李宋伟的电子商务page

网站优化+忠诚策略培育忠诚用户

李宋伟 — Tue, 18 Nov 2008 01:12:24 +0800

由于近期项目工作需要，为某企业网站打造忠诚用户培育方案，结合具体项目实际分析，从网站优化（侧重搜索引擎优化和网站易用性优化）和忠诚策略2个方面进行忠诚用户培育。

从”用户>客户>忠诚客户”转变过程中，搜索引擎优化（当然还有其他方法）为网站带来了大量流量/用户(潜在客户)；“用户”转化为“客户”的过程中，需要网站易用性优化（当然不限于此），提升网站用户体验，以此提高用户转化率；在次基础上进行用户忠诚策略实施，使“客户”向“忠诚客户”转化。

具体操作如下图：

某项目忠诚用户培养操作图

具体做法有：

1.搜索引擎优化

网站结构优化：各级网页URL静态化、分类层次、XML网站地图、内部链接等；

网站内容优化：业务关键词策划、title与meta优化、文案相关性、链接文本等；

外部链接优化：链接资源选择、链接文本与目标网页设置。
……………………….

2.网站易用性优化
导航优化：全局导航、业务导航、辅助导航、网站地图等优化

布局优化：首页、内页、用户后台网页布局优化

文案优化：首页内容、业务介绍、用户后台引导文案、实用知识、图片/多媒体等内容

功能与流程优化：站内搜索、办理流程、交互功能如互动营销活动、web2.0功能应用等
………………………….

3.忠诚策略
功能策略：增加用户反复使用的在线功能、特色功能
内容策略：RSS订阅、实用内容、互动内容建设等
会员策略：积分机制、Email营销等
………………………….
以上做法结合具体项目而策划、实施，核心即是通过“站内优化+忠诚策略”相互促进，为网站培育忠诚高的用户群体。

Kommentare

2008-11-18, 瑞德 schreibt: 申请交换链接，已做好贵站链接瑞德网络营销www.ec1998.cn

惊愕银行网站的URL

李宋伟 — Mon, 17 Nov 2008 14:58:40 +0800

近日接了一个银行网站项目工作，进行前期调研时发现，多数银行网站的基础优化工作做得确实不够扎实，银行网站作为网上服务平台，网站用户体验相当重要，但各大银行网站导航指引不明确、冗余点击、营销导向不足等问题都不同程度存在。

就连最基础的URL都存在很多问题，如工商银行内容页面url如下：
http://www.icbc.com.cn/icbc/%e4%b8%aa%e4%ba%ba%e9%87%91%e8%9e%8d/%e7%90%86%e8%b4%a2%e4%ba%a7%e5%93%81/%e7%a8%b3%e5%be%97%e5%88%a9/%e4%ba%a7%e5%93%81%e4%bf%a1%e6%81%af/2008%e5%b9%b4%e7%ac%ac56%e6%9c%9f%e4%ba%ba%e6%b0%91%e5%b8%81%e7%90%86%e8%b4%a2%e4%ba%a7%e5%93%81%e5%a2%9e%e5%bc%ba%e5%9e%8b%e4%bf%a1%e6%89%98%e6%8a%95%e8%b5%8429%e5%a4%a9%e6%ac%bext0853.htm

更加强悍的URL:

http://www.icbc.com.cn/icbc/%e5%b7%a5%e8%a1%8c%e5%ad%a6%e8%8b%91/%e7%94%b5%e5%ad%90%e9%93%b6%e8%a1%8c%e5%9b%ad%e5%9c%b0/%e4%b8%aa%e4%ba%ba%e7%bd%91%e4%b8%8a%e9%93%b6%e8%a1%8c/%e5%ae%a2%e6%88%b7%e8%af%81%e4%b9%a6/%e5%9c%a8%e4%ba%a4%e6%98%93%e6%97%b6%e9%81%87%e5%88%b0%e6%97%a0%e6%b3%95%e4%bb%8e%e4%b8%8b%e6%8b%89%e6%a1%86%e4%b8%ad%e9%80%89%e6%8b%a9%e8%af%81%e4%b9%a6%e6%88%96%e6%8f%90%e7%a4%ba%e8%af%b7%e6%8f%92%e5%85%a5%e7%9b%b8%e5%ba%94%e7%9a%84%e5%af%86%e9%92%a5%e5%ad%98%e5%82%a8%e4%bb%8b%e8%b4%a8%e6%88%96%e6%8a%a5USB%e8%bf%9e%e6%8e%a5%e4%b8%8d%e5%88%b0%e6%9c%89%e6%95%88%e7%9a%84%e5%af%86%e9%92%a5%e5%ad%98%e5%82%a8%e4%bb%8b%e8%b4%a8%e6%88%96%e6%9c%aa%e6%89%be%e5%88%b0%e5%b7%a5%e8%a1%8c%e5%b7%b2%e5%88%9d%e5%a7%8b%e5%8c%96%e8%af%81%e4%b9%a6%e4%bb%8b%e8%b4%a8%e7%9a%84%e9%97%ae%e9%a2%98%e8%af%b7%e9%97%ae%e5%a6%82%e4%bd%95%e8%a7%a3%e5%86%b3.htm

大家多留意一下以上URL地址的层次和URL字符数，是否符合URL优化标准呢？同时在有该页面链接的页面中，这段链接代码，足以在页面代码中占据“一席之地”。

不仅仅工商银行存在此问题，这几乎是多数银行网站的通病，排除安全性考虑，银行网站优化“潜力”巨大。

解读企业网络营销客户流失之困

李宋伟 — Thu, 30 Oct 2008 01:44:23 +0800

企业开展网络营销过程中碰到的问题很多，其中最重要的应该就是“如何解决提高网络营销效果，降低网络营销成本的问题”，但由于网络营销竞争环境越来越激烈和企业自身对网络营销效果缺乏有效的转化促进，加之目前网络营销行业产品及服务推广方式单一，并且同质化程度比较严重，造成网络营销成本高昂，效果不明显，使企业网络营销陷入困境。

请看，网络营销效果“漏斗”原理图：

其实，网络营销整个过程中都在通过“漏斗”过滤和流失客户，以基于站点网络营销推广为例：
1.建站、推广和运营阶段：
是网络营销推广的开始，也是获取目标客户的基础，它决定2个关键点：用户访问量和用户质量。用户访问量大小又由网站优化水平和运营推广力度决定，用户质量则由推广运营方向决定，如目标用户定位、需求分析、关键词策划、内容建设等，只有这些运营推广方向与目标用户需求相一致，带来的用户访问量才是高质量的。

2.用户引导阶段：
这个阶段从用户访问网站至用户做出决策止，但这个过程中，每一步都在流失访问量，主要关键点有：

无效访客过滤：这个阶段主要由用户判断网站提供的产品和服务是否对其有价值，也是检验用户是否在推广的目标范围内，如果是误打误撞或是在推广运营阶段采取欺骗手段带来的访问量，是无效访客，这些人进来后必将立刻退出，这个可以通过第三方流量统计分析系统查看“用户平均停留时间”衡量。

无业务需求用户过滤：进入这个阶段的用户一般就是我们推广的目标用户群体了，但其中也有如这个行业内的竞争对手、研究者或其他无业务需求的用户。

无合作意向用户过滤：经过“无业务需求”环节的过滤，剩下的用户就是企业进行网络营销推广的有效用户群了，但有效用户并不代表能为企业带来业务上提升，还要判断用户有无合作意向（需求），如果是由于合作时机未到（如无预算），合作方式需要变更等，这些用户只能算是潜在用户，只有继续推广引导和刺激才能转为最终用户，只有过滤这部分用户后所剩下的才是能够达成企业推广目标的最终用户。

3.用户需求与企业目标结合阶段:
经过以上3道环节的层层筛选，“最终用户”才是实现企业网络营销目标的客户，完成从“流量”到“销量”转化的目标，当然这部分客户的数量也就基本上符合80-20原理。

以此可见网络营销“流量”并不等于“销量”，“流量变销量，点击变商机”只是企业网络营销的梦想和某些服务商宣传的噱头，流量流失的”漏斗”原理适用于任何企业，但”漏斗”流失过程的用户引导和转化才是根本，在建站、推广和运营阶段必须着力于吸引高质量的用户访问量（如网站优化、推广渠道拓宽、目标用户准确定位….）—做到“开源”，在用户引导阶段必须尽力促进“用户向客户”转化（如增强网站用户体验，突出产品优势，提供到位服务…），充分发挥推广成本的效益—做到“节流”，“开源节流式”网络营销是应对”漏斗”之困有效解决方式。

深圳网络营销沙龙第六期课件下载：《网络营销如何助中小企业过冬？》
相关文章：新竞争力支招：开源节流网络营销帮助中小企业走出冬天

阿里巴巴拷问竞价广告的价值

李宋伟 — Thu, 30 Oct 2008 00:22:47 +0800

继淘宝屏蔽百度蜘蛛抓取网页之后，10月29日，阿里巴巴声称已向百度发出通知函，终止广告发布合同，全部广告投放将近期全部停止。

这个节骨眼，正是阿里巴巴淘宝网新的竞争对手、c2c新成员-百度“有啊”上线的第二天，无论从从时间上来说，还是两者之间的“积怨”来看，阿里巴巴此举难免有伺机报复之嫌。

但是在2007年底，淘宝网停止在百度上投放广告的理由就指出：“考虑到百度竞价排名有展示无点击、有点击无转化的问题。”，如今阿里巴巴又再次宣称：“终止在百度上的广告投放完全基于效果的考虑，百度的流量质量逐年下降，还存在相当比例的不明异常的无效流量，同时，百度所带来的点击，与中小企业的需求不符合。”，并引述说：有大量客户向阿里巴巴方面反映，来自百度搜索引擎的点击极少，而且无法形成有效的购买等行为，流量质量逐渐下降，虽然用户群膨胀，但客户转化率却很低，迅速增加的流量是不过是虚幻的人气，而且在引入流量中，有很多不明原因的异常流量，甚至会产生欺诈行为，最关键是百度流量大部分并非商业流量，不匹配阿里巴巴中小企业客户的现实需求。

抛开阿里巴巴与百度之间的“明争暗斗”和“个人恩怨”，单方提高起价、单次点击价格水涨船高、恶意点击、无效点击等却是普遍现象，搜索引擎竞价广告在价值方面确实存在让人疑惑的诸多地方，越来越多的企业开始寻求更加有效的综合推广产品。

阿里巴巴一而再、再而三对竞价广告提出的质问，不仅仅是阿里巴巴自身的行为、抑或是它们之间的竞争策略需要，它更代表了企业方对竞价广告价值的拷问，或许这还会引领一场针对网络营销产品进化、变革、创新的风暴。

博客资源在社区营销中的价值体现

李宋伟 — Wed, 29 Oct 2008 23:31:14 +0800

博客是web2.o的新应用，与社区结合进行综合推广，能够发挥更加强大的组合效果，以下以一侧“博客+Ask社区”组合应用为例，来说明包括博客在内的社区综合推广价值。

实例操作步骤：
1.在关键词分析策划基础上，选择关键词，以个人、第三方姿态撰写具有引导倾向性的博客文章作为信息源；
2.在社区中针对与业务相关用户关注点，制造话题，发布提问；
3.在回答提问中引用博客文章内容，由于博客以个人经历方式撰写，可信度较高，并设置为最佳答案；
4.以不同模拟用户身份进行“托儿”回复，营造舆论导向氛围，并适当引入推广对象信息；

本实例关键点在于：
1.利用博客资源和个人经历立场，提高可信度，同时通过博文获得搜索引擎良好排名，获得更多目标用户；
2.制造用户关注问题的提问、并引用“中立”立场内容；
3.使用多个模拟用户账号进行辅助回复，营造倾向于推广对象的社区氛围；
4.适当引入推广对象信息，要求自然、不轻易被认为是广告。

社区已成为影响用户消费决策的重要阵地，但社区被泛滥的广告充斥必将使社区丧失活力，社区营销不是通过社区发布广告，而是通过一定的技巧，来帮助社区用户解决问题，如“产品选购、信息告知（促销活动宣传等）、提高用户认知水平等”，以此达到影响并引导社区用户消费倾向的目的。

社区推广是有目的的，但不应该是赤裸裸的，社区推广的应有境界是“既引导了用户消费，还要让用户感到有意外的收获”。

社区营销相关文章推荐：WEB2.0社区推广价值分析

新竞争力支招:开源节流网络营销帮助中小企业走出冬天(转)

李宋伟 — Tue, 28 Oct 2008 18:57:10 +0800

在10月26日的深圳网络营销沙龙中，新竞争力网络营销咨询分析师李宋伟提出中小企业可通过选择“开源节流式网络推广服务模式”以通过提高网络营销效果，节约营销成本最终达到帮助企业储存热量走出冬天的观点，颇为耐人寻味。

李宋伟指出企业的网络营销梦想是：“流量变销量，点击变商机”，但可惜并不是真的“有梦想就了不起”。我们知道网络推广的常态应该是漏斗式的，即企业从互联网上获取的大多数流量均是无用的流量，无法变成销量的（如下图）。

漏斗式网络推广形态

在这种漏斗式流量中，中小企业要抓住商机增加销量最好的办法其实就是开源增加流量基数和节流减少流量流失率。

这个开源节流人人都会，但如何能够做到开源节流却又是一个问题。

新竞争力对这一问题的思考是，真正有效的的“开源节流式”网络营销推广服务模式应该是基于SAAS（软件即服务）的网络营销综合推广服务。在SAAS基础上，其“完备信息传播”、“专属媒体营销”、“多渠道综合推广”、“按效果付费”、“专业人员运营推广””等最新的网络营销理念才能得到整合发挥，最终实现赚眼球赚订单赚钱的作用。

开源节流式网络营销服务模式理念图

从李那里获得的启发，我在想开源节流是不是还可以换一个简单易懂的角度理解即提高网络推广的到达率，然后提高转化率，到这里客户就已经获得了网络营销效果。再然后公平公正网络推广效果评估方式帮助企业认识到了该效果，且能通过相关的数据优化到达率和转化率，当然采取什么措施是企业和网络营销服务商的问题。另外，在这个开源节流网络营销中，我们可以看到企业不再是寄存于别人如行业网站等的屋檐下，而是拥有属于自己的资源，并且该资源是外包给他人进行运营操作的，有点省钱又省力的感觉。

最后，说的不对，李宋伟请补充但别拍我！呵呵

深圳网络营销沙龙第六期玉照
网上商店网站建设如何提高顾客转化率？

参与,互动,分享-第六期深圳网络营销沙龙活动纪实

李宋伟 — Tue, 28 Oct 2008 18:41:10 +0800

在26日刚刚结束的深圳网络营销沙龙第六期活动中，参与、互动、分享再次成为本期深圳网络营销沙龙的关键词，极具web2.0风格的深圳网络营销沙龙让每个与会者感受到“带着问题来，携着收获走”，虽在“寒冬”凝重外部环境下，但面对“如何过冬？”，多数与会者态度是积极滴、分享是无私滴、胸是有成竹滴………

受“深圳网络营销沙龙筹备组委会”主任小柯的邀请，结合第六期沙龙主题:“网络营销如何让中小企业筑暖巢过寒冬？”，在本次沙龙上我抛砖引玉地跟大家分享 “网络营销如何助中小企业过冬”的一些观点，总的来说就是要通过网络营销方法创新，采取“开源节流式”网络营销方法来应对寒冷的冬天，主体内容如下：

……………………………………………………
“开源节流式”网络营销推广服务模式:

•特征：基于SAAS（软件即服务）模式的网络营销综合推广服务。
•目标：提高网络营销效果，节约营销成本。
•6大特点：
1.完备信息传播：基于业务相关信息的推广（有业务内容和联系方式）；
2.专属媒体营销：专属推广资源，避开激烈竞争和价格战；
3.多渠道综合推广：推广资源综合利用、解决单一推广渠道局限；
4.真正按效果付费：按有效访问计费：访问特定页面，停留特定时间；
5.专业人员运营推广：让专业的人做专业的事，企业只管效果，复杂推广过程由专业人员操作；
6.SAAS服务模式：无需企业投入基础费用（域名、主机费用）、无需投入人员维护、按需购买，一次投入小；

“开源节流式”网络营销推广服务特点图示：

…………………………………………………………

深圳网络营销沙龙第六期课件下载：《网络营销如何助中小企业过冬？》

WEB2.0社区推广价值分析

李宋伟 — Thu, 23 Oct 2008 22:44:35 +0800

近期一直忙于为一大型企业做WEB2.0社区策划方案，期间在对现有主要WEB2.0社区深入调研基础上，通过总结分析，整理出了WEB2.0社区推广价值，分析图示如下：

WEB2.0社区推广价值分析图WEB2.0社区推广价值由其自身性质决定，现对其具有推广价值分析如下：
•用户稳固：每个成熟社区都有稳固、并且基数巨大的用户群体，这些用户群中有相当一部分就是网络推广目标用户；
•用户参与：Web2.0社区因其良好的机制和功能，调动和提高了用户参与积极性，有利于把握用户需求，根据用户需求反馈，制定推广计划；
•话语权：社区粘性强，用户对社区信任度高，容易听取社区中其他用户意见，社区已成为影响用户消费决策的重要阵地；
•口碑效益： “人人参与”原则使社区用户间的交流不再有障碍，因此只要加以引导，就能使用户成为新的“推广渠道”，起到口碑效应；
•搜索引擎友好：社区信息源多数直接来源于用户需求，原创比例较高，加上一般社区由搜索引擎运营商运营，如百度知道、百度百科，搜索引擎友好性高，有利用更好获取搜索引擎用户；
以上分析基于具体项目实际情况分析得出，不作深入剖析，但对研究WEB2.0社区推广价值的朋友有所启示。

深圳宽带上网,应该如何选择？

李宋伟 — Tue, 21 Oct 2008 14:58:05 +0800

由于自己从事于网络营销行业，当然离不开宽带上网，工作时间在公司上网，下班后及周末时间也都泡在网上。最近经过多方对比，最终还是选择了电信adsl 80元包月套餐，现将选择心得写出来，供大家在选择深圳宽带上网服务时有所参考。

目前在深圳可以选择的宽带上网服务商主要有深圳电信、天威和长城宽带3家，以我个人看法，选择深圳宽带上网服务商，可以通过下面3方面来作为选择依据：
1.网络覆盖：首先必须看你所在位置有哪些网络可以选择，从网络覆盖范围来看，电信覆盖面最广，只要能拉电话的地方都能安装宽带上网，电信adsl宽带是首选，天威一般在深圳市内都有网络覆盖，但农民房和有些小区除外，长宽覆盖率就不是很普及了，所以要先弄清楚你所在位置的网络覆盖情况，看来在深圳宽带上网还要看谁的地盘大。

2.服务质量：在确定所在位置可申请网络后，就要选择服务商了，这个时候除了考虑费用，带宽之外，还必须考虑网络的稳定性和服务质量，到底哪个好，这个不好说，每个宽带都有人说好和坏的，不过从我自己使用过的情况来看，电信网络是最稳定的，而且申请和故障报修非常方便，只要登录深圳电信网上营业厅www.sz10000.com.cn 就可办理，而天威和长宽稳定性方面就比较差，比如我遇到很多说天威的，也确实有些地方线路是有问题，比如附近修地铁的，例如东门老街附近，去年好像断了好多天没恢复，很多改装了电信，至于天威的好处就是，如果你经常看电影的，天威有免费的电影网站，但是玩游戏卡点，因为国内很多游戏服务器是属于电信线路。

3.自身需要：要根据你的上网需要选择套餐，主要就是要考虑你的上网时间和主要用途，比如天威有一个50元包月套餐，2M带宽，从早上7点到晚上9点无限时上网，安装调试费380元，不过对于深圳人来说，这个时间段一般都在上班，也没有时间上；电信有一个90元包月不限时套餐，每天24小时都可以上网，免初装费，我现在有点就是这个套餐，1M带宽，需要的可以去深圳电信网上营业厅办理。

以上是我在深圳所用过的宽带上网服务使用心得，具体用哪家宽带，还要根据自己具体情况选择，申请办理都很简便，申请adsl宽带的可以登录深圳电信网上营业厅去办理，不需要再去营业厅排队了，一般说72小时内受理，但基本上都是当天就能联系搞定。

注：电子商务page一直以来均发布电子商务与网络营销方面的专业文章，并且行文风格一向严禁，丧失了博客固有的自然、随意习性，也让许多读者感受不到博客背后还站在活生生的一个作者，并且由于内容所限，造成电子商务page疏于更新，使我更加惭愧。
从今起，电子商务page也将记录一些生活中值得记录而又能为读者带来价值的文字，如以上内容是关于深圳宽带上网的选择心得，希望对深圳读者有所参考，也以此作为电子商务page内容题材扩充的起点。

Kommentare

2008-11-06, 痛风 schreibt: 你是电子商务专家,用1M带宽,应该是很专业的.不错.

企业网络推广犹如”渠道铺货”

李宋伟 — Sun, 19 Oct 2008 23:53:33 +0800

企业网站推广与传统市场推广一样，都是为满足用户一定需求、实现企业一定目标而采取的行为，无论传统市场推广还是基于互联网的网络推广，都必须借助中间渠道、载体的作用，才能使用户需求满足与企业目标实现相一致。

如在传统市场环境下，以某品牌手机销售为例，市场中有购买手机的需求（需求可以激发、引导），此时只有分析用户购买渠道，并通过这些渠道把货（手机）投放到市场中去，才能使客户购买到这个品牌的手机成为可能，并且铺货面越广，潜在客户受覆盖的可能性才越大，越有可能达成销售，实现销售目标。相反，如果在市场中没有这款产品出现，用户连接触、认识这款产品的机会都没有，那就更不用考虑客户购买，实现销售目标的问题了。

可以看到，要实现该品牌手机厂商的销售目标，必须借助一定的市场渠道，如渠道商、经销商、专卖店（自营店）等，来响应用户需求，对于网站推广也是同样道理，网站推广目标的实现必须基于一定的渠道资源，利用推广渠道资源为载体，利用推广资源响应用户请求，从而实现网站推广目标，由于近期项目工作需要，制作了企业网站推广原理图，图示如下：

企业网络推广原理图

从图中可以看出，一般企业网络推广目标有：品牌宣传、产品销售、客户关系保持、提供在线服务等，在响应用户搜索、浏览、提问等需求的时候，必须借助网络渠道为载体来承载推广内容及服务，以此来满足用户信息需求和服务需求，才能实现推广目标。可见，网络推广依赖一定的推广渠道即载体，将推广信息覆盖到目标推广渠道，利用推广渠道响应目标用户请求，是网络推广工作的核心。

企业网络推广犹如“渠道铺货”，在确定推广目标群体之后，最重要的就是规划推广资源(网络渠道)，使企业推广信息尽可能覆盖到目标群体所会涉及的各个网络渠道，网络推广成功与否很大程度上是基于网络推广渠道资源的控制能力。

网络营销行业产品营销与产品价值思辨

李宋伟 — Wed, 03 Sep 2008 23:40:51 +0800

网络营销行业一直以来都是一个思维高度活跃的领域，在8月30日“深圳网络营销第五期沙龙”自由交流阶段，其中就有一段就网络营销产品价值问题而展开的精彩思维碰撞：

众多企业负责人反映，企业经常接到向其推销网络推广产品的电话，但使用过后，很多产品不能达到企业所期望效果。

“网络营销还处于忽悠时代”冯英健老师一句话引起了众企业的共鸣，对效果的期望和对单一推广手段效果不理想的无奈，是当前企业网络营销过程中面临的尴尬局面。

一方面，企业整天面对网络推广产品服务商、代理商推销及“培育”，对网络推广产品有了一定认识，并形成了对某种产品的“马太效应”，另一方面多数推广产品效果欠佳，没能满足企业需求，又使企业对推销电话感到厌烦，不可否认，这些产品曾确确实实为企业带来一定效果，但由于众多企业都使用同类产品，如果仅仅依靠单一推广产品进行竞争，大家起跑线就一样了，那么企业之间的竞争就更加直接和残酷，企业必须不断加大投入预算才能保持领先，以求获得较好效果，这也必然使大多数企业不堪重负。

在了解新竞争力效益型网络营销解决方案同时，企业负责人也对新竞争力没有市场推广人员感到愕然，作为一款效果保障，不达标按比例退款的推广产品，却从来没有对企业进行“扫楼”、电话、甚至群发email等进行轰炸，仅仅依靠口碑相传和用户自身判别后选择，这与其他服务商具有明显的区别。当然这种运营模式也与企业性质相关，新竞争力作为网络营销界的领航企业，普通的营销模式并不能体现出专业的价值和效益型产品价值，效益型网络营销解决方案在产品营销方面，与其他企业的区别也仅仅在于营销方式的不同。

“我们要感谢马云，让中国人认识并接受了电子商务，如果没有他砸开这个市场，今天我们做的很多事情都很难，用户根本不会信任你什么电子商务！” 一位参与沙龙的业内人士提出这个观点，立即得到了业内人员和企业代表的一致认可。

一个产品的成功，必须依靠有效的产品营销手段和实实在在的产品价值作为基础，在适当的时期采取适当的营销手段，体现产品价值，创造产品与用户接触的机会，是获得用户认可的前提，而实实在在的价值体现才是赢取用户信任的最终原因。

Kommentare

2008-10-30, 亚克力 schreibt: 字体太小，在FIREFOX中看起来很难受。
2008-10-30, 李宋伟 schreibt: 好建议，有时间做修改

怎样才能成为合法医药电子商务网站

李宋伟 — Wed, 03 Sep 2008 17:38:44 +0800

在“中国医药电子商务发展现状分析”一文中提到，国家对医药行业是一个严格监控的行业，所以医药电子商务网站的审批环节也比较多，要成为一个合法的医药电子商务网站（药品交易服务类）必须先做到：
根据“关于贯彻执行《互联网药品交易服务审批暂行规定》有关问题的通知”国食药监市[2005]515号

一、为了提高行政审批效率，国家食品药品监督管理局和各省（区、市）食品药品监督管理局将通过电子审批系统对互联网药品交易服务申请进行受理、审批。符合提供互联网药品交易服务条件的申请单位，应在国家食品药品监督管理局政府网站（网址：http://www.sfda.gov.cn/）在线申请，同时提交与在线申请内容一致的纸质《从事互联网药品交易服务申请表》一式三份，其中一份由负责审批的食品药品监督管理部门保存，一份由食品药品监督管理部门报同级信息产业部门备案，一份由申请单位留存。同时申请单位还应提供一份同纸质申报材料内容相同的电子文件。

二、申请从事互联网药品交易服务的网站，必须是取得《互联网药品信息服务资格证书》至少期满三个月，系统运行稳定并且连续三个月内没有任何违法提供互联网药品信息服务记录的网站。可以看出，要想成为一个合法的医药电子商务网站（交易类）：

1.先必须是取得《互联网药品信息服务资格证书》三个月以上，并不是说网站开通三个月哦，该证书申请是想国家药监局在线申请后，打印申请表交给省级药监局审批，同时注意《互联网药品信息服务资格证书》经营性类和非经营性类都可以的。

2. 连续三个月内没有任何违法记录。

3.在取得《互联网药品信息服务资格证书》三个月后还必须向国家在线申请，要输入《互联网药品信息服务资格证书》证书号的。对于药品第三方平台药品交易服务的由国家药监局审批，B2B和B2C药品交易服务的由企业所在省药监局审批。

看来要成为一个合法医药电子商务网站还是很艰难，准入门槛非常高，一般没有医药行业背景和实力的企业难以进入，难怪目前全国只有18（截止2008.8.30数据）家合法的医药电子商务网站（包括第三方平台、b2b、b2c），虽然国家药监部门对申报网站进行严格审批，但非法网站的大量存在，却得不到有效、严厉打击，对走正规渠道审批的企业及社会造成不良影响和利益损害。

目前正规、合法医药电子商务网站有：

（一）第三方交易服务平台医药电子商务网站（平台,6个）

证书编号国A20060001
网站名称海虹医药交易中心网站
域名 www.emedexchange.com

证书编号国A20060002
网站名称海虹医药电子商务网
域名hi.emedchina.net

证书编号国A20070002
网站名称药品检索大全
域名http://www.cnypjs.com

证书编号国A20080001
网站名称鹤麒医药网
域名heqi.com.cn

证书编号国A20060003
网站名称天驰医药家园
域名www.cmsland.com

证书编号国A20070001
网站名称医药梦网
域名http://www.drugnet.com.cn/

（二）与其他企业进行药品交易电子商务网站（b2b，3个）
证书编号渝B20080001
网站名称医流巴巴(www.yiliu88.com)
域名www.yiliu88.com

证书编号豫B20070001
网站名称药品网-网罗药品信息
域名http://www.ypwang.com.cn

证书编号浙B20070001
网站名称珍诚医药网
域名www.zc511.com

（三）向个人消费者提供药品电子商务网站（b2c即网上药店，9个）
证书编号京C20050001
网站名称药房网
域名www.yaofang.cn

证书编号沪C20060001
网站名称上海药房网
域名www.818shyf.com

证书编号鲁C20070001
网站名称百洋健康药房
域名www.baiyjk.com

证书编号京C20060001
网站名称金象大药房网上商城
域名www.jxdyf.com.cn

证书编号辽C20070001
网站名称盛生药房
域名www.4ujk.com

证书编号云C20080001
网站名称云南白药集团股份有限公司
域名www.yunnanbaiyao.com.cn

证书编号沪C20080001
网站名称复星大药房
域名FXDYF.COM

证书编号闽C20080001
网站名称惠好连锁网
域名www.511yd.com

证书编号湘C20080001
域名 www.eelbx.com

Kommentare

2008-10-17, 孕妇防辐射 schreibt: 医药的价格在南北来说就分差很大在理论上绝对是有潜力市场希望您继续做大网络医药电子商务以后也叫后来从事医药电子商务的有个借鉴

网络营销不仅仅是建网站

李宋伟 — Wed, 27 Aug 2008 23:40:25 +0800

网络营销肩负通过网络实现企业营销目标的重任，企业进行网络营销必须充分利用各种有用资源、并整合各种营销手段进行推广，然而在网络营销实践中，很多企业、甚至部分相关从业人员对网络营销的理解却仅仅停留在建网站、做搜索引擎推广上，请看以下内容：

今天有一个智能建站服务公司市场人员咨询：“他们公司的智能建站产品销售情况不好，想邀请我为其产品写第三方测评文章，为其产品做做侧面宣传，据其介绍，其智能建站产品情况大致如下：

产品服务：
1.提供智能建站服务；
2.只要下载其提供软件，并安装，立即生成网站程序；
3.只要绑定域名，设置网页内容即可提供访问；
4.网站在本机运行，无需购买虚拟主机和其他费用，主机硬盘既是网站空间；

产品优势：
1.无需购买虚拟主机，用户所有联网的普通pc机都可以当作WEB服务器；
2.通过技术手段，不管用户电脑是接入动态/静态IP，都可以通过顶级域名访问；
3.数据安全，网站数据存放在自己电脑中；
4.为保证网站24小时都能访问，如果用户的电脑不运行，关机了，其服务器免费提供一个暂时托管的空间（容量小，只能存放部分主要页面），实现两种服务器空间自动切换；

听了其介绍之后，对约稿的事情，我尽量避而不谈，原因很简单，付费评论也必须以客观为基础，要本着对社会负责的态度，对其产品及优势，我存在着诸多疑惑：
1.普通PC作为服务器，对网站访问速度，主机性能等可行性存在疑惑；
2.貌似为用户省去虚拟主机费用，但如何说服用户投入一台“普通PC服务器”；
3.关于数据安全，一般企业产品及业务信息估计不是什么绝密资料，自建服务器保障数据安全的“防范措施”，如此“严密”是否太过；

“使用普通PC作为服务器，为企业节约成本”，这个概念使我大为惊讶，省下虚拟主机费用，自己搭建非专业服务器，这是为企业节约成本？这种做法的技术可行性、经济可行性到底有多大？
另外，最关键的问题是，企业为什么要买你这个产品，他们要买你这个所谓的“网站”来做什么？
企业开展网络营销最终目的，是通过网络实现营销目标，网站是开展网络营销的一种资源，但不是网络营销的归宿；为企业搭建好网站，绝对不代表帮助企业做好了网络营销。

由此看来，新竞争力效益型网站概念提出非常适时，对网络营销理解有偏差的不仅仅是企业，业内相关人员也要不断提高认识，才能为广大企业提供优质高效的网络营销服务，不要再为企业提供没有营销效果网站，因为网络营销不仅仅是建网站。

Kommentare

2008-09-01, 李军 schreibt: 现在这种自动式的建站工具太多了。这家的“使用普通PC作为服务器，为企业节约成本”思想有点过于离谱。
2008-09-17, astro schreibt: 这篇文章真是好，网络营销应当是当代电子商务的灵魂，不仅仅局限于建一个网站，更应该整合营销！

垂直B2B网站社区建设与运营要点

李宋伟 — Wed, 27 Aug 2008 18:24:31 +0800

本文结合前段时间为某垂直B2B网站针对性提出的建议，所提出建议既结合该行业B2B网站社区建设与运营实际情况，也对其他社区建设与运营具有一定参考意义。

社区对于一个垂直型B2B网站来说，是使用户产生粘性的最重要栏目之一，对网站推广、品牌建设、用户忠诚度的建立至关重要，必须把垂直型B2B网站社区建设放到一个至关重要的位置。

现以社区中的论坛为例，提出以下垂直B2B网站社区建设要点：

1杜绝重复建设

以论坛为例，论坛栏目在内容和功能上不能与网站主体相重复，比如，B2B主站功能主要在于供用户发布产品信息和供求信息，所以在论坛的栏目设置上，就不能与主体相重复，如论坛中设置“产品信息”、”供求信息”、“交易信息”等，造成重复建设，同时也没有发挥论坛的作用。

2突出特色

论坛栏目设置有特色，即论坛的栏目要有利于提高用户兴趣和有助于调动用户积极性，论坛栏目可以根据用户关注点来设置，比如针对用户所关心的产品售后服务，产品使用过程中出现的问题解决等，开辟售后支持栏目就相关问题进行回复解答，用户可以通过论坛获取产品介绍页面中没能提供的信息、听取其他用户对产品的使用心得，也能通过论坛反映问题，与技术人员、客服人员沟通互动；由于行业网站的用户群体关注点比较集中，作为垂直b2b论坛应该紧扣行业用户关注度话题开设栏目。如有关物流配送、法律相关问题、防欺诈、选购技巧等。

3把握主题

垂直b2b行业社区（论坛）目标群体是业内人员，也是作为商务应用社区，所以话题不宜过于宽泛，如“新闻时事”、“风景美图”等不宜进入栏目，前期可以作为吸引流量的因素，但绝对不能最为运营重点，并且要保证不对整个网站、社区造成负面影响。

4维护管理

网站论坛必须定期维护或实时维护管理，论坛主题更新及时，内容鲜活是营造气氛、调动用户积极性的重要因素，同时也能保证论坛内容质量，不出现违规内容。

5发挥用户反馈作用

论坛作为互动沟通的平台，应该尊重和鼓励会员积极发表对产品的意见，积极通过外部力量来推动改善产品和服务，论坛用户一般属于产品用户群体中比较乐于发言者，他们是产品使用者的代表，他们的意见具有一定的代表性和参考作用，开设栏目，鼓励对产品和服务提出意见，也可以通过论坛平台组织调查收集相关信息，通过采取一定奖励（奖品最好与产品相关），既收集了所需信息，同时还能适当的推广产品。

6加强互动

气氛活跃的论坛，有利于聚集人气，与客户保持实时互动，营造氛围，提高粘度，所以企业网站论坛应该注重论坛活动策划，提高用户参与度。

社区与主站都是为实现企业运营目标，而承载不同功能的部分，社区与主站之间应该相互促进，他们之间应该是互补的关系，而不能造成相互冲突、相互制约。

Kommentare

2008-09-01, 李军 schreibt: 运营社区很困难，做到上面的几点仅算是个初步吧。
2008-11-08, 搜易网 schreibt: 生是做网站的人。死是做网站的鬼。我的网站什么时候才有你网站的那么成功啊。羡慕中~~~不嫌弃的来个友情链接如何啊

深圳网络营销沙龙第五期通知：如何突破企业网络营销困境

李宋伟 — Fri, 22 Aug 2008 13:32:20 +0800

2008年，是奥运年，也是注定不平常的一年。从年初雪灾到四川大地震、从“藏独”打砸抢烧事件到奥运圣火传递受阻、从北京奥运会的成功举行到中国健儿频频而来的捷报，国人从容的面对着这一切。就在这跌宕起伏的2008年，深圳网络营销沙龙暂时停止了脚步，而更多的关注着国家的悲与喜。

2008年的中国企业，注定是不平常的。美国次级债危机袭来全球经济问题凸显、中国通货膨胀原材料价格飞涨等等，直接导致国内中小型企业哀鸿一片。夏日炎炎，以中小企业为生命线的阿里巴巴受到直接冲击，马云准备“过冬”。此时，墨守陈规而不有效的开辟网络营销渠道，或者不突破现有的网络营销困境提高网络营销效果，企业面临的都将可能是生与死的区别。

深圳网络营销沙龙第五期将与您共同探讨如何进行企业网络营销困境分析，并与大家共同分享“效益型网站”、“关联网站营销方法”等最新网络营销理念，以帮助企业突破现有的网络营销困境。

主题：如何突破企业网络营销困境
参与方式：观点分享，问题讨论，请每位参与者准备好发言主题或希望探讨的话题。
沙龙时间：预计2008年8月30下午，具体时间地点届时逐一通知
沙龙地点：待定
联系人：柯静 0755-26502263 kejing@jingzhengli.cn
费用：免费

深圳网络营销沙龙发起者：新竞争力网络营销管理顾问（www.jingzhengli.cn）
网络营销沙龙沟通平台：营销人博客（www.marketingman.cn）

深圳网络营销沙龙介绍：旨在聚集网络营销前沿阵地深圳乃至全国的网络营销人士，通过开放式讨论梳理网络营销发展趋势、分享网络营销实战经验及网络营销服务中的各种问题，以启迪思想，开阔视野，促进网络营销行业的蓬勃发展。

预约时请提供以下个人信息：
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说明：由于场地等因素限制，参加者采用报名加确认的方式通知参加人员，如本期无法安排，欢迎继续关注下期活动。