丽人淘宝日记

简约、大气、不俗套——“名店库”LOGO赏析

yaoxinwen@gmail.com(admin) — Sun, 07 Feb 2010 01:15:43 +0800

在互联网上，LOGO的是标志、徽标的意思，往往是一个网站表达特定内容或类型的标志，或用来与其他网站链接，作为网站门户的一个标识。为了吸引人的眼球，LOGO往往是制作成图形化的形式，如今在竞争激烈的时代，这一点尤其重要。

就一个网站来说，LOGO是网站的名片，是网站形象的重要体现。每一个网站运营商，都希望有一个高质量的网站LOGO，试想一个衣冠楚楚的人怎么能让自己的名片污渍不堪？对于一个追求精美的网站，LOGO更是它的灵魂所在，是起到“画龙点睛”的一笔。

由80后优秀的LOGO设计师熊伟设计的淘宝专业店铺导航网站“名店库”的LOGO整体上采用绿色和淡黄两种颜色，与网站整体风格和谐协调，浑然天成。（如图一）

导购网站名店库LOGO（图一）

导购网站名店库LOGO（图二）

LOGO左边是“名店库”域名 mingdianku.com 首字母“M”的变形，分为两个部分，由绿色和黄色部分组成而成，一张一弛，特别是右边变形部分，具有强大的视觉冲击力，能让网站的访客过目不忘。

LOGO右边分为上下两部分，上边是黄色的网站名称“名店库”，采用了汉真广标字体，配上了探照灯的效果，下边是黑色的网站域名。这样，就很好地向用户反应了网站的主题和域名信息。

综观整个LOGO，简约而不简单，大气而不霸道，新颖而不流俗，是同类个人网站中较为优秀的LOGO作品。

淘宝专业店铺导航网站“名店库”是一个推介淘宝网名店，引导淘宝会员购物的网站，里边的淘宝店铺都是经站长交易或网友推荐的诚信皇冠店铺，分门别类收集在网站上。通过“名店库”，能高效率淘到自己中意的商品，且避免了淘到假冒伪劣商品的风险，网站以原好123模板为风格，整体风格呈淡绿色。

如今引导淘宝购物的个人网站比较多，良莠不全，由于个人站长技术方面的局限性，很多网站往往只注重网站核心技术和推广，而对于网站的细节方面注重不够，从而导致好些网站在运营推广过程中的困难。

那么，对于一个优秀的网站LOGO来说，应该具备哪些方面呢？一般认为，应该具备如下几个条件：1、符合国际标准，精美、独特；2与网站的整体风格相融；3、能够体现网站的类型、内容和风格。目前，设计人员制作LOGO的软件就是普通的图像处理软件或者动画制作软件，如PHOTOSHOP、FIREWORKS等。制作方法也和制作普通的图片及动画没什么两样。（来自名店库 www.mingdianku.com）

淘宝皇冠店铺导航站“名店库”诚征友情链接

yaoxinwen@gmail.com(admin) — Sun, 07 Feb 2010 01:14:42 +0800

网站介绍： “名店库”是一个推介淘宝皇冠店铺，引导网友淘宝购物的网站，里边的淘宝店铺都是经站长交易或网友推荐的诚信皇冠店铺，分门别类收集在网站上。通过“名店库”，能高效率淘到自己中意的商品，且避免了淘到假冒伪劣商品的风险。网站以原好123模板为风格，整体风格呈淡绿色。

网站名称：名店库

网站地址：www.mingdianku.com

链接要求：购物、生活、女性、导购类网站

联系QQ：260012731(老姚)

1981好去处，淘宝男装第一名店

yaoxinwen@gmail.com(admin) — Sun, 07 Feb 2010 01:13:35 +0800

字号：大中小

名店档案：1981好去处，淘宝男装批发零售店，5皇冠卖家。该店已收录在淘宝皇冠店铺导航“名店库”中，只要进入“名店库”就可以轻松淘宝网购物。

1981好去处淘宝店铺介绍

1981好去处于2005年6月6日在淘宝创店，信誉度已达到5皇冠卖家，好评率截止发稿时间为99.84%，一周销售商品在7709件左右。店铺地址在江苏常州，认证情况：1981好去处加入消费者保障服务，淘宝先行赔付，安全有保障！

1981好去处店铺销售主营：外贸服饰、男装品牌服饰、零售质优价廉团购批发。

店铺地址：shop35o70444.taobao.com

1981好去处的折扣

店主不是个没有良心的人，所以买家可以看见品牌保证同时价格不高，所以烦请各位不要还价还有，不要让店家包邮了，因为本来就没有多少利润，质量和价钱对于消费者，当然还是质量重要哦！

1981好去处的优势

我们专门从事于品牌、外贸服装的批发零售,现有很多的合作厂家,绝对一手货源销售!所以不同与别的卖家，价格贵贵，赚买家那么多钱，我们相信品质，正品品牌，给买家真正的实惠！

货物的进、发货我们将比以前进行更加严格的检查，保证每个客户拿到手的是满意的产品！

我们对货物进行严格的拍摄和细节处理，让每个客户明白产品的各个部位！

1981好去处的售后

由于网店和实体店我们都要兼顾，我们保证每件货物都经手检查后发货，但由于操作问题，难免会遇到货物瑕疵或发错货物的现象，首先请各位买家原谅，另外关于售后我们给予以下承诺：

1 、货物出现非人为的质量问题，我们承担来回运费给予退换；

2 、由于自身不适合或者不喜欢等客观因素，请在24小时内联系我们，可以无条件退换，但运费请您自己承担咯！

3 、尺码选择有误差，小店帮您退换，请标注纸条在衣服内，方便我们的发货人员检查和再次发货，不过来回运费也只能你自己承担

注：退换货物要求吊牌等附件齐全，无穿着痕迹，无人为损坏

为了不承担责任，故意损坏衣服要求退换者，店主绝不妥协，投诉差评到底！（来自名店库 www.mingdianku.com）

搜狐网：网络品牌-金融危机下的企业生存之道

yaoxinwen@gmail.com(admin) — Sun, 07 Feb 2010 01:12:38 +0800

名店档案：MR.ING，淘宝男鞋店，第一男士休闲鞋网货品牌。该店已收录在淘宝皇冠店铺导航“名店库”中，只要进入“名店库”就可以轻松淘宝网购物。

来势汹涌的经济危机使外贸出口企业受到巨大冲击，它们在开拓国外市场的同时纷纷转攻国内市场，新一轮“出口转内销”热潮正在上演。但是对于出口转内销的企业来说，没有品牌，同时也没有大量的资金进行广告宣传；没有现成的渠道，也没有大量的资金进行渠道建设。说到底，出口转内销的企业除了产品，其他什么都没有。对于一个没有品牌力和渠道力的企业来说，是不足以形成拉动一定市场规模的市场力的。

如何实行有效的市场策略，让出口转内销的企业快速启动国内市场，通过市场的造血机能为企业积累一定的品牌建设资金，从而让品牌的发展进入良性循环？

网络品牌：“零”成本品牌建设模式

MR.ing是目前在淘宝网热卖的一个网络品牌，该品牌没有采用任何传统的品牌营销和品牌传播，而从品牌建设达派销售渠道的建立都是基于电子商务平台淘宝网。

MR.ING 鞋神由淘宝知名网店“羊皮堂鞋神”打造，2008年底，金融危机对中国鞋类产品的出口的开始产生较大的影响，出口市场大量萎缩。以销售“出口原单”、“出口尾单”产品起家的“羊皮堂鞋神”开始了自主品牌的建设，凭借着“羊皮堂鞋神”良好的信用度和顾客满意度，“羊皮堂鞋神”开始寻求OEM工厂，开始通过其淘宝网店“羊皮堂鞋神”推广销售其自创品牌MR.ing。目前MR.ing取得了良好的市场业绩，众多淘宝网店希望获得MR.ing其网络销售代理资格。

MR.ing是一个基于网络打造的，以网络购物受众为核心消费群的网络品牌。相对与传统品牌而言，它不需要高昂的大众广告宣传费用，也不需要庞大的线下销售终端，和传统品牌唯一的重合点就是产品力是基本根基。

由于MR.ing的品牌力和渠道力建设完全基于网络，因此减少了大量的资金投入和期间的物流费用，因此可以把更多的利润空间直接返还给消费者，从而让产品的性价比更高，比如同样材质，同样款式的产品在线下品牌专卖店要卖到600多，但是在MR.ing只要200元左右，这是货真价实，超级实惠。

除了价格实惠之外，消费者反馈直接，决策链短也是期间的一个重要优势，消费者可以通过网络直接对产品的款式、造型等提出建议，而MR.ing可以快速做出调整，因此MR.ing能够为消费者提供时尚，潮流的产品。可以说在MR.ing，时尚也可以很实惠。

该模式给我们的启示就是：品牌未必是广为人知的名牌，建立品牌也未必需要大规模的广告支持。网络品牌的建立更多的是基于网络平台为消费者提供产品力可靠、性价比高的产品，从而建立一种消费者与品牌之间的信任关系，这也就是品牌建设的终极目的。

网店联盟：“零”成本销售渠道建设

网络品牌开启了品牌建设的零成本时代，同样，网络联盟商业模式的提出，让品牌销售渠道的见识进入了零成本时代。

“网店联盟”就是由晋江旺财通商贸易有限公司发起的，由晋江旺财通商贸易有限公司统一铺货的淘宝买家联盟，所有联盟商家按照联盟统一价销售其代理的产品。该模式的最大特点就是基于网络平台，实现了产品铺货渠道的快速拓展，快速启动市场。

晋江旺财通商贸易有限公司的营销总监戚俊杰是易趣的最早的一批用户，也是淘宝网早期用户之一，从卖“出口尾单”开始，已经对淘宝网了如指掌。2008年，面对来势汹汹的金融风暴，他开始走访晋江中小企业，开始向他们推介自己提出的“网店联盟”，一开始就有众多商家表示出强烈的合作意向。

2009年，戚俊杰在与其伙伴对“网店联盟”的商业模式进行了全面完善，目前已经成立晋江旺财通商贸易有限公司，形成了以旺财通商扶持的最佳网店“星期天卖场”为核心的网店联盟，专门代理晋江鞋服箱包类中小企业的品牌网络销售。

目前晋江旺财通商贸易有限公司已经和宝达高端硫化鞋、达派箱包、足下登、斯波迪卡、零号男时尚休闲男装（MR.zero）等品牌签订了网络销售代理，旗下的联盟商家有几百家，每天可以实现10万左右的销售业绩，而且目前网络联盟商家的数量还在与日俱增。

由于不需要大量的大众广告的支持和线下终端的建设费用，晋江旺财通商贸易有限公司可以为消费者提供更为实惠的产品，广告费省下来了，直接让消费者获利；渠道建设费用省下来了，还是让消费者直接获利；物流费用省下来了，还是让消费者直接获利。因此可以说晋江旺财通商贸易有限公司的模式就是网络直销的模式，直接压缩中间环节，让消费者卖到性价比最为理想的产品。

基于“网店联盟”的模式，任何品牌都可以加入晋江旺财通商贸易有限公司的“网店联盟”，只要你的产品质量可靠，晋江旺财通商贸易有限公司将为你量身打造强大的网络销售渠道和传播通路，快速启动网络销售和网络品牌形象的建设。

基于“网店联盟”的模式，任何人都可以“零成本”开始网络创业，任何具备开网店意向的群体都可以加盟晋江旺财通商贸易有限公司的“网店联盟”，只要有销售马上有盈利。联盟商家只需将晋江旺财通商贸易有限公司提供的商品数据包上架（不含任何本店的链接及水印），发货、售后服务等工作全部由晋江旺财通商贸易有限公司完成。

综上所述，不管是MR.ing还是宝达、或是晋江旺财通商贸易有限公司及其代理的宝达高端硫化鞋、达派箱包、足下登、斯波迪卡、零号男时尚休闲男装（MR.zero）等，其共同特点就是“零成本”启动市场，通过市场的造血功能完成品牌建设的资本原始积累。因此该模式可以说是中小企业过冬可以借鉴的一个模式。网络品牌：金融危机下的企业生存之道。

在网络时代，品牌力和渠道力可以基于网络“零”成本启动，所以对于产品来说，产品力是核心，好的产品是网络品牌市场力的核心支撑，也是获取消费者满意度的核心。（来自名店库 www.mingdianku.com）

御泥坊：民族品牌转型淘宝的知名品牌

yaoxinwen@gmail.com(admin) — Sun, 07 Feb 2010 01:11:31 +0800

名店档案：御泥坊，专业的淘宝网韩版女装店，目前网店信用是三皇冠。该店已收录在淘宝皇冠店铺导航“名店库”中，只要进入“名店库”就可以轻松淘宝网购物。

商标“御泥天赐，百年鎏芳”！湘西边陲小镇滩头，原生态竹林中生有大量的竖式夹层结构花岗岩，在花岗岩石夹缝中，夹有薄薄一层泥块，这就是神秘的御泥！

人工挖掘泥块后，古树芯特制木棒敲打去除杂质，放入大池，注泉水搅拌，反复物理沉淀去除杂质，取悬浮于水中泥浆，经六个月以上物理沉淀……

经清华大学分析中心等多家研究机构检测，泥浆富含多种矿物微量元素；泥浆具有显著的吸附污垢、收缩毛孔、美白嫩肤、抑制细菌生长效果，同时增强皮肤的抗氧化能力、增强皮肤弹性，继而强化皮肤的天然防御能力、延缓皮肤衰老。

御泥坊通过网络口碑相传，2007、2008连续两年力压同时参选的多家国际品牌，先后上榜“07淘宝网化妆品终评榜最佳面膜”、“08淘宝网化妆品终评榜最佳控油面膜”、“08淘宝网最热卖清洁单品TOP10”、“《知音》好日子08年度百元护肤品最佳面膜大奖”。

2009年经过湖北卫视“首届中外女子泥浆搏击大赛”唯一指定泥浆。

御泥坊独特的历史背景文化　

1.祭泥仪式

相传在滩头，这个有着1500年历史的湘西边陲小镇上，在一百多年前，居民们一直保留着一种奇特的仪式；每当开春时节，他们都要光着膀子，围着一堆篝火，不停地跳着，并且朝自己的手臂上、身上、脸上涂抹着一种神秘的泥块，载歌载舞，据说这样可以避邪驱病。

2.白蛇传说

很久以前，村里有一个老人，生了一种怪病，浑身奇痒无比，久治无效，由于怕家人传染这种恶疾，只好隐居到了滩头大山的竹林里。一次，他坐在林中休息，突然发现有条受伤的白蛇躲在一处碎石中，停留了一段时间后，它迅速地钻进了草丛当中。几天后在同一个地方，他再次遇到了那条白蛇，但此时白蛇身上的伤口竟然已经愈合了。老人受到蛇的启发之后，将石块捣碎

        御泥坊品牌特色
　　
        ★百年文化历史
　　
        原始的生态林.神秘的瑰宝地，传奇的文化史。
        滩头人杰地灵，山峦起伏。“漫山遍野的楠竹、清澈见底的溶洞溪水、古朴淳厚的民风”这便是滩头的真实写照.历史悠久，源远流长,被喻为千年古镇之一。
        清光绪年间（1875-1909），以独有的滩头矿物泥浆(又叫白泥)为原料生产的香粉纸就颇受妇女欢迎。曾作为贡品上贡朝廷并深得慈禧厚爱，故此泥被称为“御泥”！民国初期即远销欧美和日本；至今护肤半成品仍出口到日本、韩国等地。
　　
        ★独特的加工手法
　　
        为保持大山的原生态环境及滩头矿物泥浆的特殊性，泥块的开采全部由村民人工挖掘，开采回来的泥需用古树芯特制木棒人工敲打去杂质,反复5次以上。接着是提炼过程，需将打碎的泥粉倒进大池，放入山泉水，反复物理沉淀去除泥巴及杂质，取悬浮在水中的泥浆，历时6个月以上。经检验合格后方可用于加工泥浆面膜或香粉纸等护肤产品；全过程未添加任何防腐剂、香料、色素等化学成分.属纯绿色加工，纯天然产品.
　　
        ★世界独一无二
　　
        滩头御泥经清华大学分析中心等多家研究机构权威检测：富含21种对皮肤有益的矿物微量元素。目前在其它任何地方尚未发现相同成分的泥块。
　　
        ★三大功效无与伦比
　　
        显著功效：美白嫩肤、控油洁面、收缩毛孔.
        此外滩头矿物泥浆还具改善机体的生理生化状况，参与、干预细胞信息的传递、调节代谢的平衡有积极作用，具有松弛神经、抗疲劳、延缓皮肤衰老、吸附污垢、抑制细菌生长等功效。并具有药用性，对皮肤美容、消炎止痛效果明显。(来自名店库 www.mingdianku.com)

韩都衣舍的定位及核心竞争力

yaoxinwen@gmail.com(admin) — Sun, 07 Feb 2010 01:10:20 +0800

韩都衣舍，专业的韩版女装店。韩都衣舍已收录在“名店库”首页的推荐位，进入名店库首页就可以进入该淘宝皇冠店铺轻松购物，爱上网购，爱上网货。

大众日报财经专栏记者许柯雅（以下简称记者）：赵总，很高兴您能接受我们的访问。在淘宝网众多的皇冠级卖家中，“韩都衣舍”是成长非常快的，也是特色鲜明的店铺之一。我们也希望能通过这次访谈，对“韩都衣舍”的定位以及核心竞争力，能更深一步的了解。

“韩都衣舍”CEO赵迎光：你好！中国经营者是个非常好的栏目，我也很高兴能被你们采访。从另一方面，也是对我们公司成绩的一种肯定。（笑）在过去的2008年，确实是“韩都衣舍”飞速发展的一年。我们顺利的达到了三皇冠的级别，在时尚服饰类，山东地区排名第一，整个淘宝网排名第51名。收藏我们店铺的会员，超过86万，每天店铺的浏览量，超过50万。比2008年增长了300%以上。在2010年，中国电子商务环境更成熟的环境中，我们的增长速度会更快。

记者：您能给我们简单讲一下“韩都衣舍”的发展历史吗？

赵迎光：我们是在2002年开始做网络销售的，当时是在易趣网，是利用业余时间，兼职来做的，后来淘宝网上线后，我们也是最早注册的用户之一。从2002年到2005年，属于摸索期，发展比较缓慢，2006年，正式注册公司，2007年发展开始加速，目前有员工180人左右。计划在2010年达到500人左右。

记者：现在，电子商务B2C概念已经被炒的火热，作为一种可以盈利的商业模式，已经没有人怀疑了。大量的公司进入这个领域，包括专业的和非专业的公司，整个市场已经逐渐从“蓝海”变成了“红海”，请问“韩都衣舍”将如何面对目前的情况？您能给我们说明一下“韩都衣舍”的定位吗？

赵迎光：其实“蓝海”和“红海”是个相对的概念。“蓝海”里面有“红海”，“红海”里面也有“蓝海”。如果说电子商务已经逐渐成为“红海”的话，“韩国进口”这一块，应该还算是“蓝海”。“韩都衣舍”的定位很清楚，就是“韩国商品进口专家”。

记者：目前国内做韩国代购的网站也有好多家啊。比如：逛街网，再就是最近炒得很热的，SK集团投资5亿元的“千寻网”，打的都是“韩国代购”或者说“韩国进口”的概念，您跟他们相比，优势在什么地方呢？

赵迎光：我们的优势，也就是核心竞争力，我想从两个方面来说。一个方面是，我本人从初一开始，也就是1986年，开始就泡电脑学程序设计，1997年就开始泡互联网，每天上网时间超过12小时。对于各种概念，模式，应该还算清楚。我也是1992年中韩建交后，山东大学招的第一批韩国语专业学生，1997年作为山东大型外贸企业驻韩国代表处代表，工作到2007年，超过10年，主要从事劳务和贸易方面的工作，跟大量的韩国企业打过交到，在韩国有广泛的人脉。还有我们家是做小生意的，也就是个体户，从小跟着父母做了很多行业，开过饭店，面包房，书店，做过冷库，批发过海鲜等，一线的生意经验还算丰富。而且“韩都衣舍”也是我从1个员工开始，一手带起来的。

记者：奥，简单概括一下，就是您熟悉计算机和网络，韩国语专业出身，多年在韩国工作，从小就有做生意的经验，又在网上销售做了7年多，属于“复合型CEO”，是吧？这个应该可以作为公司的核心竞争力之一。那第二个方面呢？

赵迎光：第二个方面是韩国语专业人才方面。济南是山东的政治文化中心，有山东大学，山东师范大学，山东外事翻译大学，山东青年干部管理学院，济南大学等多所大学的韩国语专业，每年有1，000多名毕业生毕业，而在济南需要韩国语的公司又相对较少，所以，韩都衣舍可以从容选拔到大量优秀的韩国语人才。

记者：其实一个公司需要的韩国语人员，毕竟有限，其他公司也应该能招到优秀的韩语人才，不会有太大的问题吧？

赵迎光：做韩国商品进口，有两个难点，一个是商品的选择，面对韩国网络上几百万种商品，如何选择出有特色，性价比高的商品，不仅仅需要通晓语言，还需要对相关产品有深入的了解。我们对于韩语人才的培养，不仅仅是语言，他们的职业方向是“商品开发”，每一个人都在工作中，逐渐找到自己开发商品的定位，有的负责开发服装类商品，有的负责开发饰品类，有的负责开发化妆品类，有的负责开发户外用品等等，在自己负责的分类里面，韩国商品供应商的情况，采购质量控制，中国是否有同类商品，都要动态的把握。第二个难点是，我们选择的商品，往往是韩国最新最时尚的商品，中国国内还没有什么知名度，所以我们同时有兼顾着“品牌推广”的任务，同时要写商品文案，制作商品说明，用详细专业的说明，制作精美的图片来打动顾客。也就是说，我们的韩国语人才，是懂市场，会制作，通语言，专商品的“四位一体”的复合型人才。

记者：明白了。象您刚才所说的，这种复合型人才，确实不是那么容易培养的，俗话说“十年树木，百年树人”，经过多年培养的即懂语言，又懂市场的人才，确实需要时间，不容易复制，应该算是公司的核心竞争力之一。但是同时又会面临一个人才流失的问题，如果象您说的，每一个韩国语专业的人才，都可以独当一面的话，现在淘宝开店的门槛如此之低，他们为什么不自己去淘宝开个店铺呢？

赵迎光：这个方面我们也有积极的考虑。也要从两个方面来说，第一个方面，是淘宝目前的形式。淘宝网2009年确定的盈利模式，主要是以广告为主，虽然说表面上看是可以免费开店，其实还要缴纳各种各样的费用，例如旺铺，消保计划，量子统计，图片空间等等，而且这些都是基础收费，如果不参加雅虎直通车，不参与阿里妈妈推广，商品几乎没有“露脸”的机会。而且现在大资金，大企业都开始蜂拥进B2C行业，现在已经进入以B2C为主的大兵团作战时代了，小作坊，小店铺再起来的机会，微乎其微了。打个不恰当的比喻，人是从猴子变来的，但是现在的猴子，再也不可能变成人了，因为已经没有当时的环境了。

记者：现在看到淘宝网的一些帖子，确实存在这种情况，淘宝网首页的一个FLASH，一天的报价就是18万，个人开店确实做大的机会越来越小。

赵迎光：是的。现在已经到了必须公司化，集团作战的阶段了。刚才我讲到了，复合型的韩国语专业人才，是“韩都衣舍”的核心竞争力之一。但是，要想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，仅仅有这个是远远不够的。经过多年的实战培养，我们的客服部门，物流部门，营销部门，IT部门，都是在同步成长的。“客户体验”也是我们非常重视的一个环节。也就是说，我们培养的产品专家，只有通过公司提供的优质服务平台，才能更快，更多的销售出去。

记者：能具体说一下吗？

赵迎光：好的。例如客服部门，可以提供365天，从9点到凌晨2点的客服咨询，而且针对淘宝网现在普遍存在的“回复慢”“例行公事回复多”的现象，我们大量增加了客服人员，相对于其他皇冠店铺的客服，一个人同时跟三四十个人聊天，我们的客服，平均只跟不到十个人聊天，这样可以提高高质量的服务，明显提高顾客满意度。当然，这样也大大增加了我们的成本，但是我们认为这是完全值得的。

记者：是啊，我在网上购物时，也喜欢到高级别店铺购买，但是经常碰到问一句话，十几分钟才回答的情况，网上购物本来图的就是方便，如果咨询等待时间太长的话，确实会流失大量的顾客。

赵迎光：对。再就是物流部门，我们建立了自己的ERP系统，对于仓库的商品管理，清晰准确。顾客购买的商品，基本可以做到当日发货，最晚也是次日发货，而且我们是通过EMS来发货，速度快，到达范围广。我们有自己的专用的包装箱，包装袋，包装胶带，对于老顾客，还定期赠送赠品。这些，也会大大增强顾客对我们的认同感，我们现在有大量的回头客，已经成为了好朋友。另外，我们的营销部门，有着丰富的实战经验，可以“用最小的代价，取的最大的推广效果”，而且我们店铺的商品数量越多，平均推广成本就越低，象我们现在参加“超级卖霸”的推广活动，每天的费用大概在1500元左右，而我们的商品数量是7，000种，平均每种只有2毛钱。个人店铺就无法做到。另外，我们还在韩国当地注册了法人公司，设立了办事处，对采购的商品进行质量检查，进口的商品都进行正常的通关，依法纳税，也避免了目前大多数“韩国代购”公司面临的“走私”的嫌疑，有利于业务的长期稳定发展。

记者：这就是集团作战的魅力！我现在基本听明白了，也就是说，您的核心竞争力是在您这位复合型领导的领导下，各种韩国商品的专家组成的复合型团队。同时以各个业务部门打造的，用户体验越来越高的平台作为支撑，树立起“韩都衣舍”作为“韩国商品进口专家”的形象。

赵迎光：完全正确。

记者：对于其他的做类似“韩国商品进口”业务的网站，您是怎么看的呢？

赵迎光：首先，国内做这一块业务的，大概有时尚起义，逛街网，千寻网等几家，他们主要是做服装为主，而我们的发展方向是以服装为主的时尚百货。再就是，韩国作为一个亚洲时尚流行的前沿国家，确实有很多值得进口的商品，“韩国进口商品”这个领域，做的不是太多，而是太少了，还有很多韩国的好的商品，无法介绍到中国来。我们希望有更多的公司加入这个行列，一起把这个市场做的更完善。

记者：好的，谢谢赵总，希望今后还有机会再次对您进行采访，也祝愿“韩都衣舍”顺利发展！

赵迎光：我们会认真的坚持做下去，谢谢！（来自名店库）

广州信息时报：个体网店规模化壮大

yaoxinwen@gmail.com(admin) — Sun, 07 Feb 2010 01:09:09 +0800

        经过七年多的发展，网络销售已经进入了强者愈强、弱者愈弱的新竞争时代，以往只是做二道贩子的大量个体网店中，开始出现有贴牌厂家支撑、有大量销售服务人员并且舍得砸钱卖广告树品牌的卖家，规模化、公司化运作成了突出趋势
　　
        货源强大
        供货商求着大网店
        代工厂开始接订单

如何获得稳定大量且低成本的货源，是网店做大的关键之一。现在，珠三角和长三角的不少衣服、鞋子厂家都开始直接为大型网店供货，甚至出现了为厂家、网店做中介的供货中介公司。

“MR.ing”的老板尹志强说，对于很多小网店来说，要拿到好的供货渠道不容易。正规工厂通常不屑于为网店生产几十、几百件的产品，所以网店只有提高拿货量才能和工厂稳定合作。但一味大量提货又充满风险，一旦没选对商品造成大量囤货，就足以击垮一个网店。尹志强说，他们的成功经验就是“紧握机遇”。在金融海啸的冲击下，不少珠三角的代工厂都放低身段，愿意接受国内小订单，也给了他们一段成长期，在销售量增加、资金充足前，得以小量拿货。记者在他们的仓库里也发现不少积压。他们告诉记者，由于拿货量巨大，积压占了总量的20%。但他们认为这是规模化发展之初的必经阶段。“一个版的鞋子至少要拿300双才不会亏”。

除了找代工厂，一些网店还凭大销量成了大批供货商的“衣食父母”。被称为淘宝第一店的“柠檬绿茶”网店位于上海，四年里从夫妻档做起发展到拥有十几个部门、三个子公司、300多名员工的大公司。网店每天发货量至少两万件，每位采购人员每天至少要面对三四十个供货商。现在，他们已无需寻找供货商，而是工厂主动寄样品上门，还要通过了网店的采购评估，才能成功做供货商。据了解，该店主营化妆品、女鞋、女包共1000多类商品，每天约能接到一万多个订单。柠檬绿茶的老板王维栋多次强调，“（先）占领渠道和终端，再开发自有品牌产品”。

但目前，有直供代工厂和供货商的网店还不算多，更多中小网店还是将批发商作为进货渠道。淘宝香水店名铺“蓝少香水”的老板陈先生说，他们这种卖品牌产品的店铺，多数还是从香港或日本的批发商处进货，以确保货真价实和低价。而且为了吸引人气，售价也定得很低，“先薄利多销打响名声”。

砸钱卖广告

小广告位一天10万元有钱也未必挤得上

“MR.ING”从日卖50双鞋到日卖2000双鞋的转折点，与一个出现在淘宝首页的小小广告不无关系。“别看淘宝首页那些广告位都挺小，但每个几乎都要花上万元。”尹志强说，他们投放在淘宝首页的广告一天要花十来万元，这半年来赚的钱几乎都砸在上面了。除了买广告位，他们还买了淘宝的一些促销工具，如加入商城、直通车等，这些大手笔的投入为网店带来了迅速攀升的人气。

但单纯投广告也未必有这么可观的回报。“MR.ing”的另一位老板阿杜说，他也有朋友投了广告，两天内花了7万元，但那两天却只卖了20多双鞋子。而“MR.ing”的成功，一方面是此前在福建开网店时攒下的人气，另一方面则是他们一早做好了规模化的准备。

相对于很多网店扮演“转手倒卖”的角色，“MR.ing”两位老板无疑是有野心的。创店之初就去注册了品牌商标，也懂得培养“拳头产品”。尹志强说，他利用销售中的“二八定律”，一开始只重点推出几款鞋，通过培养明星产品吸引人气。在此基础上，砸大钱做广告才能起到相得益彰的作用。他们一再强调，现在网店要脱颖而出不能再靠小打小闹，做品牌远比短期盈利重要。

“MR.ing”的两位老板告诉记者，“我们希望能从淘宝第一男鞋品牌，做到网上男鞋第一品牌，再做到广东知名鞋业品牌。”品牌化发展之路并不好走，阿杜说，他们将从今年10月起进行一些改革，开始公司化运作。尹志强也透露，目前有风投公司在与他们接触，他们并不满足于“网商”这个身份。除了在网上打响品牌，“MR.ing”也尝试在江西九江开了一间实体店，除了希望解决部分积压，也是为了能和消费者更多、更直接地互动。

在淘宝首页做广告并非易事，即使卖家出得起钱，淘宝也未必有“档期”。“蓝少香水”的陈老板告诉记者，淘宝上一天3万元的广告位算是比较抵档的，而尹志强为鞋店投放的一天10万元的广告，其实也就是在淘宝首页占了一小片链接位。即使如此高价，争破头想投广告的网店仍多如牛毛。“对于大公司大品牌来说这些只是小钱，但对从个体网店来说，简直是搭上了本钱。”阿杜还说，现在淘宝首页的广告档期已经预订到了秋天，他们正苦恼要把广告投往其他页面。

除了广告位，淘宝近年陆续开发出很多促销平台，比如“淘宝直通车”、“排序竞价”等，这些收费也不低，一般要一次性投入上万元才有可能见效。尹志强也说，现在淘宝的工具、政策都越来越注重将网店行业推向“强者越强、弱者越弱”的竞争环境，大浪淘沙中生存下来并且活得不错的都是规模化经营的店铺。

客服专业化

明星客服有粉丝群

危机公关及时启动

除了砸钱做广告，规模化网店也很注重客服质量。记者在柠檬绿茶的店铺发现，以前对于买家来说几乎是透明的客服人员，也都各有自己的头像和介绍页面，还会定期评选受欢迎的金牌客服。这不禁让人想起不少大型连锁超市如沃尔玛、百佳等企业也时常在自己的超市外墙贴“明星员工”的做法，将客服人员“实体化”、明星化并非柠檬绿茶的独创，不少网店都开始重视起客服、售后服务的环节。

据了解，如柠檬绿茶这样的大网店，“路过”买家的购买率达75%以上，顾客黏性可见一斑，这与强大的客服是分不开。老板王维栋曾表示，他们的核心发展优势就是客户的忠诚度和高黏性。网上甚至还有人成立了柠檬绿茶店铺的粉丝网站、粉丝群，熟客们都有自己的心水客服，还时常在上面讨论店铺的新货、趣事等等。

在“MR.ING”的客服中心，记者看到，房间四面摆满电脑，看上去跟网吧无异。而电脑前的客服都在专心处理订单，手指在键盘上飞快敲动。阿杜主要负责监管、培训客服和打单、包装的员工。他告诉记者，他们虽然是小店，但也深谙“危机公关”。一旦有客人对网店给出差评，他们都会立即启动危机公关，尽量安抚客人，让他们收回差评，“对网店来说，人气、声誉就是金字招牌”。

尹志强也说，网店创牌的一个很严重的问题，就是一旦产品火了就会遍地是仿制品，仿品还要卖得比原货便宜，有些店铺甚至假称自己是分店。面对这种情况，训练有素、高人一等的服务就显得很重要，“遇到一个好客服，客户就会对店产生感情”。

而规模化经营的网店也相当追求快速的发货流程，在“MR.ing”的店里，客户当天下订单，最迟在次日就能收到货物。而柠檬绿茶也追求快速的发货，这也是为了降低网店的原生性缺陷。但是，实际上到货时间延迟的问题仍然存在，物流业并没有迅速跟上网店的发展脚步。在柠檬绿茶，每个月的客户问题统计数据表中，产品质量问题只有不到千分之五，而快递所产生的售后问题却能占到30%到40%。（来自名店库mingdianku.com）

名店库首页推荐淘宝皇冠店铺：上上屋

yaoxinwen@gmail.com(admin) — Fri, 05 Feb 2010 00:44:27 +0800

        店铺名称：上上屋——淘宝女鞋第一店
        所在地：江苏扬州
        店铺信誉：五皇冠
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        shop33748094.taobao.com
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        打造年轻女性心中梦想的性感指针
        年轻/时尚/前卫引领我们不断创造属于女性的自我风格
        在这样一个大牌泛滥的时尚界
        我们似乎有点厌倦了这样的张扬
        于是更喜欢那些低调的却能让人一眼认出的鞋子们
        他们有着自己独特的标记在细节处默默传达着高尚的风格

——来自上上屋店铺介绍

买家评论一：上上屋是服务最好的皇冠店。在淘宝买了这么多东西在上上屋还是最满意的，每次的服务都是没得说每次提出的事都会记得又是电话又是留言的，真的很感动。很好的皇冠店，相信以后肯定会走的更远更好……

买家评论二：我已经是多次来上上屋了，简直太棒了，我真的羡慕死了，上上屋的商品真的挺实惠的，我会介绍我朋友来上上屋。

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名店库首页推荐淘宝皇冠店铺：莫凡小店

yaoxinwen@gmail.com(admin) — Fri, 05 Feb 2010 00:43:38 +0800

莫凡小店——走在时尚前沿的百变女装

安都官网淘宝专卖店——莫凡小店系安都服饰官网进驻淘宝商城的唯一安都品牌服装服饰官方网店!武汉安都服装公司旗下品牌“andostore”于2003年创立，经过几年的磨练，完成了独立设计开发生产销售于一体的品牌雏形。并成为武汉地区的区域品牌。andostore品牌服饰以时尚，个性的年轻女性为市场目标。特点是着重设计及裁剪方面的女装系列，紧贴潮流趋势，致力创造高性价比产品。购买正品安都品牌服饰请认准莫凡小店!

        店铺：as安都莫凡小店
        地址：
        shop33066234.taobao.com
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        掌柜信用：   五皇冠
        地址：湖北武汉

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名店库首页推荐淘宝皇冠店铺：精衣求精

yaoxinwen@gmail.com(admin) — Fri, 05 Feb 2010 00:42:39 +0800

精衣求精是淘宝五皇冠卖家，店铺主营外贸品牌服装，包括欧洲，韩国，日本等国家的出口外贸，质量可靠，款式新颖，价格适中，让普通消费者能接受。
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淘宝网的服装名店铺较多，如“我的百分之一”“莫凡小店”“精衣求精”等，都是很不错的店铺，且各的特色。百分之一重在设计，莫凡小店有点非主流的感觉，而精衣求精，就是以品牌胜出了。发货快，质量好，信誉高……

        店铺名称： ☆精衣求精☆肖安娜
        所在地：上海
        店铺信誉：五皇冠
        店铺地址：
        xiaoanna.taobao.com
        s.click.taobao.com/a/qXw59YUDeIY=-11067236

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