网站策划

一样的奥运，不一样的图片！

a@b.com (yfbass) — Sat, 23 Aug 2008 18:11:01 +0800

杨帆来北京有段时间了，看着北京每天的变化，同时也看着北京奥运会一天天的开展，心里很是高兴，由于杨帆最近忙于培训所以更新有些不及时，请各朋友见谅。昨天和朋友上北京工人体育馆看了场奥运会的拳击比赛，和国际奥委会主席－罗格一起看的比赛，现场很壮观，很热闹！

奥运会马上就要闭幕了，杨帆在本站里留下奥运会的足迹作为纪念，下面是一组艺术的奥运会图片，同时也是一场艺术的比赛！

...

你现在的情况是－有思路，无网站？

a@b.com (yfbass) — Tue, 05 Aug 2008 17:53:55 +0800

你是否有以下困惑？

•想进军互联网，但对于新的领域却不知如何开展？

•想出自认为不错网站运营模式，但不知是否可行？

•确定要按思路去开展，但不知道下一步该如何走？

别着急！这时的你只需要做一件事：

→做出一套完整的《网站建设策划方案》！

•为什么要去做《网站建设策划方案》呢?

...

你现在的情况是－有网站，无流量？

a@b.com (yfbass) — Tue, 05 Aug 2008 17:51:56 +0800

网站建起来了，是否有以下困惑？

·是不是网站的美观与功能都具备了，但就是无流量？
·是不是不知道该选择哪种网站推广方法？
·尝试做了一些推广手段，但流量一直不平稳？
·想找出原因，但一直找不出问题的所在?

→我们来帮你解决!

...

你现在的情况是－有流量，无销量？

a@b.com (yfbass) — Tue, 05 Aug 2008 17:41:43 +0800

你现在是否有以下困惑？

·网站推广手段用了不少，浪费了很多人力与物力，但投出与回报不成正比？
·是不是网站流量也不错，但到最关键的一步咨询量和销售量却很少？
·想解决，但一直找不着问题的所在！

·如果你的网站存在以上三点问题，请不要着急，因为杨帆在这几年中为企业做网站策划遇到最多的三个问题就是如此，杨帆也是最了解你们现在所遇到的困境，也是研究企业网站这三大问题时间最长的人。
...

你现在的情况是－有销量，无品牌？

a@b.com (yfbass) — Tue, 05 Aug 2008 17:35:06 +0800

你现在是否有以下困惑？

·是不是你企业的知名度没有同行高？
·是不是许多客户都选择了你的竞争对手？
·是不是你网站的品牌度没有达到预期效果？

→我们帮你解决！

·我们能帮你做什么呢？
...

杨帆：网站推广的哥哥是谁？

a@b.com (yfbass) — Fri, 01 Aug 2008 21:38:40 +0800

前几天杨帆和百度的人一起吃饭，突然问我：“杨帆你有这么多的网站策划案例，那中国的企业网站现在最大的弊病是什么呢？”我说：网站推广！对方诧异中......

怎，怎，怎么个意思？

...

创亿网站策划机构团队招聘网站建设主管1名

a@b.com (yfbass) — Wed, 30 Jul 2008 11:15:30 +0800

北京的天气热了，奥运会的气氛浓了，杨帆的工作也多了，搞培训、接案子、谈客户、还要抽出点时间来为自己充电，随着北京奥运会的走近，杨帆也是忙的不亦乐乎！

一忙起来就需要很多人手的协调与配合，网站策划的人才杨帆手里不缺，现在创亿团队里唯一紧缺就一个空位－－网站建设主管！

...

ccyyw.com一周年啦！

a@b.com (yfbass) — Fri, 18 Jul 2008 11:33:59 +0800

2008年7月18日－www.ccyyw.com 终于迎来了1周年的生日！特此创亿团队为了庆ccyyw.com一周年，精心准备了《这一年，我们一起走过》电子杂志，记录这一年的回顾与历程，记录这一年用汗水换来的每一份成功！特此要感谢对我们支持的网友、客户、合作伙伴......很多很多，想要和你们说的话也很多很多，千言万语汇聚出我们用眼含泪水且面带微笑所记录出的－－《这一年，我们一起走过》电子杂志！《这一年，我们一起走过》电子杂志内容抢先看：1.创亿网站策划团队12人首次亮相；2.业界20...

杨帆：企业网站最常见的三大问题

a@b.com (yfbass) — Mon, 07 Jul 2008 13:18:06 +0800

→是不是网站运营了一段时间，推广手段用了不少，浪费了很多人力与物力，但投出的与回报不成正比？→是不是网站关键词在搜索引擎上的排名很高，网站流量也不错，但到最关键的一步咨询量和销售量却很少？→想解决，但一直找不着问题的所在！如果你的网站存在以上三点问题，请不要着急，因为杨帆在这几年中为企业做网站策划遇到最多的三个问题就是如此，杨帆也是最了解你们现在所遇到的困境，也是研究企业网站策划时间最长的人。其实现在中国很多的企业都进入一个误区，以为网站做了推广就可以实现网络营销了...

杨帆在北京城市学院讲座

a@b.com (yfbass) — Thu, 03 Jul 2008 11:44:06 +0800

受北京城市学院的邀请，受信息产业部人才交流中心网络营销学院的委托，杨帆7月1日长途跋涉来到北京市城市学院进行讲座。好久没有接触80后的大学生们了，杨帆讲座的内容是网络营销相关知识，对于他们当代的大学生来说还是对网络比较熟知的，但是在“网络”后面加上了“营销”二字，那就不那么容易理解了！但没关系，因为80后的大学生们都比较喜欢接触新鲜事物。经过了一段时间的交流，杨帆发现现在的80后大学生们马上就面临着工作的问题，但他们对工作观

杨帆：中国企业SEO的误区！

a@b.com (yfbass) — Fri, 20 Jun 2008 08:43:49 +0800

杨帆好久没有在创亿网站策划机构博客里谈论SEO技术相关话题了，有想写这篇文章的想法是昨天有位重庆的老总给杨帆打电话说是通过朋友的介绍，想让杨帆给他的网站做一下SEO，说实话杨帆最近都在为企业进行网站建设策划、网站运营等工作好久没有与客户进行SEO专项的合作了。那么这位重庆的老总他的需求只是把关键词排到第1名，其它什么要求都没有，杨帆打开他的网站，大致看了下，用户体验度很差、用户引导性极弱，于是杨帆给他提出要进行网站内部的策划，但对方不是很认同，认为只要做排名销售就OK了，但最终杨帆还是没有接这个...

网站策划的面试说点感想（一）

wmm710@163.com (simomo) — Tue, 17 Jun 2008 18:26:10 +0800

本文作者：Simomo（创亿网站策划机构团队）

写这篇文章，是因为simomo08年面试的了很多，面试别人，也被别人面试。在面试的过程中发现了有一些很有趣的规律。本片文章分成连个部分写，第一个部分是作为应聘者，另外一个部分是，作为对于想要招聘网站策划的企业角度写。先说一下simomo不主张网站策划经常跳槽哦！尤其是新手。

作为一个网站策划，不要轻易的跳槽，当然偶尔去面试一下，我觉得不是一件很坏的事情，这样其实是可以了解很多公司不一样的地方，在面试的时候也是可以获得很多对自己职业生涯有用的信息。（呵呵，这个是simomo自己的看法，没有对错，也许会有很多人反对）。那一旦决定要走的话，就要认真的面对自己的每一个面试了。刚踏入策划的人做策划大多数应该是网上投的建立，被对方的人事看中，预约面试，在策划2－3年以上的时候，其实机会更多好的的应该是来至于自己的同事或者朋友，那时间更长一些，有了名气，其实好饿工作的机会应该是来至猎头（这个更长的时间是simomo一些做网络的前辈比较喜欢的方式）。

simomo在作为网站策划面试的时候，觉得一定要做好一个心里设定，那就是网站策划是一个执行层。执行的内容就是把老板的意见用适合市场的方式贯彻下去。

抱着这个理念，在面对面试官的时候，回答有关职业素质问题的时候应该不会丢分哦。！

面试前期准备：简历、作品、一本书。simomo觉得网站策划是一个动脑子的工作和沟通的工作，所以衣服最好不要太沉稳。然后话一定要比面试官说的多一点。

为什么要准备简历？不管对方有没有做准备你的简历，都要自己携带一份自己的简历，这样如果对方万一没有打印，自己准备的就派上用了，会表现出自己是很有准备的人。嘿嘿！一点小聪明。

作品；这个作品是自己打印出来的。因为很多策划都是保密的。不要用电子版减少copy概率。一是为自己的上家公司表示尊重，而来也比较容易和对方演示自己的而作品，当然如果要是你打算自己携带笔记本，那就更好了！前提是不要觉得很重。

一本书：估计面试前也看不进去，但是在还是要准备，因为现在很多用人单位会让面试前等，或者观察面试前应聘人的表现，那本书那意思就不用明说了吧，也是一个小技巧，而且能表现出网站策划需要素质的一些小技巧。

进入面试阶段啦！simomo觉得作为网站策划的面试也有一些小的技巧是可以给自己加分的。

第一；在介绍自己后，一般会说一些工作的主要内容，这个时候要重点突出自己在团队的作用，具体做了什么工作，起到了什么样子的作用。

第二：防止陶瓷，simomo在一个母婴网站面试过，一个不大的小孩子一直问simomo公司怎么做web2.0，都看什么网站。总结一下这些的有点，最后还问了一个问题：“请说一个你认为我不知道的网站，但是以后一定会红的sns网站” simomo直接厥倒了要。这样的网站就不要去了，这些明显是想要从应聘者身上得到一些信息。

第三：对于评聘者要做的网站策划书是否写，很多人觉得这是对方显然利用自己的想法，要作品，但是simomo觉得，其实是要写的，因为这是一个锻炼自己的机会，另外一个就是这个idea是可以作为自己的作品公布出来的，这么做可能很多招聘者很不愿意看到，但是simomo觉得一个有心招聘的人会认真的看一个应聘人的作品，也会考核的，不能抱着要想法的态度，这也应该是对应聘者的尊重。

第四：了解一下最新的互联网新闻和事件，新的技术应用，在面试的时候谈一下能够和对方的产品的结合点。

以上可能有朋友会觉得simomo的这些技巧很假，不过这些技巧在很多事件还是很有用的，simomo自己也会用到，希望对大家能有点帮助。

本文作者：Simomo（创亿网站策划机构团队）转载者请以链接的形式注明出处及作者！

更多文章：火热招聘网站策划人才｜网站建设策划｜比选总统更重要的投票！

网络营销服务成功的6大要素

a@b.com (yfbass) — Tue, 10 Jun 2008 17:22:19 +0800

今天发现杨帆的网站策划52群有不少企业的网站运营总监、网络广告策划专员、网站推广专家在聊网络营销策划方面的话题，同时也引起了群内不少朋友的参与，看到大家对网络营销策划很感兴趣，那么今天就和大家说一下网络营销服务成功的6大要素：

1.顷听客户

网络顾客服务的基本出发点是为了满足顾客需求，它们的站点设计的共同特点之一就是便于顾客使用，这使顾客能够直接给企业反馈信息。顾客们能告诉企业某种产品何是是适应市场的需求的，或他们要求产品做哪些具体的改进等。很多企业发现顾客直接反馈系统能激发工作人员最好的思想，促使质量的提高。供应商、零售商、顾客应是整个营销过程的重要参于角色，由此可形成一个互动的系统。

2.循序渐进

应将每一种服务和产品都视为一个多步骤、循序渐进的过程，而不是一蹴而就的事。这要求每天都要对站点进行不断的改进，比如更换图形、修补破损的链接，改正拼写错误等。从这些小事做起，使站点精益求精。由此，顾客也会赞赏企业所做的这些持续的努力。

3.密切注意顾客的变化

企业设立站点的最初的一个原因就是要减少电话服务。但现在顾客仍然可能会打电话，就一个技术细节或比较棘手的问题技术服务部门。顾客经过吸取网络站点的信息，对服务的要求与以前相比已大大的不同了－－他们对产品的知识基础、信息需求的水平都大大提高了。公司要适应为种需求的增长，无疑也应不断地积累、增长自身的知识。

4.灵活

网络媒体允许企业不断地完善和扩展它的内容，可以一步一步地扩展，而不必也不可能一下子就尽善尽美，有很大的灵活性。

5.应急支持计划和系统

应将开发、运送、培训的部门都包括到网络顾客服务支持小组中来。如果他们都不知道网络服务是怎样运用的。就无法通过网络工具帮助顾客。同时还要考虑到某种灾难性事件发生的可能性：如果每天有10000个顾客利用站点要获得帮助，可是有一天系统突然出现故障，怎么办？所有企业都要保证有一个应急的支持系统或其它解决问题的方法。

如果您对网络营销策划感兴趣但还不太了解，那么就与创亿网站策划机构一起谈谈网络营销策划的话题吧！

业务咨询：

TEL：15801032366(北京) Email：yfbass@163.com

还想了解：什么是网络营销策略？｜企业网站怎么能这么设计？｜比选总统更重要的投票

比选总统更重要的投票，你必须参加！

a@b.com (yfbass) — Sat, 07 Jun 2008 14:11:53 +0800

杨帆的创亿网站策划建设这么长时间了，还没进行过用户的调查，网站策划论坛开张了，正好借着论坛来进行一次创亿网站策划用户的调查。目的很简单就是看到网站的用户越来越多，以便我们做的更好！点击进入投票页面

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还想了解：认识杨帆｜网站策划人大聚会（图）｜想和马云一起工作吗？

杨帆帮马云招聘网站运营总监

a@b.com (yfbass) — Fri, 06 Jun 2008 11:28:21 +0800

阿里巴巴集团旗下网站－支付宝招聘网站运营总监

工作地点：杭州

汇报对象：资深运营总监
职位职责：
1、负责会员活跃度运营和交易积分运营的整体规划、项目执行和团队管理工作；
2、负责制定运营计划，开展项目执行和效果跟踪；
3、负责对各项目组运营工作的辅导、协调和管理工作。

职位要求：
1、两年以上网站运营经验及团队管理经验；有其他电子商务网站市场、运营经验者优先考虑；
2、懂得数据库营销的基本理论，并在此方面有工作背景者优先考虑；
3、较强的数据分析能力、数据分析和逻辑思维能力；
4、较强的创新和执行能力，以结果为导向，乐于投身创业性团队。
5、较强的团队沟通和组织和管理能力。

想了解这方面信息的朋友可以随时联系杨帆

详情点击此处

杨帆：你知道企业网站获得客户的5大因素吗？

a@b.com (yfbass) — Mon, 02 Jun 2008 15:34:33 +0800

自从杨帆写了《杨帆：商业网站如何提高客户转化率》之后，发现很多的朋友与杨帆来交流，他们认为文章里写的点点是道，也真正地给他们的网站做了一个很精准的指引，于是有些朋友与杨帆提到是否可以再多写如何提高转化率的文章呢，这对于无论是个人网站还是企业的网站都起着了相当大的作用，直接影响到网站的销售。

那么杨帆今天就再和大家说一下一个企业网站如何增加用户友好度与转化率。

一、告诉用户为什么选择我们

这一点很重要，与你同行的网站很多，都想把自己说的很美，好让用户来买自己的单，但是杨帆发现有很多的企业都把自己的优势放在了“企业简介”里面，而且打开“企业简介”页面，好几万字一下扑到用户的眼帘，让用户有很是吃不消，于是略看一下最后关闭，那该怎么办呢？首先做好告诉用户为什么选择我们要注意两点：

1.不要把告诉用户为什么选择我们的咨料放入“企业简介”的二级页面。

2.不要写与用户购买关系不大的文字，一定要进行前期的市场分析，知道用户此时此刻最需要什么？他们的购买心理是什么？那么抓住用户的心里就等于成功一半了，一般文字以自问自答的形式出现的。

二、由潜入深，专业词应解释

一般杨帆给客户做网站策划的时候，都会站在用户的角度去思考，因为用户的认识水平不同，所以杨帆在强调网站结构必需由潜入深，专业词应解释。用户打开网站首先他是不会马上往下拉的，那么就在用户不动的情况下，你网站所呈现的内容杨帆称之为“一屏”，那么“一屏”该放些什么内容呢？“一屏”必需放最基础的文字和图片，无论是对这行业比较了解还是不了解的人，必需要让“一屏”留住用户的眼球，这样才会驱使用户往下看二屏三屏的欲望。如果遇到一个专业词语应该做上相关的链接到相关的解释页面，增加用户体验的同时也对搜索引擎很友好。

三、与用户有什么关系

前面的二点你都做的很好了，用户看的也很舒服，但这时用户往往会有种暗示－－“这与我有什么关系”，所以这时我们一定要在网站上告诉用户，我们的服务或产品能给予用户什么样的好处，他们购买了我们的产品未来又是怎样的？

四、让用户可信度，第三方认证

最好加一些与政府部门、权威机构相联合的展示，让用户看到后会产生购买安全感，从而增加用户的转化率。

五、合作流程

一般找到你网站上的人都很模糊，网站上说了很多，也取得了用户的信任，但不知道如何来下手，这时当我们放上了“合作流程说明”用户就知道怎么一步一步去与你的网站进行交易了。

如果你还有什么不懂，或者想知道怎样为自己的网站提高用户转化率的问题，那么就与创亿网站策划机构一起进行交流吧！

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我还想了解：网站怎么能这么设计？｜如何寻找企业的卖点？｜知道企业如何炒作吗？

企业网络营销如何寻找卖点

a@b.com (yfbass) — Wed, 28 May 2008 15:01:31 +0800

杨帆在与很多企业交淡中发现，80%的企业网站想要在网络上开展网络营销，但一直处于迷惑状态，不是因为资金、网站推广、人员或等等因素，而是因为跟本找不到与竞争对手的差距，几乎业务、模式、产品等等都和竞争对手是一样的，而且走在前面有很早也很成熟的同行，想要脱颖就没那么简单了，但这不是重点，重点是不知道自己的企业有何卖点，想要制造些新闻来广而告知一下，真挖掘不出新卖点，那怎么办？别着急！往下看，要边看边思考来对应你的网站。

想要突出你的企业，想要进行新闻营销寻找卖点，研究以下四点，总有一点适合您：

1.功能性卖点

也就是你的产品和服务能为客户做什么？有什么样的作用？解决什么样的问题和困难？是方便？是健康？

2.技术性卖点

喜新厌旧是消费者的共性，如：联通的CDMA网络，长虹第四代背投彩电等等。

3.概念性卖点

一般都要给消费者塑造一个高科技产品，从未有过的新感觉、新环境，如：数字化电视、健康空调、换气空调等等。

4.公益性卖点

把企业和企业的产品与公益活动有机地结合起来，搭个“顺风车”宣传一下自己，例如：“每喝一瓶农夫山泉，就可以为奥运捐出一份钱”。

杨帆相信把这四点做足了，你的企业无论是在线上还是在网站运营中就不愁找不到自己的卖点了，再依据这些卖点来进行下一步的网站整合推广！

如果你的企业还有找不出卖点的困惑，如果你看完以上四点还不知道如何一步一步来实施的话，那就与创亿网站策划机构一起来探讨如何更好的挖掘企业卖点的问题吧！

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还想了解：企业网站如何提高客户转化率？｜与杨帆交谈｜企业网站设计要注意什么？

企业网站设计注意营销8大因素了吗？

a@b.com (yfbass) — Tue, 27 May 2008 17:18:55 +0800

杨帆自从开办创亿网站策划机构以来，和传统企业老总接触的比较多，他们都想把自己的产品和服务拿到网上来实施网络营销，然而结果确不理想，这不能怪传统企业，因为身为一个传统企业不能面面俱到。那么今天就说一下企业如何更好地进行网络营销策划。

一、网站设计时注意不能只求外表形式的美观，而忽视了内容、结构、更新速度。避免华而不实。

二、目标模糊、不知道网站的具体作用。只是把网站简介、企业文化、产品展示展示等在网站上一放，具体产生不产生效益，就不管了，只是一个形象的宣传而已。这样的网站，也只是一个摆设。

三、表现为内容单薄、质量粗糙。许多的企业，把网站的程序、后台管理、甚至html代码看的很重要，而对站内的文案编辑去不重视，厚此薄彼，认为技术上很上人会，文字谁都会写，殊不知，术业有专攻，营销文案同样需要专业人才。许多都是随便客串几句完事，或者搞抄网络上的文章，自己写的稿子非常的不专业，不要说技术人员不专业，就是让专业的会说不会写的营销人员去写，也不会好到那里去。只有几篇文章的网站，回头率几乎是为0的，更被别说什么网络营销、招财进宝了。

四、访问速度慢，不实用。很多的网站，对首页都设计的花枝招展的，一片大图，这样的网站，看起来可能很花丽，但打开的速度却极慢，客户一般是没有多大的耐心的，这样，你的网站在设计上花了大功夫，起的作用却适得其反。再者是网站选择的服务器速度太慢，没有放到网络的主干线上，而是放在深山老林，同样会考验访问者的耐性，网站的质量在访问者心里会大打折扣。

五、内容不完善，缺胳膊少腿的。看到许多的企业网站，内容少的可怜，有的公司的基本情况、联系方式都没有，你让人家怎么去了解你呢？

六、网上交流功能没有。没有网上交流，你还做什么生意，道理很简单，那个企业都明白，但是一到了网上，人们就晕了，忘记了这一点的重要性。最长见的问题：

1、联系信息没有，客户无法和你联系，怎么做生意；

2、联系放到了图片上，让那些想复制下来的回头再看的客户没有机会；

3、点击联系我们之后，让客户填写表格，人家第一次来你的网站，凭什么让人家把自己的信息登记过去，我感觉这是对客户的不尊敬；

4、不去管理，有的网站有在线留言功能，可是没有人去管理，还有邮箱，几个月不打开一次，客户给的一些建议、咨询、留言，你没有回复，这里有很多的机会，与企业擦肩而过；

七、太自主，没有从客户的角度考虑问题。这几乎是很多的企业站的通病，在设计网站的时候，或者在发布网站内容的时间，都是以自我为中，开口闭口“我我我”，没有站在客户的角度去考虑问题，去完善网站内容。

八、网络宣传不倒位，你自己有网站了，可是你不在网上做推广，谁能知道你的存在呢。有的甚至线下的好资源都不去利用，像很多的名牌、宣传页等等，都没有印上自己的网址，那你要一个网站还有什么用处？

如果想把你的企业网站建设的更有营销价值，那就快快按照上面的八点去做吧，如何还有其它问题那就与我们一起探讨如何建设一个营销型的网站吧！

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还想了解：网站的运营｜企业网站如何提高转换率？｜认识杨帆

杨帆：企业如何正确的炒作？

a@b.com (yfbass) — Mon, 26 May 2008 14:18:29 +0800

企业现在开始慢慢接受“炒作”这个概念，中国的炒作最早是应用在个人身上的，但现在企业也在向炒作靠拢，那么每家企业都想借炒作来炒红自己的品牌从而增加销售量，但这容易吗？答案是否定的。炒作不成功最终以遗臭万年或昙花一现而告终的企业杨帆见识的多了，都是因为企业肓目地追求炒作，以为企业进行了炒作就会扩大品牌增加销售量，这也是很多企业“死在”炒作二字的主要原因。

那么如何来正确来进行企业炒作呢？别急，听我慢慢道来！

如果企业确定要进行炒作，那么在炒作之前要考虑三点：

一、必须要有利于品牌的建设和发展

1.首先我们要知道现企业品牌所处的生命周期，是青春期、壮年期、还是老年期？

2.其次要知道企业品牌的核心价值，也就是我们所说的独特卖点。

3.要清楚消费者对品牌的感知和认知程度。

二、必须在短期增加产品的销售量

1.要对目标消费群体有些深刻的调研和了解

2.知道自己企业自身的核心竞争力

3.清楚同类市场竞争对手采用哪些营销手段或要采用哪些举措

4.保证我方企业采用的炒作手段是独一无二的、意想不到、具备在市场有轰动效应的、具有可执行性、可监督性、可控制性的方案，并一旦用过此方案永不再用。

5.必须配合营销的最佳时机，炒作是单一的，要融入广告、公关、文案、促销等整合营销传播手段，多种兵器一起开火。

三、必须要有可持续的发展

高明的炒作都是经过一些策划的，不是脑门一热，一时冲动就可以的，一个好的炒作流程包括前期的市场分析与调研，中期的事件定位与文案写作、公关、广告、评论等，后期的数据监测与分析管理。一旦有半步闪失那么你的企业很有可能就会让炒作给你真的炒胡了。

如果你的企业想炒作但不知道如何来炒作，或者你有炒作失败的经历想重建品牌，那么就与创亿网站策划机构一起来交流企业如何正确炒作的问题吧！

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我还想了解：如何靠名人来炒作？｜芙蓉姐姐是如何炒作的？｜策划网络明星幕后推手曝光！

杨帆：商业网站如何提高客户转化率

a@b.com (yfbass) — Fri, 23 May 2008 15:21:53 +0800

杨帆在做网站策划的这几年中，接触过上百个大大小小的企业网站，成功的案例也不计其数，但杨帆发现现在的网站几乎都把重点放在了网站推广上面，花了大量的金钱与时间去做网络广告与宣传，每天看着自己企业的网站流量大大的增加，心里想“网站流量终于上来了，做网站推广的钱没白花”，但是到最后看到网站的收益与网站广告的支出不成正比，有时还会亏损，这时开始怀疑网络，从此对网站策划或网络营销产生了抵触心理。

杨帆要在这里说的是，遇见这种问题不怪你，要怪就怪没有一个真正能给予指导你的人，现大多数企业老板都是在经营传统行业，而网络的发展在生活中一步一步的逼近，于是企业的老板想尝试在网络的海洋里小试身手，但由于对网络营销和策划熟悉度不高，从而导致以上的事情发生。

一个网站没有做推广那么这个网站就是“木乃伊”，如何推广？现在网络上四处都是教你网站推广的方法，杨帆在这里就不多说了，如果想了解请点击网站推广策划，今天杨帆就在这里和大家讲一下如何把你的用户引入到网站后，让你的用户转化为你的客户。

1.业务细分

告诉用户你能做些什么，分别都有什么，比如一个培训网站它的业务细分是：应届毕业生培训、在职人员培训、未就业人员培训、企业内训、等等，不同的人群分别对应不同的入口，这样才会让用户感觉你的网站是与他是有关系的。

2.用户细分

在建网站前的市场分析就会把用户细分成几个模块，然后在网站上分别做出不同用户群体的入口，分析不同的用户他们的现状、心理、特征等等分别做出相应的引导性文章或页面。

3.B2C

B2C的交流是商业网站最不可缺少的内容，比如在线客服，在线QQ咨询等一系列让企业与用户即时对话的工具，用户在浏览网站时都是被动心理的，如果让客户一点点在你的网站上找自己想要的内容，这对用户转化率起到了极大的折扣。

4.C2C

在网站上加一个可以让用户与用户交流的场所，用户把自己所想所问都与其它用户相互沟通，可以大大增加用户的倾诉性与参考性，对用户的转化率起到了直接的作用。

5.在线定制

你网站上的产品或服务不可能让用户所有都购买，这时让用户自己的定制产品或服务，比如一家培训机构的网站，可以让用户自己选择课程，定制几门课程然后网站马上呈现课程的费用、时间、授课老师、开班信息等等。

6.第三方说话

当用户为自己选择合适的产品或服务时，用户的心理是迷茫的，这时在网站上显示出你的客户案例、客户评价、学员心语等等，让用户看完第三方说话后第一可以产生信任，第二可以产生心理设想，用户把自己也设想成第三方成功案例此时的成果，给出一个很明确的用户指引性。

7.在线支付

当用户获得了对你的信任时，会采取一些购买的行动，这时网站给出用户一个又方便、又快捷的在线支付系统的话，那么对购买引导性起到了很大的作用。

8.精心设计客户体验

杨帆认为精心设计客户体验不是非专业人士可以做的事情，需要进行用户的调研、市场的调研结合自身网站的现状来挖掘用户的整个心理过程从而实施设计客户的体验过程。

杨帆相信只要你的网站内部把以上8步做好，在网站推广无任何大问题的时候，你的生意就变的越来越简单了，赚钱也是水到渠成的事了，如果还有其它问题需要沟通交流那么就请联系杨帆吧！

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还想了解：我们能做什么？｜网站策划对企业有什么好处？｜网络营销策划4大策略有哪些？

杨帆：商业网站如何提高客户转化率

a@b.com (yfbass) — Fri, 23 May 2008 15:21:53 +0800

1.业务细分

2.用户细分

3.B2C

4.C2C

5.在线定制

6.第三方说话

7.在线支付

8.精心设计客户体验

业务咨询：

TEL：15801032366(北京)

还想了解：我们能做什么？｜网站策划对企业有什么好处？｜网络营销策划4大策略有哪些？

网站运营之在线客户界面设计

a@b.com (yfbass) — Thu, 22 May 2008 13:52:34 +0800

网站策划包括的很多，如网络广告、SEO技术、网站运营还要会写网站策划书等等，但是今天和大家说一下以前杨帆没有提到过的用户界面设计的问题，目的是让企业网站的管理人员和网站策划爱好者多方面了解网站策划的应用。

一个好的站点应该具备非常好看的页面设计、非常引人的内容、流畅的信息结构、智能化的后台处理、良好的交互性，并汇合成和谐、友好的界面。为了交付给客户一个积极的体验，并在客户界面中贯彻企业战略目标。按照下面该框架搭建网站的在线客户界面。

网站建设的目标是为了落实企业营销战略，企业营销战略定位于满足特定细分市场的需求，为目标受众提供最大化的客户价值同，而建设在线客户界面，其目标也是从以下方面辅助客户价值的实现：

1.提供另一个更有效的分销渠道，通过网站界面的电子商务功能，帮助他们购买所需的商品与服务。

2.向目标受众提供更加丰富的信息内容、易用的信息导航，帮助他们轻松地获得所需的信息。

3.提供有效的对话和互动功能，更贴近客户，实时与之对话，了解客户需求，帮助他们与企业沟通。

4.通过优秀的网站界面设计，并与企业其他客户界面的风格保持一致，创建与强化企业品牌形象，帮助客户形成清晰一致的品牌意识。

5.通过网站界面直接提交在线内容与在线服务，减少客户服务成本，帮助客户节约。

设计的一切活和成果，都是为人们服务的。网站界面设计也不例外。不同的人群对信息需求各不相同，他们的社会和文化背景、生活习惯等都不相同，服户的需求是首位的，没有忠实的用户，网站就不能生存。因此，网站界面设计只有充分分析，了解网站的需求，才能准确地把握设计的方向和尺度，设计出令人满意的界面。

更多内容：为什么要做网站策划？｜认识杨帆｜知道网站建设的流程吗？

网站策划之口碑营销的十个秘决

a@b.com (yfbass) — Mon, 19 May 2008 13:47:16 +0800

无论是网站策划还是网站运营，口碑营销都占据很大的份量，曾经一位著名的网站推广专家说过：“口碑营销将是企业网站最好的推广手段”！那么如何玩好口碑营销呢？别着急听我慢慢道来口碑营销的十个秘决！

1.明确口碑传播人才的三大属性

1)口碑传播的大使（优良顾客中积极推荐商品的人）
2)权威人士（对商品和服务有权威发言的人）
3)团体影响者（在团体中对于商品和服务的传播有影响的人）

2.把握适合每个口碑传播人才的商品范畴及传达内容有形式

口碑传播人才的属性不同，他所适用的商品范畴及其传达的内容也是不同的。

比如：口碑传播的大使对于化妆品、健康食品、餐饮店、娱乐等领域的知识、信息已经有了一定程度的了解，所以对于内容的新鲜程度以及实际价值有所评价。

权威人士适合金融商品、IT相关产品等对于门外汉来说很难进行判断的领域中的口碑传播。

而团体的影响者则是将食品、化妆品、日用百货等范畴的口碑传播当作一种实现目的的手段进行利用，所以“提供话题型”的口碑传播对于他来说效果明显。

3.“口碑传播”要提供能与目标顾客的心理形成共鸣的材料

把握了口碑传播人才的三大属性和各自的工作范围之后，就必须要按照各种属性找出能与目标顾客形成共鸣的材料（关键）。这里所说的材料既可以是新方案的商品，也可以是商品特性本身，还有可能是对商品的创新或补充。

所提供的材料通过能够对目标顾客产生影响的口碑传播人才，直接地或者通过各种媒介，作为最有效的口碑传播信息被广泛传播。

4.使顾客升级为口碑传播大使

顾客被称作第五大经营资源，选择口碑传播大使时必须要对现有顾客进行问卷调查，了解顾客对商品或服务的满意度、再购买的意向度，以及向其他人推荐的欲望。

5.口碑传播需要耐心的长期推展，因此要做好心理准备

比起其他传播途径，口碑传播的速度往往比较慢。到让权威人士参加推荐活动为止，需要耐心长期的作业过程。

6.进行口碑传播，要让客户对商品或服务进行亲身体验

通过提供能够深入了解它们优点的信息或亲身体验的机会，来提高人们转变为顾客的可能性，并且使这些顾客进一步成长为可以发动口碑传播的口碑传播人才。

7.最大限度地运用可以诱发口碑传播的宣传工具

例如，宣传自由度很高的免费宣传册和介绍优良店铺的连锁卡片、放在街上或餐厅里的免费明信片、原版CD光牒，以及对其他店外广告和对各种抽样调查途径的运用等等。

8.将产生口碑传播的接触点作为焦点

为了提高口碑传播的有效性，将商品与目标客户之间在时间、空间上的接触点作为焦点，并在这一点上集中展示商品将会成效显著。

9.理解口碑传播的特征，并将口碑传播与其他的营销活动加以综合运用

口碑营销也和其他的营销活动一样，必须要分析商品特性及目标客户，还有就是之前讲过的要明确它的有效传播途径及传播内容的模式。

10.在实行口碑传播的时候，首先要明确“商品力”

对于口碑传播型的商品和服务，在提到口碑传播的手法之间，必须要确定它是否是那些被贴上了“区别对待”、“高品质”、“高性能”、“真货”、“革新产品”、“让人心动”、“限量或货源紧俏稀少”、“环保”等标签的东西。

继续了解：知道口碑营销的四个程序吗？｜认识杨帆｜我们能做什么

电子商务与地理区域

a@b.com (yfbass) — Sun, 11 May 2008 18:36:11 +0800

进入21世纪，贸易市场化与经济全球化的潮流让各国之间的贸易联系越来越密切。在这一基础上依赖互联网络而兴起的电子商务在现代经济贸易中所占的比重也在不断提高。网络的“互动”与“共享”的特点往往使电子商务给人以这样的错觉：认为电子商务就是要突破传统的地域束缚，充分发挥网络的超越时间、空间的优势来追求更大的客户群和利润空间。其实，就中国目前的网络环境与电子商务的发展水平来说，中国现阶段的网络电子商务在跨越地域性方面所需具备的条件还不是十分充分，因此我们不能轻视或者无视网络电子商务地域划分的特点，一昧的追求电子商务网站的全国化、全球化。

首先，从消费者的角度来说，电子商务应注重地域化的发掘。以网络购物为主的电子商务是最贴近广大消费者的形式，拥有最为广泛的客户群。当前国内绝大多数的电子商务网站都是按照这一模式建立起来的。但作为一种新兴的经济形态，仍然未得到最广泛的认同。这固然有传统经济思维的影响，更主要的是中国现有的运送渠道和支付手段都严重阻碍了网络经济超越地域化发展，由此也给网民的本不太信任的网上消费更增添了几许担心。消费者对距离的认识是很敏感的，毕竟，舍近求远不是明智之举。据说，北京的某网站每天都能卖出好几吨大米，通过这个例子，很多人都津津乐道于网络购物的普遍性和生活性，其实这个事实更能体现电子商务地域性的重要，因为仔细想来大连的用户也不会在这个北京的网站上购买一袋大米吧！通过调查，我们不难发现，几家国内著名购物网站上的注册用户基本以该网站所在城市或周边城市的消费者居多，因为他们所得到的服务比外地消费者可靠的多，因此对电子商务的恐惧心理也少的多，自然在网络购物方面就花费的多。

其次，从电子商务运营商的角度来说，也要注意地域性的划分，不能盲目将自己的销售范围圈得过大，否则不仅不能获得盈利，甚至有可能走入一个卖出东西但不挣钱的怪圈。曾经有一位重庆客户在当当书店上选购了总共价值180元的几本书，到选择送货方式的时候，他选择了EMS，并按照网站的规定付了20元的邮寄费，不过等他收到书时，发现当当书店为此支付了160元的邮寄费用，当然这种方式对于争取用户来说不失为一种好的方法，但对于书店来说并没有从这个远程购书的过程中获得任何的收益，甚至为此倒赔了很多钱。

第三，从电子商务的供货商的角度来说，许多产品也是同地域有着密切的联系。供货商在某个地方销售可能赚钱，但卖到其他的地方却不一定能获得效益，毫无目的地强调网络经济的全球化并不是明智的表现，倒不如踏踏实实地在适合自己发展的地域站稳脚跟。

消费者、电子商务运营商、供货商三者构成了B2C（Business to Customer）模式电子商务的基础，当前各种条件的不成熟性造成了中国大多数电子商务网站必须立足于地域性划分的发展方向。当然，这里所说的地域划分并不是地区性的贸易保护和贸易堡垒，而是要我们认识并充分利用网络经济所具有的地域性特点。现在，已经有越来越多的电子商务运营商注意到了这一发展趋势，万迈商务网就是其中之一。作为大连地区第一家基于电子商务的大型门户网站，立足本地，依靠大连得天独厚的陆路、海路、空中三位一体便利的交通条件，服务大连，努力打造大连地区网络购物第一品牌。

更多电子商务知识:想看看什么是电子商务网站策划书吗? 返回网站策划首页

网络营销策划4大策略

a@b.com (yfbass) — Thu, 08 May 2008 20:49:01 +0800

杨帆玩网站策划这么多年，也一直在关注网络营销策略，今天就和大家说一下网络营销的4大策略，产品策略、价格策略、分销策略和营销沟通策略。

1.产品策略

企业可以在网上销售商品、服务或广告。它可以采取某种电子商务模式（例如，网上拍卖）来获取收入。企业可以在在线市场创建新的品牌，也可以依然售离线市场正在销售的某些产品，或者对现有产品进行一些改进。很显然，前期的市场分析意味着，企业可以有多种选择。如果企业在网上提供现有的品牌，就要设法解决许多问题。例如，显示在计算机屏幕上的颜色与印刷品上的颜色是不同的。很多精明的企业利用信息技术来改变它们在网上提供的产品的方式。例如，戴尔公司可以在瞬间按照客户的要求定制个性化的产品：客户只要在网上配置自己所希望的电脑，数据库就会提供一张反馈表，上面有最新的电脑配置信息和价格信息。

2.价格策略

企业应该判断在线产品价格与离线产品价格的差异。要做到这一点，企业需要了解通过在线渠道进行产品分拣和配送会发生哪些成本，还要考虑竞争性因素和市场因素，在线定价主要有两种趋势：

·差别定价：这种策略主要是指针对不同的客户或不同的情况，应用不同的价格水平。例如，初次购买者或数月未购买者享受比经常购买者低一点的价格，或者在销售淡季降价。在网络环境中，企业可以对商品进行自动定价，或者对网络用户实行浮动价格（这一点在戴尔公司的案例中已经提到）。

·在线竞价：这种方式为优化库存管理提供了一种方法。例如，西雅图的一些旅馆在淡季时允许旅客对旅馆房间进行竞价。它们指示承接房间预定的代理人根据当天的房间占有率来接受不同的最低竞价水平。现在很多的电子商务B2B网站都使用这种策略。

3.分销策略

很多企业利用互联网递送产品，或者利用互联网提高供应链成员的工作效率，例如：

·直复营销：很多公司跳过传统销售渠道中的中间商，直接把一些产品销售给顾客。在B2B市场中，很多公司使用互联网开展销售活动，使成本大幅降低。

·电子商务代理模式：一些企业（比如，eBay公司等）把买卖双方撮合在一起开展交易，从中收取中介费。

4.营销沟通策略

互联网产生了许多新的营销沟通方式，企业既可以用来把客户吸引到网络站点，也可以加强与传统企业客户的交流。一些公司利用互联网网页和电子邮件与目标市场以及业务伙伴进行沟通。通过这样的途径，它们还可以创建品牌形象，提高新产品的知晓度，对产品进行定位。企业利用数据库营销的形式来存储客户需求、消费者偏好和消费行业等信息。依据这些信息，它们可以在有利的时机发送相关的个性化信息，开展有针对性的沟通。

说了这么多不知道您有没有所了解网络营销的4大策略呢？或许能给你的企业和网站带来一些帮助。如果有其它问题那就与杨帆一起沟通交流吧！认识杨帆

我还想了解：听过长尾营销吗？｜什么是网络营销整合呢？｜知道交叉营销与向上营销吗？

首届创亿网站策划人交流会现场报道（图）

a@b.com (yfbass) — Tue, 06 May 2008 08:48:08 +0800

首届创亿网站策划人交流会圆满结束了，原本把参加人数控制在10人左右，但当天却来了20人。现场气氛热闹非凡，在交流会上不仅讲述了自己的观点还在他人的身上学到了自己不足的地方，学习了知识也扩展了人脉，在今后的道路上无论是对生活还是对工作、事业都起到了很大的启发和帮助。

↑签到MM，也是交流会的主持人，整个交流会她付出的汗水最多，在此说声谢谢！

↑交流会马上开始，会前互换名片，现场交流。

↑网站策划人交流会组织者－杨帆

↑黑龙江眼镜协会会长、九鼎传媒公司董事长－秦大哥

↑后来的两个小MM，由于没有座位了，只好坐在边上，委屈了！

↑首先是冷无心演讲《网络媒体的营销模型简析》，并拿出道具做演示，很好、很弓虽大！

↑阿巍演讲《如何有效利用网络来赚钱》，很好、很实阝示！

↑喜之狼演讲《网站策划与网站整体推广》，并讲述了他是如何烧掉100万的经历，很好、很震扌感！

↑聆听......

↑交流......

↑专注......

↑学习......

↑讲述......

↑思考、反省......

↑首届网站策划人北京地区交流会与会人员全体合影

↑交流会签名，承载着愿望与祝福......

全体网站策划人共勉：“今天的困难是为了明天更加美好”！

运营博客不得不知的10大原则

a@b.com (yfbass) — Sun, 04 May 2008 11:41:13 +0800

说起网站策划和网站运营不得不说起博客的运营，如杨帆就是以博客起的家。如今，建博客、写博客已成流行风尚。确实，使用博客，是加入互联网这个大社区的最快捷方法之一。如果你自己建有博客，想要运营得很成功，请遵循以下10大原则。

1．确定目标

建立一个博客之前，很有必要确定你的目标。如果你从一开始就明确你的目标，那么你的博客将更有可能获得成功。你是想成为某个领域的专家吗？还是想借博客推广你的生意？还是写博客只是为了兴趣，与别人分享你的观点呢？你建立博客的原因，决定了你博客的短期和长期目标。提前考虑你的博客半年、一年和三年的目标。然后围绕着这些目标去设计、写作和推广你的博客。

2．了解受众

你博客的设计和内容应该反映你的目标受众的需求和期望。例如，如果你面对的是十几岁的少年，那么博客的设计和内容就和面向公司职员的博客截然不同。你的受众对于你的博客有着固有的期望，不要让他们费解，尽量满足和超越目标受众的需求和期望，以提高用户的忠诚度。

3．保持一致

博客即是品牌。和那些大众品牌，如可口可乐、耐克等一样，你的博客也传递给目标受众独特的信息和形象，这就是你的品牌。你的博客的设计和内容应该具有一致性，连贯地传达给目标受众总体的印象和信息。保持一致，让你可以满足观众的期望，帮助你建立一个值得再次访问的安全的网上空间。保持一致的好处，就是可以获得忠诚的用户。

4．坚持不懈

经常更新的博客，是有价值的博客。如果一个博客，长期不更新，在访客眼中，与永久不变的一些静态网页无异。博客的价值正在于实时更新。不要向目标受众发布一些没有价值的文章，但是，保持博客的频繁更新非常重要。让目标受众能够再次访问博客的最好方法，就是一直提供一些新鲜（最好是有价值）的内容。

5．有吸引力

撰写博客的独特方面之一就是其社群影响力。因此，让你的博客受读者欢迎，能够吸引他们加入到双方的沟通中来，这一点很关键。让你的读者能够发表评论，然后及时地回应读者的问题。这样做，可以让读者体会到你对他们的重视，这有助于让你们之间的沟通持续下去。你可以在别人的博客发表你的评论，再吸引他们到你的博客。博客是否成功，一部分就取决于访客的忠诚度。通过双方有意义的沟通，你要让访客体会到你对于他们的参与是非常的感谢和认可。

6．增加曝光

博客是否成功，很大程度取决于你在博客之外的努力。这些努力包括：寻找同类型的博客并发表评论，在社会性书签网站（如Digg、StumbleUpon等）进行推广，在社交网站（如Facebook、LinkedIn）进行推广。博客并不是建好以后，就自动会有访客来。相反，建立一个成功的博客，需要很多的努力：写作引人注目的内容，以及在互联网社区里面对你的博客进行推广。

7．敢于尝试

博客新手对于一些可用的新博客工具和新功能，常常带有几分畏惧之心。不要害怕，要敢于在博客上尝试一些新东西。从增加新的博客插件开始你的第一次尝试吧，通过这些可以增强博客功能的插件，你可以保持博客的新鲜感，这很重要。另一方面，也不要试图尝试所有的新东西。相反，先了解每一个可能对于你博客有增强的新东西，然后再试试看访客对于它的反应。

8．寻求帮助

即使是最有经验的博客作者，也意识到博客圈是不断变革的，没有人能够说得清关于博客的一切。更重要的是，博客作者都是志同道合的群体中的组成部分，大多数的博客作者认为每一个博客作者从某种程度上来说都是新手。事实上，你会发现博客作者是最容有接触而且乐于助人的一群人。不要害怕主动和一些博客作者接触，向他们寻求帮助。记住，博客圈的成功依赖于群体的力量，大多数博客作者都愿意扩大他们的人脉，不管是博客新人还是专业的博客作者。

9．不断学习

几乎每一天，对于博客作者来说，都有一些新鲜的工具。互联网变化很快，博客圈也不例外。当你运营博客的时候，花些时间去调研那些新的工具和功能，关注一下博客圈的最新动态。你可能不知道什么时候会出现一个新工具，可以让你写博客的生活更加方便一些，或者会大大增强你博客访客的用户体验。

10．做你自己

记住，你的博客是你和你个人品牌的一个延伸。你忠诚的读者会一直来你的博客，看看你有什么新的文章。在你的博客中倾注你的个性，你的博客文章也应保持一致的语调。一开始你就应该确定到底是采用稚气的语调、青年人的语调、还是公司性质的语调。然后在你的博客文章中使用一贯的语调。人们读你的博客文章，不仅仅为了得到信息。他们完全可以从报纸里面读到最新的新闻资讯。相反，人们读博客，是为了从博客作者这里读到他的观点、人生观，以及更多。不要像记者那样写博客文章。写博客，就像和你的每一个读者谈话。用心写博客。

了解更多博客运营文章：如何来经营你的博客？｜你分析过博客广告吗？｜如何策划博客网站？

首届创亿网站策划人交流会正式开启

a@b.com (yfbass) — Tue, 29 Apr 2008 11:40:46 +0800

首届创亿网站策划人交流会

活动主题：创亿网站策划人交流会

活动时间：2008年5月3日星期六（08：30—11：00）

活动地点：避风塘茶楼（地点：北京市朝阳区三元大厦往西100米路北口）查看地图

停车地址：三元大厦西侧胡同口

乘车路线：300、713、718、419、运通104、730、特8、367、847静安庄站下

报名截至：2008年5月2日　17：00

在线报名：http://www.ccyyw.com/tougao/index.asp

活动流程：

1.早8:30前签到、交换名片、现场交流

2.入座后15分钟交流会正式开始

3.主持人致词（5分钟）

4.个人展现时间（2-10分钟）

内容：（姓名、公司名称、职业、个人经历等）

5.嘉宾发言

《做网站策划人还有哪些赢利模式》--杨帆（20分钟）

《网站策划与网站整体推广》--喜之狼（20分钟）

《网络媒体的营销模型简析》--冷无心（20分钟）

《如何有效利用网络来赚钱》--阿巍（20分钟）

6.自由交流（30分钟）

7.合影留念（5分钟）

8.活动总结（5分钟）

与会嘉宾：创亿网站策划机构创办人--杨帆
                    京双彩网网站推广总监--喜之郎
                    时空传媒集团网络部主管--冷无心
                   中国传媒大学，资深网站策划人--Simomo
                  赛尔电梯网络营销策划负责人--阿巍

活动费用：每人预收20元（报到收费）

联系方式：报名咨询：15801032366
活动现场：13488884735（王萌）