disfrane's blog

请向迈克尔-戴尔提问
我得到了一个直接采访戴尔公司董事会主席和CEO迈克尔-戴尔先生的机会，采访的范围将限定在传统企业如何利用互联网和新媒体。我们知道，作为一家有着24年历史的PC制造商，戴尔公司首创了PC直销模式，并取得了巨大的成功。最近几年，戴尔加大了在互联网和新媒体方面的探..
如何保证顾客的整体体验？
1、最近在研究携程模式及传统酒店业的整体体验设计问题。除了保证自己的核心服务更加人性化、优质化以外，我在给客户的报告中重点提到了“保证客户的全方位体验”，在该问题的开头，我写了一句话：“ ‘5块钱’的快递费可以丢掉客户对于整个品牌的认可感”。我认为..

阅读分享 [2008-03-04]

Tue, 04 Mar 2008 00:00:00 +0800

关于游戏的杂碎唠叨
1、我得承认，我有瘾，我是游戏迷。因为玩游戏，我误过事，错过人，耽过机会，消耗了时间和生命。但我不后悔。有什么值得悔的呢？2、每一个人在生命过程中，都有大把时间需要浪费。浪费时间的方式与方法，决定了这个人的身份、格调、气质、谈吐、心境、人品……等等。..

阅读分享 [2008-02-28]

Thu, 28 Feb 2008 00:00:00 +0800

做简单的、纯粹的应用
在《用户体验的要素》一书中，有这样一句话（非原话）：用户体验设计最终目的是提高工作效率。保持应用的纯粹性，提高应用的使用效率，然后为使用者创造价值（时间就是金钱是无上真理）。在互联网上生活，我感到越来越累，越来越烦躁。2.0 流行以来，诞生了无数应..

阅读分享 [2008-02-26]

Tue, 26 Feb 2008 00:00:00 +0800

国美苏宁布局B2C 电子商务之路前景难料
　　年初，国美将其电子商务业务独立成一级部门，与16个管理中心列为同等战略地位。而苏宁也与中国电信互联星空达成战略合作，联手向用户提供电器购买服务。为何国美、苏宁等家电业巨头纷纷涉足电子商务？他们的...

阅读分享 [2008-02-21]

Thu, 21 Feb 2008 00:00:00 +0800

设计的小事：学多少英语才够用？
现代设计在中国的起步很晚，我们需要学习更多西方的优秀经验并融入自己的深厚文化，不学英文是不想进步的借口。 bookmark this on del.icio.us - posted by disfrane to å¦ä¹ ç..

阅读分享 [2008-02-20]

Wed, 20 Feb 2008 00:00:00 +0800

中国雄心勃勃的奥运梦
原文作者：洛杉矶时报原文链接：China feels the heat of its Olympic ambitions译者：jkdragon 在耗资4.4亿美元的北京奥运会主体育场“鸟巢”附近，外来民工正为每天的一点收入而辛苦工作。数英里外，推土机正推倒一个居委会，那里每天都聚集着上访者。外..
关于PPG的思考
《IT经理世界》李黎最近有关PPG的争论很多，大部分都是关于PPG是否有泡沫的文章，包括PPG清仓甩卖、PPG商标被查封等问题。作为最先深度报道PPG的记者，我在PPG的每一事件后也做了跟踪，以下是对PPG一些问题的思考。库存和打折 12月底，圣诞前夕，PPG..

阅读分享 [2008-02-19]

Tue, 19 Feb 2008 00:00:00 +0800

广电总局:五一起17:00－21:00禁播境外动画片
新华网消息，广电总局网站19日刊发《广电总局关于加强电视动画片播出管理的通知》，通知中说，自2008年5月1日起，全国各级电视台所有频道不得播出的境外动画片、介绍境外动画片的资讯节目以及展示境外动画片的栏目的时段，由原来的17：00－20：00延长至17：00-21：00..
Google将设立水力发电数据中心
（完整细节图）　　我们多次提到，Google的最大优势之一便是它的数据中心，遍布世界，将来也会出现在台湾。在软件及硬件方面，Google都有传统的优势。因此为了进一步降低运营成本，Google的数据中心就可以从电力价格着手。如果你留意Google数据中心近年的设立地点..

阅读分享 [2008-02-16]

Sat, 16 Feb 2008 00:00:00 +0800

雷锋做好事从不留名的原因
南京彭宇案后续：不知道你会不会这么做?我在彭宇案发生后也曾说过，我看到，还是会扶的。但现在看来，也必须做好事不留名了。九旬老人瘫倒路边无人敢扶 http://www.sina.com.cn 2008年02月16日01:32 现代快报　　快报讯 (记者王觅) 昨天上午，一位九旬老人瘫..

阅读分享 [2008-02-05]

Tue, 05 Feb 2008 00:00:00 +0800

2008:抗冻救灾的十个瞬间
　泪水能够融化冰雪吗？　　俺在照片凝成的冰挂里，寻找抗冻救灾的热点。悲情、同情、亲情、温情、爱情、真情、热情、激情、豪情……所有的情感都动员了足够的热泪、感动、激动和热度。　　与每张照片中的人物对望，都是一次震天动地的心灵对接、情感交融和自我..
昆虫的伊甸园
文：徐昕欣　　一天，儿子问我：哪些是有益的动物？我愕然，简单地把动物分为有益和无益两类？我纳闷他的问题哪里来，他打开语文课本给我看。课文真的这样问。　　我想：编辑的思想未免有点陈旧，有点落后。动物于自然界中，本就没有有益或无益之分，每个生命在可..

阅读分享 [2008-02-04]

Mon, 04 Feb 2008 00:00:00 +0800

与儿子体验美国性教育
　　中美两国在对青少年性教育的观念和方式上有着天壤之别。6年前，她带着刚满9岁的儿子移民到美国纽约。每天放学回家儿子总是兴高采烈地对她讲述学校里的所见所闻。看见儿子能迅速融入人地生疏的美国社会，她很欣慰。生性活泼的儿子对陌生的西方社会充满了新..
东拉西扯：微软为什么错过了互联网
Ray Ozzie已经陈述过微软错过互联网的事实，但我们仍然奇怪，早在1995年比尔·盖茨就发出过迎接互联网大潮的警示，为什么13年后，微软在互联网上，尤其是在决定互联网发展的核心技术和能力上，几乎无所作为，沦落到只能通过收购一家老互联网公司的方式，再一次进军互..

阅读分享 [2008-02-03]

Sun, 03 Feb 2008 00:00:00 +0800

2007年博客百条经典语录
1、一个和谐社会需要一个和谐股市，一个和谐股市不应该让绝大多数投资者被套牢！——沙黾农 2、我会不会加入作协？如果我去了就能当主席，我就去，我下一秒就把作协给解散了。——韩寒 3、梁（朝伟）的屁股同样的苍白、塌陷，像难民的胸膛。一个没有翘屁股的男星是不..

阅读分享 [2008-02-02]

Sat, 02 Feb 2008 00:00:00 +0800

天灾
今天坐出租车，司机跟我说，咱们国家为什么在外国发生自然灾害的时候援助人家，我们南方雪灾的时候没人援助？我说，咱们从来都是跟穷国交朋友，人家自己还吃不饱，哪有钱慷慨咱们。司机说，听说西哈努克以个人名义捐助了咱们一笔钱。我说，你以为西哈老师每次访华是来..

阅读分享 [2008-01-31]

Thu, 31 Jan 2008 00:00:00 +0800

中国移动网络，“老大哥”的监视工具？
原文作者：AFP原文链接：China's mobile network: a big brother surveillance tool?译者：weigod瑞士，达沃斯（法新社）——上个星期在达沃斯，中国政府能够监视国内5亿移动电话用户的能力引起严重的担扰。中国最大的移动电话公司有超过3亿的用户。这个公司..

当blog变成一种任务

Disfrane — Fri, 30 Nov 2007 19:18:00 +0800

1. 最近在GR订阅中凡看到标题中带有“第*天”字样的文章，一律习惯性地标已读。

2. feedsky举办的这项大赛活动，实则已经诱使诸多博客将blog变成一种带有明显功利性质的任务，这种带着交作业形式出现的文章，哪怕内容再有意思，却怎么也无法调动起我阅读的兴趣。

3. 打心底害怕类似的活动继续花样翻新地搞下去，“第*天”给我一种世界末日来临前倒计时的感觉。

4. 由衷希望这次活动尽快圆满结束，由衷希望各位参与的博客同学尽快完成任务。

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[转文] 美议会通过“全球网络自由法案”

Disfrane — Sat, 17 Nov 2007 00:11:10 +0800

这是一篇很滞后的转文，同时基于众所周知原因，这也是一篇在国内无法通过Google搜索关键词而得到的文章，源于景观360。

————————————————————————————————————————

美议会通过“全球网络自由法案”

由共和党新泽西州议员克利斯.史密斯于今年一月再次提出的“2007年全球网络自由法案” （H.R. 275: Global Online Freedom Act of 2007）今天（10月23日）在众议院外交关系委员会上，经过辩论之后，得到大多数在座议员的支持，获得通过。这一条法案的中心内容是：“促进因特网上的言论自由，保护美国的企业，使之不致强制性地被迫参与外国政府的迫害行为以及为其它的目的服务”。这项法案的通过，对于中美之间的商业、媒体甚至外交关系都具有极为重要的意义。

在表决之前的讨论会上，史密斯议员在他的陈述中，指出（此处有删节）政府的做法特别恶劣。如今（此处有删节）的牢里关着几十名因特网“罪犯”，他提出（此处有删节）的案子为例，只因向境外透露了当局下令不要媒体报道（此处有删节）的消息，就被判了十年。另外一名越南记者在网上介绍民主的定义，也被当局判了五年。美国电子科技公司参与不自由国家的封锁、过滤和散布病毒的工作，思科公司还把侦测技术卖给（此处有删节）的国安警察，这是不能容忍的。

另一位民主党华盛顿州的亚当.史密斯议员提出了反对的意见，他认为限制美国公司的科技出口是很敏感的问题。国会不应立法来干预，这反正也解决不了真正的问题。

主持会议的兰托斯议员在宣布提案表决之前，再次强调，如果美国政府定出了明白的规定，今后如果中国政府再胁迫雅虎或古狗等公司交出什么用户的个人资料或者要求他们作出自我审查的措施时，他们可以说，按照美国的法律，我们无权这样做。

于是，这个由史密斯提交，得到共和党的兰托斯、沃尔夫、罗拉巴克等五位议员支持的275号法案，以绝对多数的赞成票获得了通过。

下面是“2007年全球网络自由法案”的要点：

1．促进媒体在搜集、接收、传布讯息和思想的自由

2、发挥美国的影响，使用一切适当的工具来支持信息的自由传播

3．制止美国企业参与限制因特网自由的国家之网络审查行为

国会表达如下的愿望：

1．总统应当寻求国际结盟来保护因特网自由

2．美国公司如果协助外国政府来限制美国所支持的网站的话，他们就违反了美国的外交政策利益

修改“1961年对外援助法案”，对外国的电子信息传播自由给予支援。

在国务院成立“全球网络自由办公室”。

每个年度向总统提交那些限制因特网自由的国家。禁止美国企业在这些国家中透露个人的电子通讯资料。

禁止美国企业从网络上收集并保存有关个人身份的资料，并且将之提供给有关当局，除非这是合法的、出于跟加强外国人法有关的目的。

要求美国公司向“全球网络自由办公室”报告限制因特网自由国家中有关审查网络的讯息。

禁止美国网络公司在限制网络的国家中，去从事阻塞美国所支持的网站的服务。

我们应当有一份向控制网络国家出口控制网络自由的商品的详细报告。

————————————————————————————————————————

新闻链接：BBC中文网（通过和谐途径无法访问，至于括号中那个在世界地图上找不到的国家，你可以真的当它不存在于这个世界上）

2007年10月24日格林尼治标准时间09:58北京时间 17:58发表

美国会将通过"全球网络自由法案"

美国国会外交关系委员会支持立法，防止互联网公司与（河蟹国）政府合作。

有关的法律将阻止诸如雅虎(Yahoo)等互联网公司向（河蟹国首都）当局以及其他国家的政府透露个人资料。

根据有关的法律，这些公司并需要公开它们在一些国家过滤的字句。

"全球网络自由法案"需要国会众议院的能源及商务委员会通过。

在去年雅虎被指控向（河蟹）政府提供资料导致两名异议人士入狱后，共和党众议员史密斯便提出有关的立法。

（河蟹）政府并加强对互联网的控制，阻挡它认为敏感及危害政权的内容，例如（8*8事件）与著名的异议人士。

史密斯说：“独裁的政权需要两条支柱来生存，就是宣传与秘密警察。互联网如果使用不当，将让它们得到两面的帮助。”

雅虎被指控公布一些资料，导致（河蟹国）网络作家和记者被捕入狱。

与此同时，谷歌(Google)被批评在它的（河蟹国）网站不让一些政治敏感的题材出现。

此外，微软因为关闭了一个批评（河蟹国）政府的博客，而触怒人权组织。

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重庆家乐福事件与物价上涨无关

Disfrane — Tue, 13 Nov 2007 15:25:21 +0800

1. 重庆家乐福抢购商品死人事件后，社会舆论及媒体在寻求造成此次哄抢原因时都强调了一个因素，即物价过快上涨使老百姓对于只降价10块钱的生活必需品产生了下意识的缺销性心理恐慌，人们不约而同地把这一事件上升到了民生的高度。

2. 限时限量抢购作为商场吸引消费者的一种常用促销方式由来已久，实际上不仅仅是“生活必需品”会形成抢购，只要是“有用”的东西都能产生这个功效。

3. 美国人同样会因为抢购电脑（还是二手的）形成5000人的“战场”并导致受伤。通过搜索也可以看到，几乎每年都会有因抢购拥护受伤的事情发生。可见，贪婪是人的本性，爱贪便宜的思想自古皆存——假设现在搞一个活动：同一本杂志，在10分钟内能拿多少拿多少，不要钱。一样会形成疯抢局面——这与地区贫富无太大相关，也与物价是否上涨不存在必然因果联系。

4. 贪婪是本性，贪婪同时也是人的一种心理需求。你可以把商人推出这样的促销方式视为利用人的本性来达到其赚取利润的手段，也可以将其视为商人是在满足一部分用户的心理需求。

5. 我朋友在超市工作多年，每天早上都会有一个小时对头天卖剩下的食品蔬菜类商品进行打折处理，每天清晨7点不到都会有上百人在超市门外排队等候——这已经成为了其中绝大多数人的一种日常习惯性行为，他们喜欢这样，他们觉得这样的生活够充实，如果哪天商场取消这样的活动，他们会觉得生活中少了一些乐趣。

6. 既然如此，从满足用户需求的出发点来看，商场并无过失。而现在因为这次的事情闹大了，死人了，所以就迫不及待地推出限制商场再搞类似促销活动的种种条款，这样的做法就是一种政府强制干涉市场经济的行为，是一种我们已经习以为常的因噎废食的极端做法。

7. 固然，政府在出事之后需要拿出说法，物价上涨的事实也使得民众需要找到一个爆破点来引发对现实的不满，但发泄之余需要清醒的了解，重庆家乐福事件从个人角度看就是一个理性消费意识不够的问题（花费过多时间成本、人力成本、健康成本而去获得10元的价差），从商场的角度看就是一起安全事故，该追究什么责任就追究什么责任，大可不必为此上纲上线。

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YouTube，谁让你推出中文版的？

Disfrane — Thu, 18 Oct 2007 01:19:27 +0800

今年六月，传出YouTube会在年底推出繁体中文版，当时我的担忧是YouTube这样做会使其成为第二个谷歌——一个阉割的服务。

不过看来我还是乐观了点，乐观了点……

刚才在GR订阅上看到GSeeker和WappBlog的消息发布，YouTube已推出繁体中文香港分站，欣喜点击，见到标签页上保持着的长时间读取状态便感不妙，再点击YouTube美国主站试试，果真，已被Ged，现在已无法访问。

YouTube，谁让你推中文版的？实在要推，你就不能在我们伟大的党开完18-1大会后再推呀？

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卖到非洲的鞋子还得是“真正”的鞋子

Disfrane — Thu, 18 Oct 2007 00:23:35 +0800

一个问题：如果有意愿在中国的一片互联网荒地上（即这个地区的大部分人，特别是40岁以上的企业主很少或是根本就没有怎么接触过互联网，有的甚至连电脑都没摸过）向当地的中小企业推广电子商务，在教育引导能力足够的前提下，这个网站的整体风格和细节是否应该为了迎合这群用户特点而尽可能少地考虑美观及互联网通用网站元素（因非专业，所以临时想到用这个词来表达）去把它做得很“土”？

在琢磨这个问题的时候，想起了那个到非洲卖鞋的故事。

如果将故事中的非洲隐喻为问题中所提到的“荒土”，那么以此为例，鞋商将产品带到这片大陆，面对的人会有两种，一种是很少一部分本来就有穿鞋习惯的，一种是从来都不穿鞋的。

鞋商的目标用户锁定为前者，是否可以这样去思考：既然这个人群从来就不穿鞋，也不排除有他们从来没有看到过鞋的可能，那么在产品的设计上，强调鞋子的美观度及时尚性是没有必要的，在这种情况下重点考虑的应当是如何针对用户特点，突出鞋子的实用、简单、方便——极端一点，哪怕最终做出来产品不象传统概念上的鞋子也已经变得不重要了。

这样的思考是有道理的，但却并不完全。

如果将鞋子做“土”，另外的那部分本有穿鞋的人会因为“不喜欢”导致购买这种鞋子的可能性变小。虽然我们都知道企业生产出的产品不可能去满足所有的消费者，但在这个故事中要这样去做并产生好的效益，我认为重点取决于有三个前提的集合：1. 这群人穿着这种鞋子只是简单地过着与没鞋前一样的生活；2. 他们也不会离开自己的家乡到“遍地是鞋”的外界去；3. 最重要的一点其实同时也是前面两点能产生作用的前提——另外那个对这种鞋子厌恶的人群的不购买行为，对他们来说几乎没有影响——换句话讲就是：我穿得爽就行了，你买不买关我鸟事。

当初hao123因其“难看”的页面外观饱受非议，嘲笑的声音来自业内设计人员及在网上已经“浸淫”过相当时间的人，但hao123的用户定位本来就不是这两类人，正因为它的“土得掉渣”为更多初学上网的人带来了实在的东西，从而获得了成功——他们才不会去管那些嘲笑声：我用得方便就行了，你们用不用关我鸟事。

现在，带着以上的观点回到最初的问题会发现，这个电子商务网站与“鞋子”及“hao123”是不同的，将它做“土”过不了那三个前提关。

虽然目标市场是一片“荒地”，目标用户是这片“荒地”上不穿鞋的人，但正如鞋商踏上非洲一样，网站一上线，它面对的人（不管是不是它的客户）自然也会有两种：一种是不了解互联网或者从来没有上过网的人，一种是已经了解网络或者已经在应用网络的人。网站性质决定了它的目的是帮助前一种人穿上鞋子（成为网站用户）走出去，他们穿上鞋子后的生活与以前相比将会发生变化，他们要穿上这鞋子与和他一样的人以及后一种人进行交流。而这时，那些穿鞋较早，脑子里已经有了鞋子概念的人如果因为不喜欢你的鞋子而产生的不购买行为，会对穿着你为他定制的鞋子的人（即这个网站的客户）产生直接影响——不愿意上这个网站来同他进行商务往来。同时，在这种影响加深的压力下，当他们走出去看到更多鞋子后，也会对自己脚上的这双“越来越看不上眼”，从而弃之——一个乡镇企业家的穿着、饮食与他在成为企业家之前可能会大有不同，或许并不是因为他觉得城里人穿的衣服更舒服，XO就一定比二锅头好喝，而是因为他得和那些城里人做生意，所以他需要让自己的品味发生改变。

既然非洲人从来没有见过鞋，而且也明知道将鞋卖给他后，总有一天他会穿着外出，其实在一开始就应该给他带去“真正”的鞋子，然后大声告诉他：你可得认清楚了，这是鞋子！

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过程结果快乐

Disfrane — Sun, 14 Oct 2007 11:26:37 +0800

前两天与朋友有过一次交流，本想发封邮件补充一下当日话题，未曾想写着写着话就多了，于是一并发到这里：

上次提到人会因为恐惧而去做一些事，也会因为恐惧而不敢去做一些事，原因都是因为“害怕失去”。你同时提出，有些人是“害怕失去”，但有些人不怕失去，而是“害怕得不到”。

后来想了想，发现其实“害怕得不到”同样也是一种“害怕失去”的表现——由于“可能”会得不到，所以人会害怕失去之前为“得到”而付出的时间、精力、金钱、自由——即所谓“投资未得到回报”。

提到“投资”两个字又不由自主地想到巴菲特和索罗斯们都曾经强调过，他们做投资是一种兴趣，在意的是从投资这种行为中去享受快乐。虽然大师们一直都在给众人讲述着“过程重于结果”的道理。但是更多人会对此嗤之以鼻：“他们是因为已经有了那么多钱才会这样说！”但我想，如果把心态摆平了去看，或许正是因为他们抱着这样的心态去做投资，才最终会成为大师，而由于有了总想着先有了结果再去重视以后的过程的那群“更多人”，也才会成就了大师的杰出。

既然我们前面几十年都是抱着“盯住结果看”的想法去做事而又迟迟不能得到自己想要的那个结果，为什么不照大师之言去换一种思维，为什么不反过来做呢？

史蒂芬・柯维（Stephen R.Covey）提出人与动物相比所特有的四种天赋，其中就有“想象力——超越当前现实而在头脑中进行创造的能力”。想象自己已经是有所成功之人，就不会去在意“还”能不能得到，以此想象力推动自己从身边最近的事开始，由从前的“重视结果”转变为“重视过程”，当“重视过程”渐渐成为了一种习惯后，睁开眼睛或许真能发现后面几十年与之前已大不一样了——换思维会促使换方法，方法变了结果就有可能会随之改变。

没有改变又怎样？至少后几十年与前几十年的生活过程、方法、态度完全不同，单单这个“不同”，就已经为生命添加了新的元素，有了这些大不同前的元素的存在，之前的付出就不能说是无意义的——人之所以有惰性，就是惰于自己的习惯而懒于改变，在习惯中会觉得快乐和满足；当有了如上的习惯后，人本身就已经会在遵从这些习惯的过程中感到快乐和满足了。

既然人生已经快乐，还夫复何求呢？

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电影《Peaceful Warrior》（平静的战士） 2007-10-08

比特——追寻生命的荣耀 2007-08-28

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爱情，能承受多大的距离？

Disfrane — Sun, 14 Oct 2007 00:47:47 +0800

《我们是来自两个不同高度世界的人》——爱情，能承受多大的距离？

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电影《Peaceful Warrior》（平静的战士）

Disfrane — Mon, 08 Oct 2007 23:35:38 +0800

看过了《Peaceful Warrior》——一部将哲学与现实结合的电影。

1. 知识与智慧是两回事。知识是教我们事情应该如何去做，智慧是教我们如何去做事情。

2. 金钱并不是罪恶之源，真正的罪恶之源是恐惧。我们会因为恐惧失去或无法得到，所以会因恐惧去做事情，同时也会因恐惧而不敢去做事情。而无论是“失去”还是“得到”都只是一个结果，真正的快乐存在于过程中，而不是结果上。

3. 事情没有开始和结束，只有行动，只有此时此刻。

4. 空杯心态有两层含义。一、敢于随时舍得放弃自己曾经拥有的东西；二、永远无知，永远求知——当一个人骄傲地认为他自己知道很多东西的时候，往往他什么都不知道。

5. 生命是一张拼图，它由每一秒钟构成，总是有事情在发生，每个时刻都是不平凡的时刻，但仅仅看到每一个瞬间发生了什么并不重要，重要的是能抓住哪一个瞬间。

6. 专注做事，不要沉迷于过去，也不要过多去想未来，抛开这些包袱。我们无法重设过去，也无法完全去决定未来，未来永远都存在“可能”与“不可能”两种结果，没有什么事物不是在变化中的，所以我们唯一能控制的就是自己——现在的自己——我们能够拥有的就是现在的每一分每一秒，活在当下，充分在当下应做的事情中享受分秒并从中去找到爱。

7. 问问内心，真正要追求的是什么？我们所争取的东西是自己真正想要的，还是为了他人的羡煞目光而去要的？

8. “死亡并不可悲，可悲的是大多人根本就没有活过。”死亡也仅仅只是结果，大多数人都活在过去或者对结果的期盼当中，而忽视了当下，没有去享受当下。
　　
9. 面对生活的三条原则：幻象（生命是非常神奇的，你永远不知道下一刻会发生什么，但你可以尽情的想象，然后为了你的想象而专注于当下）、幽默感（乐观地生活。任何一件事情都有两面性，无论发生什么事，尽量用到三句话：幸好没有更糟，我喜欢这件事中的某一部分或者这件事中我得到了什么，我还要学会什么）、改变（没有永远不变的事物。所以当你失去美好东西的时候，要敢于去面对；当你处于绝境时，要努力去改变它；当你获得美好事物时，要学会珍惜它）

10. 每个人都是苏格拉底，如果你认为自己还不是，别急，这不是真的，只是因为你还没有把你心里的苏格拉底唤醒而已。

11. 更多时候我们会忘记帮助与扶持别人，我们脑子里想到的都是如何能从别人那里得到，对于越是能在很多方面帮助自己的人，我们往往就越是由于依赖的惯性而忽视了自己应该对他付出什么。渐渐地，我们对对方只有索取，没有了爱——你最难爱上的，通常是你最需要的人。

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网站沉淀的价值：互联网的远期盈利法则

Disfrane — Mon, 17 Sep 2007 20:26:27 +0800

继续对昨天《对话》的回顾。

六位到场嘉宾应主持人邀请各自写出心目中的网站盈利法则。

郭凡生：干劲、技术创新、用户服务
俞渝：更好、更快、更便宜
王汉华：质量、服务、和传统的结合
老榕：多、快、好、省、坚持
吕本富：网站沉淀的价值
杰夫·贝索斯：以顾客为中心

吕本富教授对他提出的观点的解释是：“ 如果一个网站，我们如果按照十年的时间段来考察它，那么它的盈利法则是什么，那我觉得是在这个网站上沉淀的价值，你比如说ebay，ebay最重要的沉淀的价值是什么呢？是客户的信用在那儿有了，比如我们亚马逊，沉淀的价值是什么呢？我们了解了很多顾客的购买行为。比如说校友录沉淀的价值是什么呢？沉淀的是关系的价值，积累的核心价值，这个网站才会有。”

如果说老榕提到的“坚持”是一种打持久战思维的话，那么吕本富教授的“沉淀”二字则更加考验经营者耐性；“坚持”有时候或许还是一种迫于无奈下的执着，而“沉淀”则是从长期经营战略上思考的主动积累，要达成这样的积累要求经营者不得不平心静气地蜇伏——我想吕教授之所以能提出以这个观点作为网站盈利法则，可能正因为他只是一名专家，而不是真正的企业家，所以天生会少去更多第一线经营者头上的短期盈利压力——贝索斯给吕教授的这个法则打了9.4的相比最低分，或许正是因为他比吕更能理解网站经营者生存为第一需求这个道理。

但不得不说的是，能将“网站沉淀的价值”作为网站盈利法则的，无疑是更具有高瞻远瞩思想的企业家，具备这样战略思维的企业家，自然而然会将“沉淀”而不是单纯地“赚钱”作为企业经营的侧重点（这实际上与“生存”并不矛盾），有了这样的长期法则作基础，企业今天为客户所做的每一件事，就不仅仅只是在为客户提供需求满足那么简单（毕竟，需求是相对恒定的，也就是说满足需求本身并不困难），而是上升了一个高度，出发点不同后，做事的效率及细致也会不同，企业自然能与竞争对手拉开从战略到行为上的距离。用吕教授的话来说，一个网站经过十年的沉淀后如果能积累到信用、关系、人脉等无形资产，那么十年后的那一天就将成为它的盈利“爆发点”——试想无论是一个企业还是个人，能拥有以上三条资本的任何一条，还有什么事情不能去做？沉淀越深，天地越广。

所以，互联网最好的远期盈利法则莫过于“沉淀的价值” ，我为这个法则打9.8分！