淘宝开放平台官方博客

淘宝开放平台“岁末嘉年华”活动即将开始（每日更新）

展堂 — Wed, 14 Dec 2011 15:49:00 +0800

淘宝开放平台从2009年启程，

历经两年的快速发展，业务模式已经非常清晰，

两年多产生了许多优质的合作伙伴，

目前有27万开发者、

18亿API日均调用量、

300个核心API，

日均超过60…………

12月28日，淘宝开放平台2011岁末嘉年华，详情将为您逐渐揭晓，敬请时刻关注！

2011赢在淘宝上海交流活动战报！！

仁贵 — Thu, 10 Nov 2011 13:20:29 +0800

10月20日，周四，上海

2011“赢在淘宝”互联网生态发展畅谈会，圆满成功~~

通过淘宝开放平台、电商问题、买家需求等信息分享以及现场互动交流，

向江浙沪地区的电商、服务商、IT界同仁们介绍了完整的淘宝开放生态以及发展

此次沟通会主要在广州站的基础上做深入业务沟通，分为5个分论坛与ISV一起探讨开发方向！

为赢在淘宝大赛（2011.taobao.com）助力!

开始前一天晚上，全体工作人员深夜在酒店做细节确认！会议开始前的物料准备，流水线工作，效率很高！

菲青、王蛰、唐麟做精彩分享！产品经理太白同学首次担纲主持人，表现可圈可点！

五个分论坛的小二与ISV做深入沟通，感谢唐麟、晓涵、承渊、吴铖、简柔、林梦、纤舞、子夫、银燕、金萍等分论坛小二的分享！

全程通过新浪微博官方微博进行直播，并与ISV进行互动

附上议程供大家回顾现场：

大会视频实录:http://www.youku.com/playlist_show/id_16582011.html

淘宝开放平台

2011/11/10

2011赢在淘宝广州交流活动战报！！

仁贵 — Sun, 09 Oct 2011 15:12:09 +0800

9月24日，周六，广州

2011“赢在淘宝”互联网生态发展畅谈会，圆满成功~~

通过淘宝开放平台、电商问题、买家需求等信息分享以及现场互动交流，

向华南地区的电商、服务商、IT界同仁们,介绍了完整的淘宝开放生态以及发展，

为赢在淘宝大赛（2011.taobao.com）助力！

开场前的最后清点

会场坐满，陆续还有人赶来，从深圳、从湛江，果断加座！

现场嘉宾分享，都是贴近大家的真实感受

中场茶歇，轮到我了~

下半场的分享是两位美女坐镇了~

最后来个合影，可惜了几个赶路的缺席了

附上议程供大家回顾现场：

淘宝开放平台

2011/10/9

淘宝开放平台月报_2011年8月

仁贵 — Wed, 14 Sep 2011 13:21:06 +0800

写在前面：从2011年5月起，我们把过去一个月的淘宝业务开放动态（API新开和优化）和开放平台大事记汇总成一份月报，方便各位合作伙伴查看。而自7月起，我们在之前的基础上，增添了基础数据的提供。如果对这份月报有任何意见或建议，请邮件联系 top@taobao.com 或新浪微博@淘宝开放平台

内容摘要：

1、8月2日通用应用垂直化项目发布：增加通用应用标签，应用开发流程简化，体验统一

2、8月4日第二期TOP合作伙伴产品技术交流会：深入了解合作伙伴需求，提供更好的服务和更加安全、稳定、易用、创新的产品

3、8月4日新版服务平台上线：页面风格美化，增加核心类目版块和推荐专区

4、8月18日开放平台官网改版：优化界面、文档，增强用户体验

截至8月底，TOP已有超过20万位合作伙伴，15万个上线应用。

详细内容请下载：淘宝开放平台月报_2011年8月.pdf

TOP第二期金牌合作伙伴产品技术交流会回顾与反馈

仁贵 — Tue, 30 Aug 2011 14:54:10 +0800

2011年8月4日，TOP第二期金牌合作伙伴产品技术交流会在杭州成功举行了！

这次交流会延续了5月13日第一次交流会的形式，由来自TOP产品、运营支持、技术支持、研发团队的各位同学与合作伙伴们面对面交流，目的是更好地倾听各位合作伙伴的声音，深入了解各位伙伴的需求，为伙伴们提供更好的服务和更加安全、稳定、易用、创新的产品。交流会当天，各位合作伙伴热情参与，针对各个主题踊跃提问，也对开放平台提出了很多很好的建议。

写这篇回顾博文主要是希望与大家分享会议的主要内容，以及合作伙伴们最关注的一些问题与解答，也希望能与更多人就这些内容和问题进行互动。欢迎随时通过微博@淘宝开放平台与我们互动！

交流会主要议程：

(1). 嘉宾发言与合作伙伴自我介绍；

(2). 主题宣讲与答疑、讨论；

(3). 分小组、分主题讨论。

交流会的主要内容：

(1). 应用证书二期介绍与说明

(2). 基础设施开放介绍

(3). Hosting万网云主机介绍

(4). 报表、数据中心介绍

(5). 展现层开放——Labs前端展现

(6). 异步API介绍

(7). TOP SDK介绍

(8). 长连接主动推送业务介绍

合作伙伴们关心的问题与TOP给出的解答：

一、 技术支持相关

1、对于部分提出的疑难问题，目前缺少反馈，不知如何知晓处理进度。

答：此功能将在服务中心项目内实现（计划Q4上线）。短期内，目前咨询云客服疑难问题时，会获取一个问题ID，开发者可通过拿到的问题ID到任一技术支持处，查询进展情况。

2、目前与TOP沟通不顺畅，没有专人对接，导致对很多更新的业务规则和相关的信息都不了解，外部对接机制不明确。

答：新业务规则请关注论坛公告区：http://open.taobao.com/bbs/thread.php?fid=2

问题咨询参考：http://open.taobao.com/bbs/read.php?tid=21680

对于业务规则和相关信息不了解的，还可以通过订阅论坛公告，来获取各类公告信息（包括规则变更、项目早知道、违规处罚等）。

3、基础开放的详情如何？

答：有关基础开放的详情信息，请关注我们的论坛公告和博客，待确认后，我们会有详细文档进行公示。

4、多个子账号授权，何时可以实现？

答：子账号授权将在Q3阶段完成。

5、云客服响应速度慢，出现紧急问题时，希望安排专人进行对接，并建立完善的对接机制。此外，希望有一个专门的通道，根据用户身份给予相应的资源和人力支持，对资深开发人员、TP、大ISV提供专门的入口。

答：此功能将在服务中心项目中实现。短期内，紧急问题设立了紧急处理群（8小时*5天，只处理与故障BUG相关的紧急问题），可加入群内（群号：228708748），支持方式参考：http://open.taobao.com/bbs/read.php?tid=21680

二、API相关

1、订单修改价格、历史订单是隐私接口，请问如何申请使用？

答：订单修改价格接口已经不对外试用，目前不提供申请入口。

历史订单接口，请联系：娃娃申请使用。

2、营销接口的同步存在问题，有延迟；限时打折的接口存在延迟。

答：该问题将反馈给后端开发查询，也希望能够提供可以重现的数据，便于我们排查问题。

3、是否可以对某一买家进行优惠时，只优惠一次？

答：目前接口尚不支持该功能。

4、是否可以查询之前在某家店铺进行购物的会员数据？

答：目前已开放会员接口，详情参考：

http://open.taobao.com/bbs/read.php?tid=21782

http://open.taobao.com/bbs/read.php?tid=21848

5、写商品库存时，是否能够批量同步？

答：该功能会进行考虑。

6、店铺的统计数据能拿到吗？什么时候可以？可以选择一些TP试用吗？

答：如果需要这些数据，请联系：秦奋申请试用。

7、接口因为业务产生的变动，希望提前预告。

答：目前已经在开展了，请多多关注TOP的论坛公告。

8、希望提供库存更新的增量接口。

答：该接口目前已提供。

9、异步API、主动通知的开放。

答：主动通知业务将在9月初对外开放试用。

三、证书流量规则相关

1、平时流量未超过50%的，有活动时无法申请高级别流量，应如何处理？

答：流量未超过50%的，如果有活动，请邮件至fuwu@taobao.com,按照申请规则中的申请表填写后发过来评估。

2、当API调用成功率降低的时候，用户还在持续增长，流量不够时应用就会死掉，造成损失，这些问题之间的矛盾如何解决？

答：API调用成功率比较低，如果违反了《成功率管理规范》，那么将执行应用冻结，禁止新用户接入使用，持续优化待成功率提升至98%，才解冻允许新用户使用。

3、希望能按照用户的增长，自动化的增加其流量。

答：技术上可以实现，但是目前阶段不建议完全放开自然增长，因为从之前评估来看，部分应用调用还有很大的优化空间，等待所有应用都能够主动优化程序后，可以考虑放开自然增长。

4、部分ISV错误率，是业务必然产生的，计入所有错误率，太严格了。

答：正是因为考虑到了业务必然产生，所以我们的目标要求是98%，而不是100%。

5、证书成功率和流量的报警，希望能提醒3-4人，对于公司只通知一个人是很不够的。

答：成功率告警信息，暂时可以在设置旺旺、电话、邮件时，输入不同的三个人信息，即可同时提醒3个人。产品上，我们会对该功能进行考虑。

四、 新业务相关

1. Taobao Labs: 淘宝Labs从内部创新，到对外开放，需要多久？卖家后台是否会进行开通？

答：从内部创新到外部开放，技术上的解决方案，将很快使用在第三方应用的接入过程中。因为淘宝每条业务线对展现层开放的要求不同，预计中间的过程将经历比较长的一段时间，可能是一个季度，也可能是一年，关键是看业务上有没合适的场景推动。卖家后台的也就是旺铺的开放，这个是淘宝展现层开放的重要部分，也是想通过近期的试点得出结论的地方。

2. 报表中心:

(1). 在ISV开发的应用中埋点进行数据统计，对于页面的打开等正常使用是否有问题？

答：不会对页面响应速度产生任何影响。

(2). 能否将报表中心的数据开放给ISV进行二次分析，方便ISV对客户和业绩进行了解？

答：后期会逐步考虑将部分数据开放，一期的重点是收集相关数据，并保证稳定性和准确性，我们会记下此需求，后续会考虑将收集到的数据以API的形式开放给ISV。

(3). 报表功能有很用，什么时候会提供财务报表？

答：项目一期会先提供一些基础的财务数据，之后会逐渐求精，提供更为精细化的财务报表。

3. Topats

(1). topats预计任务完成时间点？

答：topats预计任务完成时间点，针对这个功能，topats会返回任务完成进度（0%~100%）和任务执行的时间长度，让用户来预计任务会在什么时候完成。

(2). topats下载文件完整性验证的详情如何？

答：topats下载文件完整性验证，针对这个功能，topats会在返回任务结果中增加一个验证参数，ISV可能通过这个参数来验证下载文件的完整性。预计在8月25号发布。

4. 新业务/功能开放

(1). 希望能做宝贝详情页的模块（右侧）。

答：根据beta测试引入部分应用试运行期间获得的信息，正在整理接入申请规则。我们会通过论坛公告等方式发布动态消息。

(2). 商品属性很麻烦，希望能出demo或者是模版，方便添加商品。

答：目前技术支持提供了一些简单的demo帮助开发者理解，如有需要可以联系在线支持了解。

(3). 听说9月1号前要求使用应用的用户必须登录一次，否则会失效？该信息是真实的吗？

答：该信息属实。因为4月份TOP授权进行了升级，老的以1或者2开头的session会在9月1日失效，所以需要ISV检查一下所有的session，如果还有老的session，需要联系用户重新登录，避免9月1日授权失效造成更大的影响。

(4). 需要支持进行对违规卖家的一个处罚机制。

答：TOP暂时未考虑对卖家的处罚，我们执行的还是直接对ISV的管理。

(5). 希望TOP加强对知识产权的保护，提供创新保护机制。

答：TOP提供的是公开、公正、公平的市场，鼓励每个开发者的创新，如果确实存在恶意抄袭我们会严肃处理，但是由于TOP并不是知识产权机构，因此没有权利执行知识产权保护，如有开发者有好的创意可以自行向知识产权机构申请专利，TOP可以依据专利执行保护。

(6). 沙箱环境中，很多API不能测试，导致有些ISV自建店铺进行测试。是否可以有一个隐藏性的那种，测试店铺？

答：为了保障线上数据安全和可信，不能提供线上测试店铺，我们会加强沙箱，让沙箱API和线上尽量一致。

附：交流会相关资料PPT下载——

淘宝开放平台月报_2011年7月

仁贵 — Tue, 16 Aug 2011 16:59:51 +0800

内容摘要：

1、7月13日授权产品改造项目发布：终端用户可查看并随时管理授权的应用

2、7月18日应用抄袭定义公示：进一步规范创意保护，鼓励开放市场百花齐放

3、7月21日应用证书二期项目发布：API调用成功率数据透明及流量监控告警服务

4、7月28日“用户问题解决流程”明示：帮助ISV明确问题流转过程，提高问题解决效率

截至7月底，TOP已有超过19万位合作伙伴，14万个上线应用。

详细内容请下载：淘宝开放平台月报_2011年7月.pdf

淘宝开放平台月报_2011年6月

太白 — Fri, 01 Jul 2011 20:06:00 +0800

写在前面：从2011年5月起，我们将会把过去一个月的淘宝业务开放动态（API新开和优化）和开放平台大事记汇总成一份月报，方便各位合作伙伴查看。如果对这份月报有任何意见或建议，请邮件联系 top@taobao.com 或新浪微博@淘宝开放平台

内容摘要：

1、6月16日淘宝分拆为三个公司：TOP将继续全面支持淘宝网（taobao.com）、淘宝商城（tmall.com）和一淘网（etao.com）的开放业务，现有合作模式保持不变并将继续更好地发展。

2、6月16店铺模块应用公开接入：淘宝旺铺模块类应用经过一段时间的发展，逐渐成为一个成熟的合作模式，因此正式对外开放接入。

3、6月27日用户授权页面弹出规则变更（仅针对服务平台可在线订购应用）：主要目的是出于保护用户隐私，促进ISV应用良性发展。

4、7月1日起服务平台调整在线订购应用收费分成：2011年7月1日～12月31日累计销售收入未超过15万人民币的应用，服务商不需要向淘宝支付使用费用；累计销售收入超过人民币15万的应用，超过15万的部分淘宝将与服务商进行3:7的分成。

截至6月底，TOP已有超过17万位合作伙伴，12万个上线应用。

详细内容请下载：淘宝开放平台月报_2011年6月.pdf

淘宝旺铺模块应用接入的信息汇总

仁贵 — Thu, 30 Jun 2011 18:25:16 +0800

淘宝旺铺模块类应用经过一段时间的发展，逐渐成为一个成熟的合作模式，这里为各位做了一个信息汇总.

下列图片是淘宝旺铺的模块示意图，还不了解旺铺的同学需要速速前往这里补课啦！===>http://wangpu.taobao.com/

1、提供给淘宝卖家使用，作为店铺模块展现的应用，现已开放创建应用入口。进入后台创建应用时，选择“店铺模块”标签即可。
“店铺模块”应用是由“前台”和“后台”两个appkey配合完成的应用类型，前台负责展现卖家店铺中的显示和交互内容，后台负责完成数据对接和卖家设置等功能，感兴趣的可以立即一探究竟了！

2、基于稳定性要求，需要接入指定的机房，并提供技术监控接口人。
详见：论坛公告http://open.taobao.com/bbs/read.php?tid=21088

3、卖家在旺铺系统添加模块时，可以看到系统的推荐应用，受欢迎的优质应用会得到系统推荐。

具体运用策略可以查看链接：旺铺系统推荐模块

4、经过较长一段时间的beta准备，旺铺宝贝详情页引入了部分应用测试。当前具体进展：

宝贝详情页面左侧边栏模块，现已接受接入申请，参考接入申请规则。链接如下：宝贝详情页-左边栏
宝贝详情页面右侧边栏模块，根据beta期间获得的信息，正在整理接入申请规则。我们会通过论坛公告等方式发布动态消息~

网络丢包问题解决方案简介

高磊 — Wed, 29 Jun 2011 12:11:04 +0800

为了帮助开发者更好的解决网络丢包问题，让丢包问题不再成为开发者的困扰，近期TOP技术专家给出了一些解决方案，希望开发者能够关注。详细内容如下：

问题背景：

1.由于互联网物理线路可靠性不是100%，ISV服务器到TOP之间的通信存在数据丢失情况

2.开发者需要一种方法来验证每次访问取得的数据是不是完整的，有没有丢包

3.目前有的ISV通过这样的方法校验完整性：连续多次调用API，并比较返回结果，若完全相同，则认为是完整的。这种方法不可靠（多次调用本来就有可能返回不同的业务结果），增加了ISV开发成本，也加重了TOP的服务器压力

解决方案：

为了解决开发者反馈的ISV校验数据完整性的问题，TOP已经在HTTP Header中加入一个新的元素：top-bodylength。

使用方法：开发者取到这个top-bodylength的值，计算一下收到的HTTP Body长度，如果两者相等，则说明返回的数据是完整的，如果计算出来HTTP Body的长度小于top-bodylength的值，说明发生了丢包。

注：

1：TOP没有改HTTP Body，所以，不会对已有应用造成任何影响。

2： top-bodylength是表示HTTP Body的个String字符长度（不区分中文英文，都算作1个长度）

希望开发者能够提出一些好的建议或者意见，如果有疑问，可以点击联系：在线淘小二

解读淘宝服务平台可在线订购应用分成调整方案

仁贵 — Thu, 23 Jun 2011 23:08:42 +0800

亲爱的合作伙伴：

2011年是淘宝开放年。为了更好地扶持更多合作伙伴的发展，我们制定了更加倾向于合作伙伴的分成策略，详见2011版技术服务协议。

具体变化有以下两点：
1、将具体某款应用对应的技术服务费率由该款应用销售额超过15万元部分45%下调为30%；
2、将用于计算技术服务费的某款应用2011年的的累积销售额，自2011年7月1日起清零，重新起算。

以上调整除了使合作伙伴享受的分成比例上升到七成之外，对下半年累积收入不足15万的应用免收技术服务费，分成比例调整面向所有可在线订购使用的应用。各位合作伙伴只需登陆后台，重新勾选确认协议即可完成。

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附“服务平台在线订购应用收费分成变更通知”：

尊敬的合作伙伴：

基于鼓励和支持合作伙伴快速发展的角度考虑，2011年的收费分成政策将做调整，7月1日起，将重新计算分成门槛，具体细则如下：
2011年7月1日～12月31日累计销售收入未超过15万人民币的应用，服务商不需要向淘宝支付使用费用；累计销售收入超过人民币15万的应用，超过15万的部分淘宝将与服务商进行3:7的分成。

一解释说明：
1. 销售收入累计方式
1) 2011年7月1日0：0开始重新计算累计销售收入，之前已经有累计销售收入的应用，系统将累计销售收入清零；

2. 线上协议签署时间和方式
1) 线上协议重新签署从下周开始，具体时间点，我们会另外公告通知，所有ISV协议签署必须在6月30前完成；
2) 重新签署方式：登录合作伙伴后台，系统自动提示您重新签署；

3. 本次调整影响的应用范围
1) 仅针对线上普通可在线订购应用，不包含签署特殊分成比例的应用；

4. 举例
某应用定价30元/3个月，用户订购期间5月5日～8月4日，如何累计销售收入？
结算方式：
5月5日～5月31日的确认销售收入是8.71元；（10/31*27=8.71）
6月1日～6月30日的确认销售收入是10元；
7月1日～7月31日的确认销售收入是10元；
8月1日~ 8月4日的确认销售收入是1.29元；（10-8.71=1.29元）
7月1日开始重新累计，因此计算累计销售收入，是7月1日～8月4日，因此重新的累计收入计算是 1.29元+10元=11.29元

二以上内容最终执行，将按照更新后的《技术服务协议》条款，预计6月底新的协议上线，敬请关注。

URL请见：http://open.taobao.com/bbs/read.php?tid=21104