栾轶玫·媒介研究

新“微服私访”–互联网时代的中国政治新生态

栾轶玫 — Mon, 30 Jun 2008 08:44:25 +0800

新“微服私访”—-互联网时代的中国政治新生态

文 / 栾轶玫

“微服私访”历来是中国古代官员的一种民间探寻方式，被认为是官员勤政爱民的一个优良传统。那时候，皇帝是高高在上的，在深墙大院中很难与民亲近。因此康熙只是稍稍地到民间探寻了一下，就被后人演绎成了无数与“美德”相关的故事，前些年热播的《康熙微服私服》则反映了人们对于这一美德的向往与热爱。

只是从大众媒介诞生那一天起，领袖人物的“微服私访” 就变得困难起来了，整天曝光在镁光灯下，百姓对官员们的长相早已记忆深刻，官员们就是心里想着“微服私访”，实现起来也实属不易。

好在，好在，及时地出现了“互联网”，网络给官员的“微服私访”提供了一个全新途径，网络的隐匿性使得官员们可以以普通网民的身份现身网络江湖，在不需要警卫保护的情况下，自由地了解民意，甚至可以提出问题，参与谈论。而位于网络另一端的网民们，也更可能真实地说出自己的想法。因此，“网络舆论”，在很大程度上总是与“民意”联系起来的（尽管未必能完全准确地反映民意）。或者说，这里暗含着这样一个逻辑推理：关注网络、关注网络舆论，即等于关注民意、倾听民声。

在这样一个逻辑关联前提下，我们就不难理解，为何这次胡锦涛总书视察人民网与网友交流这一事件所引起如此广泛的关注了。有的网友认为：“这一天应该是全中国网民的节日”！有的网友则表达了：“短短的4分35秒，足以改变很多……”

其实中国官员开始关注网络并不是这一、两年才有的现象。总书记个人就曾经说过，自己经常上网，还匿名参加过讨论，发过贴子。而有案可查的最早的中国政府官员通过网络与百姓对话，应该始于时任深圳市市长的于幼军，他早在2003年1月19日就与网友 “我为伊狂”见面，并展开了关于深圳城市发展的讨论。此举被媒体冠以“世纪对话”的称呼，因为它首开了中国高官与网民对话先河。
此后，时任中国外交部长的李肇星，2003年12月23日在中国外交部网站“中国外交论坛”和新华网“发展论坛”与网友进行在线交流时，回答了网民很多“尖锐问题”和“私人问题”。2006年刚刚履新广西壮族自治区委书记的刘奇葆在面对全区各厅局和各市主要领导讲话时坦露，很多网友的留言给了他很大压力，同时也给了他很大动力。
湖南省委书记张春贤去年年初在红网论坛用实名注册，发帖向所有红网网友拜年！这一举动让网友感动不已，网友们纷纷表示湖南在张书记的带领下“明天会更好”，同时更是亲切的称呼他为“亲民书记”。

2008年，青海省省委书记强卫更是表达了这样一种理念：今天，不上网、不重视网络建设、不会利用网络的领导，不能算是一个现代化的领导。作为地方领导干部，除了读书、看报、听广播、看电视外，我们还要养成上网的习惯，让上网成为我们的“第五习惯”。

历来与擅于媒体和谐共舞的广东省省委书记汪洋成为第一个有QQ号的省委书记，网友可以通过QQ留言与他沟通。他在2008年春节，通过省内主要新闻网站发布了《致广东网民朋友的一封信》，向网民拜年。

海南省委书记卫留成2008年初做客新华网与网友交流，坦承自己也是一位网友，几乎每天都上网，会用半个小时在网上浏览。上个月，二十多位为江西发展建言献策的网友走出虚拟世界，与江西省委书记苏荣展开了一场面对面的交流。网上交流变成了网下对话。整个交流活动通过人民网等网络媒体的直播，吸引了全球840余万网友关注。

在中国官员开始逐渐选择通过互联网来了解民意与宣传政府形象中，标志性事件有两个，一个是2007年1月23日，中共中央政治局进行第三十八次集体学习，总书记强调，必须以积极的态度、创新的精神，大力发展和传播健康向上的网络文化，切实把互联网建设好、利用好、管理好。

另一个就是上周五（2008年6月20日），中国国家最高领导人胡锦涛在人民网的“强国论坛”同网友在线交流。

这两个事件是中国最高级别的政府官员对互联网在中国政治新生态中作用的一种认知与态度。实际上互联网越来越主流起来，而中国的网民也日益呈现出越来越主流化的倾向。正如一些网友留言：“总书记也是俺的网友了。谁知道他的QQ号？”

外电有评论认为：中国政府官员“上网成风”，他们逐渐熟悉上网采集民意，其中一些“前卫者”还热衷以在线访谈、“开博”等方式同网民进行交流互动。

对于总书记与网友的这场交流，外电给了极大的关注。英国《金融时报》关注到总书记提出的 “努力使互联网成为传播社会主义先进文化的前沿阵地”等观点。

新加坡《联合早报》认为：中共总书记破天荒与网民交流，自然吸引众多目光。人民网《强国论坛》几乎被涌入的网友塞爆。网友们在两分钟内上贴超过200条，在线人数在半个小时内超200万。在一言一行皆有章法的中国政治文化里，这个约20多分钟简短的网上互动，自然也是一种政治态度的表达。该报认为胡锦涛在“提高舆论引导能力”的五点意见当中提出“把体现党的主张和反映人民心声统一起来，把坚持正确导向和通达社情民意统一起来”是在传统的舆论控制原则上，加进并加重了媒体下情上达的角色与任务。

截止到2008年底中国网民数有望达2.85亿，成为网民数量世界第一的国家，平均每4个中国人中就有一个网民，这2.85亿人中，就包括了总书记、总理、各部委和各省市官员等。

中国历史上的好官都有个优良传统—–微服私访，在互联网时代，“微服私访”以一种新的方式存在着。它在很大程度上影响并改变着中国的政治生态，不论是姿态意义还是实质推进。网络是了解民意非常有效的途径，网络与政治民主化总是会或多或少地具有着多种样态多种层次的关联—-这是我们谁都不能忽视的一个事实！

中国应构建“紧急广播”国家系统

栾轶玫 — Thu, 22 May 2008 10:47:04 +0800

中国应构建“紧急广播”国家系统

这次地震中，广播媒体发挥了非常大的作用。

在灾区，无论是灾民还是救助人员获得信息及心理指导的最主要渠道就是收听广播。

灾难发生后，当地通信中断，与外界的联络直能通过广播。

此时，广播媒体担负起双重功能：大众传播功能与通讯功能。广播是灾难中大众媒介与通讯媒介“二合一”的优势媒介。

然而，由于我国此前没有完善的“紧急广播”国家系统，当灾难发生时，前方收音机缺乏，人们收听广播意识不强，广播覆盖差强人意，这些都使得广播这一灾难中的“现场动员”与“社会整合”媒介不能发挥它的最大优势。

日本以及美国、英国等西方一些主要国家，在国家的应急管理体系中很重要的一项就是“紧急广播系统”，这一系统被作为国家系统，一直在灾难中发生着重要作用。

在冷战时期，美国为了避免民众因核弹攻击而受害，建构了紧急广播系统，希望以广播与电视网络来传递紧急讯息。在911恐怖攻击与卡翠那台风带来的灾难之后，美国的紧急广播系统将透过更多外围与通讯网路，希望能在更短的时间内完成紧急讯息的布达。

在日本，每一个家庭都有这样一个装备：“手摇充电的收音机及电灯”，它体积小巧，仅手掌般大小，内带收音机（限日本国内使用）、发光二极管灯泡、警铃以及便携电话充电功能。因为它是用手动摇杆来充电的，所以不用电池。手摇一分钟（约120次）的充电量，收音机可使用约60分钟，或是照明约30分钟，用于警铃的话，约可发出5分钟的报警声，而如果用于手机，可以通话约3分钟。

这次汶川大地震，如果我国已有了完备的紧急广播系统，百姓有收听广播的意识，收音机等各类终端都充足的话，可能有助于更好地实施救助以及鼓舞士气。

这次灾难，以及早些时候中国南方的特大风雪灾害都透出一种急迫需求：中国急需构筑“紧急广播”系统。这也是我们灾后重建与反思方面需要着重思考的。

收音机应该做为每一个中国家庭的“标配”！

栾轶玫 — Tue, 20 May 2008 10:01:46 +0800

早间新闻说，国家又将4万多台收音机送往前线，目前还有2万多台在路上，这些收音机将被发送到在前线的10万官兵手里，争取人手一台，了解最新灾情，帮助实施救援。

在很多国家，收音机一直是市民家中的标准配置。

比如，日本，家家有一个急救箱，里边就有一个“三合一”的电子装置，可以用来照明、给手机充电与收听广播。

在英国，居民应付紧急事故储备的物品中，有一项必备物品就是一台用电池的收音机连同备用电池。政府给出突发事件中的行为指导明确地提出：

在紧急事故发生时，“进入屋内，留在屋内，收听广播。”

最近，土耳其专家研制的最新抗震床的标准配置也是收音机。

在这次地震灾难中，广播发挥了很大的作用，但广播由于受制于“终端”缺乏，很多地区虽然覆盖可达，但民众手里没有广播，还是不能很好地接受到外界的资讯。

因此，将收音机做为中国每一个家庭的“标准配置”，应是政府需努力推进的一项工作。

而做为广播电台，解决终端问题，也是最终解决其生存与发展的关键问题。

抵制家乐福：很傻很解气！！

栾轶玫 — Tue, 20 May 2008 10:00:26 +0800

有学生问我对抵制家乐福这一事件的看法，这个我的确有话想说。

关于抵制家乐福事件人们众说纷纭，一部分言论坚决支持，一部分言论呼唤要理性对待。

但我要说：抵制家乐福：很傻很解气！！

如果从理性的角度而言，抵制家乐福，我们可能会有员工失业、购物途径受限、并且因凡事都“政治化”而被扣上不理性的帽子。这些理由都让“抵制”事件看上去很傻。的确，如果我们从一个完全理性人与一个纯粹理性精神的角度而言，抵制家乐福的确很傻！

但我要说的是，生活中哪有那么多事事都要求理性的，这个事情本身就是一个感情事件，爱国就是感情，国家受到损害，我们就要表达我们的愤怒，抵制家乐福不过是诸多表达中的一种而言，有什么不可以？

这件事情上我们不需要那么多理性的说词，我们心中有火，我们就有权声讨。

因此，我会毫不迟疑地加入其中！

不买家乐福一瓶水！

有学生问我对抵制家乐福这一事件的看法，这个我的确有话想说。

关于抵制家乐福事件人们众说纷纭，一部分言论坚决支持，一部分言论呼唤要理性对待。

但我要说：抵制家乐福：很傻很解气！！

这件事情上我们不需要那么多理性的说词，我们心中有火，我们就有权声讨。

因此，我会毫不迟疑地加入其中！

不买家乐福一瓶水！！

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爱心共振：全球主要媒体对四川大地震的报道

栾轶玫 — Thu, 15 May 2008 12:03:00 +0800

爱心共振：全球主要媒体对四川大地震的报道 0515 一、外媒辟出大量篇幅报道中国地震英国《金融时报》、《泰晤士报》、《独立报》都对中国四川大地震表示了很大的关注，集中力量进行了报道。报道集中在灾区的方方面面情况，英国《金融时报》：1、恶劣天气阻碍四川地震灾区救援工作 2、经济学家：地震不会严重影响中国经济 3、地震加剧中国通胀担忧 ……..等等新加坡《联合早报》：1、视察重灾区　温家宝落泪
2、国际奥委会捐100万美元赈灾
3、中国地震台总工程师：大地震地下断层长300多公里
4、5万大军灾区救援
5、社会没有出现恐慌灾情信息透明及时
6、海基会：只等大陆同意台随时可参与救灾……..等等 二、外媒对中国的评价总体而言很高（一）评价中国政府反应积极1、美联社：“在严重的地震发生后的24小时之内，大约有2万名军人集结到了地震灾区，帮助挖掘死难者、搜寻受伤者，而多达3万的军用飞机以及军用卡车正在驰援。“这种快速的动员，反应了中国领导层已经将灾难救援放在突出的位置，也向世界展示了，他们对奥运期间的任何突发事件都会准备充分。”—–综合美联社英文网站的一些报道2、英国《泰晤士报》：《中国和缅甸：地震般的巨变》“八天之内，两场可怕的自然灾害侵袭两个相邻的国家。在缅甸，飓风导致10万人死伤，如今继续威胁另外数以千计的民众的性命，因为军政府罪恶地拒绝接受并运送迫切需要的外国援助。在中国，三十多年来最严重的地震已经导致至少1.2万人死亡，不过仍然与外界隔绝的震中汶川死亡人数可能是这个数字的三到四倍。然而，中国的领导人的反应速度和关注堪称楷模，动员全国救援幸存者，预防疾病的爆发。没有比这种更鲜明的对比了。在中国，尽管旧的保密习惯依然挥之不去，但新的开放和关注令人振奋。中国总理温家宝立即飞往灾区，表达了全国的悲伤与同情，访问幸存者，并重申他的要求：要更快速地救援那些被被困在建筑物内或被埋在瓦砾底下的人们。”“这一次，中国的回应更敏锐，更成熟。北京表示感谢全世界的同情，接受援助，甚至呼吁邻国日本的帮助，而不计较最近的冷淡关系。”“关于可能不需要外国救援工作者的说法，似乎是出于对中国如今有人力和经验应付（地震灾难）的现实评估，而不是出于防御性的保密。”“北京在救助自己的灾民时显示出理性和领导力。与缅甸的严厉对话可能也有助于救助那些在那个愚昧国家受难的人们。 ”来源：泰晤士报http://www.timesonline.co.uk/tol/comment/leading_article/article3926965.ece3、《中国时报》：《天灾考验中共的自信和能力》“北京当局应付无预期天然灾害的应变能力与速度，的确有明显提升。今年初华中雪灾之际，温家宝虽数度亲临灾区的湖南与广东指挥救灾，但是抢通南北交通网牛步化令人不耐，电力供应柔肠寸断，气象单位应变能力与预警作用更为人所诟病。相较下，中共对汶川地震反应速度则有明显改善，无论是气象单位讯息沟通与救灾单位反应，均能在发生震灾后的第一时间快速启动，的确令人印象深刻。”“中国大陆虽饱受天然灾害的一连串考验，但是不容否认，中共政府的天灾反应速度有快速的提升。在内部压力接踵而来之际，中国大陆仍能坚持稳建的对外举措，台湾的确不容轻估中国大陆高层应对执政变数的抗压能力。”4、英国《独立报》： 《灾难中最惊人的对比 》“面对国内大规模的紧急状况，中国和缅甸两国领导人的反应形成对比。在中国至少造成1.2万人死亡的地震发生后，中国总理温家宝匆匆前往灾区，而且已经派遣军队到那里执行救灾任务。在缅甸，在导致10万人死亡或失踪的飓风发生整整十天后，缅甸军政府的领导人丹瑞（Than Shwe）躲起来了。甚至联合国秘书长潘基文都无法打通他的电话，以表达自己对缅甸迟缓回应的“极度失望”。”“中国和缅甸灾难中最惊人的类比之处是，仰光军政府的说法跟三十年前的北京所宣布的说法非常相似。但中国自此以后发生了很大的改变，最明显的是中国急速的经济发展让它从发展中国家一跃成为世界新兴的超级大国。”“几十年来最惊人的特点之一，就是经济增长以及国内市场的发展程度让中国关注更好地满足全体公民的需要。北京已经意识到，不均衡的发展会造成严重的政治后果。大量民众（特别是在农村地区的民众）被落在后头会造成反叛的村庄，甚至反叛的地区。对全体民众需求的敏感性越来越明显。经济增长带来了民主。中国仍然需要更多的后者。但缅甸两样都需要。”英文原文：http://www.independent.co.uk/opinion/leading-articles/leading-article-mirrors-that-reflect-the-reality-of-regimes-827647（二）信息披露更透明1、《国际先驱论坛报》：《 中国对地震的回应异常公开 》“尽管世界很多地区有大量这样的灾难场景，但对于一个有着隐瞒自然灾害、对自然灾害应对不当历史的国家而言，电视上不断播放的救灾工作是了不起的。”“与以往严密控制信息的做法相反，四川地震的报道不受限制。数十名中国记者在地震区提供现场报道，而且至少到目前为止，外国自己的进入不受限制。”英文原文：http://www.iht.com/articles/2008/05/13/asia/response.php （三）评价中国媒体反应很迅速1、BBC：《英国广播公司 四川大地震考验中国媒体》“四川汶川周一（5月12日）发生7.8级地震后，中国官方媒体迅速报道有关消息，引人注目。从中央电视台到各地方台，从新华网、人民网和新浪网等主要新闻网络都在第一时间推出四川地震专题，24小时滚动报道。”“报道速度如此之快引起海外媒体注目。本次地震中国媒体迅速报道可能与今年北京举办奥运会有关。中国官员似乎意识到对重大自然灾害反应迟缓或掩盖真相将会带来真正的危险。”“从另一个层面看，中国国内媒体近年来实行产业化以来出现的越来越强烈的商业竞争多少也助长了新闻冲击报道底线。地震爆发生后，各大通讯社和报社都向灾区迅速派出采访团队，新华社记者在公路受阻的情况下徒步进入震中地区，并发出现场报道。”（四）中国形象出现嬗变1、英国金融时报：《汶川地震：中国形象的嬗变信号》“场引发近万人死亡的特大地震在中国猝然发生，震波罕见地波及中国很大范围的领土：北到内蒙古，南至海南省，东达上海，共22个省、直辖市及自治区。中国官方内部的动员体系此次显然有了截然不同的轨迹。种种迹象表明，中国政府在应对自然灾害方面，正试图改变既往隐瞒或公布迟缓的做法，以期掌握舆论的主动。”（五）西方停止攻击中国政府1、路透社：《灾害面前西方国家停止攻击》“由于西藏事件，中国在过去数周内饱受攻击。但12日的大地震发生後，国际社会转而对中国表示出同情和善意。“中国是受害者，现在批评中国在政治上是不正确的，”“3月发生的西藏事件成为中国政府的公关灾难。奥运火炬的全球接力传递本被认为是展示中国骄傲的活动，但却因示威者的干扰而历尽磨难。西方政府对中国的尖锐批评激起了普通中国人的愤怒，并在全国范围内掀起了抵制外国产品的运动。但是12日的地震发生後，美国、日本、欧洲纷纷改换态度，对遇难者表示哀悼，并承诺给予援助。“这是一个缓解中国人对西方国家仇恨的机会，”

“中国对这次地震灾害的处理与缅甸军政府应对暴风雨袭击的方式形成了鲜明的对比。缅甸的将军们对外国援助施以苛刻的条件，并试图隐瞒真实灾情。据估计目前缅甸的遇难者已经有数万人。实际上，缅甸军政府迟缓、冷漠的反应已经使他们成为西方国家新的攻击对象。”

“不过官方在及时发布相关信息的同时，并没有放弃对舆论的控制。前晚举行的中共政治局常委会会议要求稳定人心，“加强正面舆论引导，对那些散布谣言、干扰破坏抗震救灾的行为，要坚决依法处理，确保社会大局稳定。” “另有未经证实的消息指出，中宣部已经下令有关灾区的报道要以新华社、中央电视台等官方媒体为主，一般媒体不要再派遣记者到灾区采访，也不要擅自发布救灾消息。”三、外媒关注点也呈多元化（一）对中国建筑质量不佳的关注1、《基督教箴言报》：《地震中为何那么多学校倒塌？》“中国四川12日发生7.9级的地震，一些国际专家质疑该地区的建筑法例和施工实践是否足够。”“地震工程师表示，建造一座可以抵御七到八级地震的建筑是有可能的，但常常被认为是成本过高——成本会增加7%到8%。”“纽约亚洲社会美中中心（Asia Society’s US-China Center）的研究员斯米尔（Andrew Smeall）认为，中国有相当严格的建筑条例，问题是条例的贯彻。”“珀斯西澳大学的一位土木工程师在《新科学家（New Scientist）》杂志上表示，四川的建筑无法承受这次的地震。”“中国的地震规定把这个省列为麦氏震级七级范围，地震损害的风险评估是基于历史资料。那意味着每五十年就会有10%的风险发生损坏力微不足道的地震。而按照麦氏震级，12日的地震为10到11级。”—–英文原文：http://www.csmonitor.com/2008/0514/p06s05-woap.html2、《华尔街日报》“如果对比一下四川省会成都市里簇新闪亮的商务大楼和豪华酒店，中国的城乡差距就变得一目了然了。虽然这座有近1,000万人口的城市距离震中仅有90公里，但它在周一的地震中受到的损坏相对要小得多。”

“整个震区至少有九所学校坍塌，数千名学生被掩埋。越来越多的当地居民和关注此事的网民都对政府没能挽救这么多年轻的生命而感到愤慨。”
（二）对中国城乡差别巨大的关注

1、《华尔街日报》： 地震伤亡凸现中国城乡差距 “目前死亡人数已经超过12000人的中国四川汶川大地震给中国领导人提出了异常严峻的挑战，它凸显了一个已被中国政府定为工作重点的问题：随着经济发展而不断扩大的城乡差距。”“在中国近些年来快速的城市化进程中，许多小乡镇如雨后春笋般地冒了出来。专家指出，和中国相对富庶的大城市相比，这些从耕地中建起的小城往往在建筑安全标准的执行上非常宽松，因此当地震袭来时，这里的居民处境要危险得多。“生活在震中以东的小城什邡市郊区的方海英（音）表示，在她村里有十多个人仍压在自家房屋的废墟下。这位40岁的农民以种植稻米为生，她和她一大家子人都戴着口罩，使自己免受几公里外坍塌工厂化学品泄露的伤害。她说，我们一直在等待救援，但是政府的人一个都没有到；我们没东西吃。”“名义上仍为社会主义国家的中国已经是全球贫富分化最为严重的主要经济体之一。这种差距从富裕的大城市居民与欠发达的小城镇和农村地区的居民之间的强烈对比就可见一斑。”“建筑师表示，因灾受损情况的差异可能反映出成都和相对贫穷的周边乡镇在建筑材料和建筑技术的普遍不同，以及后者在执行建筑抗震标准上的疏忽。”“中国长期以来一直要求新建房屋必须遵守抗震标准。在四川地区，房屋的抗震能力应该达到7级。对上海建筑的要求也是如此。但北京的抗震标准是抗8级地震，相比之下，政府对四川发生强震的准备似乎稍显不足。”Email:luanym@cnr.cn

抵制家乐福：很傻很解气！！

栾轶玫 — Sat, 19 Apr 2008 15:38:19 +0800

有学生问我对抵制家乐福这一事件的看法，这个我的确有话想说。

关于抵制家乐福事件人们众说纷纭，一部分言论坚决支持，一部分言论呼唤要理性对待。

但我要说：抵制家乐福：很傻很解气！！

这件事情上我们不需要那么多理性的说词，我们心中有火，我们就有权声讨。

因此，我会毫不迟疑地加入其中！

不买家乐福一瓶水！！

<弄他！弄他！—介质的博弈与胜利》

栾轶玫 — Fri, 29 Feb 2008 11:35:23 +0800

《南方都市报》本朋22号（08-0222）刊发张晓舟的“评论员”文章：《弄他!弄他!重庆就是一座很搞的城——东亚四强赛观察之五》，在这篇体育评论中，张晓舟用一种很特别的汉语“搞”、“精”、“雄”、“弄”等汉字表现重庆人民、重庆历史和重庆文化。此文一出，率先激起了网友的激烈情绪。

网友“吾从周”发表名为《张晓舟：你必须向重庆人民道歉》的帖子，该贴引起网友的强烈反响。不少网友认为张的评论文章极大的伤害了重庆人民的感情。张晓舟及南方都市报须向重庆人民道歉。

网友“大水牛”表示：作者张晓舟满怀深仇大恨，使用了大量近乎变态的暗喻，对重庆人民、重庆历史和重庆文化进行了行云流水式的谩骂，以偏概全，严重破坏和扭曲重庆形象。

网络话语一起，重庆的媒体迅速行动。华龙网联合重庆晚报、重庆晨报、时代信报、重庆多家网站发起：要求张晓舟给重庆人民一个满意的交代，请《南方都市报》收回不当言论，严肃处理发表该文的记者张晓舟，同时在各大网站论坛及南方都市报显要版面位置向重庆人民道歉，以挽回因此造成的不良影响。

一时间重庆22家媒体纷纷响应此举。舆论压力应声而来。

我通偏读了张的这篇被批作品，第一感觉是张的确是一个有个性的评论员，他试图努力将枯燥的体育评论写出生动感与文化感来，整个文体与文风充满着后现代的解构与雅皮的味道。

我感兴趣的是这样一篇文章如果率先刊发于网络，比如张的博客或是某个论坛，其结果会是怎么样的？会不会引起如此大的反响与动作？

还有一个问题是，此文章虽然刊发于传统媒体—报纸，但兴波助澜的起点却是—网络。

一个有趣的现象是：人们对于传统媒体发表的文章还是更看重一些，正是因为文章登在了“报纸”上，才会有了重庆人民很生气的结局。此外，同时，也因为网络—这种介质的优越性使得它能短时间地聚拢人气，形成舆论，这种舆论复而成为一种传播压力传给了传统媒体，于是有了《南都》道歉一事。

需要思考的是：

1、如果这篇文章首发于网络，会不会形成如此强大的社会干预？

2、如果这篇文章没有被网络选取，会不会形成如此强大的社会影响？

一个传播圈是这样形成的。

话题（起始于传统媒体）—–（经网络放大成为）舆论—–再次影响传统媒体

这个事件是一个介质博弈与胜利的故事。

事实证明：

1、（报纸）等传统媒体还是有公信力，因为人们对它饱含了公信力期待，对它的宽容度也最低，期望大失望也最大。而显然人们对于网络不那么有公信力期待的，因此信赖少失望也少。

2、（网络）等新媒体在发起舆论形成群体压力方面很有作为，这是传统媒所远远不及的。此事件中，如果没有网络，很难在短时期内形成群起而攻之的结果，对《南都》的压力也不会如此大。

附：《南方都市报》刊载张晓舟的“评论员”文章：

弄他!弄他!重庆就是一座很搞的城–东亚四强赛观察之五

重庆就是一座很“搞”的城市。

这个暧昧的动词意味着“搞笑”和“恶搞”。高架桥把古城墙摁在胯下，米开朗基罗的肌肉男雕像守卫着长江大桥，宋代古镇磁器口的茶社里键盘为三把二胡伴着电子节奏，江滩的庙会上响彻震耳欲聋的“WewillWewillrockyou”―――可译为“我们就是要搞你”。

这个暧昧的动词当然还意味着“搞”女人乃至“搞”男人。每天总有人往你宾馆房间的门缝下塞形形色色的名片，有的冠名为“大学生商务中心”，宣称为客户提供优雅浪漫的女大学生，而名为“欣丝路”的则宣布：“本公司长期提供处女”。

似乎没有哪个城市会像重庆这样电视上成天不断轰炸的是“男性广告”―――准确地说是“男根广告”，在重庆，男根广告对隆胸广告占有压倒性优势。在关于东亚四强赛的电视节目间歇，你不时会听到广告在苦大仇深地哭爹喊娘―――“男人的尴尬，男人的伤心……”而且真的把他娘给喊来了。在广告中，老婆向婆婆投诉她儿子不中用，老太太脸一哆嗦，恍然大悟，仿佛从此明白了人生真谛和革命道理，而她可怜的儿子像个委琐的特务一样缩在门后偷听，露出革命叛徒的羞悔之色，而广告语不忘对他加强核打击力度：“再小声，有些事也会让人知道！”这意思很明白：您要么赶紧来我们“男性生殖健康医院”，要么死了算球。

你必须具备受虐狂的修养，才能忍受这样的广告轰炸。而重庆，似乎正是一座阴性的城市，或者说阴阳有些倒转调换的角色，女人比男人泼辣，女人比男人能干。盛志民的电影《浮生》在这方面有所表现。在嘉陵江的美丽夜色中，我看到一幢楼巍然耸立在江边，楼顶四个灿烂辉煌的大字―――“求精中学”。如果你长大了不想去男性生殖健康医院，最好先来报考这个中学。“求精中学”，俨然成了本城地标男性图腾。

于是，你该明白了，为什么重庆是“雄起”的老巢，为什么重庆球迷那么爱喊“雄起”，或者说那么需要有一个地方能让数万男人排山倒海地一起“雄起”。尽管为了减抑球迷对日本队的敌意，组委会作了个姿态特意在中日之战看台上高悬“礼仪重庆，诚信重庆，书香重庆，魅力重庆”。但毫无疑问，“雄起重庆”才是最伟大的重庆城市口号。

然而，这座城市已失去了中超，萧条的大田湾被沸腾的奥体中心取代了吗？可是亚洲杯和东亚四强赛多少年才能轮到一回？中韩、中日两仗上座率6成，但随着中国队接连败北，东亚四强赛颇有提前结束的感觉，还有多少球迷愿意花钱啃后面的鸡肋。―――即使那是一只雄起的雄鸡……鸡肋？

“前列腺的事，交给爱德华(这是医院的名字)”，那么雄起的事，就得交给“爱我中华”。重庆球迷爱我中华心切而狂嘘日本队可以理解，而他们不嘘中国队而仅仅针对主席台上的谢亚龙高喊“下课”，已经算是很客气的了。只是庙大船小的奥体中心马上又要长时间归于沉寂，重庆球迷找乐和泄愤的机会好不容易轮到一回，马上又没了。重庆男人该去哪儿雄起呢？桑拿中心和医院都不大合适啊。

重庆的城市名片似乎已渐渐从足球转为电影，但《疯狂的石头》再好看也不能老看。不如去婚介中心。嘉陵江边有家婚介中心门外赫然大书特书大得吓人的承诺―――“如假赔十万”。

李玮峰和对方发生冲突时，全场高呼“弄他！弄他！弄他！”“弄他”是“雄起”精神的进一步深化和落实。不管是对韩国队日本队，还是对千夫所指的中国足协，重庆球迷惟有“弄他”的不爽。

郭晶晶应学会媒介生存

栾轶玫 — Tue, 26 Feb 2008 15:28:41 +0800

郭晶晶，是我很喜欢的一个运动员，她个人遭遇了许多事情后，依然能够在跳台上保持非常好的成绩，可以说，心理素质与专业水平都是很不错的。

这次郭在新闻发布会上的反常表现，非常令人惊讶。

针对郭晶晶“耍大牌”的新闻，中国跳水队领队周继红昨天表示，希望大家对运动员“多点理解，少点苛求”。周导的话大体意思上是让媒体对郭的出格表现要宽容，而不要挑剔。

在此则事件中，我的理解是应该反省的是对待媒体的态度，以及如何维护媒体关系。做为明星运动员，郭在昨天的比赛中成绩不是很理想有些情绪是正常的，然而，当这一情绪被置于媒体之中时，所产生的影响则远远超过了先前的认识了。

我愿意善良的想，郭晶晶，虽是一个成年运动员了，但她对媒体的认识还不够深入，缺乏对自己公众身份，以及媒体身份的准确把握，对于自身行为是一种媒体行为认识上的缺乏，是造成了这一事件的主要原因。

所以，对于郭晶晶而言，首要的是认识到“给媒体一个冷脸，媒体会给你上一课”。

媒体放大效应与评判效应会对你产生重大的影响。此外，加之网络的复次传播及网友的评论会形成复合舆论。

俗话说得好，口水会淹死人，在媒介社会中，媒介是更大的洪水。

因此，郭晶晶应学会在媒体面前，做个好孩子！争取到了媒体，才能争取到公众。

你是媒介中人，你就要学会媒介生存。

搜狐的“尾巴”

栾轶玫 — Mon, 25 Feb 2008 13:29:53 +0800

搜“狐”尾巴长得了吗？—写在搜狐10周年

十年弹指间，差不多10年前关于互联网的记忆现在还在眼前，那时候，网络—-多新兴的一个产业啊，有钱啊，路边的广告差不多都是网络公司的，那时最火的是三家，一个是chinaren网，一个是renren网，另一个是搜狐网。前两个在经历了2000年前后的那斯达克风波都不在了，当然，chinaren现在是搜狐的一个分网。

中国企业，特别是私企、民企能存活10年，可谓长寿，当然，搜狐有着天然的基因，这种基因正好契合了当下的中国环境。

我以为这些年了搜狐网能够得以存活并不断壮大有几个重要的理由：

1、擅舞媒体的领导者：张朝阳，没有张朝阳，可以说没有搜狐的今天，张从一开始即是一个懂得媒体规则，擅于利用媒体、调动媒体的领导者，无论是上《时尚先生》的封面照，还是在各类重大论坛、年会上的发言以及登珠峰等一系列活动都成为媒体的焦点。而当SOHU推出其博客产品后，张也开始了博客之旅，很多文章显现了其深刻的洞察力与哲学感。

2、技术的力量：搜狐有很多很好的产品，包括“我来说两句”、“搜狗拼音”、“搜狐博客”等等都是技术力量的名证，我理解中SOHU技术的一个重要特点就是“好用性”，非常重视用户体验，比如SOHU博客即是一个非常实用的傻瓜型产品，它不断地降低技术门槛，以此容纳更多的的用户。

3、对社会环境的感知能力： SOHU有着很好的社会感知能力，与当下中国社会现实的主要命题结合的很好，比如说举行了一批很有影响力的活动，如“SOHU新视角高峰论坛”、“SOHU中国制造”等。最成功的莫过于成为2008年奥运会赞助商，为奥组网制作官网。从这个意义上而言，SOHU早已超越了最初技术公司、互联网公司的历史定位了，而更像是一个当下中国社会的记录者、参与者与制造者。

4、将网民看成用户的观念： SOHU是很有“以用户为本”的精神的，它眼中的网民不是普适意义上的网民，而是一个个活生生的有需求、有体验的用户，很好的一个例子即是，SOHU博客本是一个后发产品，当时市场上成熟的有中国博客网、博客中国、新浪博客等，但SOHU博客一出手就聚集了高端用户，走实名博客的路子，这些用户本已是各自领域的话语精英、意见领袖，SOHU通过他们很好地实现了“二级传播”乃至“多级传播”。SOHU很重视这类人群的关系维护，如如开“博客大会”、举办“博客沙龙”等，对待客户一样对待用户口，维护良好传受的关系，这是SOHU建立自身 REPUTATION的一个重要方面。

搜“狐”尾巴长得了吗？

作为一个媒介从业人员及研究者，我看到了10岁的SOHU，更希望看到20岁的SOHU、30岁的SOHU……

希望SOHU能够创造更多有价值的传播个案，更好地贡献社会。

“狐”狸尾巴

新媒体监管新动向

栾轶玫 — Fri, 22 Feb 2008 16:08:51 +0800

新媒体监管最新动向：互联网视听服务自律公约签定

新华网等媒体今天（2008年2月22日）联合签署互联网视听服务自律公约，新媒体监管迈出实质新步伐。新华网、人民网、央视国际、中国网、国际在线、中青网、中国经济网、中国广播网等8家中央网络媒体，在京举行《中国互联网视听节目服务自律公约》签约仪式。

《公约》提到了互联网自律涉及得很多方面，比较重要的有：

1、应尊重和保护著作权人和互联网视听节目服务单位的合法权益，创造和维护公平有序的网络视听节目版权环境；

2、应建立互联网视听节目信息的行业共享互助机制，保持信息的有效沟通。

3、将在适当的时机设置《公约》执行机构来进行监督管理。

其中核心点有互联网今后的“共建共享”—-这意味着竞争将向有序化进行；此外，建立“执行机构”—-则是由此前松散的管理迈向实体管理的开始；还有“网络的版权”问题被提上实质性的保护日程。