术上、规模化不能有效的节约成本，那么跟风建设云存储服务是缘木求鱼。

(tags: 云计算 cloudcomputing 存储)
云计算中的存储 - DBA notes

从业界公认的几种云计算的服务能力看，都绕不开存储这个基础支撑组件，dSaaS(data-Storage-as-a-Service) 更是把存储提到了首要的位置。

(tags: cloudcomputing 云计算存储)

知识笔记 2009-01-26

wemecn — Mon, 26 Jan 2009 17:04:16 +0800

什么是AVAILABILITY（可用性）

系统正常运行时间与预测使用时间的比例。通常用一个百分比表示。例如 99.95%可用性就是一年预测正常运行时间中内有4.38小时的宕机时间(0.0005 * 365 * 24=4.3

什么是BACKUP WINDOW（备份窗口）

用于备份的时间段，备份窗口根据操作特性来设定。例如，如果数据从早上8点到午夜被使用，则可用于备份时间就为午夜到早上8点。为了保证备份数据的一致性，在备份过程中数据不能被更改。所以在某些情况下，备份窗口是数据和应用不可用的间隔时间。

什么是网络文件协议

网络文件系统是基于网络的分布式文件系统，其文件系统树的各节点可以存在于不同的联网计算机甚至不同的系统平台上，可以用来提供跨平台的信息存储与共享。

当今最主要的两大网络文件系统是Sun提出的NFS（Network File System）以及由微软、EMC和NetApp提出的CIFS（Common Internet File System），前者主要用于各种Unix平台，后者则主要用于Windows平台，我们熟悉的"网上邻居"的文件共享方式就是基于CIFS系统的。其他著名的网络文件系统还有Novell公司的NCP（网络控制协议）、Apple公司的AFP以及卡内基-梅隆大学的Coda等，NAS的主要功能之一便是通过各种网络文件系统提供存储服务。

links for 2008-11-23

wemecn — Mon, 24 Nov 2008 01:01:38 +0800

The Data Center Journal - Where IT, Facilities and Design Meet - Home

(tags: datacenter)

links for 2008-10-06

wemecn — Tue, 07 Oct 2008 01:03:36 +0800

扯淡，是真理大敌，亦是商业大敌