枫林'Blog

田锋林：社交网站“群组”产品

flxw@163.com (fenglin) — Sat, 09 Apr 2011 21:57:50 +0800

问：群组是被诅咒的功能吗，为啥在国内 Social 网站都不火？知乎会推出群组功能吗？

群组在kaixin001、人人、sina微博都不火，似乎国内除了豆瓣早期群组功能火了一阵，现在也走下坡路了。群组功能在social平台中，到底与用户习惯哪里冲突了还是怎么了？为啥网站运营人员这么喜欢推出群组功能，但到最后都遭冷遇呢？知乎会推出群组功能吗？

答：

谈谈个人一点粗浅理解。
群组不火的原因：

1、数量泛滥

相似群组过多
内容分散
用户分散

分析：

群组名称重复的过多，用户加入形成困扰，群组名差不多的，可能有数百个，不知道去加入哪个，导致组成员分散，话题分散，不易形成讨论氛围。

2、产品形式过于“沉重"

内容创建难
内容”表现性“差
辅助于群组的功能过弱

分析：

类似发帖，写Blog的话题创建形式不是绝大多数组内成员能接受的，创建内容的门槛比较高，随便写个帖子可能没人看，也可能太浪费时间，脑力，是个重脑力活。

把群组内创建的内容当做帖子，很多时候只在这么一个群组中存在或者在自己的Feeds路过一遍，显然很难被有兴趣的那些人发现，没发现到自然没有可能加入该群组并参与讨论。

辅助功能这块，要谈就比较有意思了，群组要火起来，我个人觉得必须打通”两脉“：

通过内容本身的传播，拉动新用户加入群组，并参与讨论。

（这就需要内容在创建的时候，有一些兴趣关联元素，如：标签，或者内容创建后有一些分析办法，如：语义判断。而且系统本身内容可全社区内根据用户兴趣去自动匹配推荐）

通过群组成员本身属性（兴趣），拉动同兴趣用户加入群组，并参与讨论。

（这就需要人要有标签，如人的兴趣，爱好的等。甚至这个人在本社区或者其他社区的行为的收集，做到摸清这个人的互联网行为和性情，然后推荐可能感兴趣的群组，话题或兴趣相投的人及其所加入的群组）

小结：这块我倒是觉得，以微信息为主体的产品形式更有优势，比如说”微群“，这种产品做到了大多数人是有标签，群组内发内容门槛低，内容传播通道多样化。

但是，微群信息产生门槛低和社区内传播容易的同时，也存在着在群组内优质内容沉淀，和优质内容如何到达组内成员视线的问题，信息稳定性和持久性较差。

另外，就是微群与微博中的话题这两者的关系没处理好，#****#从某种程度上已经承担了群的职能，显得围群产品是多余的了。

3、运营不当

创建群组门槛过低
官方参与过少

分析：

古话说，物依稀为贵。我觉着这点QQ群做到的比较好，创建一个群需要有等级，创建的数量上也做限制，除了群名称描述可识别外，群分类也是可识别的关键字。

而且，退群，解散，转让，更改名称等一套体系比较健全。

定位垂直的社区群组可能会比泛SNS的群更容易火，因为定位垂直本身就已经是一个大的兴趣属性，已经决定了这个社区用户群的大方向。

而一个泛SNS，可能先需要做好的是对用户按照兴趣、爱好的分类，收集用户行为，根据用户兴趣和行为做用户群细分之后，再谈做群组才比较合适。这些都没做好，Copy出一款群组产品，意义不大。

所以，我们能看到豆瓣群组其实还算可以了，开心，人人的群组情况不乐观。至于新浪微群的问题，上面也已经提到过了。

至于官方参与运营这块，同样微群或者微博是值得称赞的，我们经常看到的热点话题的讨论，话题推荐，微群在微博中的推荐。

田锋林：没有基础的人，如何切入新行业

flxw@163.com (fenglin) — Sun, 03 Apr 2011 23:26:19 +0800

在知乎中问的本来不是这个问题，我觉得面太窄，所以在博客中修改了标题，如果你觉得我是骗点击的，你可以说我是标题党。

问：没有美术基础的人，如何学习绘画？

答：

结合个人亲身经历，给你两点建议：

1、注意观察和体验生活

举例：我老家隔壁是猪配种站，从小观察猪和猪配种的姿势。上了初中后，有一次老师让画猪，便一蹴而就，而且帮同班20多位同学完成了美术作业。

备注：目前，画一只猪约需要不到30秒钟，画猪配种图（2只）约50秒钟。

上面这是一个没美术基础，学绘画的直接例子。

2、培养兴趣，顺势切入

举例：我大学修的是水利方面的专业，后来看到一个朋友申请免费空间，免费域名，做个人主页，有留言本，有计数器，每天看到有别人留言和访问，感觉很有意思,后来... ...

图书馆看相关书籍——报了所有相关的选修课——找到学校该类相关的兴趣圈（学校一个论坛的计算机相关板块）——学校网吧练习——网吧上通宵学习网站基础知识—— 自己尝试申请一个免费个人主页——自己尝试做一个静态页面——自己做一个个人网站——自己做一个商业话的网站——网站做好后尝试盈利——赚到第一桶金—— 尝试和别人合作着做网站——尝试触及到网站周边的其他行业——SEO——尝试着为企业提供做站和SEO服务——赚到第二桶金（买自己的电脑，住自己独立的房子）——尝试着扩大行业人脉关系（认识这个行业的一些朋友，为从事这条路做铺垫）——千里访友（加强联系和固话关系）——觉得毕业转型到互联网行业，放弃水利。

上面这是一个没专业基础，想跨行业的例子。

不知道有没有帮到你？

田锋林：独立相册产品如何盈利？

flxw@163.com (fenglin) — Sun, 03 Apr 2011 23:20:49 +0800

问：独立相册产品如何盈利？

答：

相册目前大都是典型的“免费增值商业模式”（Freemium），也即免费是推广、运营手段，增值才是商业模式。

这种商业模式操作起来也大体分两个步骤：

1、免费 —— 打着免费牌，迅速的拓展市场，抓住一批用户，提升占有率。

2、增值服务 —— 相册这块的话，比如存储空间的增加一般是需要收取一定费用的，或者有VIP会员服务，也是按月，年等形式付费的。

这种商业模式在免费软件和开源程序方面表现的比较突出，比如一些免费的软件，可能通过免费迅速的提高装机量，抢占用户桌面，后续才会考虑基于此的增值服务，如：

IM
输入法
浏览器
开源程序
... ...

刚开始做的时候，没人知道能赚钱,后来就慢慢有了附加的商业模式。

田锋林：互联网产品经理需要哪些资源？

flxw@163.com (fenglin) — Sun, 03 Apr 2011 23:18:13 +0800

问：互联网产品经理工作中需要哪些资源？

答：

1、根据具体的产品来配置资源—— 如不同规模和类型的互联网项目人力的配置，资金，工具，软件等都可能不同。

2、根据公司对产品经理的定义来配置资源—— 不得不说产品经理在每家公司的具体职能都不尽相同，主要是根据公司的定义有关，有的公司产品经理甚至直接承担产品后期的运营。

3、个人硬件资源—— 这个是资深的交际和人脉圈资源，可能在工作中也会有所帮助。

如果作为一个比较标准的互联网产品经理，工作中经常会需要到：

1、人力资源配置：用户研究人员，技术人员，交互设计师，UI设计师，测试人员甚至产品助理。
2、资金资源配置：项目奖金，调研费用，软件工具采购费用，与团队其他人员加深沟通所需要的必要的腐败费用等。
3、公司其他资源支持：比如有一些公司现成的网站可合作或者成熟的技术可以直接利用，或者需要使用兄弟公司的API等，需要申请这方面的资源。

资源与权力，责任都是挂钩的。

有了多大的权力，一般就有多大的资源，也会有相应的责任。

所以，PM这个基本没有定义标准的，我做产品经理的时候，有直属过产品副总裁管理的，带过20多个人的时候，有直属于CEO的时候，也有直属于产品总监的时候，具体看公司给予的权力、空间和自己的争取情况了。

田锋林：怎么看奇艺推出的奇谈？

flxw@163.com (fenglin) — Sun, 03 Apr 2011 23:15:50 +0800

问：怎么看奇艺推出的奇谈，其定位对竞争对手时光网和豆瓣有什么影响？

答：

1、早下手，防患于未然—— 鼓励垂直站点做社交方面的尝试，防止社交网站将来垂直化。（如互联网历史中的门户垂直频道拆分）
2、产品上可能有看点—— 凭奇艺在视频网站中后来者居上，而且在视频浏览体验和内容品质表现不凡，有理由相信这只团队也能做好这款社区产品。
3、看好这支团队——我们曾经怀疑在高清视频市场如火如荼的时候，龚宇及其带领的团队是不是能做好qiyi.com，坦白的说，高清视频播放，包括奇艺基于IOS系列应用的表现，都在国内高清视频市场数一数二。真正做到了享悦品质。

就好比Gmail这个在邮件领域后来者一样，奇艺在高清视频领域能有一块份额，也有理由相信奇谈这款产品会有不逊表现。

不过比较担心的是，百度社会化网络事业部怎么办？

田锋林：垂直SNS有发展前途吗？

flxw@163.com (fenglin) — Sun, 03 Apr 2011 23:12:44 +0800

问：垂直SNS有发展前途吗？

答：

首先可以肯定的是垂直的SNS是很有价值的。我们可以拿门户和地方站来做类别的。

先有门户出现了，然后各个地域又有了自己的地方门户，有一些也做的非常的有名；门户站进军了各个行业，比如汽车，健康，但是专业的汽车网站和健康网站照样出现，照样做的很大。

垂直可以从两个层面去理解：

1、横向的垂直。区域型的，比如一些地方性网站下面的交友站。
2、纵向的垂直。行业型的，比如以前的校内网，linkedin。

所以，垂直SNS的生存空间依然有的，专注，深耕依然有戏！

田锋林：做LBS的人每天主要琢磨什么问题？

flxw@163.com (fenglin) — Sun, 03 Apr 2011 23:07:44 +0800

问：做LBS的人每天主要琢磨什么问题？

答：

1、GPS/基站/热点定位问题——怎么样能为用户提供更精准的定位服务。
2、POI质量问题——怎么样给用户提供更高质量的附近列表。
3、产品逻辑问题——有通过具体POI点做聚合的，比如4sq和国内模仿者都如此，但是Color又打破了这种聚合方式（以附近100英尺为半径的信息聚合）；如何用产品和功能解决用户隐私？关系链如何组织？
4、商业模式问题——为用户提供哪些有价值的服务？如娱乐（LBG），生活服务（目前大家尝试最多的一种模式）
5、产品推广的问题——如通过谈预装，下载站谈合作，搞活动，谈商家等等。
6、平台差异化问题——IOS，Andriod，塞班，MTK各个平台应该如何更好提供产品体验，分别应该通过哪种方式去定位？

田锋林：浅谈QR二维码前景及商业模式

flxw@163.com (fenglin) — Sat, 02 Apr 2011 23:29:05 +0800

知乎里面有网友问这样一则问题：

问题：QR 二维码在国外有怎样的盈利模式？未来 3 年内在国内能发展起来吗？
取消完成
添加补充说明
详细描述：感觉仅仅是通过扫描二维码用于打开链接，打开优惠券，吸引力未必很大。更何况，大多数人的手机并没有二维码扫描软件，门槛较高。

我结合自己一年多来对二维码产品的观察和研究对其做了简要回答：

前景分析

肯定有，只不过需要一些时间，目前移动互联网还是基础设施搭建阶段，比如：操作系统，浏览器，输入法，软件仓库等的建设。

我们能预测的是，根据PC和互联网的发展历程来看，移动互联网上层应用的狂热期还没到来，也许到了那个时候QR的价值才会发挥出来。

至于用户量，这个是一个现实问题，有硬件，网络，经济，地域，智能手机普及量等因素的制约。

做这样两个假设：
1、电子设备，手持移动设备硬件会越来越便宜，智能手机用户量会越来越大。
2、网络会越来越发达，资费会越来越便宜。

如果你同意这两个假设，那么基于这两个基础的上层应用都可能是有前景的了。

商业模式观察

这位网友问的盈利模式，在国内基本是条形码二维码扫描为一体提供服务出现的，我们在国内研究到几类应用案例，可供参考参考：

1、比价和查真伪 —— 国内有一款应用叫“查查看”是基于条形码查询的一款应用，可以轻轻扫描条形码，帮助用户筛选出某款商品在哪家B2C网站更实惠，如果没有扫到信息，则说明可能是假冒伪劣产品。（这是条形码的一个案例）

2、工具类 —— 诸如Quick拍之类的应用，目前这些应用的盈利模式主要是软件收费和植入式广告。

3、软件下载站 —— 移动互联网时代最合理的结合点，如果让你用手机打开一个浏览器，然后输入个URL去下载一款软件无疑是很困难的，所以国内一些手机资源站，都采用了二维码技术，只要你安装了二维码识别软件，拍一下则自动打开浏览器，跳转至软件下载页面。（当然，你可以辩驳很多人都使用软件市场安装软件）

4、线下应用 —— 最常见的一个应用就是 “和谐号火车票”这个也可以在过节的时间，有效帮助大家识别火车票的真伪。

田锋林：谈谈Color这款应用

flxw@163.com (fenglin) — Sat, 02 Apr 2011 20:30:30 +0800

Color本质也是一款基于地理位置的社交应用。

不过我们可以看到他与其他APP的差异点：
1、其他都是以具体POI为依托，需要多人在这个具体的点上去Checkin或者传照片，然后其他人就可以在这个POI上发现你。

2、Color认为，这种基于具体POI可能产生社交的几率很小，因为基于这个点，曾经有过Checkin的人，多半不是同时刻在场的，一般是今天你路过，明天我路过，这个时候由于社交产生的时间差，很难形成社交氛围。

3、 Color则可以做到的是，基本能看到这些照片的人都是这个时刻100英尺范围内的人，能看到这个照片，这个人确定这个时候就在这个范围内，如果对他的照片进行评论或者Dig，他就能即时的响应。而且由于把社交的基础由点拓展到了面，这一时刻这个半径内的人可能就更多了，多人互动的氛围可能会形成的更快。

4、Color假设人大多时候分享的都是垃圾照片。而垃圾照片对于其他人是没有意义的，可能对于身边的人或者某事件发生时，当时在场的人更有意义，这点我是很认同的。

所以，我们可以看到Color的两大看点：

1、颠覆了以往基于具体POI的社交，而这里是以GPS定位位置为圆心，100英尺为半径画了个圆圈，圈内人在这个时间点内的互动。（很可能是针对同一事件，或者一群熟悉的人）

2、Color的这个关于照片的假设。

前景还是很值得期待的，上面一些朋友说的那个什么注册，关注等问题，我觉得不是问题，都是些社交网络做烂掉的功能，随时根据产品需要都可以增加，不是根本！

田锋林：社会化媒体营销之微博营销

flxw@163.com (fenglin) — Fri, 01 Apr 2011 17:21:37 +0800

与之前的几篇文章一样，网友在某问答网站提了这样一个问题

如何利用微博推广最有效？最常见的方式有哪些？

结合个人的理解对微博营销谈一些看法，欢迎交换看法。

目前主要方式是开多个账号，软件注册，软件转发，评论，私信等简单的操作模式。
偶尔也有搞活动，抽奖，利用这么多账号去群发，企图要达到营销的目的。

这代表着社会化媒体—微博营销初级阶段的到来。最近观察到很多企业做一些活动或者炒作的时候，首先会先到在微博开一大堆小号，然后进行简单的复制和发送。让我想起了最初做SEO的时候，很多朋友都天天在留言本，论坛博客中发垃圾链接。当然，后面受害者很快会警觉起来，这样就出现了反Spam措施。

SEO初期很多企业和blogger为了防止垃圾链接而采取了一系列如：不支持UBB和Html，一些开源Blog系统安装过滤插件。在微博营销初期，出现这样粗放，简单的营销方式也在所难免，这个前面在写微博三大问题时也谈到过。不过猜测微博也会有一些预防措施，到那时候这些手段也顺其自然被挂上Spam的罪名。

所以，微博营销发展到成熟期，应该更多是顺应微博，而不是强硬的营销，如：
研究微博的信息入口。（信息入口研究）
研究微博的用户行为，对用户群做行业，性别，学历等方面的细分（数据统计）
研究微博内容，通过这些人发送的内容大致了解到这些人的性格，职业，需求等属性（数据挖掘）
研究微博公开的API，开放平台及附属应用等这些微博允许和鼓励的操作方式。（白帽操作）

研究清楚这几个方面以后，再结合本次营销特点去选择特定的入口有针对性的到达目标客户群，实现利用微博的精准营销，效果会更好一些，也才能更长久。