华镇的网络营销策划博客

淘宝网络营销技巧之对比相较

华镇 — Wed, 18 Jan 2012 12:49:57 +0800

什么是对比相较

首先，我们设想下，我们在投放直通车的时候，面对位置的时候，出价1.3元排名第一，出价，0.5元排名第三，那么相对落差很大的数据的时候，我们该如何利用自己的优势，在获得合理的流量的同时增加对手的消耗哪？请注意是，在烧自己直通车的同时消耗对手的费用！我们该如何利用各种负责的条件来选择最优势的排名哪？

对比相较——我该排名那个位置直通车一共有13个位置，我们不说这13个位置具体那个好，相对来说，前三名和第八名，第九名，位置比较好，这就造成了很大的选择的空间，因为，每个人都想占这几个位置的时候，就会出现各种不同的出价，因此，有时候，第一名和第二名，第三名有很大的落差，这时候，我们都会面对一个选择，是增加费用，还是减少费用，这期间还要考虑，自动加价软件。例子说明：

关键词：手机 9分 3.51 排名第一店铺A

关键词：手机 9分 2.51 排名第二店铺B

关键词：手机 9分未知排名未知店铺C

假如，我们先在开始操盘C店铺，那么，第一名跟第二名相差1元，假设关键词权重同等的情况下，我们是出价，3.52 排名第一，还是，出价2.50紧随第三名哪？还是，出价3元折中？这三种选择，该如何面对！有的人说，我想怎么投放都行，如果，按照正常的思路来思考这个问题，似乎很简单，但是这其中就出现了很大的漏洞，这个漏洞，让我想起了，田忌赛马！我该如何选择，最佳的投放路线哪？这时候，我们就需要利用，对比相较了，首先，要对比第一跟第二落差是1元，别小看这1元钱，我们还要考虑下，目前淘宝市场的自动加减软件，不过，大部分加减幅度是，0.5元，也就说，当我们，出价2元的时候，排名第三的时候，如果，排名第二跟第一的人同时使用了软件，会自动减少O.5元的投放，那么目前的形式，就会变成：（自动加价同理）

关键词：手机 9分 3.01 排名第一店铺A

关键词：手机 9分 2.01 排名第二店铺B

关键词：手机 9分 2 排名第三店铺C

使用自动软件营销的时候，你看到这里的时候，你一定很高兴，不过，等会，你就会郁闷起来，这个情况是使用自动软件的时候。。假如，对方并没有使用自动软件，那么，我们都会面对一个“心理战术”，即，我们要分析对手什么时候会增加投放费用，所以，我们要试探出来，对手的投放时间，通过，降低排名的方式，让对手消耗金钱和减少点击率。这时候，我们需要分析，就是相较了，就是相互比较，两个宝贝排名的变化。而推算对手什么时候增加价格。这期间，你一定很好奇，我怎么知道对手出价多少钱。这个很简单，通常，质量得分在9分以上的情况下，我们才会考虑排名前三名，因此，我们只要哪系统自带的功能就推算出来的，你出价多少，自动排名第一，这个后台可以清晰的看到。体力活：刺探数据

如何测探对方的营销数据，其实很简单，只要监控排名的变化就可以了，建议，大家最好选择周三测试，因为，周三人比较多，或者结合，系统自带的行业时间模板，进行匹配。下面我说的是纯手工方式，比较累。不过，效果还是很强大，我现在打算排名第一，那我就要以第一为底价，即A店铺为参考线，同时还是防止店铺B增加价格来对我施加压力。采集数据中。。。。————————————————————————————————分割线——————————————————————————
店铺A关键词：手机 9分 3.01 排名第一 C店铺 9点出价，3.11 排名第一，

店铺B关键词：手机 9分 2.01 排名第二 C店铺 9点出价， 2.01 排名第三。
————————————————————————————————分割线——————————————————————————
店铺A关键词：手机 9分 3.11 排名第二

店铺A C店铺 10点出价，3.22 排名第一，增加0.11，3.22排名第一，测探数据一，对手每次加价幅度为最低，即0.11元，结论，抠门！！！

店铺B关键词：手机 9分 2.01 排名第三

店铺B C店铺 10点出价，2.01 排名第三，未变，等待刺探数据。
————————————————————————————————分割线——————————————————————————
店铺A关键词：手机 9分 3.11 排名第二

店铺A C店铺 11点出价，3.2 排名第一

店铺B关键词：手机 9分 2.01 排名第三

店铺B C店铺 11点出价，2.01 排名第三
————————————————————————————————分割线——————————————————————————省去N个时辰。。。。。。。。。。。。。。。。
通过，分析营销数据，我们发现，店铺A会在，10点以后增加投放幅度，即最小限额的排名第一，同时，分析出来，对手A店铺，没使用自动软件。C店铺不怎么管理直通车，这时候，就好办了。这个情况下，如果，排名第一，虽然增加增加到，3.22元，与第二名相差0.11元，但是和第三名确相差了，1.11元，而对手B店铺基本不管理直通车，因此，相对来说，这时候，排名第二更加有优秀，我们根据时间段分析，A店铺10点以后基本上会关注自己的直通车，同时上调到第一名，说明，A店铺有很明显的排名第一欲望，同时，上调至第一名后，A店铺基本上不维护自己的直通车，现在操盘C店铺，我会选择，在稳定排名第二名，即出价，2.52元，排名第二，同时在，10点的时候，增加30%的投放金额，来吸引排名第二的A店铺，上调自己的投放金额。11点后恢复100%的投放，即2.52元。这样的话，我就利用，A店铺想排名第一的心理而不维护自己的直通车的心理，在A店铺上调自己直通车费用的时候，故意增加投放比重。从而，诱导第一名增加自己的投放费用，同时，依据B店铺的心理，稳定的心理稳定排名不维护。这样一来，只要A，B店铺不改变自己的投放策略，或者监控自己的数据，我就可以一直，在烧A店铺的钱的同时防止C店铺挤掉我的排名，从而，稳定的通杀排名第二的流量。使用对比相较的最大的好处，就是根据第一第二的心理特种，相互比较和分析思考，从而选择最佳的投放策略。如果，我们没有监控，或者我们没有分析对手的话，操盘C店铺，出价，3.22元就会跟第一名无限的斗争下去，因为，A店铺有明确的意图排名第一。造成金钱的浪费。如果，我舍弃第一名，排名第二名，如果，第三名傻蛋的话，你会占到便宜，但是，如果C店铺也在根据数据变化而更改投放费用，那么，我们就变成和C店铺斗争下去。打来打去花的都是自己的钱。出价第三的话，虽然减少了费用，但是，同时减少了流量。。跟第一斗浪费钱，第二名傻的话，我们占便宜，排名第三名的话，没有流量。如果，你不分析数据的话，基本上不会知道这些如何排名，因此，你会跟第一斗一会，发现自己干不过别人就排名第二了，但是，由于，你跟第一名斗来斗去，引起了对方的注意。所以，当你降低费用的时候，别人也会适当的降低费用，你不仅败阵下来，还减少了对手的费用。还会骂直通车坑爹，但是，我们如果先摸清对手的底细，然后，根据数据选择最佳的策略。直接选择第二名，在10的时候，增加费用刺激A店铺，让A店铺增加“抠门钱”，然后，对手一定会关注你，于是，会盯着自己的排名，发现自己的排名一直第一的时候，A店铺一定会觉得C店铺是个“傻子”他用了最便宜的价格就占了第一，过不了2天，就习惯了就忽略你的存在了。然后，你在依据C店铺那个傻子为基础，稳定吃到第二的流量，同时，你就乐这看，A店铺，每天每个关键词多花几毛钱，还在那NB哄哄的。。而B店铺不维护，剩下的活，就是监控数据，防止，A跟B改变策略，如果，A。B改变策略话，在测探数据，在利用对比相较的方法。
备注：你一定不知道了，为什么我要增加0.5元的基础。嘿嘿，悄悄告诉你吧，因为我，发现，大部分自动加价减价软件，上下幅度都是0.5元，因此，我在0.5毛的基础上，增加0.01，就能绝杀大部分自动加价软件，因此，我多出5毛钱是为了防止，类似B店铺这样的懒人使用自动软件。因为，每个投放直通车的人心里都不同，对比相较最主要的就是，分析，对手的车手是如何选择投放策略的，我把直通车的对象由客户，转移到对手上面，就避开了大部分的人思路，
对比相较这个方法很简单，但是，比较琐碎，适合直通车团队或者类目较小，因为，团队有人力监控变化，类目小的话，卖家大部分都不关注直通车，因为，类目小流量少，直通车占的比重不算太高。因此，这个方法加上准确的数据，基本上可以玩死大部分人，因此，萝卜建议大家经常关注自己的排名和定期更新自己的策略，免得被算计还在那乐呵。。。同时，利用对比相较的方法，选择最佳的投放位置，增加流量的性价比，从而让自己获得最佳的投放策略。总结，通过分析和统计数据，依据数据的基础选择合适的投放策略，不仅能帮助我们获得最佳的投放策略，减少不必要的投资，同时，还能依据对手的心理特征，通过心理攻击别人直通车，达到了在赚流量的同时烧对手的钱，相当于哪对手的钱增加自己的流量，何乐不为哪？而你需要的，只不过是，统计下，时间和排名的位置还有简单的分析。我相信这虽然苦点，但是想对效果来说还是超值的。。注意，数据的准确，和统计的认真程度，同时考虑，不同的IP，不同地区，数据越准确效果越明显。
2012年，让我一起进攻别人的直通车吧，开启攻势直通车！激情燃烧对手的钱吧！

本文转自深度SEM

淘宝商城改名天猫的影响

华镇 — Wed, 11 Jan 2012 13:00:30 +0800

淘宝商城今日在北京举行战略发布会，宣布Tmall.com更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，并不是心血来潮改名字，而想了很久。他表示最初看到这个名字也觉得比较陌生，但是喊着喊着就习惯和熟悉了，“天猫”正是Tmall的谐音。

天猫是什么？猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好符合天猫网购要全力打造的品质之城的定义，这是淘宝商城自己的解释。但是不管怎么解释，“天猫”这个词都没什么威慑力，最容易想象到是卖内衣么。以后购物都不要用“亲”了，都应该说：喵，要买什么？。。

不过这个易名很明显不是那么的令人称赞，目前几乎所有的评论都是一边倒，没有多少赞同的。改名后的淘宝商城会有以下一些影响：

1、之前的广告资源很大一部分都浪费了，特劳特曾对知名品牌易名和改logo一事进行过阐述，耗费巨资给消费者带来的印象一夜之间灰飞烟灭，要重新打广告，让消费者重新任职品牌，树立形象，这确实是一件挺浪费资源的事情。

2、天猫一词比较幻想，猫又和女人的关联比较大，所以改名后可能会影响一些心理比较敏感的人购物欲望。

3、天猫和购物的关联不大，消费者一定会对这个新的品牌及其迷茫。而且猫的一些相关汉语词也不太好。在某些地区的商业文化和生活中猫还是避讳的词。

4、淘宝商城既然改名叫天猫想脱离淘宝给人们的印象，那么在宣传中是否会陷入悖论？如果以淘宝的名义宣传是否会重蹈覆辙给消费者淘宝店铺的印象。

5、最别扭的应该是一些淘宝商城店主了，突然名字就要被改成类似“xx红酒天猫店”这样了

不过以上这些影响对淘宝来说其实都是一些鸡毛蒜皮的事情，淘宝商城既然改名叫天猫也一定是做过不少市场调查的，淘宝商城的易名是想摆脱淘宝c店给淘宝造成的品质低端影响，想换一个名字让淘宝商城变的更高端一些，脱离淘宝印象，因此也必定有淘宝自己的理由。

以淘宝所占的b2c市场份额，既然敢于改名，也有能力将损失扳回来，并且重新制定新网购规则。淘宝商城已经随着改名叫天猫制作了一段视频，将众所周知的“机器猫、猫和老鼠、黑猫警长、猫王、功夫熊猫、招财猫”等等一系列猫相关的词灌输给网民，力图尽快让网民接受。就淘宝商城现在的份额改名叫什么都是一样的，重要的是如何将这个品牌重新树立在消费者心中，并用新的品牌名傲视b2c市场的过程，如果成功的话这个过程一定很精彩，并值得我们学习和研究。

题外搞笑一段：可以想象淘宝商城改名叫天猫后，估计不出数月，“天狗”、“天猪”、“天羊”网也将会横空出世了吧！

文章原创自华镇网络营销：http://www.lihuazhen.com/archives/578/
转载请注明出处。

网络营销必知的公司经营状况指标

华镇 — Wed, 04 Jan 2012 11:02:30 +0800

一、投资回报率

投资回报率（ROI[1]）是指通过投资而应返回的价值，它涵盖了企业的获利目标。利润和投入的经营所必备的财产相关，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。又称会计收益率、投资利润率。

其计算公式为：

投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额×100%

投资回报率（ROI）的优点是计算简单；缺点是没有考虑资金时间价值因素，不能正确反映建设期长短及投资方式不同和回收额的有无等条件对项目的影响，分子、分母计算口径的可比性较差，无法直接利用净现金流量信息。只有投资利润率指标大于或等于无风险投资利润率的投资项目才具有财务可行性。

投资回报率（ROI）往往具有时效性–回报通常是基于某些特定年份。

二、变现能力比率

变现能力是企业产生现金的能力，它取决于可以在近期转变为现金的流动资产的多少。

（1）流动比率

公式：流动比率=流动资产合计/流动负债合计

意义：体现企业的偿还短期债务的能力。流动资产越多，短期债务越少，则流动比率越大，企业的短期偿债能力越强。

分析提示：低于正常值，企业的短期偿债风险较大。一般情况下，营业周期、流动资产中的应收账款数额和存货的周转速度是影响流动比率的主要因素。

（2）速动比率

公式：速动比率=（流动资产合计-存货）/流动负债合计

保守速动比率=0.8（货币资金+短期投资+应收票据+应收账款净额）/流动负债

意义：比流动比率更能体现企业的偿还短期债务的能力。因为流动资产中，尚包括变现速度较慢且可能已贬值的存货，因此将流动资产扣除存货再与流动负债对比，以衡量企业的短期偿债能力。

分析提示：低于1的速动比率通常被认为是短期偿债能力偏低。影响速动比率的可信性的重要因素是应收账款的变现能力，账面上的应收账款不一定都能变现，也不一定非常可靠。

变现能力分析总提示：

（1）增加变现能力的因素：可以动用的银行贷款指标；准备很快变现的长期资产；偿债能力的声誉。

（2）减弱变现能力的因素：未作记录的或有负债；担保责任引起的或有负债。

三、资产管理比率

（1）存货周转率

公式：存货周转率=产品销售成本/[（期初存货+期末存货）/2]

意义：存货的周转率是存货周转速度的主要指标。提高存货周转率，缩短营业周期，可以提高企业的变现能力。

分析提示：存货周转速度反映存货管理水平，存货周转率越高，存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换为现金或应收账款的速度越快。它不仅影响企业的短期偿债能力，也是整个企业管理的重要内容。

（2）存货周转天数

公式：存货周转天数=360/存货周转率

=[360*（期初存货+期末存货）/2]/产品销售成本

意义：企业购入存货、投入生产到销售出去所需要的天数。提高存货周转率，缩短营业周期，可以提高企业的变现能力。

分析提示：存货周转速度反映存货管理水平，存货周转速度越快，存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换为现金或应收账款的速度越快。它不仅影响企业的短期偿债能力，也是整个企业管理的重要内容。

（3）应收账款周转率

定义：指定的分析期间内应收账款转为现金的平均次数。

公式：应收账款周转率=销售收入/[（期初应收账款+期末应收账款）/2]

意义：应收账款周转率越高，说明其收回越快。反之，说明营运资金过多呆滞在应收账款上，影响正常资金周转及偿债能力。

分析提示：应收账款周转率，要与企业的经营方式结合考虑。以下几种情况使用该指标不能反映实际情况：第一，季节性经营的企业；第二，大量使用分期收款结算方式；第三，大量使用现金结算的销售；第四，年末大量销售或年末销售大幅度下降。

（4）应收账款周转天数

定义：表示企业从取得应收账款的权利到收回款项、转换为现金所需要的时间。

公式：应收账款周转天数=360/应收账款周转率

=（期初应收账款+期末应收账款）/2]/产品销售收入

意义：应收账款周转率越高，说明其收回越快。反之，说明营运资金过多呆滞在应收账款上，影响正常资金周转及偿债能力。

（5）营业周期

公式：营业周期=存货周转天数+应收账款周转天数

={[（期初存货+期末存货）/2]*360}/产品销售成本+{[（期初应收账款+期末应收账款）/2]*360}/产品销售收入

意义：营业周期是从取得存货开始到销售存货并收回现金为止的时间。一般情况下，营业周期短，说明资金周转速度快；营业周期长，说明资金周转速度慢。

分析提示：营业周期，一般应结合存货周转情况和应收账款周转情况一并分析。营业周期的长短，不仅体现企业的资产管理水平，还会影响企业的偿债能力和盈利能力。

（6）流动资产周转率

公式：流动资产周转率=销售收入/[（期初流动资产+期末流动资产）/2]

意义：流动资产周转率反映流动资产的周转速度，周转速度越快，会相对节约流动资产，相当于扩大资产的投入，增强企业的盈利能力；而延缓周转速度，需补充流动资产参加周转，形成资产的浪费，降低企业的盈利能力。

分析提示：流动资产周转率要结合存货、应收账款一并进行分析，和反映盈利能力的指标结合在一起使用，可全面评价企业的盈利能力。

（7）总资产周转率

公式：总资产周转率=销售收入/[（期初资产总额+期末资产总额）/2]

意义：该项指标反映总资产的周转速度，周转越快，说明销售能力越强。企业可以采用薄利多销的方法，加速资产周转，带来利润绝对额的增加。

分析提示：总资产周转指标用于衡量企业运用资产赚取利润的能力。经常和反映盈利能力的指标一起使用，全面评价企业的盈利能力。

四、负债比率

负债比率是反映债务和资产、净资产关系的比率。它反映企业偿付到期长期债务的能力。

（1）资产负债比率

公式：资产负债率=（负债总额/资产总额）*100%

意义：反映债权人提供的资本占全部资本的比例。该指标也被称为举债经营比率。

分析提示：负债比率越大，企业面临的财务风险越大，获取利润的能力也越强。如果企业资金不足，依靠欠债维持，导致资产负债率特别高，偿债风险就应该特别注意了。资产负债率在60％—70％，比较合理、稳健；达到85％及以上时，应视为发出预警信号，企业应提起足够的注意。

（2）产权比率

公式：产权比率=（负债总额/股东权益）*100%

意义：反映债权人与股东提供的资本的相对比例。反映企业的资本结构是否合理、稳定。同时也表明债权人投入资本受到股东权益的保障程度。

分析提示：一般说来，产权比率高是高风险、高报酬的财务结构，产权比率低，是低风险、低报酬的财务结构。从股东来说，在通货膨胀时期，企业举债，可以将损失和风险转移给债权人；在经济繁荣时期，举债经营可以获得额外的利润；在经济萎缩时期，少借债可以减少利息负担和财务风险。

（3）有形净值债务率

公式：有形净值债务率=[负债总额/（股东权益-无形资产净值）]*100%

意义：产权比率指标的延伸，更为谨慎、保守地反映在企业清算时债权人投入的资本受到股东权益的保障程度。不考虑无形资产包括商誉、商标、专利权以及非专利技术等的价值，它们不一定能用来还债，为谨慎起见，一律视为不能偿债。

分析提示：从长期偿债能力看，较低的比率说明企业有良好的偿债能力，举债规模正常。

（4）已获利息倍数

公式：已获利息倍数=息税前利润/利息费用

=（利润总额+财务费用）/（财务费用中的利息支出+资本化利息）

通常也可用近似公式:

已获利息倍数=（利润总额+财务费用）/财务费用

意义：企业经营业务收益与利息费用的比率，用以衡量企业偿付借款利息的能力，也叫利息保障倍数。只要已获利息倍数足够大，企业就有充足的能力偿付利息。

分析提示：企业要有足够大的息税前利润，才能保证负担得起资本化利息。该指标越高，说明企业的债务利息压力越小。

五、盈利能力比率

盈利能力就是企业赚取利润的能力。不论是投资人还是债务人，都非常关心这个项目。在分析盈利能力时，应当排除证券买卖等非正常项目、已经或将要停止的营业项目、重大事故或法律更改等特别项目、会计政策和财务制度变更带来的累积影响数等因素。

（1）销售净利率

公式：销售净利率=净利润/销售收入*100%

意义：该指标反映每一元销售收入带来的净利润是多少。表示销售收入的收益水平。

分析提示：企业在增加销售收入的同时，必须要相应获取更多的净利润才能使销售净利率保持不变或有所提高。销售净利率可以分解成为销售毛利率、销售税金率、销售成本率、销售期间费用率等指标进行分析。

（2）销售毛利率

公式：销售毛利率=[（销售收入-销售成本）/销售收入]*100%

意义：表示每一元销售收入扣除销售成本后，有多少钱可以用于各项期间费用和形成盈利。

分析提示：销售毛利率是企业是销售净利率的最初基础，没有足够大的销售毛利率便不能形成盈利。企业可以按期分析销售毛利率，据以对企业销售收入、销售成本的发生及配比情况作出判断。

（3）资产净利率（总资产报酬率）

公式：资产净利率=净利润/[（期初资产总额+期末资产总额）/2]*100%

意义：把企业一定期间的净利润与企业的资产相比较，表明企业资产的综合利用效果。指标越高，表明资产的利用效率越高，说明企业在增加收入和节约资金等方面取得了良好的效果，否则相反。

分析提示：资产净利率是一个综合指标。净利的多少与企业的资产的多少、资产的结构、经营管理水平有着密切的关系。影响资产净利率高低的原因有：产品的价格、单位产品成本的高低、产品的产量和销售的数量、资金占用量的大小。可以结合杜邦财务分析体系来分析经营中存在的问题。

（4）净资产收益率（权益报酬率）

公式：净资产收益率=净利润/[（期初所有者权益合计+期末所有者权益合计）/2]*100%

意义：净资产收益率反映公司所有者权益的投资报酬率，也叫净值报酬率或权益报酬率，具有很强的综合性。是最重要的财务比率。

分析提示：杜邦分析体系可以将这一指标分解成相联系的多种因素，进一步剖析影响所有者权益报酬的各个方面。如资产周转率、销售利润率、权益乘数。另外，在使用该指标时，还应结合对“应收账款”、“其他应收款”、“待摊费用”进行分析。

六、现金流量表分析

现金流量表（statementofcashflows）现金流量表是财务报表的三个基本报告之一，也叫账务状况变动表，所表达的是在一固定期间（通常是每月或每季)内，一家机构的现金(包含现金等价物)的增减变动情形。现金流量表的主要作用是：第一，提供本企业现金流量的实际情况；第二，有助于评价本期收益质量，第三，有助于评价企业的财务弹性，第四，有助于评价企业的流动性；第五，用于预测企业未来的现金流量。

一个现金流量表分析案例

流动性分析

流动性分析是将资产迅速转变为现金的能力。

（1）现金到期债务比

公式：现金到期债务比=经营活动现金净流量/本期到期的债务

本期到期债务＝一年内到期的长期负债＋应付票据

意义：以经营活动的现金净流量与本期到期的债务比较，可以体现企业的偿还到期债务的能力。

分析提示：企业能够用来偿还债务的除借新债还旧债外，一般应当是经营活动的现金流入才能还债。

（2）现金流动负债比

公式：现金流动负债比=年经营活动现金净流量/期末流动负债

意义：反映经营活动产生的现金对流动负债的保障程度。

分析提示：企业能够用来偿还债务的除借新债还旧债外，一般应当是经营活动的现金流入才能还债。

（3）现金债务总额比

公式：现金流动负债比=经营活动现金净流量/期末负债总额

意义：企业能够用来偿还债务的除借新债还旧债外，一般应当是经营活动的现金流入才能还债。

分析提示：计算结果要与过去比较，与同业比较才能确定高与低。这个比率越高，企业承担债务的能力越强。这个比率同时也体现企业的最大付息能力。

获取现金的能力

（1）销售现金比率

公式：销售现金比率=经营活动现金净流量/销售额

意义：反映每元销售得到的净现金流入量，其值越大越好。

分析提示：计算结果要与过去比，与同业比才能确定高与低。这个比率越高，企业的收入质量越好，资金利用效果越好。

（2）每股营业现金流量

公式：每股营业现金流量=经营活动现金净流量/普通股股数

普通股股数由企业根据实际股数填列。

企业设置的标准值：根据实际情况而定

意义：反映每股经营所得到的净现金，其值越大越好。

分析提示：该指标反映企业最大分派现金股利的能力。超过此限，就要借款分红。

（3）全部资产现金回收率

公式：全部资产现金回收率=经营活动现金净流量/期末资产总额

意义：说明企业资产产生现金的能力，其值越大越好。

分析提示：把上述指标求倒数，则可以分析，全部资产用经营活动现金回收，需要的期间长短。因此，这个指标体现了企业资产回收的含义。回收期越短，说明资产获现能力越强。

财务弹性分析

（1）现金满足投资比率

公式：现金满足投资比率=近五年累计经营活动现金净流量/同期内的资本支出、存货增加、现金股利之和。

取数方法：近五年累计经营活动现金净流量应指前五年的经营活动现金净流量之和；同期内的资本支出、存货增加、现金股利之和也从现金流量表相关栏目取数，均取近五年的平均数；

资本支出，从购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金项目中取数；

存货增加，从现金流量表附表中取数。取存货的减少栏的相反数即存货的增加；现金股利，从现金流量表的主表中，分配利润或股利所支付的现金项目取数。如果实行新的企业会计制度，该项目为分配股利、利润或偿付利息所支付的现金，则取数方式为：主表分配股利、利润或偿付利息所支付的现金项目减去附表中财务费用。

意义：说明企业经营产生的现金满足资本支出、存货增加和发放现金股利的能力，其值越大越好。比率越大，资金自给率越高。

分析提示：达到1，说明企业可以用经营获取的现金满足企业扩充所需资金；若小于1，则说明企业部分资金要靠外部融资来补充。

（2）现金股利保障倍数

公式：现金股利保障倍数=每股营业现金流量/每股现金股利

=经营活动现金净流量/现金股利

意义：该比率越大，说明支付现金股利的能力越强，其值越大越好。

分析提示：分析结果可以与同业比较，与企业过去比较。

（3）营运指数

公式：营运指数=经营活动现金净流量/经营应得现金

其中：经营所得现金=经营活动净收益+非付现费用

=净利润-投资收益-营业外收入+营业外支出+本期提取的折旧+无形资产摊销+待摊费用摊销+递延资产摊销。

总结：其实以上大部分都是财务人员所必知的知识，特别是最后的那个现金流量表实际上是会计所用的，考试注册会计师都要考试这个。但是作为网络营销人员有时候也需要知道一些财务知识，所以我按照重要性进行了排序，因为这些知识对于我们网络营销中的预算与实际推广有很好的数据支撑作用，特别是在淘宝的直通车和店铺运营中，熟知一些店铺财务数据是非常重要的。

交通银行和民生银行cardbank.txt数据库备份下载

华镇 — Thu, 29 Dec 2011 14:06:02 +0800

最新更新！交通银行、民生银行cardbank.txt数据库备份（交通银行7000w_66241.rar和民生银行3500W_54793.rar）在网上传开了，在截图中大家可以看到了一份名为cardbank.txt的文档，在里面有很多敏感信息。有传言称是最近有牛人搞下了交通银行和民生银行的数据库cardbank.txt。从名字上可以判断出这是数据库备份文件，在表格里有用户的银行卡号、姓名、密码。不过让人奇怪的是在文档里可以看到CMBCCard（交通银行）和ICBCCard（民生银行），据说其实是三家银行密码和资料泄露：交通银行、民生银行、工商银行。不过在截图里为何两家银行的数据会在一起呢？这就让人怀疑其真假了。不过也有可能是开发两家银行网银的软件公司被人攻击然后泄露密码，这个可能性应该是最大的。据说其中交通银行7000万，民生银行3500万。目前这些数据尚未核实真实性，不过各大门户站都已经在爆料了。

不过我个人对其存疑仍在

1、这个文档不像之前天涯数据库导出后分成n个文档，虽然我们不知道交通银行7000w_66241.rar和民生银行3500W_54793.rar里的详细情况，但是从这份银行数据库名字cardbank.txt来看，7000W+3500W看样都在这个文档里，从截图里看，大致每行有36个字节，36*7000W+36*3500w是多少字节？等于多少M，这样一个文档打开的几率是很小的。

2、为何交通银行和民生银行的用户信息会在一起？

3、作者没有说清这是网上银行信息还是银行信息

希望作者不是在戏弄大众，毕竟银行帐户泄露非同小可，这种玩笑开不得。

交通银行和民生银行的银行卡密码

不管怎么样近期大家要注意了，年底了大家注意好财产安全。对于现在的各种泄密，爆料的网友挨踢客反而认为是好事，这个和我之前所写文章的意思差不多。1，以前很多企业不注意安全，导致用户的资料外泄，这已经不是什么秘密。2，现在已经曝光出来了，该引起这些企业的重视了，对于用户来说也要好。3，很多用户不注意自己的安全，早就埋下了安全隐患。这次有教训了，也该重视了。一句话：亡羊补牢，为时不晚！相信网络安全工程师的工作要热门了，工资要上涨了。

后记：目前，这些数据无法核实真实性。民生、交通、工商银行相关负责人已经做出了回应，民生银行相关负责人表示，目前还不清楚情况，应该不会存在用户数据泄露，或者是第三方支付方面的问题。需要进一步核实消息是否属实。交通银行和工商银行也予以否认，称此事正在紧急处理中。

篱笆网联合创始人徐湘涛：“所谓交行7000万，民生3500万用户的姓名、卡号、密码泄露的信息毫无疑问是假的。银行卡的密码是不可逆加密的，我做过十多个包括核心交易系统的银行卡相关项目，整个系统都是我们一起开发上线的，很确定系统里根本就不可能存在明文密码，也不存在所谓给安全部门留明文密码的后门，不要唯恐天下不乱了。话说回来，国内银行的安全问题还是很多的，其中很多是操作的问题，非技术问题，几个亲身经历：1、某行银行技术人员曾错把生产库当测试库，在我真实的卡上打了6000多万；2、我曾拿到过某行上分全部用户的完整信用卡申请信息，后自删；3、银行在很多环节采用普通电话、邮件文本附件传送交易指令和数据。

我认为那个文件里的所谓密码不可能是银行卡密码，至于卡号、姓名之类的信息泄露的可能性还是有的，如果这次泄露事件不是完全假的话，最大可能性是第三方支付平台被刷库，密码是第三方支付平台的支付密码。

两件当年轰动圈内的事：①98年，青岛某行一哥们做了一批复制卡到外地狂刷卡消费，回来下飞机就被抓了，当时世界杯即将开幕，这个哥们还问警察我还能来得及出来看世界杯吗。②南京某行一开发人员把每笔交易中分以下该四舍五入的金额全部转入自己账号，但不敢取，累计了近百万，后某年年终清帐才被发现。被发现的原因是某年年终轧帐，发现一个账户金额巨大又数年没动过，然后查交易记录。③千禧元旦刚过0点，北京交警的违章罚款终端全部罢工，厂家连夜改程序，然后全公司技术人员带着笔记本打车满北京找警察刷程序，出租车司机很欢乐，看到警察就喊：你！过来！④当夜南昌某行一笔POS交易刷出30多亿，居然成功了！写这个程序的哥们接到电话脸唰的就白了。”

交通银行企业文化部总经理胡晏斌：“刚才收到许多@我的微博，说网上在传交通银行有7000万个客户信息外泄，哈哈，貌似太假了吧，单从密码也泄露这点看就能判定是个假信息！不过这可是个大事，我已联系我行有关部门对此信息的进行核实，很快会给到大家一个确切的回复。”

几家银行的技术部门目前正在汇总情况，稍后会从技术方面给用户明确的公告。

银行密码泄露事件将可能发生一下几个转折：

1、密码根本没有泄露，挨踢客名望坠至谷底或者从此消失网络甚至被控告。

2、密码泄露了，银行不承认，黑客继续公布，直至成为年度最大安全事件。

3、密码泄露了，银行公关部门封锁消息，安全部门追查泄露根源。

银行泄密门最新动态：

交行发布声明称用户资料外泄属谣言。29日，交通银行声明：“网络传闻称交通银行等多家银行巨量用户资料外泄，经核实，该传闻纯属谣言。我行采用了先进的密码硬加密技术和周密的安全防范措施，确保为所有客户提供安全高效的金融服务。交通银行呼吁社会各界共同抵制造谣行为，不要误信、误传谣言。并称对于任何有意造谣滋事、严重扰乱金融秩序的行为，将保留追究其法律责任的权力。”

工行相关部门负责人向新华社记者表示，这一传言不符合实际，工行的客户信息和密码是安全的。

把网络营销的分析应用到QQ群的管理上

华镇 — Thu, 29 Dec 2011 12:56:03 +0800

有些事只要想清楚了，完全可以套在其他方面，比如网络营销中的数据分析，举个例子把数据分析应用到QQ群上，然后通过数据统计和数据挖掘提高QQ群人气：把群当作一个店铺，群成员作为客户，发言次数作为购买次数。发言的内容长度作为客单价。

我们要发现问题，肯定是得分析下。这个周期与上个周期的差值，假设本月的销售（发言次数）为8245上个月为7520差值为725是上升趋势的。店主应该很高兴

但是有一个问题，是哪些人导致的上升了？首先分析人的购买力：新客户（新加群），老客户，已失客户（退群），由于处于上升趋势，我们可以理解成新客户+老客户>老客户+已失客户。了解了购买次数之后了，是否得分析下客单价，比如，新客户由于新鲜，经常会发一些无效的信息，无意义图片，闲聊，这些都属于客单价低的消费。需要排除掉。

其次是老客户，购买次数跟客单价是否也有跟随着提升了？于是就需要排序，及所谓的TOP，购买次数TOP，客单价TOP，客户的购买次数增幅TOP，下滑TOP等等TOP，然后对新客户怎么去引导，对老客户怎么去维护。

QQ群提高人气的方法

假设，群成员对群的兴趣保持不便，会让客户购买次数下降的原因：

竞品（同类型的群对本群的影响）

广告（客户获取本店的渠道，对于实体店来说，一个店铺就是一个活广告，但是对线上来说了？这个可以讨论下如何做广告）

不过我主要是想放在产品的结构上（问题）

消费者的意向（通过这个平台，所想交流沟通的内容）

店铺的陈列（沟通的平台是否有序，可以让人畅所欲言，不被打断）

是否工资未发，没有购买力（现阶段的成员都在忙，导致整体的发言减少）？

是否结构不合理（问题包含技能？思路，分析，营运，终端，因群成员的架构，导致探讨的受众面小）？

顺丰快递为什么那么快

华镇 — Wed, 28 Dec 2011 20:20:02 +0800

今天看到chinaz又发了一篇关于神秘的顺丰快递王卫的文章，在文中，作者不吝笔墨的书写了顺丰快递是如何如何的发展迅速惊人，如何在激烈的中国快递市场击败四通一达。

很多人都在好奇顺丰快递为什么那么快，这个快其实我觉得可以从两方面说，一方面是他们送货的速度快，一方面是他们的公司发展快。很多人还好奇顺风的老板王卫其人，甚至有传言说顺风快递老板王卫不照相，这倒不太可能，毕竟他要参加地方政府的会议，照片是有的。

顺丰快递老总王卫的照片和他的漫画像

顺丰快递之所以送货快主要是因为他们肯花钱到建设上，不断的买飞机，租机场，这就是他们发货快的硬件之一，其次是他们的制度化，聘请高级的企业管理公司做过指导和规划。一切都已经形成了流程化和标准化。各地都是连锁公司制，有绩效考核和培训。详细的顺风公司管理制度等等在chinaz的那篇文章已经说的很详细了。

在我看来，顺丰快递公司之所以能发展大和快，最根本的原因就是这个公司是一个制度规范的快递公司。它能够让消费者放心的把货交给他们去发，让消费者相信他们的速度和实力，因此贵也无所谓。比如我发一个快递有的只用四五元，顺风却要二十元，但是毕竟多花点钱总比货物损坏或者延时带来的麻烦要好。顺丰快递的成功给了服务业做了一个好榜样：价格并不是消费者消费的主要因素，而各行各业很多的商家到现在还不理解，整天在打价格战，搞促销，你方唱罢我登场，结果产品服务和售后却不下力，用户体验极差，消费者花的钱不多，但是带来了坏心情和麻烦事，再也不想用了。这样的企业只会越做越后退，市场初期做的越大，后患也越大，恶评如潮最后落入市场一角无人问津。

顺风之所以贵仍然是很多人的选择，还有一方面原因就是因为他的贵，初始消费者会认为他的贵而觉得他的质量好，因此买单，而顺风所给客户的结果也确实是满意的，因此消费者在花费高价实现了自己所期待的结果后自然就更加信任顺风。

说到企业组织架构上，顺风之所以能赢，主要还是因为他所采用的是分公司制而不是加盟，其他快递为了扩张市场采用的加盟制：个体户办个执照交点加盟费就独霸一方，任意收货派货，加盟商家服务质量参差不齐，快递员的挑选更是没有筛选，有的老板为了最大化自己的利益剥削快递员，而快递员则将怨恨表露于相，有的甚至掉包客户商品，这些都直接影响到了终端消费者。而加盟店与总部的脱节也造成了一些快递点发生丑闻之后不能与总部及时沟通，公关来不及反应从而使得企业声誉在媒体上造成了劣势的影响。加盟店的风险是很多的，但是很多快递企业为了扩大市场已经顾不得这样了。

但是不管怎么说快递业虽然乱，仍然都赚的盆钵满贯，毕竟电子商务和网络营销发展正旺，什么价位的快递就有什么样的客户需要他们，有淘宝和一大批b2c的需求，快递业不繁荣才怪，这也难怪快递行业的gdp占了中国百分之十八。

腾讯qq数据库泄漏4G下载

华镇 — Mon, 26 Dec 2011 17:50:37 +0800

在圣诞节当日疑似腾讯qq数据库遭泄露，体积高达4G的腾讯qq数据库下载，目前在网上是以类似sjk800.mdb的方式提供下载，mdb是access数据库，一般是用asp程序所采用的，因此可能是腾讯早起的数据库。不过从数据库的表段来看还有10位的qq号，也不排除是sql数据库导出为mdb格式，然后用像sjk800.mdb、sjk801.mdb的方式导出。我们知道最近这几天网上疯传各大网站数据库泄露下载地址，最开始是csdn-中文it社区-600万数据库在网上被下载，相继多玩网_800W、人人网500W_16610、7k7k2000万_2047、178(1000w)_3087、嘟嘟牛_66277(1)等数据库在网上疯狂被下载。今天又爆出腾讯QQ数据库泄露，据说有人提供了下载地址，，目前数据库是否被传开情况不明。因此不管真假大家还是最好修改一下qq密码。

另外最让人奇怪的是从截图来看腾讯的数据库也是明文的，与之前N家网站数据库明文事件对照，实在让人感觉蹊跷，有人说可能是gov要用，我感觉不太可能，如果真是这样管理网站完全可以用管理员帐号给检查人员使用，或者需要那个会员的密码再用程序接口获许即可。不管怎么样这么多门户网站对用户采用明文密码格式确实太没有企业公德了。

腾讯最有名的一次被入侵是在2006年，当时腾讯被湖北的一个网名叫朽木的黑客和朋友一起攻破，当时朽木和他的的朋友风吹过PP等一帮朋友将一个qq外挂程序绑上免杀木马后发给腾讯的用户举报邮箱，该操作人员随后中木马，朽木和他的朋友们利用这台电脑攻入腾讯内网，并成功获取了相关管理员帐号，随后控制腾讯多台linux服务器。不过黑客朽木随后就被警方抓获，又过了一段时间后他被朋友保出，详情可百度搜索 “腾讯朽木”。这次入侵更多的是利用“社会工程学”，那些年很多门户网站都被类似手段攻破：内网员工电脑被黑-整个内网被渗透-管理员帐号被黑客嗅探-半夜员工下班数据库被down、网站web权限被控制

06年是黑客最为猖狂的一年，注入、渗透、社会工程学被黑客们利用的酣畅淋漓，那一年很多机房还都没有防备arp，经常一个门户站同机房其他服务器被入侵后自己就被连累，还有黑客进入大公司wifi覆盖区域嗅探该公司帐号信息。

不过据目前网络上所爆出的腾讯密码来看很显然是最近两年内的，企业安全不容忽视，用腾讯qq电脑管家的广告语来说就是：安全无小事，任何一个网络上的瑕疵都可能成为黑客入侵的道路。

淘宝买就送活动背后的数据分析

华镇 — Fri, 23 Dec 2011 10:33:12 +0800

零售业或者淘宝等电子商务的网络营销活动经常搞一些买多少送什么的促销活动。比如买2000元送礼品等，具体问道为什么是2000元就送，一般都答不出来，因为这个数据一般是拍脑袋的结果（名为经验）。其实这个值如果抓不准，影响非常大：高了，促销没有效果，因为消费者如果“够”不到，他就不会去“购”了；低了，销售就不能最大化，因为平时消费超出2000元的顾客他们是坐享其成的，不能带来销售的增长。其实这个值是可以计算出来的。
先说零售业促销活动的目的和作用：
为了销售最大化，这是大部分促销活动的主要目的，为了让消费者“多买”
为了使消费者产生购买冲动（这个目的有点勉强啊，消费者会为了赠品而采购商品的情况不多啊）
清理库存
打击竞争对手
。。。。。。
今天只谈第1点的促销活动，如何确定销售最大化的平衡点。大家先来做一道题：下图这道题你会算吗？

为了计算方便，本题做了一些简化处理，比如消费者的习惯购买金额应该是线性的，我把他区间化了，还有就是60%的增长也是在大量的数据分析基础上得来的数据，最后就是假设礼品是无限多的，且不考虑礼品的成本。
第一步：计算60%最大提升对应的价格及人群区间，如下图：

比如：如果确定1760元买赠，那他可以覆盖1100~1700元的四个价位段的人群。
第二步：确定销售最大化的区间段，销售最大化，实际上就是销售增长额的最大化。就用每个价位段增长的销售额去乘以对应的人数。需要注意的是如果是“1760元买赠”，对于1300元段的人群，他的销售增加额不是780元（1300*0.6），而应该是460元（1760－1300＝460元）。因为大部分消费者是采取最小金额购买得赠品策略！
将上面一一对应计算，就可以得到如下的平衡点曲线，从图中可以轻易的发现1300元对应2080元是销售增加最大化的平衡点。销售增长为12000万元，而1760元只有增长10500元。

你算对了吗？如果对了的话，你还可以假设赠品只有10万份，增加一个条件，答案可能不一样哦！当然真正的促销分析功夫在基础数据的处理，占到整体的80%左右吧，而本文的计算过程顶多占到20%。
促销买赠活动时往往我们最大的困惑是赠品太少，而文章《一》中的前提是赠品无限多，实际上这种情况是不存在。所以我们有必要计算一下赠品有限的情况下的平衡点。
假设上题的赠品只有10万份，你再根据上篇文章的思路计算一下平衡点是多少？2400元，对，就是1500元对应的价格，这个平衡点能保证销售增长是最大化的。增长8000万，而2080元的增长只有7600万元。曲线图如下：

从图中看出赠品减少为10万后，共有四个价位段的最大增加销售有下降。如果赠品数更少，这个平衡点很可能继续向右移动！（注意，这不是普遍规律，只有在各价位段的消费人群启正态分布才成立）。chemyhuang.blog.163.com
有这种方法建立促销模型后，每次促销活动就简单了。当然这种模型的目的是销售增长最大化，而实际上这只是促销目的中的一种，不同的促销目的，平衡点自然不一样：
消费者产生购买冲动的买赠：此时的买赠是为了解决消费者买与不买的问题，而不是解决买得更多的问题。这种情况俗话说就是“买就送”，所以一般不会有固定平衡点的概念。如果赠品是无限多的话理论上买100元到2300元的顾客都可以赠送，因为我们需要让每一位顾客产生购买冲动。
这种情况可以采用“动态平衡点”的做法：即店铺不要有该促销活动的海报、吊起等宣传（避免投诉），让店员来把控平衡点，当顾客在买与不卖间犹豫的时候抛出这个活动来。这样做对于零售商来说有些问题：一是100元就送赠品总是觉得亏，二是赠品也不是无限多的。同时你还是希望透明化（有一个赠品价格，有宣传），也希望能最好销售最大化一些。这个时候我们可以根据赠品数量的多少由2300元往前推，如果你有⒌万赠品，可选择1900元作为平衡点，23万赠品选1300元。见下图：

清理库存：首先通过数据分析找到和库存积压产品销售关联度最高的产品（连带销售率最高那个品类或单品，同啤酒与尿不湿案例类似），必要的时候可以分析关联度到第三、第四层。其次找到关联度最高的那条线的产品最佳组合，那么这条线的零售总额就可以作为买赠平衡点。当然得辅以其他条件，比如消费者的购物蓝中必须有产品线中的任意一个或直接指定库存最高那个！
打击竞争对手的买赠：这个相对简单，只需要参考竞争对手促销活动的买赠金额、制定促销买赠的价格对应的人群段！比如对手是1100元7万人段，那你就选择900元6万人段。这样你就覆盖了36万人的区间，而对手只有30万人的覆盖。
当然，有关买赠促销的分析远远不止这些，方法也很多，我说的也可能片面，不过权当抛砖引玉吧。欢迎大家探讨。

本文转自数据化管理博客，图片水印为博主的网址。这篇文章对于买就送的平衡点掌控非常有学习价值特转来留记。

就用每个价位段增长的销售额去乘以对应的人数,销售增长为12000万元，而1760元只有增长10500元”这个怎么算出来
假设满赠金额是2080 对应是1300-1900四个价格带人群那每个价格段金额增加量是(2080-1300)*9w+(2080-1500)*6w+(2080-1700)*3w+(2080-1900)*2w=12000w

多玩数据库、猫扑数据库、cnzz数据库、人人网数据库下载…

华镇 — Thu, 22 Dec 2011 12:10:29 +0800

T00ls管理微博爆料

以上为多玩数据库、猫扑数据库、cnzz数据库、人人网数据库以及7K7K数据库等等部分下载地址，这次脱库的黑客可能来自T00ls

前日有黑客在网上公开了CSDN网站用户数据库，包括600余万个明文的注册邮箱帐号和密码。CSDN是国内最大的程序员网站，请广大程序员务必重视并尽快修改密码，包括CSDN帐号密码，以及采用相同注册邮箱和密码的其他网络帐号，如邮箱、微博、购物网站、聊天软件等帐号，以免蒙受盗号损失！

由于众所周知的和谐原因，下载地址就就全部高斯模糊了，需要的朋友可以自行GG搜索到，事件大家都知道的一个CSDN引发的惨案，这事闹的能上CCTV了，建议大家重视这件事情注意自己的账号安全引以为鉴。

12月21日消息，有网友爆料称，国内程序员社区CSDN(微博)的安全系统遭到黑客攻击，CSDN数据库中的600万用户的登录名及密码遭到泄漏。CSDN在微博上确认了这一事故，并表示已经报案。

CSDN官方微博对该事件的回应如下：“对于CSDN用户账号密码数据库被泄露一事，经过初步分析，该库系2009年CSDN作为备份所用，由于未查明原因被泄露，特向所有因此而受到影响的用户致以深深歉意。目前CSDN已向公安机关报案，公安机关也正在调查相关线索。CSDN现有2000万注册用户的账号密码数据库已经全部采取了密文保护和备份。”

实际上这个CSDN600万数据真不算多，随便一个库都上千万，你懂的。由于一些媒体的炒作，一下子闹得整个互联网沸沸扬扬，人心惶惶。关于这次数据库泄漏事件，从另一个角度讲，这是个大好事。

密码泄露的影响是非常大的，大多数人都用一个密码登录多个网站。假如你是一个互联网从业者，你有竞争对手或者对你有想法的人，很容易通过你的各个帐号进行社会工程学攻击，你的邮箱和其他社区的密码也轻而易举的泄露，机密被别人知道。甚至威胁到你的网银和现实中的财产安全。

但是这次事件也有好的一方面影响，就像郭美美事件一样，一边令人憎恨，一边让人庆幸她的泄露。这件事的影响无论是对于普通网民还是各大网站的从业者都有好的改观。拿普通网民来说，他们会产生一个想法，噢，密码要设置成不一样的！大网站原来也是不安全的，我要把我的银行卡密码和网站密码设置的不一样。对于网站从业者来说，通过这次事件将让中国的程序员们和运维们更注意web和服务器安全，就这么一件事，足以将中国的互联网安全等级，提升到一个新的高度。互联网在进步、在发展，即使不通过这种方式展现，也会通过另外的形式出现，没有人挡得住时间的齿轮，这是必然会发生的。另外，由于某黑客的这次行为，导致了此事件闹得沸沸扬扬，并造成了大规模的网络恐慌，不进去几个，难以平民愤。

PS：这次泄露数据库中包含了众多的E-mail甚至手机号，估计接下来一段时间垃圾邮件和垃圾短信就要满天飞了。大家要做好准备啊。

转载请注明来源网络营销 http://www.lihuazhen.com/archives/511/ 谢谢。

淘宝指数的公开意味着什么

华镇 — Tue, 20 Dec 2011 11:28:52 +0800

从9月内测到公测再到上线，淘宝指数一路上吸引了不少淘宝卖家的眼球，淘宝指数能给我们带来什么，那么他的公开会对目前的电子商务市场会带来那些变化呢。

淘宝指数从这个项目名称公开到目前为止，一直是卖家和其他b2c们所关注，淘宝指数在自我介绍中说如今很多用户和媒体想要了解淘宝上不同行业的流行趋势，想知道不同人群的购物决策，以及行业、类目、商品的详细成交数据。我们希望通过对海量淘宝数据挖掘和可视化展现，让更多的人了解淘宝数据，帮助他们了解消费市场，共同打造淘宝的影响力。很明显淘宝想把这个产品也能重磅的推介给用户使用，因此在目前的淘宝指数上，淘宝还用了“什么是潮流”的视频来帮助买家认识淘宝指数。

淘宝指数目前的作用大概如下：

淘宝指数对于卖家而言：无疑是一个很好的数据分析工具，通过淘宝指数你可以很轻松的获知购买自己产品的年龄阶层，性别以及地域甚至星座和爱好等等，淘宝通过对买家在全站的消费状况和个人资料将这个消费者进行了详细的特征归纳，让卖家对自己产品的消费者有了清晰明了的认识，让卖家旺旺另一端的消费者一下子就清晰了，这样卖家就可以根据自己客户的特征合适的调整自己店铺的营销策略、产品定位以及店铺装修等等。对于卖家而言这就是一个免费而强大的市场调研工具，对于企业的生产销售都有最直接的指导作用。但是淘宝数据的公开也需要卖家对自己的产品和营销有着清晰的认识，在消费市场也有着28原则，是生产目前激烈竞争的最流行的产品，还是通过长尾理论大量销售竞争低的冷门产品这都需要卖家对自己有着清晰的认识。

对于一些其他的b2c和相关网站来说淘宝数据分析也有很好的参考作用，对于调查淘宝规模市场，自己产品的受众以及相关数据分析都有非常重要的参考作用。

淘宝指数对于买家而言：通过淘宝庞大的购物信息，淘宝指数可以很清晰的将你所要购买产品类目目前的流行趋势和市场评价呈现给你，这是目前其他的购物导航以及社区导购都不能实现的，通过流行趋势，以及有趣的星座地域等属性分内，买家很容易就知道目前流行什么款式的衣服，大家选择的都是什么类别的数码产品。国人大部分都是有购物羊群效应的，因为大家都购买了，自己再购买能跟得上时尚，购买数码产品有这么多人都买了可以减少自己的风险压力。而在热销产品下则有产品的链接，可以直接到达产品页面查看产品的介绍以及评价，使消费者更容易了解产品。

对于淘宝而言这款淘宝指数则一箭双雕：对卖家能够提高卖家市场的激烈竞争，淘宝指数的公开，使得卖家更清晰的了解了目前的市场状况，从而使得市场竞争更加厉害，顺带也会提高淘宝直通车的竞争力度。对于买家能够提高自己的消费者网购意见领袖地位。当网购消费者把淘宝指数当做意见领袖，网购问淘宝时，意味着淘宝会更容易吸引流量，这时候的淘宝甚至可以左右消费者。到一定的时期，一件不畅销的衣服只要淘宝把它放进指数排行榜里它也能够畅销。淘宝指数将随着淘宝网市场的扩展左右电子商务市场。

淘宝指数中的数据本来是非常珍贵的，对于一个b2c来说是生存的粮草之一，数据的外泄意味着竞争对手对自己的了解，但是对于淘宝已经鼎立网购市场无人能撼的地位来说，公开数据代表着自己的老大哥地位和网购市场权威话语权，开放意味着淘宝市场上商家的竞争更加激烈，消费者的黏度更大，能让淘宝网的活跃度和销售额提高的更快。

本文原创自华镇网络营销：http://www.lihuazhen.com/archives/505/ 转载请注明。

附：淘宝指数邀请码

http://shu.taobao.com/user/invite/2d3715fa-cc37-48ea-80ca-c075c8a57fa9

http://shu.taobao.com/user/invite/b33ddcbf-a8a5-48da-aa9c-96486c99a341

http://shu.taobao.com/user/invite/ea696547-86a7-42e2-9bed-b475defa8e8a

http://shu.taobao.com/user/invite/55b1d80c-29ed-4bc9-9979-10ccc94fd6f2

http://shu.taobao.com/user/invite/47f202ee-5584-458e-aefb-5978c48a90a1

http://shu.taobao.com/user/invite/04f06ea5-05a4-4384-97f9-78744ff5923c