商业时尚@互联网创新

视频网站的新闻力

faanlwj — Thu, 15 May 2008 00:33:54 +0800

5.12猝然爆发的以汶川为中心的大规模震灾，让人们的视线都集中在了中国四川省，也让人们不得不慨叹2008中国的多灾多难，甚至凤凰网专门制作了一个专题叫《中国挺住！》，雪灾、骚乱、疫情、车祸，一件件都是那么让国人牵挂。我们不得不说，是互联网让我们链接到了一起，捐款捐物尽心尽力共度难关！

汶川地震发生后的第一时间，土豆网就有播客上传了地震当地视频，短时间受到了大量的关注，内容受到很多媒体的“转载”；优酷也在第一时间发挥了视频分享网站的优势（详见新闻《优酷凝聚拍客力量记录四川震灾真实瞬间》）。

视频技术在互联网上的应用，让新闻更及时、更即时、更广泛的传播，也受到更广泛的关注。

互联网视频技术应用有两个极端，一端是普通用户贡献，非编辑编排内容（或者说编辑的痕迹很弱）；另一端是非普通用户贡献，编辑内容。第一种就是所谓web2.0视频网站，包括土豆、六间房、56、优酷；第二种则是传统新闻网站的视频技术应用，如新华网、凤凰宽频。

在地震发生的第一时间，用户贡献内容的视频网站就有了用户拍摄的“新闻”内容，他们的速度与广泛性不容置疑，即便再大的媒体也不会大过如此多的网民；而第二类传统新闻网站也发挥出了自己的优势，采用自己的内容源组织了专题报道。可以说，两类视频网站各有千秋，但是他们都在这次事件中做出了自己的转变。

按照某些新闻稿中说的，土豆的视频内容被凤凰台、CNN使用；而用户贡献类的网站，绝大多数组织了类似的专题，如优酷的、56的、六间房的等等。这两类视频网站都在这次事件的报道中相对方靠拢，用户贡献人工编辑组题这样的第三种形式更适合新闻类的视频内容。

所谓的用户贡献内容的视频网站，其实一直都在受到质疑，而这些诟病普遍集中在用户贡献的内容本身，或许是因为视频录制甚至制作的门槛还是太高了……不过事实上，web2.0的视频网站，这些用户贡献内容的视频网站，他们的新闻力更强！但在视频新闻上下功夫的网站却很少。当然第三类网站并非没有，新浪有自己的新闻视频，在新浪的专题组织中，就很好的结合了网友实拍的内容；除此之外，Web2.0的激动网也有自己的新闻视频，看起来他与大多数web2.0视频分享网站选择了不同的侧重点，偏重了新闻内容，也因此成为了非极端的第三类网站。

在报道新闻的问题上，用户贡献内容、编辑组题的方式才是最及时、广泛、深刻的方式，这种非极端的第三类网站有着影响整个中国的新闻力，促进具有新闻力的用户视频正是web2.0视频网站内容定位的一个重要方向。

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直复营销的ABC（1）

faanlwj — Sun, 04 May 2008 19:38:28 +0800

文/齐飞

为什么想写关于直复营销的事情？我想是因为考虑到垃圾短信很多都披着直复营销的羊皮进行的，所以想从本质上检讨，为垃圾短信广告脱下这层冠冕堂皇的皮。

直复营销源于英文词汇direct marketing，即“直接回应的营销”。直复营销是借助于一种或多种广告媒体，以在任何地点产生可度量的反应或产生交易的互动营销体系……在直复营销的方式中，存在着一些比普通的营销方式更为特殊的内容，其中最重要的内容是其针对个体的单独沟通——百度百科

直复营销是一种不通过营销中间人、使用消费者直接渠道进行的送达和交付商品和服务的行为。今天，许多直接营销者通过直接营销与顾客建立长期的关系。——《营销管理》·（菲利普·科特勒）

随便从百度百科上找到了段定义，其中的关键词包括互动与可测量的反应。随后陈述与传统营销区别中，也强调了沟通一词。而在营销管理这本经典教材中，又指出了直复营销的一个重要特征：与顾客建立长期的关系，这是直接营销的“终极形态”。直接营销的几个阶段如下：

地毯式轰炸~~绝大多数的短信广告处在并永远处在该阶段；
数据库营销~~有数据并不意味着它就是数据库营销……
互动营销；
实时的个性化营销；
顾客长期价值营销；

垃圾短信广告的最大缺憾在于：执着于地毯轰炸带来的“简单可行”的“低”收益。有些人说这明明是N个亿的市场，怎么是低收益呢？因为所谓的低是与后面的几个阶段相比。这样的轰炸炸烂了整个手机广告市场。

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腾讯网游的穿越行动

faanlwj — Sat, 03 May 2008 19:44:46 +0800

从局域网游戏到竞技平台的转变

“穿越火线”是腾讯推出的一款FPS（第一视角射击类）竞技网游。

QQ一个多月前就开始弹出《穿越火线》内测放号的消息，结果因为每天十点去抢，总是忘了，到最后还是前几天全面开放给QQ用户我才算尝到鲜，在新闻稿中称之为“CS的继承者”，不得不说，比起多少年很少有变化的CS，画面、枪械设计、爆炸/心跳声音，游戏多了很多值得称赞的细节。从游戏运作的角度来说， CS依托于局域网，很多时候不得不借助浩方、QQ游戏平台，以此确保人数，而穿越本身就是一个平台，上去最爽的就是不怕没人”C”。

CS已经成为一种类似“文化”一般深刻的东西，经常会有同学在无聊是在宿舍一声大吼“让我们C？”，当然可惜的是局域网让游戏局限在内部，偶尔会借助平台一起Happy，但是另一个问题开始显现出来，不熟悉的我们，玩起来并没有那么令人兴奋。虽然我们不需要再借助机器人程序，但是面对陌生人还是没有熟人的感觉，因此，对于CF（穿越火线），我提出的第一个问题是“如何改善这样的情况。”

原有关系的带入，譬如可以通过QQ好友将其带入到CF中？
不知道CF还能不能单纯的通过局域网游戏，直接转化到竞技平台，是否会丧失某些局域网的优势（我看到很多人都有主机的经验加成，估计这些机子有可能是局域网建立游戏当主机的，估计在网吧有这样的东东吧。）

另外在新闻稿中看到腾讯提出的新一代FPS游戏运营标准，其中有这样一条“拥有遍布全国的网络带宽环境”，虽然现在还未到正式开放，不过腾讯却忽视了“整个教育网”，这群最最庞大的游戏群体，不知道是何故？看到我玩，很多同学都表示“尝试”，结果看到教育网访问网通那可怕延迟，只能望而却步。如果局域网的服务器暂时无法搞定，是不是腾讯仍然可以采用CF游戏做平台，游戏者自己建主的局域网版本？

从免费到“吃道具的网游”

这是CF的另外一大转变，估计游戏运营商看到CS运营那么多年，那么多玩家，不去“挖掘”都会觉得心痛加肉痛，而这次，腾讯最先忍不住或者说最早动作，伸出了自己的改变之手，让我见到了某种真实：

要买枪？谁说枪械不要钱的……所有武器尤其是防具全部要钱哦……枪械用着用着自然会坏，自然需要找专业人士维修……

上帝，见到这些变化，看来还需要让人适应，另外腾讯的最爱“等级制度”也体现的淋漓尽致：

不到军衔？这把枪你不能用哦……这个头盔只能下士才能带……

让人又一阵恶寒，虽然能够体谅到希望“忠诚”的某种用心，如果说道具收费这样的盈利模式在不破坏平衡的情况下可以接受，促使玩家一些“冲军衔”就有些“单纯了”，因为只要有时间就能搞定的军衔，从某种角度破坏了依靠技术的竞技游戏本质，或许应该采取以下方式：

现在确实是有个经验加成，依靠的一方面是杀人数量，一方面是连续数量，好像无视了死亡次数，虽然爆头、用刀、用雷都做了统计，但是这些并没有加到军衔升级的经验中，因此撇开军衔不说，或许可以增加一些荣誉称号给“技术狂人”，依据杀人/死亡、爆头率、用刀用雷的数量。

穿越CS的游戏

最后说CF的穿越行动，毕竟CS作为一种游戏文化，像一堵墙，很好很强大。

腾讯在这方面做得很漂亮：

CS的继承者姿态，游戏上的改善；
与QQ飞车一同强势登陆WCG；
依托数量庞大的QQ用户群体；
声称的万家QQ网吧；
最后八卦点，还有亚洲小姐出任CF助战宝贝；

所有这些，组成了一连串强大的组合拳，漂亮的让我无话可说。

CF会成功的穿越了CS的那堵墙……

欢迎讨论：faanlwj#gmail.com

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垃圾短信与手机广告市场

faanlwj — Sat, 03 May 2008 19:42:30 +0800

垃圾短信，并非什么新鲜的关键词，甚至可以说比较hot，广大的手机用户都“饱受”其害。至少我总是收到一些“完全不需要”的广告短信，对，其实单纯的广告短信尚不是特别反感，可恨的是，根本完全无关，不知道哪里搞来的数据库……

关于手机广告市场的预测，一两年前就“钱景”一片光明，到现在还是只能说“前景”光明——根本没有什么有效的模式出现，而与此同时，垃圾广告不停的骚扰在不断的测试着人们的底线，现在，这已经成为了手机广告市场发展的一个前提。（虽然短信并非手机广告市场的全部，不过他是最能体现手机即时交互性的功能）

垃圾短信，一般来说，以实际销售为目标，个人感觉，数据库是他们认定为有购买能力的群体，“发送广告者”根本无暇判断也无法判断是否满足个性化需要，因此也就根本不符合理想化的手机广告目标，推送用户需要的个性化消息。

而与垃圾信息相对的，手机缺少自带的类似电子邮箱的垃圾邮件屏蔽功能，事实上，很多智能手机平台都有这样的软件下载，但是下载、安装，这不是一个简单的事情，不够简单意味着这样的软件大部分人不会去用。

最近关于垃圾短信的举报与屏蔽措施的新闻很多，看得出，运营商在努力，解决这个手机广告市场发展前的强大阻力。不过技术要么会很强大，将所有广告都干掉，要么可能会不起作用，仅仅限定短信黑名单这样的东西，对于发送者来说，换一个新号码太容易了。显然两者都不大理想，个人期望的结果是：我们能够得到真正需要的广告，并且与普通的信息区分开，譬如我们在电子邮箱中看到很多广告会很规矩的标注“AD”，绝大多数，我会选择阅读，而其他，则选择一概无视……

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了解下什么是扯淡？

faanlwj — Tue, 08 Apr 2008 13:00:56 +0800

《论扯淡》：这是一本哲学书？

《论扯淡》是一本小书，令人夸张的小书，一百多面的书，前后还加了两个读趣，两个序，这样掐头去尾剩下的不过一半，不过正是这样的一本小书，却取得了惊人的销量。

看看这本书的卖点：

“纽约时报第一畅销书，力压世界是平的”

“南方周末、万象等媒体相继热评”

“著名哲学家赵汀阳作序”

“台湾文化精英南方朔翻译”

……

诸如此类。最后不得不提到的是一般畅销书后面都有名人的短评推荐，我也习惯性的找到了这样的一段话：

《论语》的真谛，就是告诉大家，怎么才能过上我们心灵所需要的那种快乐的生活。——于丹

不过怎么看都觉得这不像推荐用的“短评”，味道不对，内容无关，仔细一看才发现看漏了上面有一排醒目的红字“这些就是扯淡”。原来，于丹在扯淡。

摘录一些书中的观点：

扯淡的危害大于谎言，谎言站在真理的对立面，而扯淡根本不在乎真理在哪里……
扯淡者不在乎扯淡的内容是否正确，但是在乎“扯淡”是否能达到自己的目的。
某些扯淡源自人们谈论他们不了解的内容。

读完短短的一册书，发现好多扯淡，譬如：一般情况下的炒作，他们根本不关注话题讨论的结果如何，关注的是最后能否把自己“炒熟”……

这竟是一本哲学书……

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从杀毒软件看互联网下的四特性

faanlwj — Thu, 20 Mar 2008 13:55:56 +0800

文/齐飞

好久没更新了……真的是好久，互联网上的东西看得也少了，说了也跟没说一样，没体会就没价值。所以就从自己电脑上使用的杀毒软件说起吧，这还算有点体会。

最近才发生的一件事情——瑞星所有的免费版本全部收费了，印象中我下载的号称为迅雷版的瑞星，曾经声称免费六个月，不过偶使用好像也就三个月……这次免费瑞星连带迅雷的信誉在我心中都差了很多。偶然记起我的QQ上有过金山毒霸的免费六个月使用权限，匆匆下载下来，发现已经过了适用期……

其实是一件小事情，却从中体现了多个方面的趣味，展示了互联网发展下的某些特性。

特性一：产品无过理论。

作为一个普通的网民，我真的搞不清楚如何去评判一个杀毒软件的优劣，看不懂新版本推出的那些新技术到底是什么、有什么用，更无法去比较多个杀毒软件间孰是孰非。印象中，瑞星、金山毒霸都说过通过什么杀毒软件认证，而且又都获得过多个媒体评选的奖项，因此这方面的公信力越来越差。

相反的，网民的判断标准仅仅是，如过自己的计算机在拥有杀毒软件后被搞得崩溃，这个杀毒软件被病毒杀了，显然这样的产品有了过失，就相当糟糕了。而在去年，病毒相当的猖獗，无过对于软件来说有些苛求……

因此，言而总之，选择一个杀毒软件，我们看不懂它应用了多少新技术，也不会去做徒劳无功的比较，貌似更多的是靠习惯，随性而为的习惯。而只要一个杀毒软件被病毒杀了，导致机子崩溃，那么抛弃它就很简单了。所以对于杀毒软件来说，保证用户数量的关键在于“不求有功但求无过”。

特性二：用户习惯理论。

就像刚刚所说，很多时间，我们选择一个杀毒软件，可能就是靠习惯，我们原来用什么，第一次用什么，一般不会更换，也懒得更换，说得经济学些，叫转移成本比较高。尤其是杀毒软件，卸载了再装上实在是太繁琐，因此只要没有大过失，我们都不会选择更换。

因此很多很多的软件的策略都考虑到了用户习惯，希望能从中获取更多的稳定用户与利益。这也带来了免费的怪圈。

特性三：免费怪圈。

杀毒软件的免费，我猜测有两个原因。第一个就是当时病毒猖獗，无过变得苛求，软件用户也不再稳定，因此需要推出新版本，用一堆“新技术词汇”使用户稍微回复点信心，与此同时，用免费彻底留住用户。第二个原因就是用户习惯理论，当一个人长时间用这个杀毒软件，而这个杀毒软件无过的话，即便收费，也不会影响用户继续使用。当然这有一个前提，没有一款仍然免费的杀毒软件。否则杀毒软件也会不小心的掉进类似淘宝免费的怪圈。

很显然，瑞星除了许诺的时间未达到这一点瑕疵外，基本完成了任务，脱离了免费怪圈，我周围的很多人都选择了付费，选择了瑞星。

特性四：用户数量理论。

互联网一向把用户数量当作考察一个软件、一个服务的价值标准之一。但实际上如何利用这样庞大的资源，尤其是有效理由这样的资源，大部分都做得很不够，感觉就拥有一座金山却无法开采。

而这回杀毒软件事件中，就利用了这样的策略。瑞星，我下载的试用版本是迅雷版；而金山毒霸则是给腾讯QQ用户提供免费服务。现在一些网游的运作已经依赖于这样的模式，即“借用”别的软件的庞大用户资源，当然这肯定是要“租金”的互惠合作。

用户数量很重要，我们都知道，庞大的用户对于服务提供者是一座金山，开采才刚刚开始……

April 5, 2008, AFan 说: 现在病毒太多了，杀毒厂商知道了用户的心理。。。

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集结号与投名状的对比“研究”

faanlwj — Sun, 30 Dec 2007 23:23:28 +0800

《集结号》与《投名状》应该说算是两部大制作，不过今天一下午连着看起来总觉得味道有点怪，像是在做电影的比较研究……

两部片子都跟战争有关，不过稍微不同的是投名状还是冷兵器为主；
谷子地的部队四十八个剩下他一个，大哥（李连杰饰）的部队两千多剩下一个，除了数量级不同……活着的还都是部队的“最高领导”，令人不解~~
两部片子都是血肉横飞的，集结号断胳膊断腿、火烧；投名状看起来好点，不过也鲜血淋漓……极度不适合一男一女观看。
充斥着令人郁闷的情节：从集结号的牺牲与失踪到得知成为部队弃子；譬如投名状中开始就可以预示的兄弟相残，譬如老大因为利益的逐步妥协并放弃原则。
两部片子都“煽情”，不过由于剧情悬念少，虽然没有看过介绍，结尾大概也了然于胸，搞得必然的煽情场面到来时没啥感觉，激动不起来……
最后，两部片子貌似都只有一个女人——群众演员不算……戏份比较少，在男性化的片子中有些平衡的作用，不过总觉得怪怪的，徐静蕾的情节挺让人郁闷，最后的死也有些莫名其妙，是为了凸显了老三的“天真无邪”，换个词形容的话，褒义词可以用“富有浪漫主义”，贬义词直接点就一个字“傻”……而集结号中的女人貌似可有可无……
加一条与电影无关的，电影前面有两个与集结号有关的广告，记得其中一个是爱国者的MP4；另一个好像是《集结号》女“主角”演的，内容没记住（查了查居然是信用卡，那个汗呀）

总之电影没有预期的爽快感……《集结号》称为贺岁片有些与众不同。

February 9, 2008, 幼峰说: 过来坐坐

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视野与追求

faanlwj — Wed, 26 Dec 2007 01:31:43 +0800

每个人都会对自己的一生有所期望、有所追求，即便所谓的无欲无求也是一种追求，不过是追求宁静平和而已。而在这样的追求过程中，我敢说，一百个人，或许只有上帝宠爱的一两个达到了自己最初的目标，完成了自己的期望，而剩下的则在不停的妥协、做出让步。

都说上帝是博爱与万能的，但是他的精力总是照顾不到那些“没有照顾到”的朋友们。指望不了上帝，只好依靠自己，所以追求是首要的前提，不过面对变幻莫测的未来，这有时候仍会显得苍白无力。

我们在设定目标的时候，应该注意到最后大部分结果都没有计划那么完美（《别做正常的傻瓜》中讲到我们总是在制定计划时过于自信），求其上而得其中，求中而得下。经常见到一些人希望过平平常常的日子，对现状很满意；糟糕的是，一旦如此，他们的未来就变得难以把握。“不犯错误的平庸”可能是最大的错误（追求创新是不能怕犯错误的，当然另一方面，需要保证错误在一定的程度下）。

大前研一谈到专业主义，我认为这是一个人工作、生活最基本的心态，即全力的投入到自己的职业中。做到竭尽全力的去追求。当然，好像这也还不够，世界500强的排名总在变化，而且更替频繁，是排在榜单内的企业不思进取了么？我想不是的，很多时候，是一些看似不可预料的冲击打垮了他们。譬如数码相机的出现取代了传统相机（当然传统相机并没有灭绝，从新进行市场定位，走了高端用户路线）。为了把握不可把握的未来，我们需要扩大视野的宽度。

“井底之蛙”是一个相当有教育意义的词汇，国内的本科教育在经历了“扩招”的冲击后，被很多人认为糟糕之极，已经丧失了大部分价值，至少我是这么认为的，不过我不得不肯定的是，大学让许许多多人扩大的视野，展示了原本他们想不到、看不到更达不到的未来。

安全感是一个奇妙的词汇，根据马斯洛的理论，这种需要很基本，因此当911触犯到美国人的神经时，许多人做出了让步，让一些触及个人权利的法律得以顺利出台实施。在变幻莫测的高速发展的世界生存，我们的安全感只能来源于追求的汗水与一双慧眼。

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真真假假的消息：我们该相信谁？

faanlwj — Mon, 10 Dec 2007 21:49:55 +0800

最近听了两条消息，事关两个名人“钱学森”“洪金宝”。随意搜索下洪金宝，就发现这样的新闻标题“洪金宝怒斥去世传言:我在山东悠闲地喝普洱”“ “已死”洪金宝现身粉碎去世谣言”““上千人问我死没” 洪金宝拍完戏要追究”；而搜索一下钱学森，看一下百度下面自己提供的相关搜索，“钱学森去世”“钱学森逝世”。

两三天，接连发生了愚人节都难见的愚人事件，着实让人吃惊，发现假消息或许比真消息更有市场。比较看这两个事件，却有不尽相同。

钱学森老先生去世的消息，并非通过“新闻”放出来的，而是在BBS、IM、贴吧上不知不觉的传播开，搞得人尽皆知，最可恨的是大部分消息都信誓旦旦的表明了具体时间等消息消息，还声称官方未发消息是因为某某原因，让人看起来合情合理，让我在网上好一阵搜索，问来问去，却越发搞不清状况，还好，最后一些大网站总算放出了“钱学森明天96岁华诞身体和精神都很好 ”才明白。看这新闻的题目，还特意的加上身体和精神良好，可见假消息的影响广泛。

对比一下，洪金宝的消息就没那么“幸运”了，居然是某媒体发出的，而那记者最后称“自己被耍了”……但这条消息因为由看似可信的传统媒体发出，惹得洪金宝下午就不得不出来辟谣，毕竟有太多的人打电话问他“去世与否”……

我们在潜意识中就认定了某些信息源是可信，某些不大可信，因此影响了这两个消息传播速度与效果不同，深究一下，我们会对那些承担法律责任的消息源更加信任。而如果信息源为我们准备一个我们可以接受的理由，我们也会表示相信，譬如解释为何没有官方消息是声称“目前尚无官方消息,但应不是误传。可能讣告要晚些时候发”。而且搜的人越多，问的人越多，信的人也就越多了……钱学森老先生的伟大让这样的消息传播速度加倍，每个人都会问问周围的人发生这样的事情没有，周围的人会继续通过自己的IM、博客传播开去，到最后大家互相确认了“假消息”变得“负负得正”了。概括下，这是一个非常有黏性的但相当恶劣的创意——让人怀疑，却在质疑中传播的越发广泛、看似越发可信。

现在还真想不出怎么去辨别这些“真真假假的消息”，事关大人物，自然会辟谣，而有些“科学”的消息却无从得知对与错，譬如热卖过的一些保健医学书籍，这可事关自身健康。最近有一些 刘太医开始遭受批判，而也有了题为“多数鱼龙混杂养生书出版热潮背后的思考”这样的新闻。事关健康大事，我不得不问：我们该相信谁、我们究竟能相信谁？

PS:对比下，其实刘太医的热卖也是因为他提出了很多“违背传统的观点”，让人在质疑中信任。

PS:貌似feedsky的活动结束了，我书评大概就一周一发了，仓促的东西，价值绝对是低了……倒不如慢慢写，有感而发。

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经济学300年

faanlwj — Mon, 10 Dec 2007 14:49:50 +0800

偶然在书店发现的这本《经济学300年》，感觉还不错，回来在网上搜了搜，书评有限，踌躇了一阵儿还是决定买了下来，拿到手了，发现很厚的一本书，不知道什么时候能看完。

这是一本通俗的经济学历史。在我看来，一门学科有两个维度，一个是历史的，一个是体系的，譬如我看哲学，可能要看哲学史，这就是历史的描述，同时也看哲学课的通俗教材，这样的教材提供了一个结构化的框架，让你系统的掌握内容。两个角度都不可或缺，我们需要一个结构性的框架去分析问题；同时我们也需要了解现在的理论出现的前因后果，知道他们的前提，这样才能进一步的加深理解。正是为此，推荐这本《经济学300年》。

这本书适合谁？我认为经济学本身适合任何人，因此这本书对于大部分人来说都是有价值的，茶余饭后读读应该蛮有味道。当然我没有水平去评价这本书本身，不过在我的假设中，内容应该不会有大的纰漏，不过作者何正斌先生还是在他的后记中“敬请读者批评”~~~~

经济学这门学问，按理说学习了还是好处多多的，不过终究读一本书还是要按兴趣，如果对经济学没兴趣，这本书自然也就没必要了。

活动要求：

http://www.feedsky.com/challenge/art/3115/feedsky/faan/~/gtsp/zt2/8d3e5/lnk.html

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