网站策划书及方案西安seo优化

网站策划方案

a@b.com (admin) — Mon, 13 Oct 2008 15:22:40 +0800

1. 网站策划方案的价值
1.1 对客户的价值
客户对互联网的了解程度，网站的价值毕竟了解有限（IT界除外），仅凭业务员的介绍依然不足，对于客户而言，依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂，洗清客户的视线，洗除客户的优虑，让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在，了解我方以何种解决方案去表现价值；另外，客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域，收回投资成本一般需要多长时间，投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例：

公司情况：该公司属国际贸易公司，主要经营制罐贸易，通过国外寻找买家，货品在国内生产。
职员情况：英语流利，具有国际贸易经验，对新技术（如：互联网）使用普遍，具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。
交易特点：通过互联网寻找国外买家，给客户查看罐类样品，对方确认罐类品种及款式，双方进一步敲定合作细节，与此同时，公司在国内寻找制造商，三方确定合作，交易成功。
适合互联网应用的价值点：在交易过程中，样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过EMS的方式给客户，耗时一般在4天左右，但通过建立互联网网站，建立专用的产品库。第一：客户了解公司的产品种类更加丰富；第二：客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟，方便快捷；第三，互动性强，客户如果对某种产品感兴趣，可以直接在网上询盘，索取样品，有效增加了成交的机率。另外，公司通过对网站的推广，致使自己找国外买家变为买家找公司，有效增加了商业机会。
网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体，方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点，并以各种表现形式和功能，将互联网的价值表达到位，帮助客户下决定购买我们的服务。
1.2 对销售的价值
优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴，销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值，以生动化的语言，讲解、演示方案，并站在客户的角度上去分析互联网价值；从另一个角度来看，一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益，直接拉开了公司与竞争对手之间的距离，帮助客户作决定。
1.3 对公司的价值
将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程，可以帮助建立科学的业务洽谈过程，是公司专业化的表现；另外，积累对客户的网站策划方案，可以丰富公司知识库，更加可以帮助员工提供质素，培训专业的销售队伍。
1.4 对项目开发的价值
专业网站策划方案犹如纽带，将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档，开发人员可以快速已转换过的客户需求，避免在关键性开发需求上产生失误，同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。
2. 前期需求收集
2.1 网站商业目标
每件事情均有发生的原点，互联网应用也是一样，客户期望通过运用互联网达到什么目标？是期望提高销售额，还是期望拓展国内外市场，还是提升客户服务水平，还是推广新产品，将互联网作为其战略的一部分？只有把握住客户的商业目标，策划方案才有撰写的依据，才能有发挥的空间，才能牢牢抓住客户的需求，因此，网站策划人员需要向销售人员，甚至直接与客户接触，了解其商业目标。
2.2 网站资源现状
有多少资源便能办多少事，资源现状对于网站定位，网站建设规模，网站投资与回报计划，网站运营均有重要影响，资源决定了互联网应用的空间大小，在进行企业互联网应用咨询工作时，我们需要收集以下资源：
2.2.1 客户公司基本资料
这一步非常关键，客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向！例如：制奶业与IT业对比，从事IT界主要从事信息交易，使用电脑及互联网是员工的基本技能，行业的发展也依存于电脑和互联网，企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务，等等多元化的信息交易；而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同，制奶业的生态圈中，一般是代理商、制造商、分销售、直销店、供货商，相应的公司，有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转，该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此，了解客户资料非常关键。
2.2.2 客户对互联网了解程度
通过直接与客户洽谈，我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度，我们需要思考3点内容：
1) 是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案；
2) 客户对互联网的了解程度，让我方思考，客户是否会进行深入的互联网应用；
3) 同行竞争对手实力情况。
2.2.3 洞察客户投入网站资金情况
客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模，最终给客户的报价方案等有重要影响。当然，这方面不可强求，我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围，在交谈中，主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考：
1）根据客户直接提供的网站规模设想，直接估计网站价格,必要时可直接问客户网站的投资额；
2）在了解对方情况之后，提出几项对方可能感兴趣的价值点，看对方是否感兴趣，例如：产品展厅，客户管理，邮件群发，等等，我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围；
3）通过各种私人渠道了解客户投资额；
4）拿出我方已设有价格范围的从简单到复杂的解决方案供客户参考，看对方对哪种方案感兴趣。
2.3 网站生态圈现状
大家知道，各行各业由于经营业务范围、管理模式、信息化水平的不同，所以应用互联网的情况各不相同，从类型而言主要分为以下几种：
制造型企业
简介：制造型企业主要以生产制造为核心，其互联网应用围绕生产制造，销售为核心，主要表现为：企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游信息化生态圈建设（基于WEB模式的分销系统、供应商管理系）。
现状：大型企业已建立较完备的信息化系统；中型企业主要进行内部信息化改造，在网上贸易上也运用普遍；小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态，但已有部分开展网上贸易。
流通型企业
简介：流通型企业主要是以商品流通为核心，其互联网应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开，主要表现为：网上商店（B2C）、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、基于WEB模式的销售管理系统。
现状：尝试网上商店的为大势所趋，普遍运用的为商品进销存管理系统。
中介型企业
简介：中介型企业属于服务型企业，根据互联网网民数量已达8700万人，对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机，运用互联网做服务的机会很高，主表现的信息类型为：
建立信息服务类型网站，发展社区交流型网站。
现状：教育、求职招聘、房地产中介等公司已有大批进入互联网领域。
虚拟运营企业
简介：虚拟运营企业一般也属于服务型企业，例如：虚拟广告商、虚拟互联网信息服务商、虚拟软件开发商等等，这种类型的企业直接运用互联网做生意。
现状：普遍运用。
物流型企业
简介：物流型企业在国际上运用互联网的案例非常多，最著名的如联邦快递公司。他们主要通过互联网做服务，客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪，同时物流型企业可以通过互联网与客户进行交流，掌握客户数据，并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。
现状：国内主要是尝试性参与互联网初级运用；国外已非常普遍。
2.4 同类型网站竞争对手
了解行业应用现状之后，我们需要根据客户的现状，了解同行情况——即竞争对手。由于生态圈内的特点及适应互联网的快慢情况不一样，同行竞争对手应用互联网的水平层次也不一样。当然，最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出，同行竞争对手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如：海尔集团。海尔集团自1998年推出以来，先后经历三次改版，第一版本是企业宣传型网站，主要宣传其集团实力及形象；第二版本则开展了大规模的电子商务，包括海尔电子商城（B2C）、海尔企业形象网站、试探性的海尔企业间（B2B）网站；第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点，将海尔集团网站，海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体，形成海尔网站集群。显然，行业巨头将家电企业运用互联网的门槛提升到相当高的层面，这对于同行企业而言形成了巨大的压力，网站建设也不能随意进行。如果我们的客户是类似于海尔这种家电企业，那么对其互联网应用网站的要求则非常高，当然得视乎企业本身资源现状，如果企业现状适合尝试性应用，那么不妨建立企业宣传型网站或直接进行电子商城网站的建设。
2.5 网站定位
通过对客户现状的了解，便可以展开网站定位分析。网站定位是网站的导航灯，网站按照网站定位的方向，进行栏目策划，功能开发，制订阶段计划，确定建设计划，协调项目安排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位：网站经营模式主要是指网站通过哪些经营模式展开网站经营，从而达到客户的商业目标。一般分析这种模式之前，需要对上述各方资源有相当了解，然后与客户一起分析其经营模式，经营模式具有以下特点：
1) 根据客户现状，可实现预期目的的经营模式；
2) 经营模式符合行业生态圈现状，决非与之相违背；
3) 经营模式经过系统规划，可以分阶段执行相应用经营模式路线，并且可以互通、扩展。
2.6 网站受众群体
网站受群群体即网站客户分析，我们需要掌握以下信息：
1）客户的年龄阶层——可以分析出客户的社会经验。
2）客户受教育程度——可以分析出客户的品味。
3）客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力，更关键的是客户的综合能力。
4）客户在网站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订网站流程的基础。
2.7 网站投资计划
网站投资计划在与客户洽谈过程中但已开始，很多客户对网站投资计划所持态度不一样，这一点视乎客户对互联网运用的理解、兴趣程度，一般中大型企业对网站投资与回报均有清醒认识，做为解决方案供应商，我们有义务与客户一起讨论：
2.7.1整个网站投资计划
投资计划与投资预算是每位客户均会考虑的核心问题，我们作为解决方案供应商，一方面需要聆听客户对网站的理解与期望，透彻掌握客户情况；另一方面则需要提出建设性口头建议，并与客户一起讨论投资的可能性与合理性，最后在策划方案中加入投资计划建议方案。
2.7.2 投资回报计划与评估标准
投资回报计划需要分客户互联网应用的实际情况而定，例如：企业宣传型网站、社区型网站、电子商务型网站，因为各自的互联网应用价值不一样，所以投资与回报的评估标准也不相同。
电子商务型网站——投资回报需要通过订单的形式体现，例如：TINPAK.COM，其投资计划中，网站投资为3万元左右，然后网站推广计划投资1万元，然后希望在两个月内获得第一笔国外订单。最终，其在第47天通过互联网获得商机询盘机会共：59条；意向客户：10家；签得订单一笔：30万美金。这样，投资与回报的比例为：1：140。
社区型网站——投资回报标准主要以经过网站的建设与运营，发展会员数量达到多少人？网站点击率为多少？通过网站得到多少条有价值信息？这些有价值信息为企业带来了多少价值？进行衡量。
企业宣传型——投资回报主要是通过互联网建立的品牌情况而定。网站访问量、访问网站客户群体分布情况，统计品牌知名度？在传统数据统计基础之上，推出网站之后，新增了多少客户？收集访客留言，了解品牌美誉度如何？等等进行衡量。
企业网上分销系统——投资回报主要是此系统的使用情况。员工对此分销系统的态度如何？此系统是否真正帮助企业合理管理分销商资料、及产品销售情况？销售情况是否能够在系统地帮助之下进行科学的分析，并得出理想的决策参考建议？等等进行衡量。
3．网站策划思路整理
通过一系列资料收集，策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握，接下来我们需要对这些资料进行系统分析，深刻挖掘，以便对策划方案写作打基础：
3.1 网站定位及目标受众群体分析
此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位：主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标，综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下：
3.1.1 定位分析基本分析情况
定位犹如找坐标，我们需要将各种描述坐标的维点，以及相关参数列出，对网站进行坐标定位。具体如下：
评估维点      参数值
网站资源现状标准      极低、低、     较低、中、      较高、    高
网站生态圈现状      极差、差、     较差、一般、    较好、    好、        非常好
网站商业目标      小、     较小、中、     较大、    大、      非常大
网站投资规模      小、     较小、中、     较大、    大、      非常大
潜在市场容量      小、     较小、中、     较大、    大、      非常大
竞争对手实力      极弱、弱、     较弱、一般、    较强、    强、        绝对地位
3.1.2 各维点之间的关系
1）网站资源现状是企业应用互联网的基础，资源限制了发展空间，这是重要参数。
2）网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数，生态圈好了，可以帮助网站发展，会直接改善网站现有资源现状问题，帮助企业早日实现商业目标；反之则会直接影响市场环境，市场容量环境，甚至导致网站灭亡。
3）网站潜在市场容量则有远近之分，从长远利益来看，潜在市场容量的规模情况，需要多少年才有可能达到这种理想的规模；从近期的现实情况来看，现有的潜在市场容量又有多大？它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它，机率又有多大？
4）竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况，在网站目前资源现状的基础之上，我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢？（当然，有些互联网应用属非盈利性应用，则不存在竞争对手！）
5）网站投资规模与商业目标则受以上几点影响，它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定：在市场容量大，生态圈现状不错，竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研；在市场容量小，生态圈现状不错，竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势；在市场容量大，生态圈现状差，竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣，长远计划，谨慎投资(符合资源现状差的企业经营.)；在市场容量小，生态圈现状差，竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光，及催生市场的能力。
3.2 思考网站长期建设/运营计划
很多企业投资互联网，进行互联网应用，未考虑到网站长期运营计划及变化，我们作为专业互联网应用顾问师，需要以身作则，帮助客户思考网站长期建设/运营计划：
1）时间计划方面：按目前网络环境不成熟情况下，最好建议企业拿1~2年作长期计划；
2）阶段任务方面：建议企业以一年作为年度目标，制定年度任务；以一季度为短期阶段计划，不断总结与调整，找到适合网站运作的措施。
3）投资预算方面：如果只是尝试性进军互联网，可建议企业先做好第一期投资，看看实际回报率之后再作长期预算计划；如果进军互联网是企业的重要战略计划，则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估，让企业有的放矢。
3.3 思考网站首期建设详细计划
企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量，对一般企业网站未来的发展具有关键作用，结果差则信心受打击，网站前景担忧；结果优良则信心十足，网站前景看好。作为专业策划顾问，我们需要对此进行悉心指导，争取让客户理性对待：
1）网站短期目标制定：短期目标是企业迈出网络营销的第一步，我们需要尽量保证其成功，因此，短期目标制订以能实现，能实到为宗旨，争取开个好头。
2）网站平台策划开发：根据其短期目标与资源现状，提出网站平台策划与开发建议，重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。
3）网站品牌推广：帮助客户根据其网站定位、第一期目标、预投资金额等情况，提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算，时间控制等方面的推广建议！
4）首期投资与回报预算：实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效，让企业有一定的耐心；如果您是针对个人的企业网站，则可即时见效，但依然需要以3个月作为评估点。
3.4 思考网站VI形象方案
网站VI即网站视觉形象，事实证明，网站能否第一时间吸引访客，重要取决于网站VI。好的网站VI，能够迅速传递给访客以下信息：
1）企业全称及网址信息清晰显示；
2）企业主要产品或服务内容非常突出；
3）从网站设计可以看出企业整体实力雄厚；
4）从网站设计可以看出背后的企业文化与企业作风；
5）通过导航条引导访客清晰地了解企业详细信息；
6）企业联系方法多样化。
但在策划方案里面我们需要重点强调以下内容：
1）网站主色调能体现企业什么样的文化或精神；
2）网站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风；例如：重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风，适用电子制造网站；重个性体现出企业作风或产品特点，例如玩具网站，例如服装网站；
3）我们是如何将众多复杂的网站内容通过设计分主次、有重点，并且快速有效地传递给访客的，这一点至关重要。
3.5 思考网站功能开发方案
网站功能对于企业而言，主要起到以下作用：
1）将企业使用互联网的目的通过开发功能的方式得以实现。例如：为了收集客户邮箱和资料信息，可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能；开通产品搜索功能，使客户能方便地搜索信息。
2）方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如：网站新闻更新系统，网站产品发布系统，网站邮件宣传系统。
3）通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如：网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。
4. 网站策划方案写作
在经过以此详细的思路分析，此时策划人员脑中已有很明晰的思路，接下来可轻车熟路地进行写作：
4.1 客户需求分析
根据您对客户的前期分析调查，他们有哪些需求，请用列表的形式进行简要归纳，请注意：确保这些需求是客户的真实需求，而且这些需求均已经过客户确认，因为哪块需求错误了，就会直接影响到以下策划方案的说服力。
4.2 网站定位分析
一句话阐述网站核心定位；一句话阐述网站建站目标；一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括，这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解，一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站，一切全错，客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您，客户需求的把握很关键；分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下：
基于以上需求特点，根据太维以往的经验（太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台），我们认为：
1）网站的定位：外贸型网络贸易撮合平台。
2）经营目标：以成功的网站平台经营为龙头，协助贵方进行国际贸易撮合，并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。
3）网站平台作用：有效吸纳互联网丰富企业资源；整合全球供应商和采购商商业信息资源；为贵方提供业务来源。
4.3 网站整体策划
4.3.1 网站基本属性
用简短的文字描述网站基础属性，包括：
网站域名建议：告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。
网站版本建议：告诉每个版本的作用，以及现阶段应该选择哪几个版本，未来应该考虑新增哪些版本。
4.3.2 网站平台策划
指平台打造策划，主要阐述网站前台策划思路与栏目设置建议，网站后台策划思路与栏目设置建议，以及整体平台运作流程建议，目的是客户不仅了解到了全局，并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转，并发挥出了实际效果。为了达到此效果，三项内容请认真简明地描写：
1）网站前/后台架构图
2）网站整体运作流程图
3）网站前/后台栏目介绍
4.3.3 网站推广策划
网站获得良好的投资回报，平台是基础，推广是关键。
一方面列出客户现有的资源（人才现状、资金投入、传统资源）和目标（网站投资目标），另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议，向客户说明，我们如何利用现有的资源，并配合您的运作目标，通过我们专业的推广经验，帮助您选择最合适的推广方案，同时在我们协同您成功实施的情况下，实现您的网站运作目标。
请注意：重点突出根据我们的专业经验，选择哪些推广渠道同样达到效果，但是性价比更高；哪些渠道应该先投入，哪些应该在后面跟进，以突显公司的专业实力。
4.3.4 网站开发环境搭建
包括以下几个方面：
1）网站页面设计建议：阐述我们根据企业或行业特点，将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议；
2）网站程序开发建议：阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等；
4.3.5 网站开发运行搭建
包括：网站域名、网站空间、企业邮箱等方面的建议！
4.4 网站实施说明
4.4.1 项目实施流程
阐明完成此项目的标准工作流程，突显公司实力。例如：签订项目开发合同，项目正式开始→成立项目小组→网站平台实施→内部验收→客户验收→项目结束。
4.4.2 项目小组构成及职责
通过项目小组负责制，突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述，例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
4.4.3 沟通流程
阐明确保项目成功实施的沟通流程，突显公司专业实力。
4.5 实施进度预估
此处也是体现公司实施经验丰富且专业，例如：（图略）
4.6 网站成本预算
列出总成本预算，并列出详细成本清单，以供客户参考。
4.7 技术维护说明
阐明公司对客户维护相关的政策性说明，让客户不必为售后担心。这一点至关重要，许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差，这是对客户不负责任，更是影响了行业健康发展。
4.8 建设保障
4.8.1 实施团队实力保障
阐明企业实力，包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历，让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。
4.8.2 成功案例
成功案例是最具说服力的内容，请列出与客户网站类似的成功案例列表，并说明您为他们提供了什么服务，客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如：
全球五金网
网站简介：中国领导性五金网站品牌，全球排名1000位，拥有全球10万五金企业资源。
提供服务：网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。
4.8.3 软硬件保障
拿出其它软性保障，让客户感受到服务商考虑周全，可令其放心。例如：阐明公司的重量级合作伙伴。
包括提供服务的相关硬件设施先进，完备，让客户放心。
4.9 技术保密声明
这一点必须阐明，甚至在方案第一页即需要阐明，以确保公司或方案的合法权誉。
4.10 附属资料
4.11 网站运作模式图
将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户，这样也便于客户迅速了解我们的服务，同时也便于讲解。
4.12 网站运作流程图
画出网站内部概要的运作流程图，使客户清晰了解网站信息传递模式，网站功能产生的作用，这是说服客户的好方法。
4.13 网站架构图
列出网站主架构图，包括主栏目，副栏目，子栏目，令客户了解全局。
5. 网站策划方案的提交
5.1 World文字版
将以上策划方案的内容整理成详细的WORLD文字版本，传递给客户时，需要注意以下问题：
1）WORLD文字版本属于正式方案稿，请仔细核查与优化；
2）最好是以严格招投标书的模式进行包装，并且必须用专用文件夹进行装订。
3）切记在方案中包含简要信函，以示对客户的尊重，并体现公司实力。
5.2 PowerPoint演示版
世界上最好的讲演工具是PowerPoint，我们需要提取WORLD文字版本里面的核心内容，制作成为PPT演示给客户，它是您说服客户的重要工具，在此注意以下几点：
1）PowerPoint必须列出大提纲，让客户对方案有全局意识；
2）PPT只列核心内容，更多内容请给客户精辟讲解；
3）充分考虑时间与内容的协调性（因为客户一般没有很长时间供你讲解）；
4）将涉及PPT演示的其它资料准备充足，以配合PPT演示。
6. 利用PowerPoint讲解网站策划方案
世界上最好的讲演工具是POWERPOINT，我们需要提取WORLD文字版本里面的核心内容，制作成为PPT演示给客户，它是您说服客户的重要工具，在此注意以下几点：
1）别忘了带笔记本，有条件的情况下，请携带投影仪；
2）到双方人到齐之后，请先自我介绍和演讲方成员介绍，并让同伴分发名片；
3）首页讲解PPT框架内容，让客户对方案有全局意识；
4）然后分阶段讲解每个细节内容，并结合其它辅助资料进行精辟阐述；
5）讲解完毕后，立即说明，请贵方有什么问题可以提出来一起探讨；
6）完成整个会谈之后，说明更详细的资料在文字版策划方案中，并感谢贵方听我方讲解。
7. 网站策划方案归档/备案
每一份网站策划方案，请进行认真分类归档，它们是公司宝贵的财富！归类时请注意以下几点：
1）每一份策划方案相关的客户资料、以及跟踪过程简要说明均需要一起放入方案中，以便日后查阅。
2）对策划方案必须分类归档，以便查阅；
3）已成交客户和暂未成交客户的策划方案将分开置之，以便查阅。
4）对策划方面进行编号，并进行电脑储存和打印储存，以防资料遗失。
5）放入公司核心资料柜，并将责任落实至人，以加强管理。
这是一个范例，每个网站不同，所以策划方案也不同

马佳 QQ：27917212
文章出处：网站策划SEO站
文章链接： http://www.029cyw.com/post/cehua_001.html

百度存储数据库大更新后网站百态

a@b.com (admin) — Mon, 13 Oct 2008 14:43:05 +0800

百度存储数据库大更新后网站百态，最近一直很忙，很想分析一下这次百度大更新之后的网站百态。
今天就先分析一下西安网站策划SEO站，百度大更新之前关键词的排名情况如下：

关键词一：	网站策划	百度第 2
关键词二：	网站策划书	百度第 1
关键词三：	网站策划方案	百度第 3

百度大更新之后的排名情况如下：

关键词一：	网站策划	百度第 19
关键词二：	网站策划书	百度第 5
关键词三：	网站策划方案	百度第 9

分析一下排名下滑的原因：
一、在百度存储数据库大更新时，对整个网站进行了改版；且网站关键词及标签全部做了调整；百度蜘蛛发觉网站标题和关键词与原来索引的关键词和标题不同，所以对页面进行了彻底性删除，且百度蜘蛛访问你的网站周期变长。

二、放弃了其中一个域名，th-2008.com，这个是西安网站策划SEO站最早的域名，我们最后又申请了新域名029cyw.com ，两个域名同时试用，上一个月th-2008.com域名到期后，我们未启用。th-2008.com域名所有的外链接就全部失去了作用。

三、近一段时间服务器不稳定，经常显示“用户访问过多，网站暂时无法打开，从百度快照里直接可以看到百度索引的这样的页面。

四、网站的主题有了改变，西安创亿网站策划机构核心业务为网站策划、SEO优化、网络营销，后来由于种种原因，网站的核心业务又转向网站制作、网站设计上来了，所网站主题和关键词也围绕着改变。网站随意改变主题，百度就认为你的网站有作弊的嫌疑。

五、网站更新不及时。

六、网站友情链接全部删除，有很多友情链接已经被百度K站，或被降权。各站长都在为了自保而相互删除对方的友情链接。

七、在百度大更新前，网站外部链接猛增，因为很多知名网站都转载了我的文章并都保留了原作者和原网站地址。

文章原创：赵宜君 QQ：365080971
文章出处：网站策划SEO站
文章链接：http://www.029cyw.com/post/baidugengxin.html

从网站策划的角度分析：开心网火爆的深层原因

a@b.com (admin) — Thu, 09 Oct 2008 13:50:11 +0800

今天我们从网站策划的角度来分析一下开心网为什么在SNS同质化非常严重，或是大家都不看好的情况下竟然如此火爆。
开心网火爆的深层原因总结如下几点：
首先，在央视们、新浪们和江南春们把广告变得无处不在的今天，病毒式口碑营销的价值尤为突出，特别是对于那些需要人群聚拢才有意义或者才有意思的产品和服务来说。开心网在没有任何广告宣传的情况下可以火爆到如此程度，靠的完全是朋友间主动的推荐和诱导。这是Web2.0时代的营销方向，也是全球广告业面临的一个最重大的课题和挑战。其实，口口相传的口碑营销并不是什么新鲜的概念，当年大家一窝蜂神经病似的爆喝红茶菌就是一个非常典型的口碑营销的例子。对于社交网站来说，朋友、同事间的相互传染几乎是存活与发展的唯一方式。

其次，面向全社会的“大社交”网站正在日益受到目标用户更加窄众但更加清晰的“小社交”网站的冲击和分流。在美国，Facebook正在赶超MySpace，很重要就是因为它对于“圈子”的概念更加重视。虽然人与人在人格上完全平等，但是我们必须承认，不同圈子的人其实跨圈交往的冲动并不强烈，他们在影响力和商业价值上也有很大的不同。在中国，如果说校内网主要面对的是学生，51网面对的是网吧人群和城市流动人口，开心网主打的就是两个人群—城市（特别是北京和上海这两个城市）白领和演艺明星。这两个人群相对于中国的总人口也许人数并不算多，但是他们的消费能力和潜在影响力却非常巨大。你不一定需要让一亿人看你用你，关键是你能不能让最有价值的一百万人甚至10万人离不开你。

第三，模仿并非毫无价值。虽然目前照搬国外模式的网站在中国大都以失败收场，但这并不意味着在开始的时候进行一些局部的借鉴和模仿就完全没有成功的机会。事实上，开心网最主打的几个功能都是Facebook的直接翻版。这既是他们今天的成功所在，也是他们未来的危机所在。这一点后面还会提到。

第四，大公司要想不断寻求新的增长点，必须学会体外繁殖。开心网的创始人主要都是以前新浪的员工。我猜想，当初新浪并非没有机会留住他们，给他们打造一个合适的平台。问题是，上市公司背着一大堆资本市场的包袱，有些时候即便领导层想鼓励创新也是心有余而力不足。当初本来只投入两三百万、顶多三五百万美元就可以依靠内部团队做起来的事因为担心董事会的质疑而放弃，到最后发现即便再追着砸出去两三千万美元也买不回来了，这样的例子在上市公司中比比皆是。我觉得，在这方面，海外上市的中国公司面临着和国企非常类似的问题，那就是如何进行体制创新，通过建立母体外的增量平台留住人才也留住未来。

客观地讲，判断开心网未来如何还为时尚早。谁看到一个婴儿都无法断定他以后是否一定会成为总统或明星，今天超强的人气并不意味着商业上一定成功。在我看来，开心网至少面临着两个非常严峻的挑战。

一个是如何保持人气，这和我前面提到的模仿问题有关。姑且不说在买卖朋友和争车位上有没有知识产权方面的瑕疵，我们至少可以说，到目前为止开心网尚未证明它是一家拥有卓越的产品创新能力的公司。仅靠模仿人家的几款游戏和几个功能是远远不够的。事实上，我听说已经有相当一批白领在最初的激情澎湃之后已经对朋友买卖和争车位产生了厌倦。要想留住他们，就必须不断推出新的更加好玩的游戏和功能。一句话，让我们留住，给个理由先。这个理由只能来自于实实在在的、符合中国国情的、具有创新性的产品。否则，最终很可能成也口碑，败也口碑，口碑从好变坏可能比三鹿的崩盘还要快。

另一个问题也是更加根本的问题，那就是假设能够保持住并且不断凝聚更多的人气，如何把人气转化成盈利。当然，这不仅仅是开心网面临的问题，也不仅仅是中国的社交网站面临的问题，而是全球包括Facebook、MySpace在内的所有社交类网站共同面临的问题。以为有了人气就自动有了价值多少有点自欺欺人。我以前说过很多次，不是所有的用户和流量都有价值。除非你能找到足够多的人买单让数字说话，否则再热闹的景象也只是海市蜃楼。

理论上说，社交类网站可能的收入方式只有两个，要么是广告，要么是用户付费。以Facebook为例，它今年预计能够获得3.5亿美元的收入，其中90%来自广告，10%来自用户付费的虚拟礼品。MySpace则把音乐作为主打，在广告之外未来用户付费的数字音乐销售有可能成为它最主要的收入来源。

我认为，从商业的角度看，社交类网站的社交功能就和当年的免费电子邮箱一样，只是一个最初吸引用户的诱饵。靠社交功能本身可能永远都赚不到钱，社交网站必须依托于社交之外的其它服务才能解决把流量货币化的问题。最终，这些打着社交网站招牌的网站还是要让自己从内核上更加接近网络媒体、网游运营商或者电子商务平台。当然，你永远可以说我三个都有，但是毕竟三类公司所需要的资源和核心竞争力是非常不同的，你不可能什么都占着。我认为两三年内这三种模式还不可能被珠联璧合地混搭在一起，如果未来有可能被混搭也一定是通过巨头之间的并购整合而不是某一家公司的有机发展。任何一家社交网站都必须在它们之间三选其一，或者顶多三选其二，同时尽快向无线领域延伸。

最后顺便说一句，如果开心网在一两个月内还不能推出更加有意思的新功能和新服务，我在上面可能也不会呆太久。

SEO成为CEO必经的三条路

a@b.com (admin) — Thu, 09 Oct 2008 13:32:00 +0800

SEO成为CEO必经的三条路:

第一条路：SEO >> SEO主管 >> SEM总监 >> 营销副总经理 >> CEO

第二条路：SEO >> 产品经理 >> 产品总监 >> 产品副总经理 >> CEO

第三条路：SEO >> 运营总监助理 >> 运营总监 >> 运营副总经理 >> CEO

百度的大更新之后

a@b.com (admin) — Wed, 08 Oct 2008 11:20:13 +0800

核心提示：
2008-10-7 夜，百度进行了大动作，某站点收录由2120条降至787条，反向链接由28增加到66条。

收录特点：
1、对栏目页面都做到了更新，并且保存。
2、反向链接对站内链接的收录明显放宽。

原因分析：
1、站点中有的文章在title、keywords、description中出现关键词堆积。
2、近期发生很多突发的事件，初期百度对各站对新闻信息的转载，表示宽容。现在有点“秋后算账”的感觉。
3、原创太少，软文不多。
4、百度的正常“代谢”。

启示：
1、重视站内的链接。
2、原创，就算要复制，也要加上自己的观点，或者对事件进行系统报道。

文章原创：于涛 QQ：303820442
文章出处：西安创亿网站策划机构
文章链接：http://www.029cyw.com/post/402.html

关于搜素引擎与搜索引擎优化（SEO）关系的舌战

a@b.com (admin) — Mon, 06 Oct 2008 16:28:57 +0800

关于搜素引擎与搜索引擎优化（SEO）关系的讨论

甲方观点：

搜索引擎优化不能称之为技术，而是一种策略，一种规范，一个网站遵守的规范罢了，我们都在研究这些规范，
这些规范的制定者是搜索引擎服务商，遵守着是网站，而执行这些规范才是SEO。

乙方观点：

搜索引擎优化：包括SEO策略、SEO优化技术、网页设计和网站编辑规范。
搜索引擎优化，不单是遵循搜索引擎规范，还要把用户体验与用户需求放在网站优化的首位。
搜索引擎与搜索引擎优化是一种协同工作的关系，共同的服务对象是广大网民。只要站在网民的角度，搜索引擎优化就不会落后于搜索引擎的算法更新。

您认为哪一方的观点正确呢?或者说出您的观点来，我们一起讨论吧！

SEO最失败的地方

a@b.com (admin) — Mon, 06 Oct 2008 15:48:15 +0800

今天我有感而发，想谈谈做SEO最失败的地方。平时我们讲掌握SEO技术、SEO策略、SEO方法之类的东西，
但是我们却忽视了SEO的执行，没有执行或没很好的执行SEO方案，最终也等于失败。
小型网站SEO优化往往要比大型网站成功，其中的原因已经很明显了。
那么为什么小型网站SEO搜索引擎优化可以成功呢？

一、小型网站栏目少；

网站栏目容易进行优化，栏目少预示着需要优化的页面就少。

二、小型网站结构简单；

网站结构简单为搜索引擎优化和很好的排名奠定下了良好的基础。

三、小型网站主题很明显；

小型网站内容少二精，搜索引擎比较喜欢。网站主题Title，现在已在网站排名中起到很重要的位置；

四、小型网站SEO优化容易执行；

小型网站从网站管理层到网站最低操作管理员，整个结构相对简单，只要网站创始人允许进行SEO优化，那么执行就没问题；而大型网站活门户网站，各个频道以及栏目之间相对独立，且独立运作；就算CEO通过SEO方案，执行也未必能完全通过。

五、小型网站要发展SEO，必先推行；

小型网站资金短缺，SEO费用低、效果明显、排名持久，所以小型网站要发展，SEO必先推行。

文章原创：赵宜君 QQ：365080971
文章出处：网站策划SEO站
文章链接： http://www.029cyw.com/post/seo-shi-bai.html

论坛网站策划运作方案

a@b.com (admin) — Mon, 06 Oct 2008 11:32:25 +0800

一、论坛定位

内容定位：客服为主，娱乐为辅。

作用定位：凝聚人气，促进销售。

功能定位：配合网站，灵活使用。

二、设计思想

网站论坛的作用分为两块，一是以此为平台为用户提供客户服务，二是是凝聚网站人气，同时将这些人气转化为销售客户。所以针对这两个目的，一方面需要在论坛上做好客服咨询和交互交流，二方面需要为论坛充实内容，吸引用户参与，并在互动的过程中提升更多人气以及促进销售成交量。

三、内容策划

3.1 栏目规划

论坛公告常见问题客户服务改进建议

主页推荐建站交流

大杂烩（在前期人气不高的情况下，只开一个版，后期根据用户人气和喜好取向再分拆）

说明：栏目可以根据论坛实际需要增删修改。

3.2 程序设置

采用当前主流的论坛程序，如动网论坛或Dizcus!，需要为最新的无功能限制版本，并且实现实现以下功能：

3.2.1 网站用户的免注册

对于已经在网站注册的免费和付费用户，自动在论坛中生成username_vip的用户帐户，让用户可以直接使用。在此需要注意两点：

（1）禁止其他用户注册包含有vip/v1p/vlp字段的用户名；

（2）username_vip用户帐户密码的安全问题

3.2.2常见问题版块的设置

只可以由管理员和斑竹发布/修改删除/主贴，普通用户只可以跟贴。

3.2.3论坛的定时开放和关闭

考虑到对不良信息的有限监控力度，需要将论坛的正常使用时间定为9:00-23:00，其他时间为关闭状态，只能浏览而不能发贴。

3.3 奖励机制

奖励机制对于那些在论坛上活跃的，对论坛发展做出贡献，直接或间接为销售做出贡献的网友给予奖励，奖励以用户的论坛金钱数为主进行换付。

3.3.1 论坛发贴/回贴积分规则

根据用户在论坛发贴/回贴的数量和质量来增加用户分值。

3.3.2 有价值建议和特别贡献

用户对产品提出有价值建议和做出其他特别贡献根据情况加分。

3.3.3 广告代理积分功能

提供如动网论坛"广告代理"插件那样的功能，用户可在其他网站、论坛和QQ等传播本网站和论坛的联接，借此可以吸引来更多用户浏览量，用户可以用此功能增加积分。

用户拥有一定数量的金钱/积分后，可向管理员提出换付，一般我们会用产品来折换用户积分，但也不排除折现兑换。折现兑换的方法为：积分用户自行寻找愿意购买产品的客户，并使用积分八折兑换该客户前3个月的现金额。

3.4论坛版主的权利及义务

论坛版主的权利及义务

1.您必须拥有的个人主页(免费或收费都可以)，熟悉个人主页的各种操作，并且您的个人主页有一定的内容和特色。

2.新版主将有二个月试用期，试用期及任职期间，其负责的版面需及时回复网友的问题及为论坛制造气氛，并能及时删除含有非法内容的贴(例如含广告、色情、反动等)，二个月后经管理员审批后即可转为正式版主。

3.版主转正后，其原有的个人主页将升级为终身免费用户(同样地，必须三十天内更新一次或以上，否则系统会将其资料删除)，并可免费参与举办的所有活动。

4.如在管理和发展论坛过程中版主有突出的能力和成绩，将会享受每月浮动的现金奖励。

四、运作方案

4.1论坛相关人员的配备

网站运营负责人1名，主要对论坛管理和发展提出宏观要求，并对管理员工作进行监督。

管理员1名，全权负责论坛相关工作，前期的重点工作为：安全监控、客服响应、版主管理。

各版区版主需1－4名，前期由公司相关人员主动或指派担任，后期从网友用户中挑选，负责该版的管理和发展。

4.2论坛推广

4.2.1 发布一定的精彩内容，让浏览者有内容可看

4.2.2 配合webgui市场推广做一系列的论坛活动

4.2.3 采用奖励制度让论坛攀升人气

4.2.4 与合作（代理）伙伴交换联接和互相宣传

4.2.5 在各相关论坛发贴宣传

网站策划：马佳 QQ：279172280

文章来源：seo

文章链接：http://www.029cyw.com/post/luntancehua.html

网站规划书写作

a@b.com (admin) — Sun, 28 Sep 2008 13:19:55 +0800

一个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的规划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。

　　网站规划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。

　　网站规划书出应该尽可能涵盖网站规划中的各个方面，网站规划书的写作要科学、认真、实事求是。

　　网站规划书包含的内容如下：

一、建设网站前的市场分析

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。

二、建设网站目的及功能定位

1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案

根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

四、网站内容规划

1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

五、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

七、网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。

八、网站发布与推广

1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。

九、网站建设日程表

各项规划任务的开始完成时间，负责人等。

十、费用明细

各项事宜所需费用清单。

　　以上为网站规划书中应该体现的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的规划，才能达到预期建站目的。

网站策划：马佳 QQ：279172280

文章来源：seo

文章链接：http://www.029cyw.com/post/wangzhancehuaxiezuo.html

网站策划之核心 - 产品策划

a@b.com (admin) — Sat, 27 Sep 2008 08:00:37 +0800

      谈到网站策划大家肯定会想很多，网站策划到底策划什么呢？其实网站策划的内容很多，但是大家要知道网站策划就是策划如何通过网站进行赢利。网站的核心是什么呢？我的回答很肯定，是产品；所以产品策划才是网站策划的核心。如果你告诉客户产品策划，客户肯定晕了。我的网站全是资讯，没产品啊！你要告诉用户客户搜狐的产品就是资讯，你看着办吧！

       其实互联网中的产品是现实产品的网上映射。一个有竞争力的产品需要好的策划。成功的产品策划需要把握一个中心，两个基本点，四项基本原则：

       一个中心：以用户体验为中心
      两个基本点： 一、创造赢利点，      二、寻求差异点 。

文章原创：赵宜君    QQ：365080971
文章出处：网站策划SEO站
文章链接： http://www.029cyw.com/post/chanpincehua.html

百度宣布百度C2C平台9月25日晚8时正式上线运营

a@b.com (admin) — Thu, 25 Sep 2008 23:00:21 +0800

9月25日消息，百度今日对外宣布，10000名来自全国的网络卖家将在今晚8时通过百度网络交易平台（http://mall.baidu.com）开放的激活百付宝帐号和实名认证功能进行店铺装修。

日前，百度根据商户提交的申请资料进行了审核和筛选，并最终确定了邀请名单。今晚，这批处于名单中的用户将开始陆续入驻，在激活自己的百付宝帐号、完成实名认证两个简单的环节后，就可以开始自己店铺装修和商品上线工作了。

“百度网络交易平台正在根据既定部署一步步的展开各项工作，第一批商户的入驻意味着平台上线的各项筹备已经就绪。”百度电子商务事业部总经理李明远表示，这些卖家有点像平台的邀请测试嘉宾，先人一步的体验和测试带来的意见和建议，百度将尽力去收集，并在上线前做最后的评估和调整。

今天晚上我特意去百度C2C平台想测试一下,无法登陆百付宝网,目前只有审核过的商户才能进入,很好奇,期待中!我相信马云比我还着急,还有更多人都期待中.....

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