混在北京的日子

Travolution Awards 2009

Mon, 08 Feb 2010 16:36:52 +0800

Best Use of Social Media Winner: STA Travel “Once again, STA Travel is a leading light in this area, ensuring that it engages people in as many of the relevant channels to its target audience as possible. Most importantly, customers engage with one another AND the brand.” Best Cross-Media Advertising Campaign Winner: Tourism Queensland – ‘Best Job in the World’ “A campaign of pure genius, attracting coverage and product placement – much of it free – across a number of key media channels. The mark of true success was getting the media completely behind project, ...

2010: 网络社区应用的五大趋势

Mon, 08 Feb 2010 16:36:52 +0800

“Twitter和Facebook的使用正日渐在企业用户中被普及，从而使得企业不得不严肃看待采购社区软件平台的问题，”Mark R. Gilbert先生表示。Gilbert先生是Gartner的研究副总裁，同时是“门户、内容和协作峰会”（Portals, Content and Collaboration Summit, PPC）的联合主席。“通过信息技术和企业的共同努力，社交软件和协作平台可获得不一般的成功。” 　　Gartne提出了未来几年社交软件应用的五个主要发展预测。　　2014年以前，社区网络服务将取代电子邮件，成为20%企业用户的主要个人交流工具。　　防火墙内外的社区网络服务将得到加强，加上不断变化的用户群和工作风格将使20%的用户把社区网络作为其商务交流的枢纽。在未来几年内，大部分的企业将建立起内部社区网络，而且/或者允许把个人社区网络账户用在商务用途上。在某些商务活动中，如状态更新和专家定位，社区网络将被证明比电子邮件更有效。　　“电子邮件和社区网络将慢慢地出现同化。电子邮件中将出现很多社区的属性，比如说联系人的相互推荐。而社区网络也会开发出更丰富的电子邮件功能，”Gartner研究副总裁Matt Cain表示。“电子邮件已完全渗透到企业的各个领域，我们期望看到针对企业办公应用和基于‘云计算’（cloud-based）的社区网络服务的销售出现大幅度的增长。” 　　Gartner提议，企业可以制定对协作和社区软件服务的采购和使用策略，以及管理用于商务用途的消费者服务的使用政策。企业也应该从企业社区中获得最有用的协作工具的建议。　　到2012年，超过50%的企业将使用包含有微博（microblogging）的活动流（activity stream），但只有不到5%的企业会建立独立的微博。　　消费者微博服务Twitter的流行使得很多企业都试图建立一种“企业Twitter”，以提供更多的可控功能和安全设置供员工内部交流使用。企业用户希望使用微博的原因与消费者是相同的，因为由此他们可以随意地分享心得和看法、关注同事的动向、以及快速寻找问题的答案等。　　然而，要企业将微博作为一项独立功能，并取得广泛的采用是非常困难的。Twitter的使用规模是使其如此普及的其中一个原因，”Gartner研究副总裁Jeffrey Mann表示。“如果微博被限制到一个企业之内使用，那么相同的规模是无法被实现的，这将使得觉得其有价值的用户数量减少。主流企业不太可能采用独立的、目的性单一的微博产品。” 到2012年，超过70%的由IT技术主导的社区媒体方案会搁浅。　　当涉及到协同应用项目时，IT企业已经习惯为企业提供技术平台（如电子邮件、即时通讯工具和网络会议等），而不是提供具有特定商业价值的社区解决方案。到2013年，IT企业将在从平台供应商到解决方案提供商的转型中苦苦挣扎。这将导致70%以上的IT导向型社区媒体方案面临失败。而50%的商务主导型社区媒体方案将会取得成功，相对而言，20%的IT导向型方案将取得成功。　　企业将需要围绕如何设计和执行社区媒体方案培养相应的技能。在达到这个目标之前，Gartner认为失败案例的比例将继续高企。方法、技术和工具的缺乏将在短期内阻碍社区媒体解决方案的设计与执行。不过从长远来看，企业会意识到社区媒体并非“失不再来”的高失败率的活动，而合适的社区媒体方案执行一定是具有IT竞争力的。在这一点上，社区软件市场在2012年以后将加速增长，使得社区媒体对企业和社会产生全面的冲击。　　在5年之内，70%的用电脑设计的协作和通讯应用程序将仿照智能手机协作应用程序的用户体验来设计。　　全球手机数量即将达到30亿台，其主要目的随时随地提供通讯和协作的功能。因此，Gartner预测更多的终端用户将花大量的时间去体验这些设备的协作工具。对于某些国家地区的人们来说，这些将成为他们首次使用，或者是唯一的应用程序。由于使用方便和良好的用户体验，这些人可以在特定时间内处理比在电脑上还要多的对话。就像iPhone极大地影响了桌面用户界面设计那样，移动电话协作空间的经验也将极大地影响个人电脑应用程序，而这些程序中很多都是利用老掉牙的PBX或者其它更陈旧的协作模板来开发的。　　“IT企业应该继续对最新的智能手机进行测试，并且对如何在这些设备上使用协作应用程序完成商业任务的经验进行积累，”Gartner副总裁兼杰出分析师Ken Dulaney表示。“随着更多的企业考虑用手机取代固定电话，他们也将希望在手机上使用固定的协作工具。” 　　到2015年，只有25%的企业会例行地使用社区网络分析数据来改善业绩和工作效率。　　社区网络分析可以有效地检查企业内员工之间、团队之间、以及与商业合作伙伴和客户之间产生的互动交流形式和信息流。然而，当调查被用作数据收集的目的时，用户可能不太情愿作出准确的回应。而如果分析由自动化工具来进行时，用户可能会因为软件正在对其行为进行分析而表示不满。基于这些原因，社区网络分析仍然是大部分企业不能够很好地开发的一个信息来源。　　在进行社区网络分析之前，Gartner提议企业要保证已提前获得这些分析将涉及的人的信任和支持。隐私和保密事项要提出来，而相关决策要根据信息的使用和交流途径来制定。通过预先建立起这些基本规则，可激励人们更开放更真实地参与进来，并减少因现有人际关系被监控而产生的抵抗情绪。（Gary编译）来源:环球旅讯相关文章数据：社区媒体对旅行消费的影响力有限到到网推出“写酒店点评得旅游津贴”活动 TripAdvisor入华官方网站(Daodao.com)正式上线洲际酒店集团(IGH)启动线上会员交流社区旅行社区WAYN新模式提高用户忠诚度

在线旅游需加强电子邮件营销

Mon, 08 Feb 2010 16:36:52 +0800

电子邮件营销公司Silverpop表示，随着旅游业出现逐步复苏的迹象，该公司的客户越来越依靠包括电子邮件在内的互动营销手段进行推广。　　Silverpop的其中一个客户是EBrains，他们在旅游营销方面具有非常强的竞争力。EBrains表示，60%的行业客户将在2010年增加电子邮件营销预算（这个数据与2009年的相接近）。EBrains的客户名单包括“我爱纽约”（“I Heart New York”）和“属于情人的弗吉尼亚”（“Virginia is For Lovers”）等广告的推广计划，EBrains帮助这些客户利用e-newsletters和针对特定客户群体的特价产品推广电子邮件来进行营销。　　EBrains管理人员Matthew Gordon认为电子邮件营销是一种多样性的渠道，它可以被用作建立品牌的战略营销，也可以被用作宣传推广的一种策略营销。　　Silverpop现还与乔治亚州水族馆和另外两家英国机构合作（一家铁路公司和伦敦剧院行业协会），它利用电子邮件为这些机构的网站提高访问量。乔治亚州水族馆利用电子邮件增加在线票务销售，Silverpop说，现在这个水族馆已经拥有约62万个电子邮件地址。　　英国铁路公司East Coast特别强调在电子邮件中加上“分享到社会媒体”的链接。East Coast在英国、德国和澳大利亚都拥有分公司。　　East Coast的品牌与市场沟通管理人员Sara Borland表示：“最新的广告‘单程票价’（‘one-way fares’）被许多消费者分享到他们自己的社会媒体主页上，如Digg、Facebook和MySpace。17%的帖子链接至少被打开一次，有33%的人会打开帖子并点击链接。这些人都是我们原本永远接触不到的消费者。” 来源:环球旅讯相关文章数据：手机应用在旅行预订行业中表现突出有望2010年上市的五家国外旅游企业美国各类旅游网站最受欢迎排行榜在线旅游运营双边平台特征及成长策略 Priceline市值超越Expedia 达91.7亿美元在线旅游预订成亚洲旅游业“明星” 2009年十家获风险投资的旅游初创企业 Priceline Q2总预订量增长12.8% 净利润6700万美元易观：09年2季度中国网络旅游市场达8.4亿元数据显示：消费者对旅游网站的不满之处

数据：手机应用在旅行预订行业中表现突出

Mon, 08 Feb 2010 16:36:52 +0800

日益频繁的手机网站应用活动不仅出现在零售业，旅游业其实也正经历着手机网站应用的高峰期。尼尔森公司（Nielsen Co.）最新的研究表示越来越多的消费者都通过手机访问旅游网站和应用程序来随时随地的获取信息，预订机票、酒店和租车等。　　Nielsen表示：Travelocity独领风骚，09年10月的月度（手机网站和应用程序）独立用户访问量为126.3万，这比08年10月（95.5万独立用户）增长了将近32.3％。Expedia紧随其后，其09年10月的月度独立用户访问量为125.8万，与去年同期相比仅增长4.7％。　　以下是十大旅游手机网站和应用程序（以每月独立用户访问量为衡量标准，以下数据由Nielsen提供）排名名称 09年10月月度访问量 09年10月月度访问量增长幅度 1 Travelocity 1,263,000 955,000 32.30% 2 Expedia 1,258,000 1,201,000 4.70% 3 Priceline 1,200,000 860,000 39.50% 4 Orbitz 1,120,000 904,000 23.90% 5 达美航空 995,000 827,000 20.30% 6 美国航空 982,000 633,000 55.10% 7 西南航空 956,000 934,000 2.40% 8 Hotels.com 725,000 N/A N/A 9 大陆航空 669,000 539,000 24.10% 10 联合航空 554,000 387,000 43.20% 来源：环球旅讯相关文章 Travelocity发布桌面工具包Deals Toolkit Priceline市值超越Expedia 达91.7亿美元 Travelocity建议旅行者抓紧优惠时期尽早预订 Travelocity旗下足迹网新总裁Mendis上任 Travelocity：旅行者信心正逐步恢复 Travelocity推出准点航班预订工具在线旅游需加强电子邮件营销有望2010年上市的五家国外旅游企业美国各类旅游网站最受欢迎排行榜在线旅游运营双边平台特征及成长策略

Travelocity发布桌面工具包Deals Toolkit

Mon, 08 Feb 2010 16:36:52 +0800

在新的“特价产品工具包”（Deals Toolkit）里，包含有Travelocity的首个桌面应用程序和地图式交易平台，另外还有一个配有过滤系统的可定制式特价产品引擎，可让消费者通过输入如浪漫、海滩或家庭旅游目的地等主题关键字来搜索机票和打包特价产品。　　该项目的设计负责人Troy Whitsett表示，这些工具全部都在网页首屏以图片和过滤器显示出来，用户在使用过程中并不需要滚动鼠标。总的来说，Travelocity为消费者提供了一个既简洁，又可以定制的视觉化工具，使他们可在日后的出行前对各项特价产品进行分类和搜索。　　从功能上看，这些工具是针对一部分对具体的旅游目的地没有概念的人群设计的。　　而这些工具自身的视觉化设计也让消费者不再需要翻阅繁冗的文字搜索结果。　　相信Travelocity很快就会对外发布关于这些新工具的声明。　　这款用Adobe AIR开发的桌面应用程序，让旅行者不必打开浏览器，就可以定制机票和度假打包产品偏好、搜索特价产品以及接收通知。该桌面应用程序在Windows和Mac操作系统上都可以使用。　　Travelocity负责特价产品引擎和地图式交易平台的产品经理Abhi Jadhay表示，这些机票和酒店打包产品是经过选择的，只有打包价格比各自的单独价格加起来最少低40%时才会被显示出来。　　自从12月中旬低调上线以来，这款桌面应用程序下载量已达到约3,000次。　　该桌面应用程序还嵌入了如Facebook Connect等社区媒体工具，让消费者可以发布和分享他们发现的特价产品。　　有了这款特价产品引擎，消费者可以利用几个过滤器对偏好进行调整，并且可以读取旅行者评论，以及同时浏览最多5项的特价产品信息。　　而利用地图式交易平台，用户可以选择出发地，并通过街道图、鸟瞰图或综合图示来搜索Travelocity在过去24小时标出的特价产品。　　总的来说，如果2009年的焦点在于特价旅游产品，那么2010年的焦点就在于Travelocity和其它公司将努力完善特价产品搜索的功能性和易用性——还可能加上一些趣味性。来源：环球旅讯相关文章数据：手机应用在旅行预订行业中表现突出 Priceline市值超越Expedia 达91.7亿美元 Travelocity建议旅行者抓紧优惠时期尽早预订 Travelocity旗下足迹网新总裁Mendis上任 Travelocity：旅行者信心正逐步恢复 Travelocity与Orbitz继Expedia后拟取消机票预订费 Travelocity首页大变动注意特惠产品 Travelocity: 困境中寻求机遇 Orbitz暂时取消多数航班的预订费 Travelocity对新推出的工具栏寄予厚望

如何制作规范的robots.txt

Mon, 08 Feb 2010 16:36:52 +0800

robots.txt 文件对抓取网络的搜索引擎漫游器（称为漫游器）进行限制。这些漫游器是自动的，在它们访问网页前会查看是否存在限制其访问特定网页的 robots.txt 文件。如果你想保护网站上的某些内容不被搜索引擎收入的话，robots.txt是一个简单有效的工具。这里简单介绍一下怎么使用它。如何放置Robots.txt文件 robots.txt自身是一个文本文件。它必须位于域名的根目录中并被命名为”robots.txt”。位于子目录中的 robots.txt 文件无效，因为漫游器只在域名的根目录中查找此文件。例如，http://www.example.com/robots.txt 是有效位置，http://www.example.com/mysite/robots.txt 则不是。这里举一个robots.txt的例子: User-agent: *Disallow: /cgi-bin/Disallow: /tmp/Disallow: /~name/ 使用 robots.txt 文件拦截或删除整个网站要从搜索引擎中删除您的网站，并防止所有漫游器在以后抓取您的网站，请将以下 robots.txt 文件放入您服务器的根目录： User-agent: *Disallow: / 要只从 Google 中删除您的网站，并只是防止 Googlebot 将来抓取您的网站，请将以下 robots.txt 文件放入您服务器的根目录： User-agent: GooglebotDisallow: / 每个端口都应有自己的 robots.txt 文件。尤其是您通过 http 和 https 托管内容的时候，这些协议都需要有各自的 robots.txt 文件。例如，要让 Googlebot 只为所有的 http 网页而不为 https 网页编制索引，应使用下面的 robots.txt 文件。对于 http 协议 (http://yourserver.com/robots.txt): User-agent: *Allow: / 对于 https 协议 (https://yourserver.com/robots.txt): User-agent: *Disallow: / 允许所有的漫游器访问您的网页 User-agent: *Disallow: (另一种方法: 建立一个空的 “/robots.txt” 文件, 或者不使用robot.txt。) 使用 robots.txt 文件拦截或删除网页您可以使用 robots.txt 文件来阻止 Googlebot 抓取您网站上的网页。例如，如果您正在手动创建 robots.txt 文件以阻止 Googlebot 抓取某一特定目录下（例如，private）的所有网页，可使用以下 robots.txt 条目： User-agent: GooglebotDisallow: /private 要阻止 Googlebot 抓取特定文件类型（例如，.gif）的所有文件，可使用以下 robots.txt 条目： User-agent: GooglebotDisallow: /*.gif$ 要阻止 Googlebot 抓取所有包含 ? 的网址（具体地说，这种网址以您的域名开头，后接任意字符串，然后是问号，而后又是任意字符串），可使用以下条目： User-agent: GooglebotDisallow: /*? 尽管我们不抓取被 robots.txt 拦截的网页内容或为其编制索引，但如果我们在网络上的其他网页中发现这些内容，我们仍然会抓取其网址并编制索引。因此，网页网址及其他公开的信息，例如指 ...

国家旅游局发布《2009年旅游经济运行报告》

Mon, 08 Feb 2010 16:36:52 +0800

2009年我国旅游总收入约为1.26万亿元,同比增长9% 1月6日,国家旅游局官网发布《2009年旅游经济运行报告》,报告显示,2009年三大市场呈现“两升一降”的格局,同时,旅游投资规模大幅增长,企业经营业绩开始回升,旅游产业对经济社会带动作用进一步加强。国内游增长动力强劲国内旅游市场持续快速增长,预计全年国内旅游接待约为19亿人次,同比增长11%;国内旅游收入有望突破1万亿元,增幅超过15%。入境旅游市场地位运行,月度降幅收窄入境旅游市场整体处于低位运行状态,从全年态势来看,月度降幅不断收窄,整体入境旅游市场逐步恢复,预计全年入境旅游接待约为1.26亿人次,同比下降3%;外汇收入约为390亿美元,下降4.5%。出境游运行平稳 2009年出境旅游市场总体运行平稳,增长的总体趋势没有发生改变,全年出境旅游人数约为4750万人次,同比增长3.6%。 2010年中国旅游业将进入全面恢复发展的新阶段《2009年旅游经济运行报告》所公布的数据高度印证了我们在2009年10月份所写《2010年旅游业策略报告》中对三大旅游市场所做预测(见表4)。我们认为如果不再出现新的重大冲击,2010年中国旅游业将进入全面恢复发展的新阶段,接待总人次有望达到23.5亿人次,同比增长19%,旅游总收入达到1.48万亿,同比增长17%。 2010年一季度投资思路考虑到由于前期对海南旅游岛政策过度炒作导致目前行业整体估值较高等因素,我们建议积极关注即将出台的旅游政策,择机选择适当的投资品种。我们重点推荐中青旅、中国国旅以及金陵饭店。自然景区行业公司拥有稀缺垄断性资源,具有较强的防御特征,建议关注峨眉山、丽江旅游以及黄山旅游。国有企业改组改制受益个股东方宾馆(兼具亚运会概念)、九龙山以及经济型酒店业务有望直接受益于国内游快速发展且直接受益于世博会的锦江股份也在我们推荐之列。来源：QQ 相关文章中国入境旅游结束15个月连阴首次实现正增长云南省各城市入境旅游数据互联网周刊：掘金入境旅游 5月1日起国内旅行社可从事入境旅游业务官方数据: 中国1月入境游收入下降20% 入境、出境、国内三大旅游市场去年投诉下降两成 2009年中国入境旅游逆境发展分析英文旅游网站推广手段 – 站群应用[原]

有望2010年上市的五家国外旅游企业

Mon, 08 Feb 2010 16:36:52 +0800

对于旅游企业来说，通过加入全球股票交易市场来获益是很好的做法。其好处在于公司从开始上市便可以对接国际资本市场，有机会为并购筹措资金，可以扩大公司股本权益，而且有可能为管理层和员工带来最大的回报。　　　　2009年后半年，大型的上市在线旅游公司业绩已强势回归到2008年水平。现在，其它的科技和在线旅游公司似乎正在对其选择进行评估，甚至已经处于筹备上市的后期阶段。　　Travelport 　　在全球三大GDS当中，这家总部在新泽西的科技巨头是有望在2010年IPO上市的第一家。从2006年起，Travelport一直在黑石集团、One Equity Partners和Technoogy Crossover Ventures的私人基金的保护之下。现在看来，该公司已经准备好强力冲击股票市场。有谣言称，该公司的CEO Jeff Clarke将让该公司在伦敦上市，而不是纽约证券交易所。现居欧洲的副总裁Gordon Wilson也有可能取代Jeff担任总裁的职位。别忘记，Travelport仍然拥有Orbitz Worldwide很大比例的股份，而后者本身已经在纽约上市了——这让人们不禁猜想这项投资的前景。　　Amadeus 　　一旦提到IPO，Amadeus的官员总是守口如瓶。不过这反而让这家GDS和科技公司打算于第二季度在马德里本部上市的流言传得更快。Amadeus创立后成为美国航空分销巨头Sabre在欧洲的竞争对手。尽管该公司已被Cinver和BC Partners所收购，但其IPO项目将是该公司成立23年来最大的企业策略转型。就像Travelport一样，这项交易有趣的地方在于其他因素，包括Amadeus在在线旅行社Opodo拥有的股份，以及由法航、伊比利亚航空和汉莎航空这几家航空公司分别持有的Amadeus股份如何处理。　　Sabre Holdings 　　Sabre是唯一一家公开宣布有可能上市的GDS。公司董事长Sam Gilliland在2009年10月份表示，要是各项成本、收益和增长指标都是有利的，该公司就会以IPO方式上市。在GDS市场上，Sabre是三大巨头之一，然而旗下的在线旅行社Travelocity、lastminute.com和足迹网在所有市场上都面临着非常激烈的竞争。有人猜想，Sabre对IPO的兴趣原本就是企业层面的决策，主要是由于它的GDS和在线旅行社竞争对手也要上市，或者考虑采取类似的举动。　　Kayak 　　元搜索网站Kayak的IPO可能是近十年的旅游企业策略中最有意思的一个，而且该市场上的其它参与者也会以此为鉴。没有任何其它纯粹的元搜索企业尝试过上市（2007年上市的是Travelsupermarket的母公司，Moneysupermarket），而问题还是在于这类搜索业务的发展潜力有多大。关于Kayak总市值将达10亿美元的谣言已流传了数月，但还是有人相信Kayak的运作模式与潜力都有可能做到这一点。Kayak可通过上市进行融资，以助其在滴水不漏的欧洲和其它市场实现增长。　　ITA Software 　　有着总部在波士顿的投资公司General Catalyst（该公司也是Kayak的投资人）的支持，ITA Software是这些热议的IPO企业中的一匹黑马。ITA在上世纪90年代中由一群前麻省理工科学家所创立，在近几年已筹集到大量的资金，可能成为松弛的资本市场上的IPO强者。　　持观望态度——Cheapflights 　　2008年，这家比价网站把大部分的精力放在研究上市的前景方面，但当其得知股票市场在接下来的几年都不太景气时却又退缩了。然而，该网站的国际扩张还处于议事日程上，而自身的元搜索网站也即将推出，创始人和执行者也在等待回报。因此，Cheapflights可能还会重新考虑上市的可能性。来源：环球旅讯相关文章纽约时报：欧美各大旅游搜索网站大比拼旅游搜索引擎Kayak的成功之路 Kayak CEO：专注搜索回归线下推广在线旅游需加强电子邮件营销数据：手机应用在旅行预订行业中表现突出美国各类旅游网站最受欢迎排行榜在线旅游运营双边平台特征及成长策略 Priceline市值超越Expedia 达91.7亿美元在线旅游预订成亚洲旅游业“明星” 2009年十家获风险投资的旅游初创企业

Expedia更换新Logo 寓意耐人寻味

Mon, 08 Feb 2010 16:36:52 +0800

Expedia推出了新的企业Logo—这使得广告界最近几天都讨论得沸沸扬扬。　　按照一个广告创意和品牌博客的说法，Expedia的新标志以一则所谓的创意广告和品牌标语的形式出现，大肆渲染那架“单调通俗”的飞机，失去了旧标志特有的那种“趣味性”。这个博客对Logo本身的文字内容也不满意。　　Tnooz 的特约评论员Tim Hughes认为这个新的Logo标志着一个新时代的崭新形象—“黯淡落寞的企业经济环境”。然而，到目前为止很少提及到这个新标志的标语–“您通过哪里预订非常重要”。　　美国最近流行的说法是“不仅仅是旅游，而且要以正确的方式旅游（“Don’t Just Travel. Travel Right.”）”。而英国Expedia多年来一直秉承的就是“让您的身心尽情融入到旅游中”（“Let Yourself Go”）。　　Expedia没有表示它的新标志和品牌标语是否会沿用到世界各地–事实上，Expedia对每个国家通常都是采用不同的标语（比如说，Expedia.es的标语是“设计您的专属旅程”；而Expedia.fr的标语是“我想要的旅程”等等）　　暂不考虑令人厌烦的语法，“您通过哪里预订非常重要”这个标语有趣之处在于把焦点放在Expedia品牌网站上，而不是旅行的行动或经历。　　这个新标志是呼吁消费者把Expedia当作是最佳的预订平台，因为预订平台的选择本身真的“至关重要”，而不仅仅是因为Expedia可以安全地带你踏上梦幻之旅。　　这些微妙的变化显然不是少数市场高管挤在茶水间闲聊就能得出的突发奇想—麦迪逊大道（Madison Avenue）上上下下的品牌机构都将花费数天或数周的绞尽脑汁来推出准确无误的标语。　　所以Expedia要表达的到底是什么呢？　　这个Logo传达的意思是，推动人们去旅游的策略—又抑或是旅游体验的情感写照—都远没有客户的预订体验过程来得重要，比如预订流程的各个因素等。　　当然，更大的问题就是：“Expedia为什么要更换标志呢？” 来源：环球旅讯相关文章 Priceline市值超越Expedia 达91.7亿美元 Expedia: 在线酒店预订的十大趋势 Expedia公布第二季度财报总预订量下滑 Expedia携手TripAdvisor推出新的自驾车旅行交互工具 Expedia旅游趋势预测：旅行者将延长夏季度假时间 Expedia：在线预订机票永久取消预订费旅游网站是否已经太多了？ Expedia公布Q1财报总预订量同比减少11% Orbitz暂时取消多数航班的预订费艺龙任命Mike Doyle为首席财务官

美国各类旅游网站最受欢迎排行榜

Mon, 08 Feb 2010 16:36:52 +0800

截至2010年1月2日的一周，美国本周最受欢迎的旅游类网站排名如下：　　代理商排名网站网址访问量百分比之前排名 1 Expedia www.expedia.com 15.79% 1 2 Priceline.com www.priceline.com 8.09% 2 3 Travelocity www.travelocity.com 7.53% 3 4 Orbitz www.orbitz.com 6.68% 5 5 Yahoo! Travel travel.yahoo.com 5.74% 4 6 Hotwire www.hotwire.com 4.04% 6 7 CheapoAir.com www.cheapoair.com 3.82% 7 8 Cheap Tickets www.cheaptickets.com 3.35% 10 9 BookingBuddy.com www.bookingbuddy.com 3.29% 8 10 Lowfares.com www.lowfares.com 3.24% 9 目的地旅游和酒店住宿排名网站网址访问量百分比之前排名 1 TripAdvisor www.tripadvisor.com 5.77% 1 2 Hotels.com www.hotels.com 2.29% 2 3 InterContinental Hotels Group www.ichotelsgroup.com 2.00% 3 4 Marriott International www.marriott.com 1.95% 4 5 Walt Disney World disneyworld.disney.go.com 1.76% 5 6 Carnival Cruise Lines www.carnival.com 1.59% 8 7 Harrah´s Casino Hotels www.harrahs.com 1.42% 6 8 Hilton Hotels Online www.hilton.com 1.36% 7 9 Zvents www.zvents.com 1.22% 10 10 Vacation Rentals by Owner www.vrbo.com 1.16% - 　　航空公司排名网站网址访问量百分比之前排名 1 Southwest Airlines www.southwest.com 21.41% 1 2 Delta Air Lines www.delta.com 10.59% 2 3 American Airlines www.aa.com 9.08% 3 4 United Airlines www.united.com 6.86% 6 5 JetBlue Airways www.jetblue.com 6.27% 4 6 Continental Airlines www.continental.com 5.89% 5 7 AirTran Airways www.airtran.com 5.04% 7 8 US Airways www.usairways.com 4.75% 8 9 Northwest Airlines www.nwa.com 4.04% 9 10 Alaska Airlines and Horizon Air www.alaskaair.com 3.30% 10 　　热门旅游搜索语排名搜索语点击量比例付费比例随机点击比例之前排名 1 mapquest 2.97% 6.97% 93.03% 1 2 mapquest driving directions 1.37% 14.09% 85.91% 2 3 google maps 1.07% 21.31% 78.69% 3 4 maps 0.86% 16.65% 83.35% 4 5 southwest airlines 0.81% 26.20% 73.80% 5 6 google earth 0.62% 14.29% 85.71% 6 7 map quest 0.52% 4.10% 95.90% 7 8 cheap flights 0.44% 31.62% 68.38% 10 9 mapquest.com 0.41% 4.04% 95.96% 9 10 travelocity 0.40% 35.47% 64.53% - 备注：以上数据由Experian Hitwise提供。截至2010年1月2日的一周，美国本周最受欢迎的旅游类网站排名如下：相关文章数据：欧洲用户最重视旅游网站的可信度旅游网站是否已经太多了？你的旅游网站是否准备好迎接2009年？回顾:Hitwise分析旅游类网站排名推荐一些国外优秀的旅游/预订网站在线旅游需加强电子邮件营销数据：手机应用在旅行预订行业中表现突出有望2010年上市的五家国外旅游企业在线旅游运营双边平台特征及成长策略 Priceline市值超越Expedia 达91.7亿美元