奧斯汀

重新開張碎碎念一下

austin — Sun, 25 Oct 2009 13:36:54 +0800

一晃眼已經五個多月沒寫blog了，不寫blog好像已經成為一種習慣，習慣會成為自然，來到大陸已經快九個月了，這段期間經歷了很多事情，也歷練了很多事情，成長許多，也孤獨許多，重新建立生活圈、朋友圈、工作圈，都是一件不容易的事情。

這幾天台北的大老闆來，她說我很勇敢，是現在年輕人裡面很少見到的；聽到勇敢這個詞，讓我想到以前剛出社會的時候，大家都說我很有潛力，我心裡想的卻是什麼時候可以聽到：我很有實力；勇敢的另一面是莽撞，正所謂先賢與先烈，差別在於什麼時候掛的，早陣亡的叫先烈，存活下來的叫先賢。

分享一首我在八月的時候寫的詩，八月的時候有一天從望京海鮮中心走去牽車的時候…突然覺得月亮好圓…人好孤單…

離鄉千里行,
過海問前程,
夜深人獨處,
何日得虛名

北京看骨科

austin — Wed, 13 May 2009 17:00:31 +0800

上個月和阿六仔打籃球對撞了一下，一開始沒啥事，慢慢的覺得左胸口越來越痛，就跑去專門看骨科的積水潭醫院看病，早上九點半去掛號，竟然排到下午第18號，專科醫師一天只看40個病人，所以是倒數第三個=.="

掛號的時候，先選科，選了個啥骨頭挫傷的科，然後醫師有分級別收掛號費，一般醫師5rmb，副主任7rmb，主任醫師12rmb，掛了個副主任醫師。買了本病歷五毛，大陸這邊的醫院會怕看病不付錢，所以掛號付一次，醫生看完要做檢查也要付一次，看病、收款、領藥或檢查，都不同地方，所以要跑來跑去=.=

下午一進去，醫師就說我掛錯科了，應該要掛胸科，囧rz…不過可以先幫我看看，又請我去照X光，同樣去付錢領單據，然後去檢驗室拍，拍完後拿X光片回醫師那邊，可能我是最後一個病人吧，醫師還特別跑到檢驗室幫我討X光片，然後回診間，嗯~骨頭看起來沒傷到，先開一些止痛藥跟消炎藥。

付完錢去領藥，小姐：這邊領XXX藥，OOO藥是中藥，去隔壁棟領@@"看起來都是西藥吧，管它的，乖乖去領藥就對了。

現在才知道全民健保是好物，這樣一天下來，光是在醫院就花了快260rmb，更不用說來往的交通費=.=

不過也有幾個有趣的地方跟大家分享：
1.這邊的醫師很親民，病歷是寫中文的XD
2.醫師會用電腦耶…只是電腦上全是中文，包括病名和藥名
3.醫師和檢驗師態度都很好，並且講解的很仔細
4.收錢的不分地域都是晚娘臉
5.Austin拿的藥叫做：盤龍七片、雙氯芬酸鈉腸溶片 XD

新居兩三事(赴大陸滿三個月)

austin — Tue, 12 May 2009 23:06:57 +0800

不寫blog會養成一種習慣~囧rz…最近在北京租了間房，這張圖就是在走廊上拍的小區圖，上個月為了租房子也跑了好幾個地方，對北京的房價也比較熟了點，北京的路很好認，基本上就是一圈一圈的方形，稱之為：環。

從二環到五環(一環?那是皇宮)，越往內房價越高，越往東和北也越高，正所謂東尊西貴南貧北富，由於Austin的活動範圍大多在西北和東邊，所以一開始找的是西三環到西四環的房子。

北京的房子可以分成居民樓和小區兩種，居民樓就是一般沒有電梯的公寓，也沒有所謂的管理，小區有點像台灣的社區，十來棟長相一樣的電梯公寓聚集，有物業管理中心在管理，基本上，出門在外，比較少人租居民樓，因為安全的問題，所以一開始都是鎖定管理好的小區，並且要精裝修全配。

若以同樣規格的住宅來看(精裝修全配、安全管理、離地鐵十五分鐘路程、兩室一廳)，西三環到西四環的房價要到5,500rmb左右，東邊二三環也差不多是這個價位，因為預算大概要壓在5,000rmb以下(含水電瓦斯寬帶)，後來找到了現在的地方，在北四環到北五環中間(其實已經算偏僻了，北京在五環內的車輛每日有限制兩個車牌尾號不能進入)，含稅後的成交價在4,600rmb。

這樣的價位同樣在上海，也是偏遠地方，可以租到三室兩廳的房子，以此來看北京的租屋房價比上海高，不過已經比去年有降低了，目前住的房子
比去年已經少了約1,000rmb的租金，原因是奧運+不景氣。

北京有非常多的韓國人，據了解去年底至少北京的韓國人撤退了5萬人以上，現在Austin住的地方也是韓國人為主的小區，只是韓國人大部分因為去年底的金融風暴所以都撤走很多了，小區外面有兩家24hr的商店，幾乎都是韓國貨。

中國很有趣，凡是跟"國外"扯上關係的，都很貴，應該是有另外課稅吧，買個韓國品牌的甜筒(冰箱裡的那種)，要8rmb，國產林俊傑代言的只要3.5rmb；也不知道是Austin長的就是一臉韓國樣還是怎樣，有次坐摩托車改裝的三輪車回家，一上車跟他說到這個小區，到了之後師傅(即司機)就用不卷舌的外國腔跟Austin說：到哩…6塊錢剛好。

這小區離地鐵站比較近，走路約十分鐘就可以到達，且小區內的會館有許多運動設施，包括網球、籃球、壁球、乒乓、撞球、游泳池(50米)、健身房、韻律舞室、溜冰、卡拉OK、MTV、麻將間等，不過礙於上個月和阿六仔打籃球的傷還沒好，所以還沒機會使用。

小區內有一家寬帶公司設點，直接過去開通，但是感覺沒有比台灣便宜，1M的頻寬包月要120rmb，算點數的話40hr/40rmb，超過一小時算3rmb，前兩週買的40hr點數在不知不覺中用完了(看了一場曹鋒對決和一場SBL)，昨天去續約才知道要用包月的要等下個月了=.="現在只能用貴貴的每小時3rmb去買，虧大了，所以現在很省著用(我沒有暗示這會拖延更新頻率…反正大家的期待應該降低了Orz)。

這篇非常的碎碎念，如果諸位看倌還能看到這邊，嗯~目前也沒啥獎品，只能說出外居大不易，這應該是台北小孩Austin第一次離家自己住吧~囧rz…然後就挑戰自制力的極限-生活上獨居(朋友建立中)、工作上獨辦公(北京沒同事)

[職場生涯]慶祝業務滿二年 – 談生涯規劃(上)

austin — Tue, 31 Mar 2009 23:10:36 +0800

最近生活中發生幾件事情都是跟生涯規劃有關的，碰巧也紀念一下Austin轉戰業務滿二年。

1.有個同學工作後又回去念商管研究所，今年要畢業，請Austin幫忙看一下履歷表。

2.有個學弟快當完兵了，在思考下一步要怎麼走，想要去考國考，再繼續在職進修唸研究所。
3.有個朋友去美國十年了，也工作好幾年，明年想念MBA，但又想離開美國，一旦念了MBA，又要還債，五年內也離不開美國。

關於履歷， Austin認為重點除了要show出自己之外，關鍵應該是過去的你要如何和這份職務套上關係，然後搞清楚每次去面試落選時，原因是什麼。

上面那段話乍看之下會很奇怪，問履歷又扯到面試，邏輯不好，上面的三個狀況，其實歸根究底只有一個：你到底要什麼！
你到底要什麼！？

記得以前專科的時候，有堂課老師最後要我們吶喊著：如果我不行，我一定要，如果我一定要，我就一定行。
跟啥我發誓怎樣怎樣，我宣誓怎樣怎樣之類的課程是一樣的，重點都在於強化心理暗示，不過，強化心理暗示的前提是，確認你到底要什麼！

記得兩年多前面試現在的公司，那是一天晚上的七點多，第三次來公司，老闆說確定錄取了來談薪水吧。那時心理特高興，因為工程師轉業務真的很難找，大家都要即戰力，那時前面已經失敗了近十次；見面寒暄幾句，老闆劈頭一句話就是：如果這份工作沒錄取你會怎麼辦？
Austin：我會繼續找業務的工作，直到我找到為止，目前我也報名了外面銷售談判的課程，我會加強到足以勝任業務為止。(兩眼直視老闆ing)

我要，我決定，我來了，我努力了，我歷練了，我成長了，我貢獻了。
一切都是我我我，沒有任何人能改變我的決心，改變我對未來的渴望。

魔羯座雖然是理性星座的代表，套句大陸用詞：激情。Austin從來都是靠著熱情過活，講究的是有趣、好玩、有挑戰。

前幾天在PTT上看到一篇文章，一個後段學校考上高考的人在嘲笑台清交一堆人考不上，讓我想到學弟的事情，以下算我寫給學弟的話吧！

三太子附身~起駕~閒雜人等非禮勿視

學長知道你的排名不突出所以當初無法推徵，但是學長知道你是很扎實在學寫程式的人，基本功比我好太多，宅在電腦前debug的時間也多很多，所謂摸熟了C++，摸不了C罩杯，應該是你的寫照(咦~就說要非禮勿視)，你也積極參加了學會幹部等課外活動，溝通能力應該不成問題。

經過那麼多磨鍊，你竟然說出：要去考國考？！
原因不是你想為偉大的祖國與廣大的人民群眾做貢獻，而是求溫飽，這讓學長覺得太可惜了，受了那麼多苦難，竟然只是要求溫飽？看看現在我們50歲那輩的學長，不論在企業界或政府單位，哪個不是混的還不錯？行百里者半九十，目標訂高點，未來會精彩些。

或許你不知道現在要做什麼，但是想想30歲、40歲你想過什麼樣的生活？最容易的就是按照五子登科，每科想達到的目標寫下來，再往回推23歲的你，未來要怎麼走。

回神了~退駕~

這是Austin給很多人的建議，如果真的不知道現在要做什麼，就夢夢未來十年後、二十年後要過怎樣的生活，現在的環境限制了我們現在的籌碼，可是沒有人能限制我們的夢想。

就像我們小時候玩的遊戲，在紙上畫幾條直線，隨意畫多條橫線，把終點捲起來，從起點選一條路，看會走到哪？同樣的，如果我不知道起點選哪一條，我總可以把紙攤開來從終點走回來看看哪邊是起點吧？

這就是Austin對於生涯規劃定目標的初步建議，跟大家分享。

ps.圖片是自製的，我猜一定有人手癢會去玩，大家都選到啥?!

[讀書心得] 唐駿=做人簡單+做事勤奮

austin — Tue, 24 Mar 2009 23:37:00 +0800

唐駿、馬雲、陳天橋、李開復、張亞勤、陳發樹、胡潤、陳永正、段永基、汪延，上述這些人各位看倌認得幾個？
Austin看這本書之前頂多認識三個，中國有很多優秀的企業家，不亞於王永慶、張忠謀、郭台銘、張榮發、鄒開蓮等，
套句唐駿剛到盛大時的話：學習盛大、了解盛大、融入盛大；既然要到中國開疆闢土，透過這些傳記和企業故事，
讓Austin更快的：學習中國、了解中國、融入中國。

這本書是一位叫傅樺的記者採訪多人後所寫，我們先看看其他人的評語：

BillGates：唐駿，你比在微軟的時候更有名了。

胡潤(百富榜公司)：唐駿代表著中國的另一種財富。

陈發樹(新華都董事長)：唐駿的價值肯定超過10億。

張亞勤：孫子曰:將者,智、信、仁、勇、嚴，唐駿的領導風格式孫子兵法經典再現。

其他諸如：中國第一位職業經理人、打工皇帝等，都是對唐駿的推崇。

不知道大家到KTV唱歌是否有看過計分系統？但大家知不知道唐駿每次唱歌都至少可以拿90分以上？或許他的歌喉真的很好，但更重要的是，卡拉OK計分軟件是唐駿在日本唸書時的發明，第一個版本就是以他的聲音為準XD

Windows XP的英文版和中文版是同時推出的，但Windows 3.1中文版比英文版晚了一年半，這可能就要有年紀的人才知道了，
當然，Austin也是看來的，因為這是唐駿在美國博士畢業後到微軟的傑作，他提出了多國語言的開發架構。

大學畢業後，日本五年，美國七年，中國九年。
微軟十年，下崗前BillGates授予『微軟終身榮譽總裁』，從小工程師到Windows NT開發部經理，從大中國區技術支持中心領導到大中國區總裁。
盛大四年，將遊戲公司帶到美國Nasdaq上市，並開始熟悉資本市場運作，讓盛大從遊戲產業進軍娛樂產業，實現網路迪士尼。
2008年四月，到新華都集團任總裁，轉會費(即簽約金,不含薪資)是十億人民幣的現股，可即時兌換，震撼全中國。

讀對書，會讓人澎湃不已，Austin有段時間沒讀這種書了，這時間點也吻合了Austin目前的需求，不斷找榜樣激勵自己、鞭策自己。
唐駿表示，他能履過難關的原因，就是他的個人特質：簡單、勤奮。

做人簡單，每到一個新環境，他不拉原有人馬過來，而是培訓、改善現有的人力，也就免除了新舊勢力的問題；
做事勤奮，這是書上提了很多很多次的字眼，進入社會後就是努力學習，努力工作。

看到這段會讓Austin想到，去年在跟副總談要來中國這件事時，也忘了聊到了什麼，
她很激動的說：我們公司不是現在才那麼認真，我們從20年前就那麼認真，幾個人時很認真，400個人也很認真，景氣好認真，景氣不好更認真。

説實話，以Austin這種太陽在魔羯，月亮在雙子的怪咖，聽了很感動，努力不一定有好結果，但不努力一定不會有好結果。
這也是唐駿的職場生涯中，一貫的風格。

盛大以代理韓國線上遊戲『傳奇』起家，但陳天橋不滿足於代理，開始自主研發，2004年中國線上遊戲玩家83.39%是男性，16.61%是女性，
盛大研發女性為主的線上遊戲，並放棄了代理『魔獸世界』的機會(最後九城以1000萬RMB代理費得標)，2005年年底，在盛大股價高點時，
宣佈部分線上遊戲免費，帳面上每季損失4~5个億RMB，而唐駿則親自飛到華爾街，用迪士尼的服務收入佔35%，門票收入佔65%，
但網路是沒有場地空間限制的，放棄門票收入，服務收入的增長絕對可以完全補上並超前。

聽完唐駿的說明，摩根大通評價由『減持』改為『增持』，當天盛大股價上漲10%，看到這Austin完全傻眼，怪不得這條街能讓全世界毀滅，
也表示唐駿真的太牛了，一周的華爾街行，把股價從12USD拉到20USD，市值增長近五億USD，雷洛探長完全輸掉。

看這本書可以學經營的策略外，還能學到的應該是那種談生意的氣魄與方式，Austin在這邊是經營渠道，看了特別有感覺，
美國、中國都是屬於大陸型生意，一個面規劃好，徹底執行下來，真的是可以把人家打傻掉；在談生意時，唐駿身經日、美、中的洗禮，
特別能把中國做生意的方法轉述出來，也特別讓Austin有收穫。

結尾還是要講一下，看人別看一面，從學生時期看溫世仁，到現在看唐駿，上帝最公平的就是時間，
眾人稱羨的成功後面，往往家庭也要有巨大的支持與理解。

[職場生涯]一劍要當百萬師

austin — Sat, 14 Mar 2009 23:43:00 +0800

王維‧老將行：少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。射殺山中白額虎，肯數鄴下黃鬚兒。一身轉戰三千里，一劍曾當百萬師‧‧‧
Austin不再年少，也未曾一劍當百萬師，稍改一字，變成了這幾天在MSN的暱稱：一身轉戰三千里，一劍要當百萬師。

拜現代科技所賜，現在轉戰三千里跟古人相比是眨眼間的事，但若把時間倒回2005~2007年，Austin不敢相信竟然自己有工作的機會，可以在幾個大城市中談生意。

以前看過報導一個sales，該sales在結了一個案子後就會買一條領帶獎勵自己；這支CROSS鋼筆是Austin在公司第一次領到業務獎金時所買的，上刻『將相』二字，以前聽黃永猛老師講過：業務就是出將入相。
出則將，業務在外很多時候必須單獨面對與應變，就像古時候的將軍，必要時君命有所不受，入則相，業務不是只靠一張嘴，回來公司協調各部門、幫客戶撰寫建議書等，都需要俱備像相國一樣的細心、效率與能力；
再想到有句話叫：將相本無種，男兒當自強。非常符合Austin這種無背景、無資金、一窮二白的小夥子，所以刻上『將相』二字，時時提醒自己做業務的風格，『將相』是Austin專用的簽名筆，用於報價單、議價紀錄等重要文件。

Austin的公司在台灣是該行業中的績優公司，規模也超過400人，在大陸卻是剛開始，去年之前都focus在上海-華東區，今年本想直接派個人到北京own華北區，無奈老的有家累，小的未成熟，即便是Austin也是半生不熟的sales，卻有這機會轉戰三千里，開疆闢土。

今年主要跑的城市預計有：北京、天津、武漢、大連、遼寧等。
主要任務是開拓華北區市場，所謂人單勢孤，在台灣養了那麼多人的情況下，公司的策略應會是出了台灣就要是軟體產品，走M$的方式，研發中心做出來後，在各國各地區都養比較多行銷和業務人員，如果需要黑手，就交給當地的廠商，所以主要透過經銷商跟客戶簽約，我們出貨給經銷商，但事情一定沒那麼簡單，具體要做的事情摘要如下：

1.開發新渠道：經銷商要決定賣一項產品，不是簡單的說賣就賣，包含他要投入的人力所帶來的收入，還有時間成本上的損失，就像是便利商店會有上架費，若一定時間內達不到銷售額，還要給便利商店因上這項產品導致其他產品所能賺的損失賠償；尤其像是賣軟體，都需要長時間的cook才會有成果，對我們而言，最好經銷商為了代理我們的產品能養二個工程師與presale來投入。

2.加強現有渠道的銷售能力：承上點，若經銷商跟你簽約後，卻賣不出去，漸漸的人家也會沒有耐心，所以這部份就是要去加強對現有渠道的支援，幫經銷商到他的客戶端直接協助，例如產品簡報、產品導入規劃、導入顧問等，不亞於自己親自在打一個案子。

3.聯合大廠協同行銷：畢竟公司在這邊品牌不夠大，但靠著在台灣的實力與大廠的熟悉度，在這邊隨著像M$、IBM這樣的大廠一起舉辦研討會，這種研討會除了來許多客戶，也會來許多大廠原有的partner，這些廠商經過大廠認證，是公司在這邊找尋新渠道的另一種順風車。

這邊的地域性很強，很多經銷商和客戶都希望買你的產品，你在該城市都應該要有團隊在，這點也是Austin現在努力的目標，有案子有客戶就會有團隊有辦公室，有團隊有辦公室就會有位置有薪水…一切都是一環扣一環，正需要一位先鋒來努力，所謂「十年磨一劍，霜刃未曾試，今日把示君，誰有不平事」，三尺青鋒出鞘，一劍要當百萬師！

[職場生涯]一身轉戰三千里

[職場生涯]一身轉戰三千里

austin — Thu, 12 Mar 2009 21:24:03 +0800

歷經21天的獨自出差，從上海飛武漢1000公里，武漢飛北京1000公里，北京飛上海1000公里，馬不停蹄，風塵僕僕，可謂『一身轉戰三千里』。

今天是回歸祖國的第34天，其中有20天在北京，10天待上海，4天留武漢，總部在上海，最多的時間花在北京，精明的看倌一定了解Austin的戰場在北京，是的，Austin被賦予的任務就是開拓華北市場，之前有寫到開疆闢土真英雄，現在體會到英雄真不好當(笑)，華北目前就Austin一人，主跑北京、天津，兼跑武漢，身任渠道業務、產品導入顧問、售前支援等職務，簡稱就是校長兼撞鐘，正是『一劍要當百萬師』。

從武漢天河機場前往北京首都機場的那天傍晚，武漢的天濛濛的，烏雲密佈，抽完菸將打火機順手送給旁邊的大巴師傅，轉身拉著行李上了飛機；
飛機起飛後，一路攀登穿越了雲層，一道溫馴的陽光透過了窗戶灑下在Austin身旁，抬頭一看，這是多麼美的感動阿！夕陽無限好，晚霞佈滿天，雲海層層疊疊何其壯闊！

讓Austin想起現在的大環境，有很多人拿不到機票，幸運搭上一架飛機的大家，是否也抓不準這架飛機要往哪飛？如果自己是機長，往上飛就對了，飛機最危險的時候是在到達平流層前，必須小心飛鳥襲擊，穿過對流層又不太穩定，必須戰戰兢兢，機外景色也有如氣象預報般：陰天,多雲。
但只要勇敢飛上來後，就能發現氣象預報是報給凡人聽的，怪不得在衣服上畫個S字母又愛穿紅內褲的那英雄三不五時就往上飛(笑ing)

「各位乘客，飛機即將到達北京首都機場….」
往外一望，天空很清，繁星近在咫尺，往下一瞧，一道道光圈將城市切割的整整齊齊，井然有序就是北京的街道規劃，做為多朝的首都，方正是北京的標誌。很久沒看到這麼遼闊的夜景了，彷彿看著一幅水墨畫，又暗又亮的黃色燈光線條猶如又深又淺的黑色墨跡，恣意揮灑在這片土地上；一轉眼，Austin到了北京。

這天讓Austin覺得很詩意，武漢天空的陰天，穿上雲層的夕陽，天黑後的繁星，北京夜晚的街景，或許這是出差中，上天給的最好禮物，Austin也借花獻佛，盡力描寫跟大家分享的，唯一的遺憾是Austi這次沒有帶照相機來Orz…

ps.寫這篇好像在寫國中作文，有點為賦新詞強說愁了(苦笑ing)

神州行(一)–一公釐的死皮

austin — Sat, 21 Feb 2009 15:18:24 +0800

前幾天發現右腳腳底破了一個小洞，只是奇怪為什麼不會痛？一看之下是嫩嫩的新鮮皮肉在打招呼，原來那週遭是一層死皮，死皮目測應該是一公釐吧！所謂地大物博這四個字應該就是形容走不完的路+看不完的人吧~

到這邊後Austin的交通工具僅剩大眾工具，開車?!誰敢阿！每天就是搭地鐵轉公交，出差就是坐飛機後轉地鐵之類的。所以走不完的路，是Austin最大的感想，有次到北京，因為下錯地鐵的路口，從下面繞到另一個路口，就花了快半小時，也很能體會為什麼以前聽很多人講阿六仔都不排隊。

Austin發現，還真難要他們排隊，因為人太多了，Austin有個同事光是上下班就要花五個小時，真難忍受的通勤時間，但在這邊算兩三小時還算正常，上下班時跟擠沙丁魚一樣，如果錯過了這班，可能會連帶影響他們回到家的時間，所以即便把臉貼在窗戶上，也要擠進去。

這邊的人約訪也蠻有趣的，在台灣我們可以約一個明確的時間，在大陸因為地大，若你是從別的城市來的，幾乎都很熱情，也就是可以很容易就約到人，但是，很難約到正確的時間Orz…因為地大距離遠，這邊的人約訪都是以一週為單位，至於那一週的啥時，那就先暫定，前一天確認，確認後隔天出發前可能還要確定一遍，在台灣客戶約好突然有事，鼻子摸了認了，再看看附近有沒有其他客戶順便走走，在這邊，”順便”走走是很難得的事情。

再加上前面提的，通勤時間長，所以大陸這邊的人絕大多數上下班都很準時，八點半上班，五點半絕對準時下班，因為班次很固定，不然回到家就晚了。

上海和北京的地鐵費用是便宜的，不過只要想出城市到別的省份去，都是很奢侈的事情，車費算起來在絕對數字上其實和台灣是差不多的，加上這邊的油錢也比台灣高，所以城市間的旅行都是很花錢的，也才造成大陸人只有利用十一長假或春節才回家，一方面可能來回時間就要三天，另一方面就是貴。

以下為老少不宜內容：

承上(以下都是聽來的傳聞…)
這樣也造成沿海大城市中的情人問題，很多男人因為遠離家鄉，老婆、小孩在家鄉，在大城市又寂寞，所以就會另外有女朋友，再加上離鄉背景討生活，一個月有1/3~1/2的薪水要貢獻給房租，所以找個女朋友一同分攤，對兩邊都是有利的；有時候不到當地，真的不能體會當地民情，包二奶不是台灣人的專利，基本上應該是環境造成的劇場。

ps.圖是上海的東方明珠塔，神州行是手機付費方案的一種名稱:)

[職場生涯]每個人都有兩把刷子

austin — Fri, 13 Feb 2009 21:36:04 +0800

以前前輩提到：所謂的知識管理，員工一定會擔心我把我懂的給share出來，不就沒有存在價值了嗎?其實知識管理是讓每個人將手上那兩把刷子拿一把出來和大家交換其他刷子，讓自己也能有更多刷子。

記得一月初最後一次在前部門會議中建議我們的sales要加強"專業和精確"，當初沒講的很清楚，這幾天跑了上海和北京，體會更深刻。

身為一個sales對數目字精確是很基本的，數目字包含報價、底價、預計成交價、簽約日期、履約期限等等，還有一項是多數sales可能已經養成的習慣卻沒想到的也是精確的一環，就是拜訪時間，什麼時候連絡客戶比較好？從公司到客戶公司要多久？各種交通方式要多久？時間和金錢成本分別多高？客戶公司換證件要多久？準時抵達時通常需要等待多久？

這幾天在上海和北京，雖說都有很方便的地鐵，可是有時候一坐就是幾十分鐘，而且都要走很遠(跟台灣比啦)，每天這樣應該有一萬步吧~

至於專業這項就是一開頭所提的，每個人都有兩把刷子，當了sales之後，Austin體會到不是喜歡交朋友、樂於溝通的人就是個好業務，不過好業務通常都要熱心勤快，也由於之前的心酸血淚，所以Austin認為如果自己都能當業務，應該每個人都能當業務，只是能不能找到適合自己的方法。

每個行業的sales都有自己的專業，包含公司歷史、制度、理念、市場脈動、競爭者資訊等，以軟體來說，至少對軟體開發流程、trouble shooting的流程等，最好都能"講"的出口，Austin的觀點是，有人天生是適合當sales的沒錯，但那也僅是天生5分、3分或1分的差別，去年底看到一些新進的sales最後求單子都用ㄋㄞ的，不是不行，畢竟結果還是很重要，但不會是長久之計，如果一個合格的sales要有8分，那剩下來的就是靠專業去補足。

如果說某甲僅有1分當sales的料，某乙有3分，那某甲要將專業補到7分才能到達標準，某乙可能僅需要補5分，也正因為不管那一家的sales都需要有專業，所以才會出現某家的sales出來就是長那樣，例如像IBM等，很明顯sales就是長一個樣，那代表公司培育專業的部分很成功。

結尾就分享兩句跟專業有關的話，以前上過一堂課，老師說專業就是要隨時Update、Upgrade、Updetail，之前也聽過某大前輩說的：用心即是專業！

[旁觀者趣]有啥事不能放煙火的

austin — Mon, 09 Feb 2009 23:22:40 +0800

這張圖可是用cruise 320萬畫素的手機，緩慢的對焦功能，好不容易從廚房旁邊的小窗戶照到的。

今天是Austin來上海住的第三晚，卻已經有兩晚聽到、看到煙火，還越來越大聲，第二晚是週日，同事說：因為結婚所以放煙火！

第三晚，就是今天，回到家七點半，咻咻咻！！！害Austin不敢靠近家門，竟然在這棟樓旁邊的馬路上就放煙火，各位觀眾，是那種有煙花圖案的煙火耶！同事說：因為元宵節所以放煙火！

阿是有啥事不能放煙火的啦！現在是11點半，已經放了四小時了還在放，看來煙火一定是國產陸製的，不用錢哩。