廖文亮网站运营

廖文亮：网址站的发展前景和发展趋势

Tue, 02 Feb 2010 22:35:36 +0800

HAO123的疯狂在网址界，hao123是一个后来者难以逾越的奇迹。其高上百万的月收入、5000万的收购价，狂热地掀起了一股兴建网址站的浪潮。一夜之间，成千上万的个人站长蜂拥而入，争分最后一杯羹。然而，网络江湖是残酷的，而数以万计的网址站，更是将这种残酷演绎到了极点。 hao123成功了，是因为它生在一个网民对上网很陌生的时代。在哪个时代，通过网址去寻找自己需要的东西，当算是多数网民的主要特征。但是，随着网民对上网熟悉程度的增加，以及搜索引擎的崛起，普通网民对hao123那种近乎一成不变的网址模式已经需求甚少。《二》将分众引入网址站，未来趋势网址站是否已经走到尽头？答案显然是否定的。分众的思想已经深入人心，作为个人站长，你是否也会注意到做网址站也去细分受众呢？去做行业网址导航呢，因为网民的基数是很大的，而细分下来的专业领域的受众也是不小的，如果您能够真正的抓住一个领域内的网民，对你的网址站而言那是非常有效的，而且这样的网址站将来给您带来的效益可能远远高于大而全的网址站，因为你的受众的固定，你的广告效果就好。。当然要做行业的网址站，你得对这个行业有所了解或者偏好，这样才能把你的网址站做的有特色，真正的能给业内人士带来便捷，比如我有个朋友建了一个站长导航网，起初是他是为了自己上网方便使用的，因为他专门做网络营销的，所以每天都需要用到很多的站长工具，但是一些站长工具站，功能没有那么全，而且网上很多站长工具连接都是错误的，所以他才自己弄了个，后来又问了很多站长他们日常用的网址工具，然后经过筛选放上实际有用的网站网址，现在有两个月过去了，他周边的很多朋友也喜欢上他这个站长导航网了，现在日均有2000-3000的个人站长使用这个网址导航，对于一个新站来说已经很不错了，而且这个基数每天都在几何形的增长。《三》用心所以卓著，专业所以超群其实导航是死的，只不过是很多网站堆放在那里，你要做的是有规律的依照用户的使用习惯去合理的组合，给使用者最大的便利，了解这些群体的上网习惯，常上的网址，常使用的互联网工具，然后对他们分门别类，给予一目了然的清爽界面。网址导航的成功之处在于方便了网民，包罗万象，傻瓜式的上网方式而不需要记住很多的域名，但是现在的网民普遍网络知识水平已经提高了，普通的网址导航已经没什么大用处了，很多人都会用搜索引擎来搜索自己需要的东西了，有了百度，没有什么找不到的了，那么导航站如何发展呢？导航导航，应该把用户导到更高的知识水平，才能体现导航站的真正价值。综合性的导航站可能很难做到这一点，但是专业性的导航站却可以，因为她是专业性的，内容层次上比较好安排，所以用户为了学习更好更专业的知识，通过你的导航站，就可以很轻松的知道如何来增长自己的专业知识了。建设这样的导航站要求比较高，你必须要有专业的知识，或者有专业的合作者，有很深的建站功底，能合理安排信息的层次感。了解用户所需，了解用户所想，了解用户所为想的，给他们最大的实用就是给你的网站的最大吸引力！最后还是拿站长导航网来举例，我这里来细分下： 1：受众，站长及网络营销人员 2：受众关注点，自我网站及其它竞争对手网站发展状况 3：需求，通过调查了解业内人士的需求：SEO UE .NET PHP CMS 域名注册服务器空间网站模板业内新闻网络营销知识网站策划知识…… 4：服务，根据需求整合业内最知名最实用的在线工具以及网站集合提供服务…… 用心所以卓著，专业所以超群！不要在红海里拼杀，细分市场，细分受众，寻找你自己的蓝海，祝大家成功！

廖文亮：人体艺术站疯狂谁之过？……

Tue, 02 Feb 2010 22:35:36 +0800

昨天在网站上发了一篇人体艺术的文章，早上起来到现在访问量已经突破6000人了，通过流量来路分析发现都是从百度图片搜索来的，而关键词正是今天要讲的“人体艺术”“人体”等词，短短几个小时，比较恐怖的流量，而且这还只是从图片搜索来的，那如果加上网页搜索呢？加上其他搜索引擎的呢，这么一天下来有多少文质彬彬或者所谓猥琐男在搜索这么火爆的词啊…… 为艺术，为需要？99%的应该是为了那懵懂的“色” 查了下百度指数：人体艺术：66833 ；人体：21019 ；人体摄影：5598；人体模特：2730 ；大胆人体艺术：8547；美女人体艺术：6913 …… 以上搜索数字均表示在百度的日均搜索量，不知道各位看客看了如此的搜索量会有何等感慨，（PS，我想肯定会有某个敏感的站长或者某个频道的编辑想：要不咱也整个网站或频道……）这只是我找了几个中性词的搜索量，那么那些偏黄的词呢？胆战心惊、触目惊心等词来表示我的心情都不为过…… 无从考究中国什么时候开始流行人体艺术，应该是近几年的事吧：也许是中国人的思想真的被西方人士所感化，都懂得了什么叫真正的艺术；也或许是GFW严格打击H类网站之后聪明而又有才华的部分中国人就找到了一个高帽“艺术”而后为中国性教育献上自己微薄的努力吧！！！知道稳居百度搜索排行榜第一位的是那个词么？她的名字可能很多人都知道——“张筱雨”，她可是中国“文化”界甚至于数一数二的“名人”啊！　张筱雨（1985年6月6日－）出生于中国东北的黑龙江，毕业于吉林北华大学。她在中国大陆为欧美人体摄影网站MET-ART推出尺度接近色情的“人体艺术”写真，成为了中国大陆的网络红人。　　百度的“今日美女排行榜”统计报告指出：每天张筱雨的名字被中国网民搜索达63万次，截至2008年10月31日她的名字被中国网民搜索超过了3亿多次，“张筱雨”排在“百度美女排行榜”的第一位已超过500天。爱拼才会赢，敢脱才会红！为了“艺术”她献身了，而且真的是“奉”不顾“身”啊！她成名了，她的裸露也彻底的在中国艺术界投下重型炮弹！无数的网友折服在她那傲然裸露的生殖器下！张筱雨的裸露是暴露？是色情？是艺术？是突破？是疯狂？是归真？是悲哀？是…？……也许这不是我今天想去讨论的话题，“市场经济”的调节下，有需要就有供给，在这搜索量决定访问量，访问量决定网站整体收益的今天，人体艺术的疯狂、从汤加丽到张筱雨为艺术献身的“职业”，造就了一批个人站长也成就了一批所谓的大站：搜索了下人体艺术，翻了几十页还有一大堆标榜传播“人体艺术”，注明“请用艺术眼光来欣赏这些图片”的独立站点；可是纯情的外表下是什么呢：（不好意思，也许这图片会被未成年人看到，我都贴白条了）监听，透视等设备当然不置可否，我不是圣人，我也食人间烟火，我想我肯定搜索过并看过此类网站此类关键词，甚至于A片。但这是谁之过呢？人之初，“性”本善！我非佛，自有欲。搜索人体艺术之过源于中国性教育的匮乏，搜索张筱雨之过来源于GFW对H类网站的封杀；搜索之人若有过错，那也是在于人的求知欲：对性，对女性身体的求知欲（我想肯定有女性对男性身体的求知，可是在中国传统思想的浇筑下，很少中国含蓄的女性们会主动去找寻这类资料，这就造就了男性人体模特的匮乏、男性网的匮乏，悲哀啊！！！女权主义当道……）据最近对我国性知识来源的调查显示，通过“文艺、影视作品、漫画、网络上的资讯” 获取性知识成为最主要的渠道，占总票数的 32.2% ;紧随其后的是色情光盘，占总票数的 24.4% 。甚至有网友跟帖表示:“ 没有 A片，中国的性教育将是一片空白。” 这一看似激进的观点得到相当一部分网友的支持。遗憾的是也许我也要对这一观点表示赞同，我这一辈人从来没有接触过性教育，古代都有春宫图去了解男欢女爱，而在21世纪知识大爆炸的时代，互联网成为了众多人了解这方面知识的最好归处。 “ 对于孩子的性教育，我有一种无力感。现在网络、光盘等获取性知识的渠道很多很乱，家长实在无法控制，我们也不知该如何跟孩子讲，我认为，学校应承担主要教育责任” 初一学生家长徐女士说。从客观来讲通过“人体艺术”图片来了解女性身体比起赤裸裸的看“黄色小说”“A片”等好多了，毕竟人家还是艺术。对性的求知个人认为还是要正确的引导，近年来各方都在呼吁“性教育”，这是喜事，毕竟中国艾滋病人数的上升、婚前性行为人数的上升以及年龄的下降让政府已经意识到这个问题的严重性了，众所周知，性教育是一门极其重要的教育，但性教育绝非给孩子书包放“安全套”就可了事。虽然我国中学10年前就开设了青春期教育课，但有关性的知识却过于简单、笼统，教师很少能主动、清楚地讲述有关知识，家长们也囿于传统观念，羞于与子女谈论性话题。他山之石，可以攻玉。在国外，青春期性教育已经建成体系，比较完备。例如，瑞典、日本等国家的早期性教育经验，主要是利用学校、家庭之外的民间力量对未成年人进行性教育。据《北京青年报》报道，瑞典是世界上最早开展性教育的国家，也是世界上第一个成立全国性教育组织的国家，该国非政府性质的“全国性教育协会”在普及性知识、打破旧观念、提倡妇女保护等方面起到了积极的作用，性教育由此深入到社区与社会生活的各个层面。而在日本，大多数小学都已普及性教育，而到了中学，学生们已经可以从课堂上学到一些粗略的避孕知识了。面对“人体艺术”“张筱雨”现象疯狂的今天，作为主管教育的部门是否应该懂得用正确的方式去引导青少年通过正确的途径去了解性呢？　　 “我知道，大部分男人看我都是以色情的眼光去看，但我就要让他们看个彻底！” ——张筱雨人体艺术在一定程度上开放了中国的性教育，我想很多人都是通过人体艺术照去了解女性身体的！21世纪了，一代一代人慢慢老去。在大家还在讨论80后的时候发现80后已经过气，90后已经登上了历史舞台，90后都有个思想就是叛逆，你越是约束我，我越要去做，就如性。很多家长都禁止自己儿女接触性知识等，可想而知，他们会怎么做，对，到处去寻找这方面的东西，而互联网给他们提供了个很好的媒介平台，在这上面你可以了解到你想了解到的任何知识，无论是正确或是错误的。人体艺术图片跟黄色图片是有本质区别的，可是悲哀的是很多人将他们画成了等号。事实上很多站长也把他们融为一体了，看看人体艺术网站的广告吧，不是黄色暴力的就是针孔摄像机之类的！是什么成就了人体艺术站点的疯狂？是中国的性教育的匮乏！不奢望所有的人体艺术站点能为中国性教育作出一份贡献，只望那些挂黄色广告，那些挂透视眼镜、针孔摄像机广告的站长们把这些广告撤了吧，你可以无知但是你不能无耻！有些钱你可以赚，有些钱你是绝对禁止的！也许等到“人体艺术”、“张筱雨”的搜索量下降到日均几百人的时候就是标志着中国性教育成功的时候，但是那会是什么时候呢…… 让艺术回归艺术，请用艺术的眼光欣赏人体艺术！人体艺术：人体艺术就是一种以人体为媒介，以认识美、探索美、和谐美为宗旨的一个自我发现和愉悦的过程和行为。日常为我们熟知的如舞蹈、绘画人体、艺术体操、健美操等都是人体艺术的范畴。转载请注明出处：营销人廖文亮：http://blog.izzj.com QQ：53583848

廖文亮：凡客诚品你惨了-来源于搜索引擎的危机

Tue, 02 Feb 2010 22:35:36 +0800

PS：本文写于08年7月份吧，现在搜索凡客诚品排在前几页的都是做CPS的人了，一个单子15%的提成，不错！！有兴趣您也试试…… 我不知道现在有多少人知道“凡客诚品”，或许可以这样说，我不知道现在有多少人不知道“凡客诚品”；现在互联网上到处都是他的广告，几乎各大主流门户网站都能看到他的身影,SINA则有过之而不及，某个频道点击进去漫天的凡客（具体忘了是哪个了）；现在北京很多公交车上也到处是凡客的广告。有风投，就是牛逼得狠哪…… 可能有些人还是不知道VANCL的，那么COPY凡客公司的介绍吧： VANCL出品，由著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。　 vancl2007年12月份才诞生的，简单的说VANCL跟PPG一样都是卖衣服的！（PPG知道吧？^_^)，据说PPG去年投广告投了两个亿，入不敷出，现在日子过得有点惨淡，而VANCL刚获得风投，其所谓后生牛犊不怕虎，砸钱吧！！效果那是立竿见影啊，据说现在每天订单会有6000个，月销售额能达到好几千万！（其中北京就有3000个订单左右，其中可以看出两点： 1，北京的市场推广得好，负责北京区的市场人员不错； 2，北京的网民接受新事物的能力强； 3，市场那是相当大啊，北京稍微一开发就有3000多，其他再来几个城市，上海、天津、南京、深圳、广州，一个月弄个几个亿销售额吧，想想口水都可以漫盖北京城了……只要有梦你就追！！陈年，你发达了！） “VANCL的可贵之处在于，它比PPG更善于利用互联网，‘轻得更彻底’。这是它快速成长的真正动力。”一位看过VANCL项目的投行人士这样说道有调查发现VANCL通过网络营销的手段现在的销售额已经远远超过了PPG，在不到一年的时间里凡客由原来PPG的追随者或者说PPG的粉丝奇迹般的转型为领跑者了，这种速度或许来源于VANCL对互联网的广告的把控，它很成功的利用了互联网的信息传播速度在极短的时间里让自己的品牌传递到了大江南北！都说互联网的广告投入比传统媒介的便宜，不过如此嚣张的投广告，DHC（日本化妆品直邮品牌）也得望尘莫及了！成功经验可以复制或者说可以超越，我不知道VANCL是否能走得更远，最容易创造奇迹的地方是互联网，最容易让你一败涂地的也是互联网，其所谓成也萧何，败也萧何！这里让我们看看凡客可能遇到的危机吧，订单多了，关注的人多了，反面消息自然也会有些，又所谓好事不出屋，坏事传千里……，今日在无意中在百度搜索“凡客诚品”的时候在第三个搜索结果里居然冒出了如此醒目的标题“是骗子！-315投诉在线”，百度凡客诚品搜索结果：凡客诚品当时第一个反应是：“凡客惨了！”，急忙中我又用GOOGLE搜索了下，结果很恐怖！！：谷歌凡客诚品搜索结果： YAHOO凡客诚品搜索结果：我看了下那几篇文章，大都是1月份到3月份的客户对其售后的抱怨： 1：我2008312在搜狐网站上凡客诚品电话订购一件衬衫！当时款以付，3月21号我给他们打电话，他们说没有我要的颜色了我就要求退款，到现在款也没退也没有说法！《中间我给他们4006006888打无数次电话都是忙说请等待！最后我换个手机号才打通！每个手机号只能打通一次，他们可能是设置来电防火墙！》 2：又是另一个客服接听，又问了一遍情况，说查查收到货没有，第二天回复——，如此这般，我打了数次电话，他们数位客服人员接听，答应查数次并承诺给我回电话之后，竟然没有一位客服回过电话，告知查询货物情况！！！！！　　我非常气愤！！“VANCL凡客诚品”就是这样忽悠客户的吗？再次打通电话后，终于有一位客服说查过没有收到货物（阿弥陀佛！！），叫我去寄出的邮局查查。　　我第二天马上去了邮局，得知：该邮件已于3月2日由“VANCL凡客诚品”的程荣华签收！（当时已经3月中旬，货物已经寄到两周时间，他们竟然赖快递出错没有收到货！！）这其中肯定是由于暴涨的销售量所产生的客服队伍人员不足以及销售系统不足所产生的，陈年老兄那段时间在对着销售量暴涨偷偷大笑的时候也对消费者的投诉很发愁吧！出乎意料或者说难以想象的订单是谁在短时间里也应付不过来，那段时间消费者的怨气肯定很多……不知道现在的情况怎么样了，应该改进了吧！如果看到VANCL广告的潜在用户是个网民的话，他可能会习惯用搜索引擎去搜索下这个产品的信息的，结果大家可想而知！都上315投诉网了，陈年同学你看看后面客户的评论，好几十页，上百条呢，网站地址： http://www.315wm.com/viewts.asp?id=30108&mmm=0#pl 每天都有人跟新，如果有人想借此机会打击你的话（比如你的竞争对手，冒失你有好几个竞争对手,报喜鸟的那个、PPG……），你会死得很惨的！我始终认为事物是矛盾的综合体（我喜欢毛主席的矛盾学说）不过你也正好有机会了解下自己产品的负面报道，好对自己的服务体系做更多细化的调整！对搜索引擎负面新闻的解决建议： 1，服务跟进，留住客户：售后服务比售前更重要，陈年同学你该知道吧，如果你现在更进服务了那好，如果没有那么赶紧从你广告费里抽几张支票出来多招些客服，多对客服系统升级，多对网上订购系统的用户体验下下功夫以及找个好的技术团队或者外包把订购系统做得完善点，比客户多想一点！这不是一锤子的买卖，如何培养客户对你品牌的信任度以及忠诚度那不是广告能砸出来的！！ 2，软文跟进，消除负面：到各大媒体发布文章，针对前段时间的客户投诉问题，公开道歉以及澄清事实并说明经过现在系统调整，客服跟进，这些问题已经解决（PS：具体写法，不用我教了吧，帮你出这个点子，陈年同学你就得请我吃饭了！！） 3，针锋相对，秒杀搜索： 1）百度不是有首页竞价排名么？你把那前十位的广告都买了，我看了下每天在百度的搜索量也不是很多，才500多，你那凡客诚品点击成本不会高到哪去的！ 2）搜索引擎既然把你的负面消息传上来了，那么那你就通过SEO努力把负面消息压下去，弄些正面新闻到搜索引擎的首页来，具体怎么弄，找我吧！呵。。不过估计没空……除非请我吃顿饭！ 4，找找那些表示反对意见的客户到底是谁，很好的安抚他们，比如发封很诚恳的致歉信（包括EMAIL及正式信函形式，陈年同学一定要亲笔写，最后最好要求那客户将你这信贴到他的博客上去，或者你自己可以以这次事件作为新闻炒作下自己，一个企业不怕没有好评声，就怕没有骂声，任何人任何公司都会犯错，只是很多人在知道自己错后不知道如何去改正，或者说不知道如何去让更多的人知道自己已经错了，做个负责的公司，做一个对永远比客户多想远一点的公司，也许是你现在最要去做的！） 5：如果你有门路，跟315的那个网站的管理人，应该说是政府吧，也别叫他们把那篇信息撤销了，直接跟着那投书信之后，贴上你们的致歉信，然后把对你的负面消息都删了…… 6：欢迎大家提出新的意见（陈年老兄你该怎么感谢我呢？）为了写此文花了我好长时间，咳，看来是老了，都不会动笔了……有想交流网络营销的欢迎联系我，广纳朋友中，我的博客地址是：http://www.izzj.com/blog/ ，qq: 53583848 PS： 1：看到陈年写的致歉信，呵，不管怎说公关想法很好，可是你没有让更多人知道你这信就是你的错了，等于白写了！！：http://www.vancl.com/VanclZl/Apologize.html 还有人对致歉信给与否认，看看：VANCL(CEO的致歉信是危机公关还是提前过了愚人节？） 2：最近有个朋友在操作一个类似DHC的项目，呵，估计到时候互联网上你会看到比VANCL更疯狂的广告投放！哎呀，我的眼睛！……凡客诚品

又一次博客数据瘫痪！郁闷之极！！

Tue, 02 Feb 2010 22:35:36 +0800

又一次博客数据瘫痪！郁闷之极！！重新开整！