Elvis' Blog

给你Y脸了吧？！——京东商城（360buy.com）购物有感 I

沈蚊 — Sun, 12 Oct 2008 17:39:22 +0800

随着家里电脑越来越慢，在线看Flash视频都会掉帧，加上累计的USB全挂、硬盘已满、光驱刻盘不能、风扇噪音狂大等问题，我把更换电脑提上了日程。从7月开始，我就开始密切注意硬件行情，经历了从整机到笔记本再到DIY，从Intel平台跳至AMD等“重大决策”。在8月的时候，由于懒得去村里跑配件及两次顺利的购物经验，我决定了在“京东商城（360buy.com）”购买配件，自己进行装配——我原以为在京东可以找到线上购物应有的便捷、品质和价格：

9月25日（第1天，工作日）

查看自己的装机配置，发现其中显示器一项为预定商品，致电京东，客服告知：

预定商品为4~7个工作日，最多8工作日可“送达”。

（注：线上客服的口径则是3~4日到达当地物流中心）。
此时，我看到了京东的十一不放假宣言——如果4个工作日可以的话，十一假期正好能用上；就算十一他们放假，8个工作日则不到在十一后的第1个周末，也是可以接受的——所以，下单吧！

9月26日（第2天，工作日）

查询订单状态，除显示器状态为“正在配货”（销售状态为“北京预定”）外，其他配件均为“已配货”。

9月28日（第4天，工作日）

显示器依然“正在配货”。
留言咨询，京东线上客服告知：

您好，抱歉，您此单商品配齐后我司会尽快处理，还请您稍等。

这是预期内的，可以接受。

10月4日（第10天，公众假日）

显示器依然“正在配货状态”。
留言询问订单状态，京东线上客服告知：

您好，因假期期间我司相关人员休息，会于工作时间为您尽快配货，为您带来不便还请您见谅！

虽然有些许被晃点的感觉，但这基本上也是预期内的，可以接受。

10月6日（第12天，工作日）

除显示器在配货外，发现CPU的状态也“已配货”变成了“正在配货”了！
订单留言，京东线上客服告知：

您好，抱歉，您订购的商品正在为您配货中，配好后会尽快发出，还请您稍等，给您带来不便还请您见谅！

查看发现CPU从现货状态变成了预定状态，当时就有种“被调戏了”，不，是“被调剂了”的感觉。

10月7日（第13天，工作日）

CPU已配货，显示器正在配货。
另，发现订单处不能留言，京东系统提示：

您的留言过于频繁！

频繁个鬼啊！上一条留言是昨天的好不好？！

10月9日（第15天，工作日）

显示器正在配货，订单留言不能。
电话咨询，京东客服告知：

预定商品的“配货时间”通常为4~7个工作日，“应该”已经快到了。

电话调整订单，增加一条内存。后增加完毕，貌似是手动编辑的。

10月10日（第16天，工作日）

显示器正在配货，订单留言不能。
产品留言，质问为什么9月25日下单至今还在配货，京东线上客服回复说”请留下订单号“，提供订单号后无回应。后货品状态更改为在途。
再进行电话咨询，问什么时间能到，京东客服告知：

正在配货，我（客服）不能能保证什么时候配好，负责配货的人员也不能保证——没人能保证——当然，这与订单的价格无关。

那为什么不通知我？！

“因为正在配货……”

在产品留下订单号的留言上添加留言如下：

“25、26、27、28、6、7、8、9、10
16天！9个工作日！状态又改成在途糊弄谁呢？！有谱没谱？！”

后该留言被删。

10月12日（第18天，公众假日）

显示器正在配货，CPU“又”正在配货了！
电话咨询订单留言问题，京东客服被告知：订单留言很正常，没问题。后留言依然不能。
电话咨询订单状态，京东客服告知：

CPU从已配货变成正在配货是因为我们没有接到“出库单”……正在配货，但准确时间无法保证……大概时间也不好说……我们会催促相关人员……我们也知道您很着急……

我怎么一点都感觉不出来您在为我着急呢？一定是我的心意没有准确传达给您吧？那我就在此高呼：

“给你Y脸了吧？！跟你Y客客气气的不行，非TMD等我开骂……”

未完待续。

Elvis\' Picks [2008-10-09]:elviscai @ del.icio.us

Thu, 09 Oct 2008 00:00:00 +0800

Free Games - Download Free Games at Freeware Games.net
免费游戏下载

Elvis\' Picks [2008-10-07]:elviscai @ del.icio.us

Tue, 07 Oct 2008 00:00:00 +0800

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表单设计工具，与PollDaddy类似，首页设计非常漂亮

Elvis\' Picks [2008-10-06]:elviscai @ del.icio.us

Mon, 06 Oct 2008 00:00:00 +0800

Mario Scene Editor
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风险？风险！

沈蚊 — Fri, 26 Sep 2008 22:44:59 +0800

本文投稿至弘成教育内刊《弘成项目月报》，未经许可，严禁转载。

风险？风险！——《项目管理艺术》读书笔记

“这个任务太简单了，怎么可能会有风险？！”
“按计划项目明天就要上线了，可是……难道要做第99次计划调整么？”
“这里、这里、这里、这里——都不对！”

计划的迷思——如何在前期降低风险？

在做项目计划的时候，我们常会有一种感觉，即“越简单或越短时间的项目，风险就越小——当项目简单到某种程度时，风险就不存在了（或小到可以忽略不计）。”
而实际上，风险类似“误差”（中学物理有一节课：错误是可以避免的，而误差则是无法避免的），对风险的控制越强，风险就会降的越低——是无限的趋近于无，但永远不会消失。
在做项目计划时，注意以下方面，可有效的降低风险：

计划是一种的承诺，应该是一种对每个人工作对整体价值的认可和鼓励。
计划是可跟踪的、连续性的，其中大步骤应该分解成为小步骤。
以怀疑的（而非乐观，或悲观）的态度制定计划，并提高调整计划的频率。
计划是基于“估算”的，越早做估算，准确度越低——但要有起点，才能做更好的估算。
注意可预期的常见情况：疏忽大意、被动、资源短缺、低质量、方向改变与人事问题等。
建立风险管理系统，主动出击。

出了错怎么办？——如何应对被激发的风险？

当你在项目进程发现错误了，而其他人焦头烂额的时候你并没有慌张。那么恭喜，你已经做到第一步了：

保持冷静。

然后，

使其他人也保持冷静——每个人对压力的响应方式不同，你要有敏锐的观察和开放的心态——好的协调者会从众人的利益出发，而非自己的立场。
将问题分解，其实就足以应付很多的困难了。
无论错误是谁造成的，扛起责任一定可以促进问题的解决。
随时保持权限明晰，在危机发生之前确定谁有决策权（及其范围）。
艰难时刻是学习的良机。

1分钟语录——建立更好的风险观念

无论你做什么，事情总会出错。
面对问题，解决问题。
三省吾身——总结不仅是项目结束后，在过程中，尤其是艰难时刻。

本文部分内容摘自《项目管理艺术》一书：
作者：Scott Berkun
编译：O’Reilly Taiwan
ISBN: 9787564106386
页数: 342
出版社: O’Reilly，东南大学出版社
定价: 45.0
装帧: 平装
出版年: 2007-9-1

快速购买通道：
China-Pub
卓越
 当当

Elvis\' Picks [2008-09-26]:elviscai @ del.icio.us

Fri, 26 Sep 2008 00:00:00 +0800

PROWALLPAPERS.com - Professional Wallpapers. Dual Screen Wallpapers, HDTV HD Wallpapers, All Resolution Wallpapers, Dual Monitor Wallpapers.
专业壁纸站，可按直接分辨率进行检索。

Elvis\' Picks [2008-09-24]:elviscai @ del.icio.us

Wed, 24 Sep 2008 00:00:00 +0800

Adsage
搜索引擎营销
Ajax/JavaScript脚本大全
Ajax/JavaScript脚本大全

Elvis\' Picks [2008-09-23]:elviscai @ del.icio.us

Tue, 23 Sep 2008 00:00:00 +0800

Quantcast
网站分析

Elvis\' Picks [2008-09-22]:elviscai @ del.icio.us

Mon, 22 Sep 2008 00:00:00 +0800

ididwork - The work log that shares
工作日志分享
skrbl: easy to share online whiteboard
协作白板

Elvis\' Picks [2008-09-19]:elviscai @ del.icio.us

Fri, 19 Sep 2008 00:00:00 +0800

Vanilla - Free, Open-Source Forum Software
开源的轻量级社区

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Thu, 18 Sep 2008 00:00:00 +0800

Job Board Software | Jobamatic
可以创建工作板
Stack Overflow
意图是创造一个高质量的解答软件问题的资料源

“商业”是什么？

沈蚊 — Tue, 16 Sep 2008 23:38:22 +0800

创新是商业的灵魂。
Innovation is the soul of business.

产品是商业的躯体。
Production is the body of business.

营销是商业的生命。
Marketing is the life of business.

企业文化则是商业的基因。
Corporate culture is the gene of business.

淘宝&百度

沈蚊 — Tue, 16 Sep 2008 13:20:34 +0800

最近的互联网真是风起云涌啊！与Google浏览器Chrome推出并驾齐驱的另一件大事就是“淘宝屏蔽百度”。

该事件中，常见观点不外有三：

淘宝不爽百度抓取自己网站内容
淘宝不爽百度竞价排名挖走自己荷包里的钱
淘宝不爽百度C2C

总之，就是小媳妇淘宝不爽百度这个婆婆，所以耍了个小性子。另一方面，小媳妇对婆婆耍了个小心眼——媳妇可以不见婆婆，但儿子终归是要见娘的：

看半年前淘宝推出的“淘客推广”与刚刚推出的“淘宝开放平台”，都是针对第三方平台的营销型应用，辅以已有相当站长资源的阿里妈妈——虽然搜索引擎并不会直接索引到商品信息，但淘宝可以通过“用户行为”这一“最佳算法”实现的更加精准的广告投放。

毕竟，如果换成“百度屏蔽淘宝”就不好玩了。

Elvis\' Picks [2008-09-10]:elviscai @ del.icio.us

Wed, 10 Sep 2008 00:00:00 +0800

Once Upon A School
教育公益项目

Elvis\' Picks [2008-09-09]:elviscai @ del.icio.us

Tue, 09 Sep 2008 00:00:00 +0800

小书房——世界儿童文学网
儿童文学

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Mon, 08 Sep 2008 00:00:00 +0800

The WordPress Starter Theme Project — WPCandy — WordPress Themes, Plugins, Tips, and Tricks
空白WP主题（起始包）

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Thu, 04 Sep 2008 00:00:00 +0800

USSR posters - a set on Flickr
前苏联海报

说说Chrome

沈蚊 — Wed, 03 Sep 2008 13:35:30 +0800

2008年9月3日，Google Chrome Beta上线，从昨天的漫画介绍开始，网络讨论十分热烈。

趁着午休，我也凑热闹：

网页即桌面：Chrome最大的特点并不是各种先进的技术特性，而是“浏览区域最大化”——其一是略去了状态栏，其二是将标签栏与标题栏整合。
Google不会推出自己的操作系统：基于“页面即桌面”的思路，Google做的是与“操作系统思路”相反的事情——
第1步：推出应用程序（Gmail、Gtalk等等）；
第2步：发布桌面（即Chrome）；
第3步：基于桌面集成应用（Chrome将与Google系列应用高度整合，且会开放接口实现与第三方应用的整合）；
第4步：构造操作系统概念，系统核心置于Server端（硬件基础则是逐渐流行的低价笔记本）。
Widgets Yes, Addons No：Chrome与拥有数以万计扩展支持的Firefox相比过于“阳春”了，但这并不是缺点，而是它的优势——短期内，Chrome不会牺牲易用性来推广普通用户难以理解的Add-ons（你知道Extension与Plugin的区别么？）。

上述言论为个人观点，仅供参考与站内讨论。

Elvis\' Picks [2008-08-27]:elviscai @ del.icio.us

Wed, 27 Aug 2008 00:00:00 +0800

Bolm.cn (bolm中国)
Web2.0 | Ajax | DIV | CSS | 在线教程 | 资料下载 | 软件下载 | 技术文摘 | 互联网观察 | 博客

Elvis\' Picks [2008-08-25]:elviscai @ del.icio.us

Mon, 25 Aug 2008 00:00:00 +0800

SEO关键词挖掘-提供站长工具下载
关键词挖掘
kekeke.cc 科科科
互联网内容推荐

Elvis\' Picks [2008-08-22]:elviscai @ del.icio.us

Fri, 22 Aug 2008 00:00:00 +0800

Fortumo - 任何人，五分钟，都可免费建立增值短信平台。
一个联盟性质的无线应用，挺有意思的（这个公司有全网的短信资质，相当于把这个资质与用户分享，如果不是骗子还真是个有意思的东西）

Elvis\' Picks [2008-08-21]:elviscai @ del.icio.us

Thu, 21 Aug 2008 00:00:00 +0800

Home - Pencil Project
UI设计工具，基于Fx浏览器

Elvis\' Picks [2008-08-17]:elviscai @ del.icio.us

Sun, 17 Aug 2008 00:00:00 +0800

Editra.org
一个Python写的IDE，多平台

Elvis\' Picks [2008-08-16]:elviscai @ del.icio.us

Sat, 16 Aug 2008 00:00:00 +0800

StartPR
StartPR可以为一个用户创建25个各自独立的主题（可以是产品、品牌或相关话题）。StartPR可以为每个主题跟踪最新的Blog文章以及来自社交网络或其它网络媒体的内容，我们可以对每一条内容进行处理，并在StartPR中记录我们的处理方法（是否阅读、是否回复、收藏文章、增加注释、指定其它成员等等）。

Elvis\' Picks [2008-08-05]:elviscai @ del.icio.us

Tue, 05 Aug 2008 00:00:00 +0800

Collabtive
界面很清新的开源项目管理工具

Elvis\' Picks [2008-08-04]:elviscai @ del.icio.us

Mon, 04 Aug 2008 00:00:00 +0800

Edicy - Build and edit websites with ease - Start
类似Jimdo的CMS

Elvis\' Picks [2008-07-30]:elviscai @ del.icio.us

Wed, 30 Jul 2008 00:00:00 +0800

Mobile Web Best Practices
W3C发布的移动 Web 标准（移动Web最佳实践）

Elvis\' Picks [2008-07-23]:elviscai @ del.icio.us

Wed, 23 Jul 2008 00:00:00 +0800

MySQL Workbench
MySQL的可视化设计工具

路径更新通知

沈蚊 — Tue, 24 Jun 2008 12:02:24 +0800

Elvis’ Blog由原有的“http://www.elviscai.com/blog/”更新为“http://www.elviscai.com/”。

谢谢。

对应RSS请更新：http://feed.feedsky.com/elviscai

更新方法（For WordPress 2.5.1）：
进入“Setings”的“General”选项中；
将“Blog address (URL)”设置为“http://www.elviscai.com/”；
按下“Save Changes”按钮保存更新；
打开FTP，进入WP安装路径，将.htaccess和index.php拷贝至上一级目录下（即从“/blog/”拷贝至“/”）；
打开index.php，将“require(’./wp-blog-header.php’);”语句更改为“require(’./blog/wp-blog-header.php’);”，保存并更新文件；
测试，搞定。

考虑到更新后的搜索引擎抓取，我通过插件Redirection为Blog加设了301跳转功能。使用说明可参考：http://www.osxcn.com/wordpress/permalink-redirect.html

2008-8-13 Update

上述更新实际上有个问题，就是/blog依然存在，路径也可访问，完整的301跳转会影响到评论的发布，所以还是需要将程序从/blog/转移到根目录中，并将wp程序位置指向http://www.elviscai.com。

进行上述操作时，得到了WordPress爱好者论坛上poshi、゛._猫和gfdn的大力帮助，特此鸣谢！

technorati可以访问了

沈蚊 — Sat, 21 Jun 2008 21:53:00 +0800

不甘心

沈蚊 — Fri, 20 Jun 2008 23:01:45 +0800

人生常有不甘心。

那天，我拉着她的手，坐在玉渊潭畔，看着还没解冻的水面，春风拂面。我和她只去过一次玉渊潭。

我不甘心。

那天，我心血来潮，去京沪买了盒无糖的点心给爷爷，爷爷很高兴。后来听家人说，爷爷吃的很仔细。我只买过一次点心给爷爷。

我很不甘心。

每次自以为正确的选择，每次都觉得时间有的是，但每次都会多多少少的不甘心。

我不想不甘心了。

我必须重生，必须看清自己的道路。

第一步，珍惜。

实名制与真实

沈蚊 — Fri, 20 Jun 2008 08:50:12 +0800

本想严谨的注册一个MSn帐号，测试“一起网”和“中国缘”的下一步是怎样的，但一直不成功，原因不明。

最近又看了些评论，很多人都提到了一起网“形同虚设”的实名制。再想了一下，就算是实设的实名制也和真实交友关系不大——从个人角度说，你的名字只是一个代号，用来区别其他人，而用来界定你的真实的信息，比如你姓字名谁，于我而言是毫无意义的——这样看来，以实名为卖点就很扭捏了。（注1）

我以前在的一个台球网站，参加线下活动时，相互称呼的就是网名，比如别人叫我“拉拉君”或者“拉拉”。很多人可能至今也不知道我本名是什么，但这并不妨碍我们一起打球，一起FB（腐败，不是Facebook）然后几个打的比较高兴的朋友会开个QQ群继续聊——由线上到线下，再返回线上——这是一种“真实”。

真实一定是落地的，不论起点如何终点如何，只有线下关系才是真实的。

线上形成的关系则有两种，“由外而内”和“由内而外”。

几乎所有的社区型应用都是基于“由外而内”关系的，即在具有一定用户基数的平台上，根据特定条件达到人以群分的效果。用户基数与平台特性等外部因素，是形成关系的主因；而用户对于关系的目的性在选择平台时（选择加入或选择离开）已经发挥过作用了，关系在相当程度上是平台“配给”的，而非自发建立的。

“由内而外”的关系则更多是对既有关系的补充与延伸，这种关系本身并不具备平台特性，所以形成此类关系的更多是功能性的应用，而关系的发展则依托于既有关系。如很多QQ群，就是由内而外的典型，从发起、传播，到衰落、蜕变，都是既有关系的转化，QQ群本身只是作为关系的表现，而非关系载体。

还一个例子，我们部门在豆瓣上建立了一个小组，使用豆瓣的图书检索及豆列功能，配合小组的沟通，以作为图书管理与交流用。这也是真实关系的线上表现。

综上所述（很晕很混乱），以“真实关系”为宣传口号的网站混淆了两个概念，即“基于真实关系的交友”和“以真实关系为目的的交友”，挂前者之羊头，卖后者之狗肉，很不厚道。

注：
Facebook以及早期校内网的策略并不是现在所说的“实名制”，而是“真实信息制”，姓名只是真实信息的一部分，用以界定你是不是现实中存在的“那个人”，而非“那个谁”。

Thunderbird小撇步

沈蚊 — Thu, 19 Jun 2008 12:14:00 +0800

前阵子重做了系统，装完Thenderbird后载入了HTML格式的签名档，发送邮件时却提示“HTML邮件问题：某些收件人没有被列为能够接收HTML邮件。但是，您使用的格式（例如，颜色）不能转换为纯文本格式。希望将此消息转换为纯文本还是一定要以HTML格式发送？”，对应三个选项为：“以纯文本和HTML两种格式发送；仅以纯文本格式发送；仅以HTML格式发送。”

印象中以前没有发生过此类状况，推想是配置的问题。遂

进入“工具”菜单“首选项”，在“编写”的“常规选项卡”中按“配置文本格式行为”的“发送选项”按钮；
在对话框的下拉菜单中选择“以纯文本和HTML两种格式发送”；
按“确定”按钮返回

配置生效，至此问题解决。

Firefox 3正式发布！

沈蚊 — Tue, 17 Jun 2008 21:41:40 +0800

2008年6月17日，Mozilla Firefox 3.0正式发布。

下载请猛击。

关于Firefox 3的更新，可以参考这篇文章：http://lifehacker.com/396206/the-history-of-firefox-10-to-30-in-screenshots

弘成教育拓展手记

沈蚊 — Tue, 17 Jun 2008 07:17:46 +0800

本文投稿至弘成教育内刊《我们》，未经许可，严禁转载。

2008年5月31日，是我迈入社会的第十年。

2008年5月31日，我有幸参加了弘成教育的拓展培训，在山清水秀的怀柔国家登山训练基地。

这是我一年内的第二次拓展，与上次相比思想上又有新变化，在此记录下来，与大家分享一下：

最大的赢
想象力决定视野
独策群力才是Team的王道

“最大的赢”

我们的人生在追求各种各样的目标：婚姻幸福、家庭美满、身体健康等等，最终目标都是“善”。在我们职业生涯中的“善”，其实就是Jack Welch所讲的“赢”。

这次拓展中有个叫“牧羊”的群体项目，参加的两队有两个不同的目标，相互牵制又有利益重合的地方。谁都希望自己的Team获胜，便将“争夺利益”作为首要策略……事实上，重合的那个利益点是可以共享的，结果就是两队都可以获胜——不是平局，而是“共赢”。

前两天在某本书中读到一句话，感触颇深，“世界这么大，一定有可以‘共赢’的办法！”

想象力决定视野

有人说，“高度决定视野。”我觉得真正决定视野的是“想象力”，有想象力的人才有视野。在这次拓展中，更是加强了我的这个想法。

仍以“牧羊”为例，“竞争关系”就是一个想象，而这个想象限定了我们的行动范围……再一个例子则是150秒内做完6个项目，起初想想，理论上可行，但相当难，这样的想象就制约了Team的发展高度——不过也有人敢想，所以他们就做到了。

独策群力才是Team的王道

在这次拓展（以及上次）中，不断的会听到一种声音：“你们都听我的就行了！”这声音不是某个Leader的强有力的呼唤，而是每个人内心中的叫嚣，这种声音不断的叠加、混合、形成噪音，结果就是漫无边际的混乱。

这其实反映了一个问题，很多人对“群策群力”存在误解。群策群力应该是一种基于水平组织关系的协作，即Group的工作方式，群策的前提是分工且按劳分配，进而群力——像篱笆一样“围住”目标。

而Team则是基于管理的、垂直的组织关系，以价值最大化为目标——这个目标，就像锥筒的顶峰，必须有一只手紧紧抓住。这只手，就是唯一的“策”，所有的意见、建议都应该统一到这里来。如此，就必须有一个且唯一的决策者，把握和引导目标，然后才是群力冲向目标！

谢谢大家！:)

功夫熊猫

沈蚊 — Sun, 15 Jun 2008 23:11:04 +0800

今天看了《功夫熊猫》，不错的电影，很欢乐。

和Kill Biil I & II类似，影片整体都是在向早期香港武侠电影致敬，比如那种红色调的剪影等等。

当然，这不是一部完美的电影，对小五义（Furious Five）的刻画甚少，除了华南虎妞（Tigress）以外，基本上没有太多的人物个性表现出来。这是比较遗憾的一点。

最近在学习与人相处之道，所以有意无意的就会把影片中的人物往现实里面套，虽然有些走神，但也算小有所得吧：

Po：男一号，又大又肥的熊猫，是个有梦的好青年，唯一的“缺点”是贪吃，无法抵御任何食物的诱惑——也正式这点，被Shifu发现并加以引导，“最大的缺点”变成了“最大的优点”，逐渐成为了一代大侠——角度决定一切。

Tai Lung：男二号，实力超群却不懂擅加利用的自大狂，义无反顾成就了Po。

Shifu：对Po有从否定到接受的态度转变，认清自己的同时，也看到了别人的“优点”，最终达到了Peace的臻境。

Oggway：乌龟，功夫的顶峰，知退。

Mr. Ping：Po的父亲，一只鹅，“没追求”的面馆老板，对面的认知已经达到禅的境界了。