分享互联网

本博客重回人间～

Jerrywen — Wed, 06 Jan 2010 16:31:17 +0800

“分享互联网”在蒸发了整整13天之后，于今天终于重回人间了。

由于众所周知的原因，重庆地区关闭了所有IDC机房的服务器进行检查。受此影响，本博客“被”关闭至今天重新开放。

在此记录一下在这段期间，空间商为开通服务所进行的努力，感谢他们！

————本次事件，空间服务商处理全过程————-

致所有客户

我们没有倒下，我们还是回来了。

经历过了中国互联网史上开创性的整治风暴，经历过了几乎毁灭性的打击，我们仍然勇敢的回来了，继续下去。

在这个过程中，我们没有一位同事灰心，没有一位同事想过放弃，我们想的都是坚信只要坚持，哪怕雨再大，总有天晴的那一天。

在这个过程中，我们为国家政策承受了比我们应该承受的大几十倍的压力，我们承受了猜疑，责问，甚至是愤怒的骂声。

在这个过程中，我们每天都为能尽快恢复被封停的服务器而努力，我们奔走于上海，重庆，北京各个机房。

在这个过程中，我们无暇顾及已经损失多少，虽然机位，机柜的费用每个机房都不会退还，我们还是用最快的时间在新的机房租用新的机位，机柜。

在这个过程中，我们的唯一目标，一直是“尽快恢复每一台服务器”。

……

虽然很辛苦，很难，但我们还看到

在这个过程中，我们几乎所有的客户都选择继续相信盘古/盘今。

在这个过程中，有客户说“我们一直支持你们，加油！”。

我们很感动，在如此困难的时期，客户的支持是我们最大的动力。

要对得起所有支持我们的合法客户，是我们今后工作和服务的重点，所以从现在开始，我们会进行一系列的举措，来为这些客户进行更好的服务。

我们会

1.进行对违法网站的坚决的严格清理

2.为所有客户进行时间上的补偿

3.持续改进服务器，带宽，网络质量，增加服务器，为较重负载的服务器分流

等等…

对于盘古/盘今来说，过去的一个多月很难，对于我们的客户更难，我们诚挚的对所有的合法客户表示歉意，您作出的牺牲，不会白费的。

感谢所有客户在这个时期始终的支持，理解，宽容。

盘古/盘今永远会坚持下去，我们还会做得更好，没有任何困难能击倒我们。

过去的已经过去，太阳还会继续升起，我们也会继续前进。

谢谢！

盘古网络/盘今网络全体

2010年1月7日

————2009年12月24日起.事件回顾————-

2010年1月6日 19点

攻击造成速度慢的问题已经解决，目前速度正常。

DA控制面板也都转移了授权可以登录。

如果您遇到任何问题请随时联系我们的售后客服。

2010年1月6日 17点

下午机房已经调整完带宽。

现在有客户反映速度较慢，我们查看到有部分服务器速度较慢，不排除有服务器被攻击的情况。

正在和机房协调解决中。

2010年1月5日 22点

现在有可能您访问北京双线BGP机房服务器网站速度慢，原因是服务器机柜的带宽没有增加到我们要求的带宽。

根据机房的流程，在服务器上架没问题后，即可分配到相应带宽。

所以明天机房会分配足够的带宽到我们的机柜。

届时速度问题会完全解决。

2010年1月5日 17点

我们本次从重庆运往北京双线BGP机房的服务器已经全部上架开通了。

以下是本次转移的14台虚拟主机，合租服务器对应IP，独立服务器客户我们会单独通知。

备案工作具体情况我们稍晚会公告。

DA，cpanel控制面板由于需要更改授权IP，还暂不可登陆，我们会稍后解决这个问题。

2010年1月4日 23点

今天一整天我们都在和北京机房沟通，协调，关于机器上架开通的事情。
由于是第一次和北京机房合作，对方的工作方式我们不熟悉，遇到很多意料外的问题，再加上元旦放假三天，周一机房也很忙。
我们也是很着急，一直在和机房协调解决。
我们都在尽最大的努力，已经付出了很大的代价。
现在机房给的答复是正在逐步更改IP和开机。
等等会开通一些机器。
另外，我们的经理明早会到北京机房处理，务必把所有机器尽快开通。

2010年1月3日 10点

我们这几天一直在做最大努力。

由于元旦期间，机房人手不足，现在看来服务器上架的流程很慢。

我们会尽最大努力想办法加快速度的。

很抱歉。

2010年1月2日 19点

服务器已经到达北京机房。

今晚开始陆续上架开通机器，开通的机器（除独立服务器）我们会在这里公告。

非常抱歉让您久等了。

2009年12月31日 23点

服务器已经在今天晚上运往北京。

根据物流的情况，由于机器太多，预计在1月1日到一批，1月2日到一批。机器送到机房就会上架开通。

具体情况我们会及时在这里公告。

2009年12月30日 22点

现在可以确定我们所有服务器转移机房。

我们已经在北京双线BGP机房租了机柜，明天将服务器运往北京。

预计在2010年1月1日送达机房并上架开通。

2009年12月30日 9点

如果今天还不能开通一台服务器，我们将以最快时间转移机房。

有具体情况我们会在这里公告。

2009年12月27日 23点

我们目前已经把所有的机器都运到了重庆电信五里店机房。

经过刚刚才完成的检查，所有机器的硬件，数据均无损坏。

现在等待周一开始电信的审核，即可陆续开通。

2009年12月26日 15点

现在电信的处理方案是关闭所有的二级机房，机器转移到一级机房。

所以我们目前所有的服务器都需要从重庆电信涪陵机房转移到重庆电信五里店核心机房。

预计明天我们去涪陵将机器送到五里店机房，向电信提交服务器资料，周一电信开始审核，审核后陆续开通服务器。

届时，所有服务器IP会更换，我们将在这里公告。

非常感谢您的耐心等待。

我们将不惜代价尽最大努力在最短时间恢复我们的服务器。

我们会勇敢的坚持下去。

2009年12月25日 13点

电信还在陆续检查机器。
这一个多月以来的封网，确实是全国性的，全国每一个机房都有可能在这个时期的任何时候被封。

我们一直在努力。

2009年12月24日 21点

目前重庆电信正封网检查所有IDC机房的服务器。

检查完一台，开放一台。

由于服务器数量庞大，所以我们的服务器恢复还需要一些时间。

我们会配合电信尽快做完检查，恢复所有服务器。

在这次检查完成以后，应该不会再有类似的情况了。

非常抱歉给所有客户带来不便，您的宽容我们牢记于心，会在将来给予您回报。

谢谢。

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网页设计师是怎样下地狱的？

Jerrywen — Wed, 23 Dec 2009 00:16:53 +0800

把这个送给曾经接过活的设计师，或者有过类似经历的设计师们。阿门。

刚开始的时候，一切都很棒。客户提出他们的需求，你也满怀期望。充满激情和兴奋感。

客户：新的网站一定会很棒。

设计师：岂止很棒？肯定会难以置信地棒。它会像遨游在外太空的雄鹰一般不可思议。

客户给你看他们现在的网站，你们一起嘲笑它是如此糟糕。

客户：哈哈，这都是什么烂玩意！我们上次请的设计师简直是个白痴。

设计师：是啊！怎么可能做成这样？！简直就是在对全人类犯罪。

于是，你重新设计了网站。新网站看上去美观，用起来也很好。这简直就是完美设计的最佳范例。

设计师：噔噔噔噔！看！

客户：我喜欢！看上去太棒了！我都想跟它做爱了！但是……

还需要做些“小”调整

客户（想）：这个设计很完美，但我作为CEO，有责任提点改正意见来让自己感觉自己的工作做到位了。同时，我得用“用户体验”，“转化导向”这样的术语来显得自己聪明些，尽管我几乎都不大会用电脑。

客户：你能设计得更“跳”一点么？它需要更“鲜明”些。看上去感觉好像不太对。

（作者注：客户确实跟我说过这样的话。直到今天，我还是不太理解在网页设计上“跳”和“鲜明”到底是什么意思。我也不知道怎样以他人的感受来设计网页）

所谓的小调整开始变多，很快就变成不那么小了。

客户：我想了一下，决定把字体调回Comic Sans. 另外，你能搞一个镜头光晕效果么？它们看上去非常Web2.0. 另外，这个网站绝对不能太“线条化”了。当我看这个网站的时候，我看到的都是一行一行的。你能处理一下么？

（作者注：确实有个客户这么对我说过。这个设计里绝对没有任何水平标尺或者线条之类的东西。事实上他说的是<div>啊<p>啊之类的代码生成的矩形区域）

客户让别的人参与了进来。

“看上去不错，不过我还想听到更多的意见，朋友，同事，叔叔甚至是我的宠物仓鼠”

客户：我让我母亲也加入讨论。她在1982年设计过一张面包促销宣传单，所以你可以说她也是有设计的眼光。

客户母亲：你排的这个设计需要点亮色，看上去太暗了。加点粉色怎样？再放上一只小猫。人人都爱小猫。

（作者注：我确实曾经遇到一个客户让他的母亲也参与到设计流程里，好让她提出批评和建议）

所有希望都破灭了。

你开始幻想别的职业，比如靠挖沟来生存或者给老人搓澡。

客户：好的。现在是这样，我的狗Miffles可是个关键人物。它可以说是我生命中最重要的部分。我希望你能加上狗的“意识流”，这样看上去就像是 Miffles在和来访的用户说话。我会给你几页Miffles可能会说的话，比如“我喜欢美食”，还有“嗨！欢迎访问我的网站，我是一只小狗，你可以和我握手^^”

(作者注：这绝对不是我编的。就有一个客户这样要求过。我还从来没有像那会一样那么想用车用蓄电池敲一个人的头)

你再也不是一名网页设计师。

你现在变成了一只绘图程序里的鼠标，而你的客户可以通过语音，email或者聊天软件来直接控制你。

（作者注：我曾经遇到一个客户拿走我的设计稿后，自己直接在Photoshop上进行修改，然后把改过后觉得是他们想要的效果再发给我。在我收到他的第13个修正版后，我炒掉了他。）

怨念就此诞生。

客户完全忘了，他们是雇佣了你，网页设计师，来帮他们设计一个好产品。想象一下，如果你是一个设计商业飞机涡轮的工程师，他们还敢掺和进来么？

客户：现在这个设计终于称得上是“跳”出来了！

设计师：饶了我吧……

来源：http://joydesign.coletree.com/2009/12/438

淘宝新版首页提前泄露预计元旦上线

Jerrywen — Wed, 16 Dec 2009 21:34:23 +0800

猛击图片看大图

近日网络上放出了淘宝网的新版首页(如上图)。从这张放出的首页可以看到在类目上精简了许多，顶部导航更加简洁美观，此外，很重要的一点改变是将主频道导航放置在了左侧，这一点与“淘宝商城”，“我的淘宝”，“淘江湖”等页的导航布局是一致的，应该是为了统一导航布局而做出的改变。

另外，可以看出淘宝的3C数码商城在突出位置，当然淘宝商城是首要的突出，整个第一屏比现在的页面更加的整洁和简洁，看起来很清爽，传达的内容也更加的直接。当然这只是设计稿，当正式上线加杂了很多广告后的效果可能仍然会大打折扣。

据说这一版本会在明年元旦推出，让我们一起拭目以待吧~

下图是淘宝现在的首页，仅作留档。

分享互联网1周年新模板上线

Jerrywen — Tue, 15 Dec 2009 15:38:09 +0800

2008年12月15日，分享互联网这个blog测试发布上线，1周年的日子恰好是今天。

原本没有计划改变什么，只是看到了这个名为monochrome的模板，很是欢喜，正如看到先前那个模板时同样的欢喜。于是便换了新的模板，没有刻意，只是恰好，恰好是今天。

新的模板希望各位看官能喜欢它，习惯它。新的1年，我还会与各位继续分享互联网。

Dream!

Jerrywen — Tue, 08 Dec 2009 00:28:53 +0800

梦想——一个好大的话题！

村上春树在《当我谈跑步时，我谈些什么》中讲到他想做一个跑者，并且在超过25年的时间中每天坚持1小时-10公里的长跑，一直到今天，天天如此。我不知这算不算是他的一个梦想，但这份坚持是实现梦想所必要的。

我一直很佩服那些为着自己的梦想而一直坚持努力的人们。如同我blog上的一些朋友，有的人在3年前便开始为自己的梦想—做独立厂牌的服装而努力，到今天他创造的独立品牌的服装已经在北京各个“疯果盒子”店中看到，买到了；有的人几年来则一直在为自己有朝一日能独立做自己的事业而努力，如今完全属于他的独立事业也已经开始进入正轨，很巧，也是服装领域；有的人梦想不算是事业型的，只想能一年有多次假期独自出游，几年下来一段段惬意的小生活被永久保存在那些味道十足的照片中。

梦想，无所谓“大”与“小”，只要由心而发便是了。记得在去年感恩节聚会上，我的年度感言是“找寻你的梦想”，希望以此让更多的朋友能找回自己的梦想，让自己的人生由心出发，更有意义。经过1年的时间，今年我的感恩节年度感言则为“实现你的梦想”。意料之中的是，多数人还未找到自己的梦想，今年恐难谈“实现”。如此这般，计划明年感恩节推出的“梦想三部曲”的最后一部—“享受你的梦想”怕是更沦为空谈了。

讲实话，“找寻梦想—实现梦想—享受梦想”这怕是很多人一生都无法完成的事。

So what is your dream?

《三重门》

Jerrywen — Sun, 29 Nov 2009 23:53:55 +0800

这篇blog的题目想了许久，最后还是用了《三重门》，因为今天突然想说两句这本书。

2000年的暑假，也就是其刚刚出版之时，我第一次读《三重门》。虽然10年之后回头看看这本《三重门》并非是韩寒最好的一部作品，但在当时其语言和文风确实给我思考问题以及价值观方面都提供了另一个不同的角度，另一种视角。《三重门》因而于我是有情结的一本书。

重读《三重门》，无谓其情节，只觉如同会面一位久违的老朋友。尽管是在09年这个冬天的夜里把它当作睡前枕边书来读，而读时却总能隐约听到9年前那个夏日午后的蝉鸣。

语塞…

尾声：今天的题图用的是《三重门》这本韩寒成名作出版近10年来的五个版本。文末再献一张韩寒数年前的大照吧：

分享一次完美的服务体验！

Jerrywen — Sun, 15 Nov 2009 14:24:42 +0800

今天与大家分享我上午打球后去穿球拍线的一次完美的服务体验，本来的题目叫“build your brand”，不过写完后发现可能与“品牌”关系并不大，所以更换了现在的题目，不过这次完美体验中有不少也是建立品牌，提高用户体验当中值得借鉴之处。

事出于上午跟豆瓣的羽毛球小组去打球，球拍断线，经水雷同学推荐去了这家门面并不太出彩的羽球店穿线。我们先看看穿羽毛球线的体验可以分为几种层次。在我理解可以有下面几层：货真价实，专业，友好，品牌。下面分别来讲。

1. 货真价实：

货真价实其实讲的就是羽线必须要是真品，不能以次充好或以假乱真，这一点其实也是做销售，做服务，做品牌的基础（某些行业如服饰，包括体育器材，大量存在客户认可的知假买假行为，可能在这一点的评估标准上要另当别论。）。而事实上就羽线来讲，应该说绝大部分羽球专卖店都等做到“货真”，而价格根据你是否有人推荐过来，或者你对市场行情的了解程度都将决定你的议价能力。总之，货真价实是绝大多数都能达到的基础体验。

2. 专业：

虽然不是专业的运动员，但很多爱好者的装备，器材堪比专业队，甚至还要更好。专业的器材，装备，运动方法和知识都是进行一项运动很重要的组成部分，不仅可以让你更好地体验运动的魅力，同时也可以避免一些运动中的受伤等意外情况的发生。因此，穿羽线自然也要“专业”。现在市面上大多数的穿羽线可能还是用钳子勾线，然后用拉线器进行穿线。我原本也以为这可谓之“专业”，而今天的体验让我更新了这个定义，这样的方法只能叫“会”，算不上“专业”。

虽然之前也听说过有用专业电子拉线机来穿羽线，但今天在穿线的时候才知道上面所讲的那种用钳子和拉线器配合的方法已经被国际羽联在3年前所淘汰掉了。这位穿线师只此一句话便将使得自己服务的专业性从众多竞争者中脱颖而出。不过这只是硬件层面上的，2万多一台的电子拉线机虽然并不是大多数羽球店能配备得起的，但好的硬件也需要穿线师有过硬的水平才行。因此随后这位穿线师便又介绍了一下自己是CS（国际认证穿线师）和MRT（国际认证球拍护理专家）的国际认证师。在我看来，至少相对于我的羽球水平，这已经足够专业了。

3. 友好：

虽然这位穿线师有很过硬的专业技术背景，不过人很随和，他把每位顾客都当做朋友来看待。完全是以客户为中心，从客户角度出发，为客户服务。在我之前穿线的是一个大学生，他用的是一支Yonex的假拍。穿线师很耐心地告诉他这支假拍拉线所能承受的最大磅数，以及这支拍子的弱点可能在某些技术性能上不太出色，需要如何进行护理等等。

而当拿到我这支VICTOR的亮剑-09时，仔细看了拍子的各个部位，然后告诉了我这支拍子出自哪家代工厂，所用的尖端技术以及拍子的特点，然后与我很有兴趣地讨论了2009年Victor签下韩国队后盈利状况出乎老板的想象；LI-NING羽拍所用的技术来源；还有羽球界老大Yonex在09年受到Victor强有力的冲击导致销售大幅下滑等几大羽球品牌的市场竞争话题。

对于“友好”的理解，其实不仅仅是体现在对客户的态度友好，这一点在市场经济下是大家都能做到的。更重要的体现在于，你对这一领域的热爱和喜爱。今天当穿线师拿起我的拍子仔细查看的时候，我从其眼睛中看到的是他对每一支拍子发自内心的喜欢。从与他交流讨论中感受的是他对这个行业的喜欢。这种最自然流露出的对事业的喜爱才是比较难得的高层次的竞争力。

4. 品牌：

很高兴的是我也是通过朋友推荐才结识这么好的一个穿线师，很高兴的是在给我穿线的几十分钟里发现老客户源源不断，说明其口碑效应非常之强。但略有遗憾的是，虽然我体验到如此完美的服务，但我却并没有记住其店面的品牌。相比店面的品牌来讲，可能穿线师其个人品牌给我留下的印象更深吧。

下次有机会再去这家店，一定要张名片回来，以便推荐给大家。

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8个有效提高网站转换率的设计方法

Jerrywen — Thu, 12 Nov 2009 22:47:54 +0800

原文是一篇来自Smashing Magazine的优秀文章，详细叙述了8个可以提高电子商务网站转换率的方法（当然也适用于其他产品介绍类的网站）。基本上都是从网站设计的角度上分析了一些取得用户信任、改善整体品牌形象、提高用户体验的方法，很有启发意义。

1. 使用潜意识（Subliminal Suggestion）

简单来说就是在网站设计中更多地应用图片来间接传达一些信息。一些和产品无关的图片也可以改变用户对网站的印象，在潜意识中影响用户的消费欲。

2. 避免滥用产品比较（Prevent Choice Paralysis）

提供给用户选择权是好事，但如果强迫用户在过多的选项中作出选择时，可能会流失部分用户。如果必须要让用户作出选择，完全可以先推荐给用户一个默认选项，并且在视觉中强调出来。

3. 把真实产品展现出来（Show The Product）

用户经常会“以貌取人”，一定要让用户能够想象出他们将来使用的产品长什么样。

4. 提供给用户试用产品的机会（Let People Try It）

延续了上一点所说的，提供试用机会是进一步提高用户参与度的做法。在你的产品质量OK的前提下，每一个认真试用的用户都会在作出是否购买的决定前有足够依据，并且已经成为一个花了时间和精力使用你产品的潜在客户。

5. 注意力、兴趣、意愿和行动（AIDA）

用出色的设计吸引用户注意力，通过产品简介让用户产生兴趣，告诉他们你的产品能带来什么好处来让用户产生购买的意愿和冲动，最后用便捷和清晰的流程帮助用户将消费意愿转化为购买行为。

6. 引导用户的浏览方向（Guide Attention）

在视觉和排版设计中多运用一些如箭头之类的元素，人们常常好奇箭头所指处的内容，所以引导用户一步步完成上一点所说的几个步骤，并且最后指向“注册”、“购买”等链接。

7. 永远要让用户有东西可点（Always Provide Next Actions）

在所有主要的及用户可能访问到的地方都要明显地告知用户接下来可以做什么、怎么做，并且留下可点击的按钮或者链接让用户采取进一步的行动。

8. 古腾堡法则（The Gutenberg rule）

基本上就是从上到下、从左到有的浏览顺序（希伯来和阿拉伯语系除外）。用户的视觉中心往往在页面的左上方，而最后结束浏览时视线往往落在右下角，所以合理利用这个法则可以帮助用户更好地获取内容并且采取行动。

译文链接：http://www.jjying.cn/blog2/8-Useful-Tips-To-Help-Your-Website-Convert/

无题随笔

Jerrywen — Thu, 12 Nov 2009 20:44:49 +0800

有段时间没有写blog，也没有分享互联网了。最近更多时间是拿来看书了，上面列出的几本都是最近的收获。基本上也都是近来各大图书销售榜上位列前茅的畅销书，总体上来说都算是能让你读后有些收获的书。

说完自己，再转一段文字与众位分享。我相信在生活的某一个小时刻谁都会有对自己不满意，那种自怨自艾的小情绪，而你却未必能如下面这段话的作者一样认清这些“假象”！

假象

有位朋友的生活曾是我异常羡慕的。

当我在办公室里赶写稿件时，他却同莫文蔚、王菲在一个环境优雅的地方喝下午茶；

当我在办公室里等着下班刷指纹卡的时候，他却玩起消失，离开大陆外出旅行；

当我在博客里写着那些小情绪的时候，他却炫耀起同国内几乎所有一线明星的合影……

即便如此，在我们一起游泳或吃饭的间隙，我还是觉察到了他的空虚。

我知道再也不用去羡慕别人，因为繁华的背后很可能是空虚，生活里充满假象。

黄健翔预测本轮中超赛果，错3场或将退出新浪微博！

Jerrywen — Thu, 22 Oct 2009 21:41:50 +0800

非著名足球评论员——黄健翔同学，今天在他的新浪微博上预测本周中超赛果。并以“错1场停微博1天，错3场彻底退出微博”这样的豪言壮语来表达其对中超预测的自信。

黄健翔预测的本轮中超赛果是：深圳胜成都；长沙胜陕西；重庆胜上海；河南胜天津；国安胜大连。杭州和长春的比赛未明确赛果。

共同监督，看看正确率如何。此外，黄健翔还为买足球彩票及赌球的朋友提供有偿的赛事预测服务，几千块的会员费，说高不高，说低也不算便宜。如果有比较好的赌球或足球彩票渠道，花几千块请这样一个参谋，也不算贵。博彩业嘛，中上一笔怕就不止这个数。所以，黄健翔同学也算生财有道，这个生意还真是不错。

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